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第一篇：护士长年终个人工作述职报告
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各位领导、各位同事：你们好！
我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有；第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的`各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代的发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了____年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
谢谢
第二篇：护士长个人述职报告
时光飞逝。转眼间，的时候，回顾过去一年我在护士长岗位上所做的工作，我感慨万千。现将20xx年以来的各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科长的领导下，我们从各个方面严格要求自己，带头做好科室工作，特别是护理工作，大胆管理，认真落实医院和科室各项工作制度，确保科室工作稳步推进。积极配合主任做好医疗协调工作，引导大家做好医疗沟通，及时发现和解决一些摩擦和矛盾，增强科室凝聚力，使中医科室成为温馨的，让医护人员在身心愉悦的状态下工作，为患者营造温馨和谐的病房和住院环境。
二、重视护理业务培训
我科作为中西医结合的综合性内科，面临杂病多、疑难杂病多、护理专业薄弱等问题。相应地，在中医科的12名护士中，只有一名于中西医结合护理学院，其余的毕业于西医护理专业。他们在只学了的中医基础知识。随着西医“专科护士”培训的不断深入发展，专科护士的特点和优势在今天越来越明显，中医护士没有具体的专业知识和发展方向，这不仅在一定程度上影响了这一群体的工作主动性和稳定性，而且对病房护理工作质量也产生了负面影响。
鉴于这一现实，我果断地决定：从我做起，培训所有员工。通过业务讲座与业务查房相结合的方式，动员科长和医生参加呼吸、循环、消化、神经系统等常见内科疾病知识的培训，系统培训中医基础知识和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识。经过一年的`系统培训，评估结果表明，护士对上述系统的常见病有了全面的了解和了解，不仅提高了专业技术水平，也大大增强了护士对自身和科室发展的信心。此后，我采用日常强化的方法，不断结合病房现有病例强化培训知识，最终打造出一支具有优秀中医技术和特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，努力打造特色
护士长多年的工作经验让我深刻认识到，一个团队规范行为虽然重要，但更重要的是转变思维，升华内心世界，让“护士长管理”的外因发挥作用，通过护士的内部因素“个人素质。为此，我采取了一系列措施：在护士的轮班表上，我每周给他们发一句生活和职场情绪的话，并拿着一份小黑板报“天使的心”利用晨会给他们讲一些和哲理的，激发他们对生活和事业的思考。不知不觉中，我们中医科护士的人文素质有了很大的提高。我最终创造了“我用人文知识改变护士――护士有效管理自己――提高护理工作质量”的良性链条。近年来，中医科护理文化建设不仅风行，而且完成了各项工作目标。在历次省市检查中，我国中医药以收费标准著称。我们欢迎每一次收费检查，对医院一分也不差。中医科的健康教育和护理服务得到与会专家的肯定和好评。
四、注重服务细节，提高患者满意度
例如，在患者健康教育方面，大多数科室的做法是完全依靠护士的口头教育，但经过长期观察，我发现了一个缺点：护士说话少，信息覆盖不全，而且说得更多，因为时间有限，会说得很快而没有重点，所以患者根本记不住。为此，我将入院教育的数据作为护士口语教育的数据做了一个概要，并将详细的数据输入计算机。护士在进行大纲教育后，将详细资料发给患者，效果良好。类似地，也有；鼻饲知识教育”“痰培养标本保留方法”“尿培养标本保留的注意事项”等等这种口头和书面相结合的教育方法不仅有助于患者掌握，而且还为护士节省了大量时间，因此非常受欢迎。我于20xx年5月参加了心理咨询师考试，希望在8月获得三级心理咨询师证书。在过去的一年里，他先后在和省级杂志上发表了学术论文，在我院学报上发表了一首诗和两篇论文。
五、缺点和努力方向
对于我的病人和我的科室，我可以坦率地说，我一直在为你们努力工作!然而，在处理我自己的问题时，我知道我的工作仍然有很多不足之处。例如，科学研究是推动护理工作进步和发展的重要动力，但我国中医科的护理科研尚属空白。例如，有时，我甚至看到护士因要求太严格而流泪和无助。因此，展望未来，我对护士长在新的一年里的工作充满信心。
作为护士长，我的指导是：
1.努力实现护理科研的突破。
2.从宽与从严相结合，使我的自我管理更加成熟。
第三篇：神经科护士长述职报告
在110病房的半年时间里，我的收获很多，感想总结与以下几点：
在这半年中，我上的最多的班就是基础护理班，工作内容是，鼻饲护理，整理病房环境，给病人剪指甲，刮胡子，擦身，洗头，总之一切关乎病人生活护理的内容都是我的工作范畴。这个班次是由于开展全程优质护理而设立的班，让病人满意。虽然病人是满意了，护士姐妹们确实叫苦不迭。但是干了半年下来，其中的苦乐其实只有自己知道。
这看来是很卑贱的工作，剪指甲，刮胡子，还擦身，洗头本应该是护工干的活，现在却要让我们护士来做，这心态上是不能接受的。本来病人家属还很尊敬我们，这样以后我们在人家面前的姿态又低了好多。
不过在这过程中，病人的满意度真的提高了很多。我很多次在给病人护理的时候，家属和病人都啧啧称赞。我想从大局考虑，从护理事业的前景考虑，生活护理是必不可少的。因为他意义重大，帮助病人重新树立个人形象，体现护士对病人更加贴近生活无微不至的.关怀。在做这些操作的同时，我们还可以利用这个时间与病人进行交流沟通，健康教育等等，更能拉近与病人间的距离。
我在想怎样能完善生活护理，既然我们必须做生活护理，那什么方法能让我们提高效率。关于剪指甲，我有一个问题。就是我经常能看到有的护士帮病人剪完指甲后离开的时候，床上一摊得指甲躺在那里。如果能把刚刚剪下来的直接收集起来就好了，维护了病房环境，又不会划伤病人皮肤，特别是意识不好的病人，指甲遗留在床上对病人的皮肤伤害很大。可是剪得时候并不能控制指甲的去向，所以如果有一个指甲收集器将指甲收集起来就好了。
这半年下来，我感悟到成为一个好护士，必须有很强的同理心。用一颗爱心去照顾病人。而我还很欠缺。
第四篇：介入科护士长述职报告
尊敬的领导：
你好!
新的一年即将开始，呼吸内科全体护理人员将根据院领导和护理部的工作要求，团结奋斗，不断进取，使呼吸内科的护理工作再上一个新台阶。将遵循医院质量管理要求所倡导的以“病人为中心提高医疗服务质量，落实患者的安全管理目标”为主题的服务宗旨，按xx省医院质量管理评价标准的基本要求和标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量控制，特制定20xx年的呼吸内科护理工作计划如下：
一、全科护理人员将认真执行医院的各项规章制度，把职业道德放在第一位，维护医院的良好形象，为创建文明和谐的医院，科室做出各自的努力。将带领全科护理人员跟上现代化护理发展的.要求，以人为本，实施人性化，情感化服务，为患者提供最优质温馨的服务。
二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质安全的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
第五篇：中医科护士长述职报告
**中医医院创建于1980年，现有职工71人，有各类专业技术人员56人，其中高级职称3人，中级职称17人，编制床位60张，设临床、医技、职能科室21个。近年来，医院坚持以人为本的思想，以“救死扶伤，继承创新”为办院宗旨，狠抓精神文明建设和医德医风建设，以人事分配制度改革为契机，立足实际，艰苦创业，努力改善医疗环境，提高服务质量和医疗技术水平，加强医院管理，不断扩大业务范围。以其精湛的技术、优质的服务和朴实的医德赢得了社会各界及广大患者的信赖和赞誉。医院先后被宝鸡市委、市政府命名为“治安模范单位”，并连续三年被评为市卫生系统“创佳评差”先进单位，被县委县政府命名为“文明单位”，多年评为县卫生系统先进单位。
一、抓学习，加强思想道德教育，提高职工素质 “思想是行动的指南”。没有良好的医术，一打就垮，没有良好的医德，不打自垮。近年来，医院把干部职工的思想道德教育列入重要议事日程，在院党支部的组织下，利用院务会、支部会及职工大会，组织广大职工深入学习党的基本理论、基本路线、基本纲领，并采取召开座谈会、学习心得交流、观看电教片、举办学习专栏、开展职工普法考试及党员领导干部《两个条例》知识考试等多种形式，努力提高职工的思想政治素质，把相关政策、法律法规渗透到各自工作当中，进一步解放思想，转变观念，增强职工的改革意识、竟争意识和振兴中医事业的社会责任感，提高解决实际问题的能力，树立正确的世界观、人生观、价值观。全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《医德规范》。在门诊大厅、住院部等显著部位张贴《公民道德规范》的主要内容，广大职工做到了眼到、心到、服务到。多次举办医德培训班，进行职业道德、社会公德、家庭美德教育。今年5・12护士节，医院举办了“畅谈职业理想、职业规范、职业道德，为患者献爱心”演讲会，全院职工自拟演讲稿，邀请了医德医风监督员担任评委，广大职工热情洋溢，畅谈了医务工作的无限光荣和继续以病人为中心，无私奉献的决心，弘扬了时代精神，进一步激发了全体职工为人民服务的宗旨意识，推动了职业道德和服务质量 再上新台阶。
二、抓服务，开展创优活动，提高医疗质量 医院是“白衣天使”展示人格魅力的历史舞台，也是精神文明建设的窗口单位。多年来，麟游县中医医院始终坚持全心全意为广大群众提供优质、高效、方便、及时的医疗服务，采取发放意见征求表，召开行风监督员会议、工休座谈会等方式，征求群众意见，不断改进管理方法，完善了各项学习、质量管理、医德医风监督、检查、评比考核、奖惩等制度。制定了《医院管理考核细则》和《纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》，把医德医风作为职工考核的主要内容，明确规定医务人员不准接受“红包”、回扣、药品提成、开单提成等不正当利益。对当时不能拒绝的“馈赠品”一律要求24小时内上交医院，否则以收受“馈赠品”处罚，取消年终考核参评资格，并与当年职称、工资晋升挂钩；药品采购活动院领导不直接参与，在职工中推荐了三名精干的职工代表，轮流参与药品采购，药品让利一律上交医院。严禁开大处方，根据病情需要，能在门诊诊治的，尽量门诊治疗，需要住院的，采取中西医结合的方法，尽量缩短住院天数，减轻患者负担。不断健全内部管理机制和监督机制，使全院职工自觉抵制行业不正之风的免疫力不断增强，从院领导者到职工，从院务会到各科室，领导换了一拔又一拔，职工进了一茬又一茬，但牢筑的这道廉洁行医防线多年来从未有人逾越，这在社会上有口皆碑。外科主治医师苟安文在工作中严肃认真，精益求精，对患者胜似亲人，以其严谨的工作态度的求实的工作作风被推荐为县上“十佳服务名星”；妇产科主治医师王建文对工作认真负责，兢兢业业，无论班内班外，病人随叫随到，以其敬业的'精神和精湛的医技赢得了广大患者的信赖与好评，去年被评为卫生系统“最佳医生”。在他们的带动和感染下，医院其他职工竞相学习，积极奉献，使医院内很快形成了一个先进更先进，后进赶先进，比学赶帮超的良好工作局面。―――是国列贫困县，县域经济发展滞后，大多数农村群众家庭困难，基本生活无保障，更无钱看病。针对这一现状，中医院积极采取下调药价、减免医疗费、下乡义诊等形式，解决大多数群众无钱看病，缺医少药的实际困难。经常利用乡镇集会，组织名老中医下乡义诊，送医送药，宣传健康保健知识。今年下乡义诊共8次，为患者减免医疗费近万元，下调药品价格让利患者两万余元。十月份，外科收住了一位患胆结石的患者，该患者丈夫智力不全，子女五个，她的大女儿十二岁就当保姆，用自己微薄的收入供给四个弟妹和贫穷的家庭。今年三月份，她因患卵巢囊肿来医院手术治疗，医院了解情况后，免收其手术费，减免了住院费、床位费，可手术后仅半年，她又因胆结石再次入院，看到这个多灾多难的家庭，外科医护人员倾力相助，为其买药，送吃送穿。医院再次减免其住院费、医疗费约500元。并多次倡仪职工为灾区群众捐衣捐物500余件。“患者就是亲人”。―――中医医院全体职工是这样说的，也是这样做的。逢年过节，他们放弃自已与家人团圆的机会，心里却惦记着躺在病床上的患者。今年大年三十晚，医院领导和值班的医生护士亲自动手，准备了丰富的饭菜，和住院病人一块吃了年夜饭。八月十五是我国传统的中秋佳节，这天一大早，医院又特意看望了所有住院病人，并为每位病人送去了一份月饼，改善了病员灶生活，使广大患者在住院期间吃到了可口的饭菜，感受到节日的气氛，享受到了亲情的温暖。如此事例在麟游县中医医院枚不胜举。广大白衣战士用自已的实际行动向患者表达着爱心，向社会展示着自已良好的精神风貌。“德技双馨誉杏林”。在良好的医德约束下，全面提高医疗质量，是医院不断发展壮大的必由之路。医院坚持“请进来，送出去”的方法，聘请省市医院专家教授来医院，开展学术讲座、带教、手术指导。今年七月份，成都中医学院―――教授、―――博士等七人来院，开展义诊、业务指导一周，举办了两期学术讲座，引进了新知识，新理念，积极发挥传帮带作用，为医院不断创新发展奠定了基础。其次重视人才培养，连年选派有培养前途的专业技术骨干赴上级医院进修学习再提高。医院在人力、财力拮据的困难条件下，先后送出十余人赴省内外医院进修，这些同志已成为科室的业务技术骨干。针灸康复科主治医师张绒绒在赴天津中医附属医院、全国针灸培训中心学习一年后，引进了先进的治疗方法，拓宽了服务范围，采用醒脑开窍法治疗中风后遗症，用排刺放血疗法治疗各种原因引起的面瘫，用中药熏蒸治疗各种骨关节病变，临床效果显著，既缩短了病程，又减轻了患者经济负担，就诊人次大幅度上升，仅有的八张治疗床日门诊量最多达50人。医院在新住院楼上留出了六间病房，设立了康复训练室，腰颈椎牵引室，理疗室，为其业务发展壮大创造了条件。目前，该科室已成为我县中医专科一道亮丽的风景线。外科医师―――进修学习后，积极开展科室业务，经常与进修医院教授联系，先后邀请省红会医院、市三陆医院教授来院指导手术，在专家教授的指导下，成功地开展了胃癌扩大根治术，股骨头置换术。到目前，此类大手术已能在医院外科医师主刀下单独开展。随着人才队伍不断壮大和医疗技术不断提高，―――中医医院已由过去三根指头，一根脉枕的传统服务模式向多功能、综合性、高技术专科型的现代化方向快速发展。先后有十多篇论文在全国和国际学术会议或刊物交流，由心血管内科主任医师田明仓主持的“盐酸地尔硫卓治疗扩张型心肌病临床研究”、“血管扩张剂联用治疗难治性心力衰竭”两项科研项目分别获宝鸡市科技进步三等奖。通过医疗质量的显著提高，实现了社会效益与经济效益双丰收。截止十月底，门诊人次20858人，收容住院病人922人，业务收入三百万，较去年同期均有大幅度提高。
三、抓建设，改善医院环境，提升医院文化 随着社会的发展，人们对医疗保健的需求也在逐步提高。中医院的医疗技术水平和服务质量虽然进步了，但破旧的病房、简陋的医疗设施还远远不能满足广群众的就医需求。医院领导班子面对基础设施差，业务发展受束缚、资金紧张的困难局面，团结一致，共献良策，积级上省跑市，争取项目。经多方努力，县、市推荐，省中医管理局批准，200X年把该院住院楼工程列为陕西省农村中医工作达标县重点建设项目。在工程建设期间，住院部搬上门诊三楼（行政办公室），院领导办公室与各自门诊合并，行政职能科室搬到会议室，在病员高峰期，医生办公室又与行政办公室合并。在这样的艰苦条件下，大家各司其职，互不干扰，丝毫没有影响正常业务工作的开展。在工程修建的关健时刻出现了资金困难，院务会发出集资倡议后，广大职工积极响应，走亲访友，借贷并举，一周内就集资了43万元，缓解了燃眉之急，保证了面积1917平方米、设置100张床位的住院楼在170天内按期竣工，于十月份已正式投入使用。住院楼安装了暖气、病员呼叫、健康教育系统，同时投资7万多添置了病房基础医疗设施，极大的改善了住院环境。结合创建省级卫生县城工作，整修了院容院貌，拆除了院内旱厕一座，平房十五间，修建了封闭式垃圾台，并在住院楼前后修建了花坛，种植了花草。医院基础设施得到了极大的改善，先进文化传播工作在党支部的领导下，也开展的有声有色。先后举办了乓乓球比赛、象棋比赛、灯迷晚会、舞会等活动，在活动中邀请了病人及家属参与，既丰富了医院文化生活，又增加了医患双方的交流，取得了良好的效果。国庆前举办的灯迷晚会，内容紧切行业特点，既有日常文明用语、人文知识，又有医学专业知识，广大职工与患者互相探讨，相互交流，竟相猜迷，更加融洽了医患关系，受到了社会各界的一致好评。七一前夕，县上举行庆祝建党83周年歌咏比赛，院领导亲自带队，选派30名职工参加，取得了第二名的好成绩。医院男子篮球队已成为县上职工业余体育活动中的一支劲旅，经常与兄弟单位举行友谊比赛。通过开展这些丰富多彩的活动，用先进的文化、科学的思想和有益于职工身心健康的精神产品占领其思想文化阵地，进一步增强了职工的凝聚力和向心力，提升了医院文化，形成了一个团结向上的战斗群体。―――中医医院聚集着全县中医界的精英，在市场经济日益发展的同时，中医院全体职工的精神风貌、人文素质和业务技术也紧跟形势，与时俱进，他们以对党、对人民、对中医事业的无限忠诚而执着追求。愿中医院在今后的发展中锐意改革，继承创新，秣马厉兵，再上征程，为麟游县中医事业的蓬勃发展做出更大的贡献，为三个文明建设而努力奋
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