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尊敬的各位领导,各位同事
大家好!
我是来自xxx管理处的保洁主管――xxx。我于20xx年1月,荣幸的成为我们公司中的一员,至今已整整一年。在此衷心感谢公司领导特别是城建管理处的经理,给我的机会和对我的信任。在这一年的时间里,我在我们张经理的正确指导下,在我们单位员工的大力支持下,本着“一个中心,两个途径,三个必到”的工作思路,圆满的完成了20xx年的整体工作,现将我平时的一些工作简单总结如下:
一、以“保质保量完成公司任务,不断提升公司形象”为中心
作为一名普通的保洁主管,我始终牢固树立“公司兴旺,予我荣耀”的思想,坚决把公司形象和公司利益放到第一位,从不做不利于公司的事,从不说不利于公司的话,时时刻刻牢记公司的服务宗旨和我们的企业精神,不断追求公司的质量目标,为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力量!
二、以“以身作则和严格要求”为途径,开展工作
1、以身作则,真抓实干
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。作为一个主管首先要自身端正,身体力行,敢于吃苦,这样员工们才会跟着行动起来;相反,如果我们自身不端正,懒散拖沓,纵然三令五申,员工也不会服从的。还记得刚到公司时,可谓人生地不熟,面对一群大妈级的员工困难可想而知。有一次检查到一个洗手间,看到地面很脏,我就让负责的保洁拖干净,但她却说已经拖了很多遍了,擦不下来了。我没有和她争执,而是换上工作服,拿起拖把埋头干起来。20分钟后,当她看到干净明亮的地面和满头大汗的我时,脸红了,一个劲地对我说“不好意思,陈主管,以后我会认真打扫的.??”从那以后,所有保洁都知道,她们的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作则,真抓实干”,为员工树立一个良好的榜样,这是开展工作的重要途径。
2、严格要求,赏罚分明
公司的各种规章制度要严格遵守,严格要求,否则主管“松一尺,员工就能松一长。”一年来,在经理的指导下,在全体保洁员的拥护下,我始终严格要求,我们的员工从没有违纪违法现象。按照公司要求,我按时上报计划,根据岗位的实际情况划点、划片、划区、定人定岗定位,做到人人岗位清,处处有人管,时时检查到。随时随地对保洁员进行培训并检查她们的仪表仪容,做到有功必赏,有过必罚,处处维护公司形象,确保师生有一个良好的学习环境。
三、以“三个必到”确保高标准完成各项工作
1、每周的例会必到。自从加入公司,和各位同事一样,每周的例会我是必到的,无论春夏还是秋冬,从未迟到或早退。因为公司离家比较远,每周例会我都会早早的从家出发,有时候孩子还在梦乡,作为母亲的我就已经在去公司的路上了。爱人和孩子会理解我,领导和同事也会理解我。为了更好的完成工作,我义不容辞。
2、我所负责的每个区域每天必到。
我所负责的岗位多而分散,但我每天都坚持巡视至少一遍,现场督导,保证每个区域都一尘不染。今年恰逢学院的活动比较多,因此学院领导检查的次数也很多,标准也很高,但我所负责的岗位从未出现纰漏,也得到了领导的高度赞扬。
3、哪里出现问题必到哪里。
身为保洁主管,哪里出现问题我必到哪里。前段时间由于学院供水不足,导致个别地方断水,我就和保洁员一块用水桶提水进行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小摊贩违章在楼下摆摊,我及时过去进行制止,好说歹劝,终于把商贩劝走。虽然我是一个小女子,但我知道,身后的员工在看着我,公司在支持着我,我没有理由做不好。
我深知:有了公司的发展,才有我个人的发展,我将自己的前途与公司的前途绑在了一起。我相信在公司领导及张经理的指导下,工作开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗的精神,以身做则、克服不足,不断提升自身能力,争取在下一年的工作中取得更好的成绩!也真心祝愿各位领导、同事身体健康,阖家幸福,祝愿我们明德物业明天更好!
各位领导、同仁:
大家好!
今年,我通过面试走上了办公室干事这一岗位,下面,我就这几个月的工作情况做一个报告。
刚刚进校时候,由于自身原因,遇到事情可能就慌乱掉了,没有遇到事情应有的冷静、沉着。经过在办公室这几个月的锻炼,感觉各方面的能力都有了不少的提高。
该学期本着“少说空话,多做实事”的原则,愿证明自己是行动中的巨人,而非语言上的矮子,并且对办公室的职责有了更深的了解。在这几个月的工作中,我收获最多的是为人处世、待人接物的准则。在通知他人事情的时候,我一直保持着认真的态度。在统计各项名单的过程中,积极与他人交流沟通,仔细认真的完成名单的制作。当有人询问相关事宜的时候,我也会尽力的去答复疑惑。出现错误的时候,我也会不断反思自我,查缺自己的不足,找寻弥补的方式方法。以至于我在沟通交流方面以及遇事紧急处理方面的能力都有了不小的.提升。
办公室是学生会的枢纽,承担着琐碎复杂的日常工作。这里是一个考验工作态度的地方,但因为选择,所以付出,我愿一直保持积极热情的态度在办公室工作。
事实胜于雄辩,态度决定一切。半学期以来,我以勤恳、踏实的态度做了很多工作,从中得到了锻炼和提高。但是工作中也不可避免的出现了一些问题,例如在组织策划能力方面的培养,感觉自己做的还很不足。而且个人在学习和工作统筹上不够合理,影响了学业的巩固提高,离工作和学习“双赢”的要求还有一定的差距。今后我会继续努力。学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我以后更好的面对社会又增添了一个筹码。
“低调做人,高调做事”,分开来说就是:在做事上,第一:要有责任心,这是做好所有的前提;第二:要勇敢,做干事难免遇到自己未曾遇到的状况,所以这时候自己就必须敢于尝试。在做人上,第一:要有热情的工作态度,态度决定高度;第二,有想法,这点很重要,有想法才能进步;第三,培养良好的礼仪素质和部门专业素质;第四,要抓住机遇,尽量不要错过锻炼自己和表现自己的机会。这样如果你是千里马,自然会有伯乐。可能这些进步对于办公室这个集体来说只是一小步,但对于我个人来说却是一大步。也许我是一个不善言谈的人,但是我会用心感谢每一个支持我和帮助我的人。
另外,我想借这个机会提一些对办公室的期望,第一:我觉得应该加强宣传办公室的活动和日常工作职能,这就要求我们把每一个活动做成一种文化,而不只是做成一种精品;第二:加强各个部门之间的沟通交流,使各个部门之间形成互补、互助的合作模式。办公室是一个大家庭,它是我大学生活的一部分,是一个让人引以为傲的团队。在这样的一方天地里,我学会了很多。这或许会成为我一生都受用不完的礼物。
在今后的工作中,我会继续努力做到五个心:用心、细心、开心、热心、放心。用心学习,细心处事,开心做人,热心帮忙,让领导放心。
谢谢大家!
述职人:XX
20XX年XX月XX日
时光荏苒,岁月如梭。我自前年加入化学系学生会办公室,已有两年多的时间。回顾这些年的办公室生活,我觉得自己过得很充实,学到了很多知识。在过去的两年中,我以着勤恳务实的工作态度、饱满的工作热情来履行自己的职责,并和我们办公室的成员一起较好地完成了办公室的`各项任务,工作能力也有了较大的提高。放眼未来,作为办公室主任我相信我会带领办公室成员书写更华丽的篇章。
现将办公室的工作职责做如下报告:
1、会议记录与会务筹备工作:
组织召开日常内部例会、临时会议、主席团会议,并做好相应的会议记录,及时整理会议纪要,做好签到工作。
2、财物管理:
学期初组织了各部门申报财物,并将申报情况进行审核与调整,最后将报表统一上报团委采购,并负责统一管理调度学生会的公共物品。
3、文案工作、档案整理、建立和完善工作信息电子化体系:
在文案工作方面主要负责:制作学生干部成员表,值班表,期末考试学生干部责任表,以及综测奖助学金相关档案的整理,收取各部门的工作计划及总结,并作出汇总。根据我校节约型校园的建设精神,我系无纸化办公制度的提出,我部门将努力建立和完善工作信息电子化体系,完善各类电子档案,为我系学生工作信息交流提供更为广阔的平台,并积极带动其他组织办公室响应学校号召。
4、干部培养:
依据工作需要与组织发展,上学期对我部门组织干部在办公软件应用能力,制度文件起草技巧,扩大与各组织交流等方面进行了有计划有目的的培养。在学生会内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工作氛围,教导他们用心做事,用心做人,督促他们学习工作两不误,同时也鼓励他们积极参加各类文娱活动,丰富大学生活。
本学年,部门内部应该明确分工,细化责任,做到出事、入事有详单、有记录,并下设专人负责,把责任落实到个人,谁出问题谁负责任。为使我们学生会更进一步地落实其整体的领导地位与能力,我们每个人都应纳为其中,并有责任坚持到底。
5、活动组织
办公室组织的活动有近期的联谊会,及上学年的送老生晚会,还有老师临时指派的活动,不论是什么,我们都应该本着服务大家,锻炼自己的宗旨,脚踏实地的完成每一次任务。
办公室是学生会的枢纽,承担着琐碎复杂的日常工作。这里是一个考验工作态度的地方,但因为选择,所以付出。我们应当"低调做人,高调做事",分开来说就是:在做事上,第一是要有责任心,这是做好所有的前提;第二是要勇敢,做干事难免遇到自己未曾遇到的状况,所以这时候自己就必须敢于尝试。在做人上,第一是要有热情的工作态度,态度决定高度;第二是有想法,这点很重要,有想法才能有创新,有创新才能有进步:第三是培养良好的礼仪素质和部门专业素质:第四是要抓住机遇,尽量不要错过锻炼自己和表现自己的机会。
另外,我希望办公室能够做好带头作用,加强各个部门之间的沟通交流,使各个部门之间形成互补、互助的合作模式。学生会是一个大家庭,我想在座的各位一定和我一样深爱着这里。
总结过去,昭示现在,指导未来,我们会继续努力,不断提高自己、完善自己,将办公室的工作做到最好!
回顾这半年来的工作办公室述职报告,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了__证书、项目立项手续__产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解__情况,为领导决策提供依据。作为__企业,土地交付是重中之重。由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__、__拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了__及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如__,__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出"商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾"开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在__召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强
对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能
够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx05年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的.完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。