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网格化工作数据回顾:20xx年x月至x月,xx社区网格工作共上报各类网格事件x件,事件合格率x%,社会治理类事件占比x%,巡查轨迹合格率x%,走访服务各类重点人员x人次。
推进全民“心防”,共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展,网络诈骗成为一种新的犯罪方式,给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的危害,社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式,积极向居民发放防电信诈骗宣传折页,让广大人民群众充分知晓,防止上当受骗。
推进“331”专项,筑牢安全底线。xx社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查,动态排摸新出租房及新租客情况,第二季度共排查出租房x户,妥处出租房违规行为x起,同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传,提高居民及租客应急处置的能力。
推进食品安全,守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间,网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式,向商户及消费者进行了食品安全科普宣传,同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式,积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念,增强食品安全意识和自我鉴别能力,在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中,共计发放食品安全知识小手册180余份。
推进垃圾分类,共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作,增强居民对垃圾分类知识的了解,积极参与垃圾分类行动,网格长实时开展入户走访,向居民发放垃圾分类宣传材料,指导居民正确投放垃圾,提升居民垃圾分类参与率,同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚,二季度共处罚x次x户。
协调邻里纠纷,共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因,产生了多起邻里纠纷,网格长牵头物业等单位,多次上门调解居民之间的矛盾纠纷,促进邻里友好和睦。
xx社区依托网格力量,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识,确保社区网格化管理的正常、规范运作。
从我转岗成为社区网格管理员以来,已经一年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。几年的社区工作使我受益匪浅,现将今年的工作总结如下:
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查
掌握所管辖区内的基本情况。我是龙桥社区3号网格员,管辖范围为站南路大部,共有居民楼20栋,居民住户200余户,居民人数500人左右,单位5个,汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾
排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区,治安环境差,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。邓家湾小区属于老旧小区下水道经常堵塞,居民反应给我后,我和社区领导多次找相关部门协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。由于工作中提前介入一年来网格内矛盾纠纷等社会矛盾不到10起。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年来协助派出所进行‘一标三实’工作,共采集标准地址20XX余条,实有人口23000余人,单位1200家,房屋15000余套。
2、改造老旧小区路面1300平米,疏通下水道1850米。
尊敬的领导你好:
本人______,目前任社区居委会委员,一年多来在街道及上级领导的关怀和指导下,在辖区各单位及居民鼎立支持下,认真贯彻落实党的各项方针、政策,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将工作情况总结如下:
一、做一个勤学善思、勤廉质朴的社区工作者
面对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此,我一直将理论学习作为自身的重要任务,通过多种形式,学习党和国家的方针政策,提高自身的思想素质和政策水平能力,同时也虚心向社区领导及身边的同事学习。在工作决策上一切从社区实际出发,团结同事,增强班子的凝聚力、战斗力,求真务实,力求高效。自觉在政治上,思想上,行动上积极向党组织靠拢。养成良好的思想作风、工作作风和严谨的生活作风,严格要求自己,廉洁自律,认真执行廉政方面的各项规定,无违法违纪的行为。
二、做一个爱岗敬业、勤勉工作的社区服务者
社区工作的对象是居民群众,为密切党群关系。我们把为居民服务作为我们工作的落脚点和出发点。以下就我工作的主要情况向大家作简要汇报。
首先汇报安全生产工作情况:
1、安全动态检查常抓不懈。做好辖区内的7家生产型企业及195沿街店面的日常动态检查工作,完成上级部署各类专项排查工作。在12年完成97家企业及个体工商户的网上自评工作。
2、安全宣传内容丰富,效果显著。社区的安全宣传工作结合“安全生产月”、“11、9消防日”等契机,在辖区内悬挂安全标语、出版安全专栏、举办安全讲座,观看安全教育片及进行消防安全疏散演练活动。此外,今年上半年还组织社区工作人员入户发放用电用气安全注意事项的致居民一封信,共入户684户,其中出租户约340户,签收公开信148户。通过形式多样的宣传活动,让居民群众提高安全意识和掌握消防安全知识。
3、扎实开展防台防汛工作。社区制定防台防汛应急预案,加强防汛物资库的建设工作,完善防汛物资。注重对重点区域铁路园林、、在建工地及园山山脚路段的巡查,做好防护工作。在今年的两次台风中,社区避灾点共疏散铁路园林低洼地带人员324人次。为改变铁路园林低洼地带逢大雨必淹的情况,社区积极介入督促铁路园林负责人对排水系统进行整治及排水管加宽改造。并协调铁路相关部门,在小东山铁路边水沟增设拦水墙,阻止雨水排往铁路园林。
今年结合文明创建在坤城房地产和坤城物业的支持下,对雪梨星光一期进行了消防管网的改造。还集中力量对34个居民小区楼道安全消防清查整改工作,在街道安监站的支持下,小区增配消防水带50条,灭火器75个。使辖区的消防安全设施得到进一步完善。但仍存在一些隐患难以整改:一是老旧小区内的临时搭盖、储物间下挖住人的情况比较普遍,且地下室居住人员复杂,随意改造房屋结构,形成较大的安全隐患。二是辖区简易搭盖铁路园林人员居住密集,消防车无法进出。希望上级职能部门能加大对这些隐患情况的整改力度,还居民一个安全放心的居住环境。
接下来汇报综治工作方面情况:
1、健全综治领导小组,完善群防群治的社区治安防控体系。加强对辖区进行入户摸排,掌握社区各类重点人员情况。做好各大节假日值班备勤工作。
2、认真开展人民调解工作。把防止民间纠纷的激化作为工作的重点,加大矛盾纠纷排查调处力度,努力化解矛盾纠纷在萌芽状态,防范和消除不稳定因素。对苗头性问题,及时介入,及时化解。今年来,共调处各类矛盾纠纷15起,调解率100%,成功率100%,确实发挥了基层第一道防线的作用。
3、抓好宣传,加强社区法制建设。开展社区法制宣传教育活动是做好治安防范工作的有效手段,为了提高社区居民的法制观念和法律意识,充分调动居民群众参与创建工作积极性,社区充分利用宣传栏板、信息平台、横幅、电子显示屏等宣传阵地,开展了维护稳定工作和创建“文明平安社区”宣传活动等系列法制宣传教育活动。今年以来,共刊出有关综治内容的宣传板报5期、标语6条,发放宣传材料2000多份,通过社区信息平台发送“平安社区”创建短信805条。并在今年7月接受区里的“六五”普法中期检查,受到了区领导的肯定。
4、推动小区规范化管理。在社区牵头下,分别成立了兴隆新村、加州花园业委会及园山雅阁小区管理委员会,加强小区的自我管理。今年还协助推动兴隆新村及7318两个老旧小区改造项目,目前设计方案已基本落实。另外推荐加州花园参加市级花园单位评选。
总之,勤学善思、勤勉工作、爱岗敬业、奉献社区一直以来是我对自己工作的要求。借此机会,再次感谢领导的关心,感谢同事的帮助。当然,在工作中我也存在的许多不足,希望领导、同事们多批评指正。
此致
敬礼!
述职人:______
20__年__月__日
从20xx年3月我转岗成为社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我就是张家坡社区5号网格员,统辖范围为xx号,共计居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况存有了个基本介绍,并使居民对我们社区网格员也存有了个初步的重新认识,并在每栋楼推选出来一名热心居民出任楼栋短,便利以后我们更好的在群众中积极开展工作。
二、综合治理和城市管理。
及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格坐落于城乡接合部且属杂居小区,城市管理问题注重,经常存有居民打听社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道阻塞导致污水流入287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次打听汉宜村村委会协同,并将此事呈报至矛盾解决平台,获得的街道和城管部门的积极支持最终为居民修理了下水管道。半年去共解决下水道阻塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起至。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给未满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,展开上门核查及时呈报。统计数据辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老展开问卷调查,介绍老年人对养老服务的市场需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁杂,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐意无私奉献,淡泊名利吃苦耐劳,立足本职,干一行快乐一行,在群众中践行较好的形象把自己的本职工作搞好。
11月10日,我幸运地来到车城西路社区,成为一名社区网格管理员,将近1年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多。
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导,以重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、认真学习,管理制度
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。
我们的职责:
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计2091人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。
5、城市管理
协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
心得体会:
通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的`了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观和“三个代表”重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、认真学习,管理制度。
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。我们的职责:
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的'问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计xx人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。
5、城市管理协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
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