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文秘主任述职报告

2024-02-20 03:09:04

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我科在医院领导的领导下,不断提高医务人员的自身素质和业务水平,全面提升我科的诊断技术、服务水平,紧紧围绕年初制定的工作目标,全科努力完成医院下达的各项工作任务,促进社会效益和经济效益同步增长,为我院的发展,做出了应有的贡献。

一、强化科室管理、完善各项制度。

作为科室主任,我深知肩上的重任,科室的经济效益、同志们的收入的多少与我有着直接的关系。因此我不断完善科室内各项规章制度,以身作则,节假日加班,处理科室内的'各种问题,督促全体工作人员严格按照标准化操作,严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。完善了复核签发(双签名)报告制度,定期和不定期进行科室内部的病例讨论与专业交流,特别是把在日常中比较少出现或比较难处理的疑难病例拿出来供大家一起探讨,增强了大家的合作意识。

二、把好质量关,增收节支,增加社会、经济效益。

面对繁重的工作量,在人员不到位的基础上,我们没有丝毫放松,把好质量关,严格按照医院管理规章制度的相关要求,保证和巩固基础医疗、技术质量和服务质量的前提下,出色的完成了年初制定的工作计划,自12月25日至11月30日,放射科的工作量为摄片检查18619人次,透视检查4116人次,造影检查512人次,乳腺钼靶检查156人次,骨密度检查213人次,床旁照像369人次。与上一年度诊察次数相比较,分别增加了503人次、减少354人次、增加15人次,度总收入共计2657985元,比上一年度的2400200元,增加收入共257785元,圆满完成了医院下达的工作任务。我们最大限度地做好增收节支工作,严格把关控制成本支出,使科室内的各项耗材大幅度下降。同时减少、杜绝医疗差错发生。

三、加强医德医风建设,提高服务质量及放射诊疗质量管理。

树立良好的医德医风,在科室内加强职业道德和行业作风建设,创优服务环境,改善服务态度。做到文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,不得随意训斥病人,做到耐心解释,做到每人一句问候,一个微笑,高标准按时为病人发诊断报告,满足病人就诊的需求。

四、加强医疗质量管理,积极维护和谐的医患关系。

通过加强医疗质量管理,保证医疗安全,努力提高自身依法行医的意识,严格执行各项规章制度及技术操作规范,切实做到医院各项核心制度的认真落实;另外很重要的一点就是改善服务态度,加强沟通,将潜在的医疗纠纷隐患消除在萌芽状态。在工作中要求值班医师具体了解患者的情况、临床医生的检查要求,弄清楚所检查项目、部位、方法及病情的轻重缓急,尽快检查。随时与临床医生取得联系,同时也要理解其他就诊患者的迫切心情,体谅患者的焦虑和不安,做好安抚工作,有针对性地给予解释及做出影像诊断。

未来放射科工作面临着更多的挑战,同时医院的远期规划也对放射科提出了更高的要求,这将促使我要付出更多的时间与精力,要不断的进取拼搏,把放射科的工作做好做实,为医院的发展贡献自己的力量。

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