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始终政治思想工作摆在首位,带领医护职员在百忙之中抽出时间,坚持开展政治理论学习,加强思想道德建设,提高政治觉悟,每个人都有学习笔记,以创先争优活动主题,认真学习相关文件精神,并结合科内实际情景反复学习院内各项规章制度,理论联系实际。
经过学习,全科职员的整体素质有了提高,使科室具有较强的凝聚力,使每位成员都有较强的团体荣誉感,紧密团结,互相关心,互相帮忙。树立正确的人生观、世界观,使全科构成了积极向上、团结一致的良好氛围。
一、医疗业务情景:
xxxx年1-12月,共完成门诊诊病人次284人,比往年增长22.7%,中诊人次687人次,占门诊总人次的33.4%,完成住院治疗人数196人次,比往年增长2.5%,治愈率为8%,进出院诊断贴合率85%,均匀住院天数7.2天;抢救转送危重病人11人次。共完成业务总收进33.4万元,比往年增长14.5%。医疗收进14.2万元,比往年增长25.2%,占业务总收进的42.5%,完成纯中草药收进5.7万元,比往年增长47.6%,占业务总收进的18.3%;占药品总收进的3.1%,人均门诊用度为17.27元,比往年下降8%,均匀住院用度119元,比往年同期减少4%。从医疗收进、药品收进分别占业务收进的比例来看,医疗收进、中草药收进有较大幅度增长,两者所占比例趋于公道,到达了以病人为中心,让利广大患者的根本目的,以药养医的局面得到明显改善,提高了现有医疗资源利用率,体现了技术含量,坚持社会效益的原则已发挥了作用。
二、医护质量:
在实际工作中我们做了以下几点:
1、医护质量水平不断提高,一切工作以质量安全为核心,把医护质量真正摆上卫生院的核心地位,今年,在院领导的正确领导下,继续完善和进一步落实了卫生院各项规章制度,进一步调整和充实了医疗业务治理,加强了医护质量治理体系,构成了同把质量安全关,同抓质量治理的良好局面,避免了医疗差错事故的.发生。
2、转变了医疗服务模式,让患者了解医生护士简介,使患者放心的进行住院治疗,进一步促进了医患沟通,使患者及家属在治疗过程中与医护职员相互沟通、相互协助,有益于病人早日康复,有效的预防了医疗纠纷的发生。
3、开展了以患者为中心,以质量安全为核心,让病人明明白白看病的百姓放心卫生院活动,赢得了患者的信赖。开展了以优质、高效、低耗为主的医护质量治理活动,院领导不定期深进科室进行检查指导,逐步完善了医护质量治理机制。其处方合格率达96%,病历书写合格率达98%,基础护理合格率达97%,患者进院宣教率达98%。经过整改,明显的改善了病房内环境卫生差的状况,并开展了面向住院患者供给良好的生活护理服务,得到了患者的好评,一年来未发生一起医疗护理差错事故。并开展了中医适宜技术服务项目,为患者供给了简、便、验、廉的中医药服务。
组织科室医护职员不定期参加院内急救、护理技能比赛,并参加了全县卫生系统急救技能大赛或护理技能比赛,取得了优异的成绩,组织科室医护职员参加业务讲课学习8余次。尽管取得了一些成绩,这与领导的支持和信任是分不开的,可是还存在着一些实际不足。
具体表此刻以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害卫生院形象,制约卫生院发展的一个突出题目,我们是窗口服务科室,没有把热情周到的服务当作卫生院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在考核检查中发现,处方、病历等医疗文书的书写还得进一步规范。
3、院内学习氛围不够浓厚,仅满足于做好日常工作,无发展特色中医专科的远期打算及近期计划,仅满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,中医特色专科的发展处于滞后状态,应进一步完善特色中医专科建设。
4、人才结构不甚公道,人才梯队尚未构成,专业技术职员的业务技能有待进一步提高。
总之我们有信心,在新的一年里,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,在领导的带领下为卫生院的发展建功立业,全心全意为患者服务。
以上述职有错误之处,敬请领导和同事们批评指点。
xx年在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的"文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院"的办院宗旨,把握住我院品牌建设的三个重要环节"知名度、美誉度、诚信度"在创新管理,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了必须的成绩。
一、加强学习,提高自身素质
用心参加群众路线教育实践活动,用心响应院领导的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。
二、调动医护人员用心性,团结一致做好本职工作
调动全科室人员用心性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分信任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的评价,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的.发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,用心响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分,来科检查项目顺利达标。
三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全
认真执行各项规章制度,用心参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度、早晚__制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。
四、响应医院号召,用心开展新项目
在实际工作中,严格执行范围内开展业务,一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术一例,脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例,左大脑半球胶质瘤手术一例,(由于各种原因过去不敢开展的手术此刻已经尽量开展起来)全年无
医疗纠纷及事故发生,营造了安全舒适的工作环境。
五、重视梯队培养建设
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本到达全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师一人,今年晋升主任医师批件下来三人,原有副主任医师两人,医生技术队伍全员已到达高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。
六、努力创造两个效益
今年我科经过全体医护人员的努力工作,社会效益明显提高,经济效益创历史,全年无医疗护理投诉。
七、不足之处
1.业务学习还不够系统完善,不能持之以恒,
2.颅脑损伤患者住院人数逐年减少,我们盼望我院早日搬迁120急救中心早日归还我院。
寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年,新年到来之际,感谢院领导和全院职工对我科的关心、支持、和帮忙,预祝大家新年快乐,身体健康,工作顺利,幸福相伴永久。
述职人:
20xx年xx月xx日
我参加工作以来,在科室的密切配合和支持下,在上级领导的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗卫生工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习妇产专业知识。
近年来,在妇产岗位上,我积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极参与本院妇产各项工作,圆满完成了医院领导交给的各项工作任务。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科主任应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过订阅很多业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自我的'理论知识;经常参加市、区举办的业务技术培训,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练独立地进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,病人都能按时出院,从无差错事故的发生;本人在分管保健工作期间,
严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标,建立了妇女、儿童“四簿四卡”,并定期检查落实,掌握全县妇女、儿童的健康状况。
我觉得妇产科事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是妇产队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为医院的妇产事业做出自我应有的贡献。
尊敬的院领导、各位同事:
大家好!
本人1985年工作在妇幼保健院,已29年,大专文凭,现在护理部工作,承担全院护理质量检查、护士的理论、操作培训考核、实习生管理、爱婴医院相关知识培训考核文档整理、母乳喂养质量检查工作、母乳喂养咨询门诊和营养门诊咨询等工作,20xx年晋升为主管护师,现拟申报主任护师职位。
本人参加工作29年,热爱党,热爱社会主义,政治思想上始终与党中央保持一致,拥护中国共产党的领导和方针政策,在工作中努力贯彻落实科学发展思想观,时刻以共产党员的标准严格要求自己,充分发挥党员模范先锋作用,积极进取、勤奋工作,切实履行职责。积极参加医院组织的各项活动。
自觉遵守各项院纪院规,从无迟到早退、旷工现象,严于律己,团结同事,对病人热情和蔼,服务周到。认真完成各项工作任务,同时还积极主动认真地学习护理专业知识,工作上,始终以饱满的工作激情和忘我的工作态度,立足所热爱的护理事业,无怨无悔,始终牢记作为一名护理工作者的责任和义务,实践和提升自己的人生价值。在平凡的工作中作出了一些工作成绩,工作能力得到医院和护理部主任的肯定,多次被评为“先进个人”、“优秀工作者”,“贴心护士”、“最美妇幼人”等荣誉。二十九年的工作中无大的医疗纠纷及差错的`发生。积极参加医院献血3次。
工作任务中,做为质量考核员,坚持以病人为中心医,以质量为核心的护理服务理念,做到常督促、勤落实;踏实肯干,吃苦耐劳,善于沟通协调,在质量检查时,严格要求,精益求精,不留情面。强调“细节决定成败”。
在培训工作中,结合疆内外先进经验、等级医院评审要求和医院实际情况制定医院护理工作中三基和专科并组织实施;负责拟定和组织修改全院护理人员操作流程、操作考核表、爱婴医院质量检查标准和考评标准。
做为护理部培训主管,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。通过二十多年的临床护理工作,积累了丰富的临床护理经验,又通过不断学习取得了母乳喂养咨询师和营养咨询师资质,组织制定了母乳喂养知识手册与工作规范医;组织开展母乳喂养新技术的应用,承担医院内孕期营养、母乳喂养咨询门诊和
知识讲座;做为咨询师深知母乳喂养知识、正确的饮食搭配,尤其是高血脂、糖尿病饮食,对孕产妇的重要性。在咨询门诊、和下病房检查母乳喂养情况时,和孕产妇及家属交流沟通,用心倾听,运用自己的理论知识和丰富的临床护理经验耐心解答他们的问题,也发现了一些隐性纠纷和隐患并和科室护士长和责任护士积极沟通,采取措施予以杜绝。做为护理部主管实习带教,定期组织指导实习同学进行业务学习,并举行讲座,4年来带教实习同学200余人,培训带教不是一天一夜的功夫,为了做好带教管理工作,关心爱护每一位实习护士,言传身教来传递护士的敬业精神。也把自己多年总结出来的护理心得毫无保留地传授给她们。
在努力工作的同时,我也注意提高自身的科研水平,积极参加院级及疆内外的护理讲座和培训、科研课题研究,不断总结经验,任职以来发表论文8篇,参与著作编著1部,一项护理科研课题正在进行中。作为一名普通护士,从事平凡的护理工作,29年风雨历程,我在一步步地实现着自己的人生价值。29年的护理生涯,无惊人的成功壮举,也无耀眼的光环荣誉,唯有一份执着,“用心做好每一件事,认真对待每一天”。工作之余不断提高自身理论知识和技能水平,汲取新的护理理念和文化,能很好地理论联系实际,应用于培训、咨询、指导、检查工作中,在今后工作中,我将更加严格要求自己,以身作则,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。我深信:“丰碑无语,行胜于言”。
我认为自己已经符合主任护师的任职条件,现申报主任护师职称,恳请领导给予批准!
xxx
20xx年x月x日
20xx年即将过去,回顾一年来的学习和工作,倍感xx年是不平凡的一年。党的群众路线教育实践活动深入人心,使我们又重温了我党的光辉历史,通过对照党章、先进党员事迹和被惩治的官员反面事例,再次净化了心灵,感受到了我党从严治党的决心,我更感受到了作为一名党员干部坚持党的领导、严格执行党的纪律、规范自己的言行、努力为人民群众的健康扎扎实实服好务是多么重要。我院在新班子成立不到两年的时间里,坚持六项办院宗旨和“医疗、慈善、艺术”三位一体的办院思想,以二甲医院评审为契机,我院发生了巨大的变化,人的思想和精神面貌焕然一新,我本人非常珍惜我院来之不易的进步和发展。
1、明确工作职责,理清工作思路:
新班子成立以来,本人分管全院医疗、药事管理、急救中心、医务科、院感科、输血科、病案室和预防保健科等。我深知在医院管理中所分管的工作涉及面广,且责任重大。有些工作不仅有方向性,而且还有持续性,繁琐的工作必须理清思路,有条不紊的推进。以二甲医院评审核心条款为模块,与各相关职能科室潜心研究核心内容,同时认真分析临床各科室的实际情况,紧紧围绕我院战略发展目标以及医疗质量和医疗安全持续改进,从中找到各项工作的切入点,制定切实可行的相关制度,逐一落实。
2、完善院级职能组织,行事有章循:
让别人做到的,首先自己必须做到。自己学懂弄通,才能指导到位。围绕二甲医院评审核心条款,完善了院级各职能管理组织,如:《医疗质量与医疗安全管理委员会》、《药品管理与药物治疗学管理委员会》、《医院伦理学管理委员会》、《医院学术管理委员会》、《医院院内感染控制管理委员会》、《抗菌药物临床合理使用管理委员会》、《临床输血管理委员会》、《医院病案管理委员会》和成立了《医院突发事件医疗救护队》等。围绕二甲医院评审经手完善各项管理制度110多项,其中梳理出我院各种情况应急预案就达100项。所有这些管理组织的建立和各项制度的完善,凝结着顾院长的指导、各职能科室的心血,以及全院职工的大力支持。这些制度和措施的完善,实现了各项工作有人管,做到什么程度,有章可循。
3、真抓实干重落实,持续改进见成效:
制度和措施的完善,只是做好工作的开始,更重要的是抓落实。我院各科主任大部分都自己亲自管病人,住院病人多,能空出时间抓科室管理有一定难度,有些工作很难执行到位。为更好地执行各项制度,组织院级职能科室深入科室检查指导,对执行有难度的制度,集中组织培训,强化对制度的理解;对制度执行难以统一的,充分发挥院级职能科室科长或主任的聪明才智,把制度用表格的形式表达出来,便于在实际工作中执行,按表格上的'内容进行填写,最终实现有效落实。如:由医务科设计制作了《医患沟通记录》、《病人病情评估表》、《手术病人手术风险评估表》、等,在病历中得到体现。
4、积极参加公益活动,用行动献爱心:
进公园,去军营,走乡村,到农户,按照市委提出的“双联、双包、双进”的精神,结合我院“医疗、慈善、艺术”三位一体的办院思想,本人能够积极地参与其中,走出医院,深入社会实践中,用医学知识,用爱心捐助,尽己所能,为需要帮助的人伸出援助之手。
5、积极开展骨科新技术,引领我市骨科发展:
本人在做好各项管理工作同时,作为我市骨科学科带头人,能够刻苦专研骨科新技术,通过参加骨科学会和上级骨科专家来院手术示教,从中掌握新技术要领,成功开展了人工全膝关节置换术和人工全髋关节翻修术,使我市骨科技术水平有了进一步提高。
虽然在实际工作中取得了一定成绩,这些成绩的取得离不开顾院长的指导,各位副院长的帮助,以及各职能科室和全员各科室的同志们鼎力支持,在此我向大家表示衷心的感谢!在工作中取得一定成绩的同时,我也深深地感到有些工作还未完全做到位,还需要加倍地努力去不断完善。深知全面提升我院各项管理工作,任重而道远。
愿我们全院上下齐心努力,以医院新址搬迁为契机,继续坚持我院“六项办院宗旨”和“三位一体”的办院指导思想,再创人民医院新辉煌!
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