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社区建设将成为今后一段时期城市改革和发展的重要途径,社区警务工作不仅是基层社区建设的一项重要内容,也是社区建设和发展的重要保障,振南社区抓住这一有利时机,并结合本社区实际,制定了关于建设推行社区警务工作,实行建一个警务室,有条不紊地开展警务室的组建工作,全面推进了本社区警务战略。
本社区警务室建设的基本框架包括三个方面:
(一)制度框架
振南社区警务室是落实社区警务战略的阵地,建立健全一整套规章制度。其中包括勤务报批制、工作日志制、保障服务制等,同时以减少发案、增强居民安全感和满意度为总要求,制定明确的工作指标和考核细则,保障工作措施的落实。简化办事程序、警务公开并经常向社区居民通报治安情况,分析社区治安形势,定期发布预警信息,督促落实安全防范措施;社区巡防制度,组织、发动社区力量,调集、利用各种社区资源,构筑群治体系。
(二)硬件标准
实施社区警务还得到社区居民和镇政府的大力支持,我社区设置的社区警务室位于振南社区办公楼,两张办公桌等部分办公设施都是本社区配置的,并安装了电话,号码为:86692466,实现统一警务室标识、统一社会治安表、统一警务室公示栏、统一社区民警接待室时间,规范巡防队伍逐日登记,公告栏悬挂设区民警工作制度标牌,包括工作职责、工作方式和工作纪律,公布民警姓名、照片、联系电话
和派出所监督电话,配备《便民利民举措》、《办理户口须知》、《中国公民办出入境手续办法》、《禁毒常识》等法规手册。振南社区警务室建立以后,社区周围治安更好了,居民更满意了,为社区的文明创建提供了良好治安环境。
(三)警力配置
社区警务作为一种理念,认为犯罪率并不因警力的增加而递减,强调提高民警素质,以社会人力资源为警力后备,加强警察的教育训练。把警务重点转移到社区的预防犯罪上,有效地维护社区的治安秩序,这要求警务人员就必须扎根在社区,工作在社区,直接同公众接触。振南社区警务室标准建成,做到了外观标识统一、上墙内容统一、工作台帐统一的“三统一”,采取一民警两辅警(刘西安、李龙、李建),他们承担着严密治安防控、实有人口管理、调处矛盾纠纷等各项职能,在化解基层矛盾和调解邻里关系上经验丰富,为社区的文明创建提供了良好治安环境。
真正将社区警务室建设成为社区治安防范的哨所、服务社区群众的窗口、联系群众化解矛盾的阵地,使警务室成为“百姓家门口的派出所”,积极服务“平安振南”建设。
一、热爱本职工作,不断提升业务水平。
一是以人口管理为基础,练就了过硬的本领。在三基工程建设中,我深入社区,加强对暂住人口和房屋出租户的管理,逐户逐人登记办证,及时录入信息平台。做好重点人口、治安危险分子、监管人员的帮教管理工作,组建四位一体(社区民警、社区主任、家属或邻居、司法员)的帮教力量,定期和不定期进行谈话了解情况,掌握其思想动态,发现问题及时解决。
每月25日给辖区治安积极分子、楼长、群众汇报工作、通报辖区治安形势、讲解安全防范知识、听取群众对我个人工作的意见和建议,对群众提出的问题及时予以处理;二是入户宣传户口政策及法律法规,发放警民联系卡,打牢社区安全防范的基础。严格按照三懂四会的标准,苦练做群众工作的基本功。在实践中摸索总结出有心、有情、有义、有智、有勇的五有工作法;三是组织社区义务巡逻队进行治安巡逻,降低社区发案率。通过向群众发放安全防范提示单,提醒群众增强自我防范意识,做好安全防范工作。开展拉家常活动,增强与居民的交流,拉近与居民的距离,加深与居民的感情,取得居民的信任,为开展工作打好坚实的群众基础。省公安厅王锐厅长到xx社区调研时,对警务室工作用真心、真情、下工夫努力做好群众工作给予高度评价。
二、以警务室为阵地,积极主动地开展防范宣传,服务管理工作,提高辖区群众自防意识。
一是为贯彻落实分局抓防范、抓基础、抓服务、保稳定的整体工作思路,结合社区具体情况,积极主动地开展各项工作,形成了以防范突出、基础坚实、服务满意的工作态势;二是结合下访日工作要求,针对社区多发可防性案件对群众的不法侵害,在群众中产生的影响,在社区举办了安全防范知识的讲座。对如何提高安全防范意识,防盗窃、防手机短信诈骗等知识进行了宣传;三是将派出所开展的巡逻防范、打击违法犯罪活动等工作取得的成绩及时向群众汇报,听取意见;四是加强社区人口管理,尤其是暂住人口、寄住人口管理工作。对租住人员信息及时登记、上网对比录入,将要出租的空房进行代租登记,向外来租房人员提供免费的中介服务。通过这样的管理:一方面为居民提供了免费的服务,得到居民的拥护和好评;另一方面也加强了对出租房屋和外来人口的登记管理。
三、积极发动群众,打击处理危害辖区群众安宁生活的人或事。
民警的工作要想得到群众的支持,首先要端正工作态度,满腔热情对待群众,密切联系群众,做群众的知心人、贴心人,与社区群众打成一片;其次要把群众当成衣食父母,当成兄弟姐妹,倾听群众意见,不论办什么事,要多和群众商议,得到群众理解和支持。在拉家常和三深入活动中,我通过拉家常和三深入活动,随时了解群众的实际困难,把群众的小事当成自己的大事去办。在今年国庆安保活动中,我对辖区居住暂住人口、房屋出租户进行逐户逐人登记。采取来时登记,离开及时注销。做到底数清、情况明,有事报情况、无事报平安。我带领辅警、社区义务巡逻队加大对辖区治安巡逻,确保国庆安全。赢得辖区群众的好评。
总结一年来的工作,深感责任重压力大。在社区民警这个岗位上,保一方平安是我们的职责,群众的安全感增强了,就是对我的鼓励和信任。成绩属于过去,在今后的工作中,我会更加努力,脚踏实地,树立为人民服务的思想,做好各项工作。同时进一步加强基层基础工作,狠抓服务质量,确保辖区发案少、秩序好,群众满意,为社会稳定、人民群众安居乐业目标的实现,为建设和谐社会做出自己最大的努力。
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