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年终个人工作述职报告范文

2024-02-20 03:03:38

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第一篇:个人年终述职报告范文

各位代表、同志们

按照x钢职代会条例的相关规定,现将自己一年来的工作、学习、廉政情况报告如下:

年是xx厂党政确定的“主攻七化、创建三优”的首战之年。我们坚持“安全畅通、文明和谐”的目标不动摇,开拓进取、顽强拼搏;我们落实“主攻七化、创建三优”的要求不走样,埋头苦干、攻坚克难;我们开展“为民服务、创先争优”的活动不含糊,积极探索、不懈追求,顺利地完成了年初“两会”确定的各项任务,翻开了xx厂改革、发展、稳定的暂新篇章。

其主要标志是

1、xx年我们直面挑战,干得辛苦。无论是一季度的薪酬改革和全员竞聘,还是入夏以来的以迎战台风“梅花”为代表的持续强降雨,再有三季度以来的x钢生产经营形势急转直下,降本增效任务繁重艰巨等等。可以说,急事多、难事多,我们一路走来,历尽艰辛;

2、xx年我们上下同欲,主攻七化。全厂上下始终围绕厂首届二次职代会确定的“七化”主攻方向,昂扬斗志,奋发进取,凭着一股拼劲儿,顶住压力,战胜挑战,以实际行动诠释了“快速反应、敢打必胜”的铁军精神,使“七化”目标得以顺利实施;

3、xx年我们整体提高,成效显著。安全生产基本稳定,又一次实现了安全年;保运保产再攀高峰,全面完成了全年生产经营指标;线桥质量明显提升,全年更换重轨 650 吨,砼枕 3000 根,木枕 16000 根,岔枕 1000 立;管理水平显著提高,在公司贯章贯制检查中受到好评。

在全厂改革发展的进程中,自己能够带领党委一班人“融入中心起舞,进入管理奋进”,围绕凝聚人心、催人奋进,着眼建强队伍、促进发展;积极探索实践,不断改进创新,取得了党建水平的新提升,为构建“攻七化、创三优”的主攻方向提供了坚强有力的政治保障。

――促进了生产经营的顺行。我能够坚持从企业党委的定位、特性和职责出发,一以贯之地落实x钢党建工作新思路,紧密围绕确保薪酬改革顺利进行、应对台风梅花严峻考验、直面生产经营严重困难等阶段性重点任务,加强正面思想引导,发挥党委的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,转变干部作风,培育企业文化,为全厂安全工作的总体稳定、生产经营的持续发展和线桥质量的持续提升提供了可靠的政治保证。

――融合了党群干群关系。我始终把加强党的作风建设作为一项长期任务,加大了关键时期干部作风的检查抽查力度,加强了督察督办,着力促进了干部作风的进一步转变,树立了我厂干部队伍的良好形象;牢固树立“人文关怀”的理念,努力为职工群众办实事、做好事、解难事,关心关注困难职工群体,大力宣传我厂两个文明建设中涌现出来的突出事例,有效地增强了干部职工的自豪感和归属感。

――营造了风正劲足的环境。我能够认真履行保证监督、保驾护航的基本职责,加强对关键区域、关键部位和关键人员的廉政教育和纪律监督,签订了反物料流失全员包保责任书,连续数次对全体职工进行了“关于侵害企业利益处理的相关规定”的再教育。结合劳务工作的`特殊性质,对相关管理人员和操作人员进行廉政教育,杜绝了“酒杯一端、政策放宽”的事件发生;通过正反两方面的典型案例教育,增强了党员干部反腐倡廉的自觉性。

实现上述目标,我觉得有五项工作值得认真回顾和总结。

1、领导班子建设明显加强。我能够以创建学习型领导班子为统领,不断加强班子的思想建设、组织建设、能力建设和作风建设。坚持把制度建设贯穿始终,进一步增强了领导班子驾驭大局和处理复杂问题的能力。加强了理论学习,年初提早制定了党委中心组学习规划,组织学习了集团公司、铁运公司职代会、政治工作会议和纪检工作会议精神,为顺利召开我厂“两会”,高质量地完成“两会”工作报告奠定了思想基础和理论基础。在学习中,我注重引导领导班子成员学以致用、用以促学、学用结合。创新中心组学习方式,进一步深化“先锋”形式,使枯燥的理论学习变得贴近实际、贴近群众、入心入脑。在日常工作中,我特别注重干部队伍建设,年内交流中层干部4名,使干部队伍结构进一步优化。一年来,我大力转变工作作风,坚持经常深入一线、深入职工,走进矛盾、破解难题。

2、思想政治工作成效显著。我注重思想政治工作的效果,如在各个重点关键时期,要求党委工作部及时下发形势任务宣讲提纲,解疑释惑,指导基层向职工群众讲形势、交任务、兜家底。我特别注重先进典型的示范作用,如在七一期间选树了七名共产党员标兵,让职工群众感到可亲、可信、可学,激发了全厂上下学先进、比贡献的热潮。在生产经营遭遇“严冬”之时,我按照铁运公司党委的要求,在全厂党员干部中组织了大规模的走访谈心交友活动,起到了鼓人劲、暖人心、聚人力的作用。

第二篇:个人年终述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

时间如流水,转眼间20xx年就已经快结束了,在上个月底我们公司也开了xx的销售会议,公司领导在会议上也做了xx的工作总结,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己20xx年的工作做个述职报告,希望通过报告我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展明年的工作。

现在我对我这一年来的工作心得和感受如下:

一、踏实做事,认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时地跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断地对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务

每天主动积极地拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的'最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多数客户都对我们的服务感到很满意。很多人都立刻表示要继续合作,有项目需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断地学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

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