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本人任社区党务工作者以来,始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导与同志们的关心、指导下,在社区广大居民的支持、帮助下,本人能认真履行职责,安时完成上级交待的各项工作任务。
一、勤勉学习,不断提高自身素质
古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆”,学习是每个人的立身之本,成事之基。一年来,本人一直将学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,平时翻翻报纸、看看电视、听听新闻,在潜移默化中接受教育,增强了党性观念,提高了思想政治素质,牢固树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。一年来,本人积极参加各种教育活动,如《学习,铭记三个告诫,算好三本账专题教育》、《十六大专题辅导讲座》,较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记胡锦涛同志“八荣八耻”的教导,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,最近顺利通过了计算机培训中心举办的电脑广告美术设计考试。
二、勤勉敬业,做好本职工作
本人自xx年担任社区支部书记、党委副书记、做党务工作已有6年了,多多少少也积累了一定的党组织工作经验,但从今年3月担任水木清华社区党务工作以来,从不骄傲自满,能够以谦虚、正确的态度对待各项工作任务,特别非常尊重社区各位老党员、老同志,遇事总是广泛听取支委、党小组长等一些老同志的意见和建议,认真组织好每月一次的党组织生活会,尽管社区经费紧张,但组织生活仍是形式多样、丰富多彩。如三月份开展了美化家园,绿化植树活动,以党小组为单位开展了绿化认养活动,“七一”前夕开展了慰问困难党员等活动,在十一月在职党员服务社区月活动中组织在职党员开展“捐书、捐款、义务清扫”等活动,今年还及时转正了三位预备党员,为党输送了新鲜血液。
三、勤勉尽责,树社区干部形象
刚到xx社区,就遇到了越城区流动人口、出租房大排查工作,按照要求必须挨家挨户上门调查,虽说xxx社区户数不多,范围不广,但由于全部是楼群,层次高,有些要走好几次才能完成任务,几天走下来,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,个别居民还不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之以情,晓之以理,这项工作虽说是困难重重,但看到工作圆满完成时,心里感到了非常的踏实与欣慰。社区工作千头万绪,承担着上为政府分忧,下为百姓解愁的责任,一年来,本人基本能以良好的精神风貌接待来办事的每一位居民,耐心解答居民的疑问,我时刻牢记“居民之事无小事”,居民关心的事要认认真真去管,居民赞成的事要一丝不苟去做,居民犯愁的事要义不容辞去帮,从不让“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足,如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
20xx年初,经过选拨及培训我终于正式走上了社区网格管理员的工作岗位。转眼间来到社居委工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,自己在各个方面都得到了锻炼和提高。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过近半年的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、参与主要工作情况:
① 信息采集
1.对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区老师傅的带领下了解自己网格的位置及初步位置。在社区e通到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。
2.根据网格管理创新办的要求,对居民挨家挨户的进行走访,进行小区.楼栋.门牌(户)信息核对,增加了户籍地,计生信息,就业信息等。在居民对网格管理员有初步了解的同时,留下自己的联系方式,方便居民有事情的时候进行联系。在走访的过程中进行个方面的信息采集,并在每栋楼里发现了一批热心的居民,组建了辖区内的八大员.楼栋长.信息员。
目前统计本辖区共266户,共582人。
② 综合治理
1.对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
2.参加消防安全.流动人口管理.矛盾化解.两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。
3.对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。
③ 劳动保障
1.对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。
2.对本辖区内新增就业人员进行登记。
④ 民政服务:
1.开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看.查.访”情况是否相矛盾。
2.开展空巢老人老人的调查摸底,对辖区内的老人进行统计。目前统计本辖区60岁以上老人共114人,有老人72人独居。 ⑤ 计划生育:
1.对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
2.了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。
3.参与计生检查工作。
⑥ 城市管理
1.对本辖区内城市部件进行清查。
2.对本辖区内商业网点进行清查
3.进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。
3. 认真做好信息采集,对于小区.楼栋.门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。
4.热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
5.写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。
6.针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,
俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。