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时间在不知不觉当中,又过去了一个年头,这一年来在同事们的帮助下,我的工作还是取得了一定的成绩,我也是想要通过这样的方式去锻炼自己,这对我也是非常重要的`一年,我也相信我能够在今后的工作当中,让自己接触到更多的东西,在这方面我也是树立好了自己的形象,作为一名xxxx的员工我相信自己还是做的比较认真的,对过去一年来的工作我也总结一番。
在工作当中还是应该要对自己更加有信心一点,这一年来我也是感触非常深刻的,我也希望未来能够做出更好的成绩来,这一年我也是感觉自己进步了很多,当然在以后的工作当中的我也会继续坚持下去,落实好自己的分内的职责,做一名优秀的xxxx员工,这是一件非常有意义的事情,我也相信我可以做的更好一点的,这新的一年开始了,我也在很多方面都有着进步,我始终都相信这对我个人能力是一个考验,我除了每天按时的完成自己的工作之外,也在虚心的学习着,在这个过程当中我也是得到了很大的升华,我也知道在这方面自己的进步是比较大的,在今后的工作当中我也一定会去做出相关的调整。
这一年来我也是深刻的意识到了自身各个方面都是需要做出调整的,这一年来接触到的东西还是比较多的我还是渴望能够让自己得到锻炼,虽然每天的工作比较忙碌,但是这也让我感觉非常的充实,这是一件非常有意义的事情,也能够让自己的工作能力得到升华,对于这方面我还是态度很好的,我也和周围的同事相处的很好,平时在工作当中还是应该要让自己做出好的判断,这一点也是毋庸置疑的,在这一点上面我也能够做出好的决定,工作当中我从来都不会马虎对待,我认为这些也是对我能力的考验,我需要让自己去思考这些,在这一阶段的工作当中我也是思考了很多的细节。
展望新的一年,我认为我在个人能力上面需要进一步的学习,虚心的和周围的同事学习,让自己的业务能力进步更多,在这方面我感觉还是很好的,也希望今后可以做的更好更加细心一点,在这方面我知道我应该要去接触一些更加细节的东西,确实还是应该要让自己更加努力一点才是,新的一年我也会不断的去调整好自己的心态,让自己接触到更多的业务知识,成为一名优秀的xxxx员工。
吉首市个体劳动者私营企业协会第六届会员代表大会资料
会 务 工 作 报 告
(二O一一年八月十八日)
尊敬的各位领导、各位会员代表及新闻界的朋友们:
首先,请允许我代表市个私协会和与会的全体代表向出席本次代表大会的各位领导表示亲切的问候和深深的感谢!我受吉首市个体劳动者私营企业协会第五届理事会的委托,向大会作《会务工作报告》,请予以审议。
这次代表大会,是在市委、市政府的正确领导下,在州、市直各部门的大力支持下,在我市非公经济进入新的发展时期召开的一次具有承前启后和深远历史意义的大会。会议的主要任务是:高举中国特色社会主义伟大旗臶,以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,回顾总结协会第五届理事会以来的工作,研究确定今后五年的主要工作思路和工作任务,选举产生新一届市个私协会理事班子,动员全市个体工商户、私营企业及非公经济人士,为我市政治、经济、文化建设的跨越式发展而努力作出新的贡献。
一、关于上届大会以来工作的简要回顾
上届代表大会是2007年5月召开的。大会以后的这几年工作中,市个私协会经历了严峻的考验,曾因一段时间里,由于在财务管理方面没有实行政企分开,致使当吉首地区融资风暴来临时,个私协会也随同光彩公司涉案而受到了前所未有的强烈冲击,处在人心不稳、上访频发、警车长鸣的敏 1 吉首市个体劳动者私营企业协会第六届会员代表大会资料
感期和低谷之中,倍受煎熬。一是法人代表因‚涉非‛而离职;二是协会20多年来的原始积累也被作为‚处非‛ 资产打包全部整体拍卖,瞬间变成‚零资产、零资金、零办公场地‛的‚空壳‛协会;三是200多名在协会工作多年的工作人员在无任何保险的情况下被迫下岗、失业,特别是年纪较大的同志,再就业更难;四是原协会留下来的80名工作人员从协会身份转变为国有资产的看管留守人员,靠政府从‚处非‛经费中列支每人每月只发放800元的生活费,使协会又变成了‚零人员协会‛;五是7名年近80岁左右的协会工作开国元老们,从协会1983年成立初期以来就一直在个私协会工作,为全市个私经济健康发展默默的付出、牺牲和贡献,在分别于2000年前后退休时,因协会没有按政策为他们及时交纳养老保险金,退休之后一直采取按月到市个私协会领取退休工资,也被‚断奶‛,突然的变故,使这些老同志的老年生活变得再无基本保障,他们有的是多年的癌症重病患者,有的是因突发性脑溢血而长期瘫痪在床生活不能自理等等,让人看到揪心,感到愧疚,却又万般无奈。从曾经的辉煌之中要面对这突降而至的打击,心里变化落差很大,让人一时难以接受和适应,无法预想协会今后的路怎么走,生存和发展的方向又在哪里?使我们在当时那种矛盾复杂、困难重重的灰色环境中,在人前,我们要强颜欢笑,在背后,却承受着常人难以感受的极大的精神压力和心理压力。但是,在这个特殊而又敏感的时期里,我们把自己的苦和难往肚里咽,把协会的社会责任和服务职能往肩上担,把这份责任和职能有效的融入到国有资产的留守工作之中,扮
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演着双重角色,成为协会服务工作的‚轻骑队‛,坚持精神不垮、旗臶不倒、班子不散的信念,默默无闻的坚守在为党委、政府和广大会员服务的阵地上,一如继往的唱响着感恩、责任、服务、发展的主旋律;在学习实践科学发展观活动和会员服务工作中,结合实际情况和自身具备的优势,做了大量力所能及的工作,取得了较好的效果,让协会的服务工作不仅没有削弱,而且再创佳绩,得到充分肯定。2010年被国家民政部授予‚全国社会组织学习实践科学发展观活动先进单位‛,被省‚两新‛组织学习实践活动领导小组授予‚湖南省两新组织学习实践科学发展观活动先进单位‛,2011年6月协会党总支荣获了全省非公有制组织‚先进基层党组织‛表彰,市个私协会党总支副书记、协会会长左建明被省人民政府记二等功、荣获全省社会组织‚优秀共产党员‛和全州‚优秀党务工作者‛的表彰。几年来,从濒临绝境到绝处逢生,从危机到转机再到生机,从困境到发展,市个私协会一是得益于市委、市政府的高度重视和关心,市委秦国文书记、市政府李卫国市长多次在百忙中安排时间,专题听取市个私协会的工作情况汇报;二是得益于各级各部门在政策层面上的大力支持和帮助;三是得益于广大会员的理解和信任;在此,请允许我代表吉首市个私协会的全体工作人员以一颗真诚感恩的心,向各位领导、各位代表及广大会员表示最衷心、最诚挚的感谢!
过去已成为历史,却让人终生难忘,虽然我们失去了很多有形的东西,协会也变成了‚四零‛的‚空壳‛协会,但是我们却得到更多、更好、更宝贵的无形财富,鼓励着我们
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在困境中不消沉,激励着我们在逆境中更坚强,鞭策着我们在奋进中更努力。回顾几年来的工作,主要有以下几个方面:
(一)在困境中——强化管理、稳定班子、塑造形象 这几年,虽然协会原有的工作条件发生了巨大的变化,工作环境受到较大的影响,工作班子出现不稳定,有一部分已作为留守下来的人员也因希望渺茫而离开,另找生活出路,但在困境中,我们面对现实、调整心态、借助平台,扮演留守人员兼顾协会工作的双重角色,不仅深入开展学习实践科学发展观和创先争优活动,而且紧紧依靠协会党总支,充分发挥共产党员的模范带头作用,强化管理、稳定班子、塑造形象、确保工作基本运转,同时,为了避免出现协会的组织构架形同虚设和工作出现瘫痪的局面,结合‚处非‛后续工作逐步推进的情况及特殊时期的特殊需要:一是及时调整基层党组织和部分支部书记,新成立了两个党支部;二是对协会的联合工会、妇委会进行了换届;三是依据个私协会章程的有关规定,按照程序届中调整更换了个私协会的法人代表,左建明同志临危受命,担任协会的法人代表,履行协会会长职务,带领协会一班人从严治会、规范治会,制定一系列规章制度,加强协会的日常管理,严格奖惩机制,下发了《吉首市个私协会关于进一步加强廉政建设的通知》,明确规定了协会工作人员日常服务行为规范的‚七严禁‛和‚禁酒令‛,向会员公开承诺,接受监督和举报;为了提高服务水平和质量,协会内部实行竞争上岗和岗位目标责任制,通过采取述职竞聘、综合能力考核的办法进行人事重组,使协会工作班子的整体素质有了大大提升;四是在协会无一分钱
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‚零资金‛的情况下,得到吉首海圳物管公司全体股东的解囊相助,于2010年解决了个私协会二十多年来未给工作人员交纳任何保险的历史遗留问题,为全体在岗员工办理了养老、医疗保险,包括整合的八月楼、财信商贸中心的原留守人员,从根本上解决了员工的后顾之忧,充分调动了工作积极性,让他们安心、尽心的做好各方面服务工作。逢年过节,我们要去看望、慰问7名退休的老同志,略表心意,让亲属们增强理解度。今天,经过暴风雨洗礼,走过艰难岁月的市个私协会,在困难中没有放松管理,没有让队伍解散,没有忽略形象建设,而是更加成熟、更显坚强、更具信心,以高度的社会责任感在困境中默默承受、默默付出、默默地吸收着新的养份。
(二)在逆境中——强化服务,化解矛盾,稳定大局 服务是立会之本,强会之基,持之以恒的服务是市个私协会在任何不同环境、不同条件、不同时期都坚持不变的工作理念;服务于党委、政府,服务于广大会员,服务于社会是个私协会工作的基本指导思想;做好会员工作,化解社会矛盾,维护大局稳定是市个私协会应尽的一份责任和义务。为了搞好全方位的服务,我们从不同的方面开展了大量的工作:
1、从积极参与到社会矛盾化解工作着手,更好的为党委、政府承担社会责任:一方面在融资事件发生期初,各种复杂、敏感的矛盾、问题中都隐藏着极大的社会不稳定隐患,不能理解的、难以接受的,稍有不慎,随时都会引发社会群众性事件的发生。所以,在民营小区国有资产留守期间,我5 吉首市个体劳动者私营企业协会第六届会员代表大会资料
们积极参与到融资处非的正面宣传、解释和劝解工作之中,不仅在小区市场,还是在市区、乡镇个私业主较为集中的地方,都有我们开展工作的身影,加大沟通、安抚情绪,当好党委、政府化解群众性矛盾的得力助手。通过我们的工作,在上访人员中,没有民营小区的一名业主,乡镇会员要组织到政府上访得到有效的制止,因患癌症和脑溢血重病在身的退休人员孙自家、赵贤马的亲属多次要把病人抬到政府,要求解决养老和医疗费的无奈举动得到有效劝解,下岗的200多名原个协工作人员联名到小区砸办公桌椅、强睡办公室,还要到政府讨说法、求维权的过激行为得到有效制止,小区市场业主因受损失过重而不肯交纳使用国有资产门面租金、水电费的矛盾在求得理解的基础上按时、按标准交纳,据统计:从2009年留守开始至今,我们为国有资产收取的租金入库额达到4000多万元,有效的缓解了特殊时期的社会稳定工作压力。同时,我们还安排专门工作班子积极配合专案组和驻企工作组加班加点,顺利完成了原光彩公司占整个处非债权债务总笔数2/3计400多笔的清理、核对工作;另一方面在我市出现的多次出租车停、罢运事件中,市个私协会每次都及时组织100多人护车护路队不分昼夜、不分季节、加班加点的在市区各主干道、大街小巷内巡逻,为正常营运的车主壮胆,对一些思想情绪不稳、有聚众或过激行为隐患的车主,我们的工作人员实行24小时重点跟踪,进行宣传、解释和劝散工作。今年7月份,左建明会长还受命于市委、市政府与政府临时组成的工作组一起赶赴北京,克服困难、耐心劝解、不激化矛盾,顺利、平安的把上访的几大出租车
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公司的车主全部接回吉首,没有辜负党委、政府的希望,圆满完成了临时交办的任务。
2、从文化交友平台着手:坚持出刊《个私简讯》20期35000多份,传达国家对个私经济发展的政策、法律法规的信息、协会的工作动态、个私战线上的优秀企业和先进会员的宣传、供求商品信息发布等。
3、从调查研究着手:先后深入基层一线,了解情况,分别就我市个私经济在特殊时期的发展环境、吉首地区商业市场现状、吉首地区物业管理现状、我市出租车城市形象等方面开展了专题调研,并整理成材料提交政府各级各相关部门,供研究参考,受到肯定。
4、从服务措施着手:一是向全市会员下发了《会员服务承诺联系卡》,实行24小时会员应急服务,只要接到各行各业会员的求助电话,不论时间、地点,都在规定的时间内赶到,当社会‚烂儿‛冲进小区市场对业主进行敲诈的时候,在众多的围观者中,只有我们挺身而出的制止,工作人员、党员更是不顾自身的安危维护会员的合法利益。据不完全统计,近几年,经协会协调处理的各种会员矛盾纠纷就达592起,为会员挽回经济损失750多万元,通过服务有效的维护了会员的合法权益。
5、从开展‚交友‛活动着手:加强与会员的有效交流和沟通,增进感情联络,提高理解度,提升协会的凝聚力和向心力。
6、从加强部门协调着手:既积极支持、配合工商、质检、税务、公安、计生、环保等各职能部门的工作,同时,7 吉首市个体劳动者私营企业协会第六届会员代表大会资料
也与各职能部门一起组织开展各行各业会员的食品卫生、税法、计生、交通安全、产品质量等方面知识讲座、业务培训,提高会员的法律意识和自我保护意识,倡导诚信经营。
7、从促进银企合作着手:与工行、建行、农行、村镇银行、邮政银行、农村信用社等金融机构建立了友好对接,有效帮助会员解决生产、经营融资的难题。
8、从组织活动着手:活动是协会的生命力,是丰实会员业余生活、增强协会凝聚力的载体。我们的文化礼宾服务队一直活跃在我市精神文明的文化市场,州市‚两会‛、职能部门大型活动、个私企业开业酬宾庆典、送戏下乡进社区等等,我们利用‚三〃八‛、‚五〃四‛、‚七〃一‛、‚十〃一‛等节假日,组织各行业会员开展拔河、篮球、朗诵、登山、家庭趣味等赛事活动,组织民营小区、八月楼步行街、财信商贸中心及出租车、夜市行会会员代表开展户外联谊交流活动和外出考察;我们组织出租车行会每年坚持举办‚爱心送考‛深受广大市民的赞赏;我们在玉树地震后抗灾期间,积极献爱心、送温暖,与州直属商会承办了‚湘西州工商联会员企业及知名画家赈灾义卖活动‛,协会现场义购和捐款,同时组织个私会员开展捐助活动,现场捐款3万多元;我们开展‚共产党员示范店‛评选竞赛,举行了隆重的‚共产党员示范店‛授牌仪式,全市个私经济中党员挂牌经营的已达62家;特别是今年的建党90周年系列活动中,一方面,由市委统战部主办,市个私协会与市工商联、市民政局、市工商局联合承办‚与党同心,与十二五同行——吉首市‘两新’组织庆祝建党90周年文艺晚会‛,于6月25日晚在团结广
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场举行,活动现场呈现出第一次万人空巷的场景,全市非公经济100多家个私企业参加了活动,整台演出节目质量高、舞台效果好、方阵队互动活跃,活动取得了圆满成功,展示了吉首市‚两新‛组织的精神文化风采和党建工作的丰硕成果,更得到了社会各界的盛誉,另一方面,由个私协会与市委统战部精心组织的合唱队,取得了全市第一名和代表吉首市取得全州第二名的优秀成绩。这些都让我们深深感受到文化带给个私协会的不但是品牌,还有无形价值的社会认同口碑!让会员感受到协会服务活动的实效,让社会了解个私协会依然在正常运转和履行职责。
服务促进了沟通,沟通形成了理解,理解增进了信任,信任赢得了认同,认同维护了稳定,在逆境中的个私协会,把服务会员和稳定大局作为重中之重的工作,有效的促进了社会经济的和谐发展。
(三)在奋进中——把握机会,重新创业,增强后劲 这几年,虽然市个私协会因融资事件的影响,一直处在经济困境和工作逆境之中,但是,我们没有向会员伸手要求帮助一分钱,也没有向会员收取一分钱的协会会费,而是依靠海圳物管公司和向市政府请求帮助的有限资金来维持和保证协会全方位服务活动的开展,一天、一时从未间断。
这几年,在党委、政府和各职能部门的鼎力支持下,市个私协会凭借着强劲的生命力已开始逐步走出历史的灰色阴影,恢复较好的状态,走向希望的奋进之中,通过自身的不断努力和高度的社会责任感,把协会的作用已融入到实际的服务工作之中。
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这几年,协会仍然存在着较多的问题,面对既没有财政拨款,又没有会费收入的实际困难,使各项工作开展受到严重的制约。因此,为了让协会能有一个新的生存之力、发展之道和增加后劲,我们再次想到了协会办市场、管市场、经营市场所具备的经验优势和商源优势,借助企业平台参与市场经济的服务创收,以此来填补协会工作经费的不足部分,打‚长腿‛牌,是协会能重新起步,恢复元气,增强服务后劲的有效渠道。2009年,在州、市两级党委、政府的重视、关心下,我们挂靠市广厦物管公司正式接管了民营小区三大市场的物管工作和国有资产的委托管理工作,开始了为期一年‚借壳‛生存的艰难起步。2010年,我们又组织了21名自然人入股,于4月份正式注册成立了属于私营股份制企业的吉首海圳物业管理有限责任公司,实行两块牌子一套人马的运作方式,并于当年再次得到州、市两级党委、政府的积极推荐,得到省处非办、省民泰公司、省财信公司的信任和委托,先后又接管了八月楼步行街、财信商贸中心的物业管理和国有资产管理,管理的面积达100多万平方米,面对千疮百孔、矛盾重重、情况复杂、市场闲臵率高的处非资产,我们用协会的平台化解矛盾、用亲情式的服务稳定市场、用市场管理经验盘活国有资产,在短短的一年时间里,我们一边加大规范管理力度,一边提升服务质量,同时,及时向政府申请硬件设备设施的维修资金达2000多万元,让三个市场的生活、经营环境得到有效的改变。如今民营小区各行业门面供不应求,八月楼步行街由原来75%以上的闲臵率在经过环境改善和招商引进之后,转变为现在的使用率已达到
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98%,财信商贸中心的生活、经营环境也得到较大的改观,既使国有资产和个人产权资产都得到明显增值,又让市场业主得到稳定,防止商源流失,达到各方满意的效果;今年7月份,海圳物业公司又接管了乾州伟业小区的物业服务及国有资产的委托管理,现在的海圳物业已成为全州同行业中管理面积最大、服务内容最多、纳税额最高、管理最规范的现代物业管理企业,是目前协会开展各项服务工作、组织各项活动和日常工作费用每年约需80万元经费所依靠和给予支助的主要来源,而作为私营股份制企业的海圳物管公司则顾全大局,放弃作为企业追求效益最大化的原则,用微利支持、扶持协会工作,成为协会工作所需经费的依赖。
这几年,通过把握机会,通过我们用实际行动,用有效的工作效果争取重新创业的平台,赢得社会各界的充分肯定和好评,让协会有了一个增强后劲的载体,看到了新的希望,强化了奋进的信心。
今天,我们可喜的看到,经受过考验之后,吉首市个私经济依然是呈现出良好的发展势头,截止2011年7月,全市个体工商户发展为10341户,私营企业967户,分别同比增长20%和12%,从业人员达26097人,上缴税额占全市财税收入的60%以上,个私经济依然是我市经济建设和财源建设的重要力量。
几年来,我们经历了风雨,我们创造了奇迹,我们走向了成熟,我们实现了新生,我们看到了彩虹,我们迈向了希望。各位代表:这都离不开党委、政府和各级有关部门的关心与支持,离不开各位理事、会员的心血和汗水,离不开全
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体工作人员的努力与开拓,在此,我代表市个私协会第五届理事会,对大家再一次表示最崇高的敬意和最衷心的感谢!同时,也为我们因受客观条件和环境的影响,对服务工作未到位的方面,向大家表示深深的歉意!
各位代表,同志们!
我们在不断发展的新的历史进程中,也要清醒地看到,一方面协会工作依然有待完善,一是会员日常的联系服务内容有待充实;二是工作经费问题急待解决;三是部分行业协会陷入瘫痪或半瘫痪状态有待调整;四是随着小城镇建设步伐的加快,乡镇分会面临着体制转型;另一方面我市个私企业从总体上也存在着诸多问题:一是人才匮乏,二是资金后劲不足;三是整体素质有待提高,四是自主创新意识不够,集约化和规模化程度不高,五是适应市场竞争的能力不强等等。这些问题还需要引起我们的高度重视,有待于在今后的工作中认真研究解决。
二、关于今后工作的总体思路和主要任务 沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。
今年是‚十二五‛规划的开局之年,2012年的吉首市建市30周年将为我市个私经济的发展带来新的契机,今后五年更是我市加快经济发展的关键时期,根据省个私协会的工作要求,围绕州、市党委政府的中心工作,吉首市个私协会今后工作的总体思路是:以党的十七届五中全会为指导,坚持科学发展观,认真贯彻党和政府关于进一步促进中小企业发展的意见,积极落实中个协和省个私协会的工作部署,以服务发展为主题,以持续深入落实‚会员服务年‛工作为重
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点,努力在促进个体私营经济基层组织建设上有新成效,在促进个体私营企业队伍健康成长上有新成效,在促进建设专业服务型协会上有新成效,为我市个私经济平稳较快发展、维护社会和谐稳定做出积极贡献。为此提出以下具体工作任务:
一是强化会员联络,扶持重点企业创新业绩。采取更加紧密的方式提高个私经济群体的组织化程度,加大对会员、对各位代表的日常联系、帮助和扶持。了解困难,维护会员的合法权益进一步形成规范化和制度化,使广大会员感受到协会组织的尊重、关爱、温暖;并针对会员企业发展中的难题,加大服务力度和协调力度,多渠道让会员企业、特别是各位代表的企业,通过设立一批重点扶持企业给予特殊的扶持政策,助其加速资本积累、扩大营销收入、提升纳税能力而进一步得到快速成长、快速发展、快速壮大。
二是完善组织建设,推动协会工作新跨越。我们将按照省个私协会‚基层组织建设年‛的要求,切实完善协会基层组织建设工作:一方面是在市‚两新‛工委的领导下,以协会党总支为核心,指导好各行(产)业协会工作,适时有效的对协会所属的组织构架进行调整,补充和完善。围绕服务于个体私营经济发展、围绕服务于企业做好做优,实行党群服务一体化,按照各自的职能职责和服务特色,建立起网络式的基层服务体系;同时针对我市小城镇步伐的加快,原乾州、河溪、马颈坳、矮寨四个乡镇日趋城市化,原隶属于协会的基层乡镇分会运作和服务模式已显然不再适应现在的会员服务工作所需,所以乡镇分会的转型也将提上重要的议
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事日程。
三是深化会员服务,引导个私经济新发展。我们将进一步深化‚会员服务年‛的工作成果,转变服务观念、创新服务举措、丰富服务方式,一是强化科学引导,组织会员深入学习党的十七届五中全会和全省促进民营经济发展大会精神,发挥好‚科学发展示范企业和带头人‛的模范作用,积极支持和引导个体私营经济坚持科技进步和创新,不断提高企业发展的全面性、协调性、可持续性,以带动我市个私经济的科学、均衡发展;二是强化服务举措,继续抓好各项行之有效的服务项目的落实,同时不断拓展服务范围,创新服务内容。在抓融资方面,积极推进小额贷款公司、担保公司对个私经济的促进作用;在抓就业方面,根据人力资源市场的供求所需,合法、合规的组建市场化运作的劳务输出服务机构,在劳动人事部门的指导、监管下用好、用活我市人力资源,为缓解就业矛盾规范人才市场的管理和运行作出贡献;三是强化服务手段,善于运用现代技术提升会员服务水平,创造条件构建互动平台,为会员送信息、送实惠、送健康、送幸福、送方便,为会员提供各类及时必要的信息,建立会员电子档案等。四是抓好培训方面,要从提高会员法律法规意识、业务知识、专业技术等方面,积极主动与相关单位探索规范化、体系化、长效化的培训机制;五是抓好维权方面,继续抓好24小时应急服务、投诉服务、法律服务等,建立会员服务的部门联系会议制,形成维权工作的长效机制。
四是履行协会职能,打造个私经济新形象。要充分发挥
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协会自身的政治优势、职能优势、组织优势,积极引导个体私营企业者履行政治、经济、文化和社会‚四大责任‛。通过和谐、诚信、共赢的会员活动,大力加强会员队伍精神文明建设。同时抓住各种时机,把会员中的党群活动、学习考察活动、经贸交流活动、产品展销活动、文化宣传活动、文体活动等办的有生机、有活力,为企业带来较为理想的经济效益和良好的社会效益,更符合人们提高生产、生活、工作质量的需求。如继续在建党90周年的热潮中升温,把‚共产党员示范店‛活动进一步扩大,并进行经验总结和表彰;开展个体私营企业与吉首市贫困乡、村对接活动,通过一对
一、多对一或一对多的形式,使双方在劳动就业、经营供求、项目合作等方面实现互利共赢;利用市庆契机,分别指导相关行业协会举办经贸文化活动,为市庆活动增加光彩。
五是建设专业队伍,服务个私会员有新突破。即要在建设专业服务型协会上下功夫,通过加强协会内部管理,提高服务水平,打造一支专业型的服务队伍。第一,要狠抓工作考核制,加强协会日常工作的组织检查和考核验收,对协会的秘书处、会员部、权益服务部、法律服务部、文宣部等工作机构实施年度工作目标考核责任制,每年对协会服务工作人员进行1—2次的会员交友工作考核、廉政作风考核,并把全员培训作为提高队伍素质的重要途径,提高协会服务班子的工作水平,特别是要认真研究、积极组织和完成好明年市庆活动中党委政府交给个私协会的重要工作任务。第二,要充分发挥理事会和会员代表的作用,即要坚持民主办会,紧紧依靠理事开展工作,发挥好会长、常务理事的作用,明
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确职责分工,增强履职意识,发挥各自优势,参与协会工作,积极主动为协会建设献计出力;同时,我们又要对本届的会员代表要有专业的服务倾斜制,建立协会定期定量联络会员代表的制度,保持与会员代表联络畅通,定期或不定期召开代表座谈会,听取意见和建议,改进协会工作;第三,要按照章程开展协会的会费收取工作,即本着‚入会自愿、退会自由‛,‚会费取之于会员,用之于会员‛的原则,在本次代表大会后,我们将全面恢复会费的收取工作,以解决个私协会的经费困难,并规范会费收支流程制度,接受广大会员监督。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。‚十二五‛规划的制定和实施,为我市个私经济发展又迎来了一个充满希望、奋发有为的战略机遇。第五届理事会即将完成历史使命,新一届的理事会即将产生,让我们在市委、市政府的正确领导下,在各级各部门的大力支持下,在新一届理事会的带领下,面对困难,我们要坚定信心、团结和谐、众志成城、创造条件、走出困境;重新起步,我们要坚定信念、抓住机遇、艰苦创业、创新服务。在推动发展的大道上,以昂扬向上的进取精神,来坚定发展的信念,以坚韧不拔的创业毅力,来改善协会工作的经济基础,以不断创新的服务理念,来打造协会的形象品牌。
各位代表、同志们!天若有情天亦老,人间正道是沧桑。我们坚信,有党委政府的重视和关心,有各部门的大力支持和帮助、有百折不挠的理事班子,有心心相印的会员业主们,一个‚梅花欢喜漫天飞,芙蓉国里尽朝晖‛的美好未来已展
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现在我们面前,让我们共同携起手来,扎实努力,求真务实,不断开创个私协会工作的新局面,共同谱写我市个私经济科学发展的新篇章,为加快经济文化强市建设,实现富民强市新跨越作出新的更大的贡献!
最后,衷心的祝愿:吉首市个体劳动者私营企业协会第六届会员代表大会取得圆满成功!
祝各位领导,各位来宾,各位代表及新闻界的朋友们,身体健康、工作顺利、生意兴隆、万事如意!
谢谢大家!
牧工商自年就致力于全心全意为畜牧业服务,是牧工商的控股公司,创建于年月,经营兽用原料药、兽药制剂和饲料药物添加剂,包括进口生物制品等,下设鲁牧、鲁牧、临沂办事处、聊城办事处和工业企业鲁维素公司。目前,贸易经营企业全部按照兽药GSp高效运转。现将我公司实施兽药GSp有关情况汇报如下:
一、昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路
众所周知,兽药GMp实施后和GSp实施前的一段时间内,兽药流通环节曾一度备受各界关注,经营状况堪忧,企业参差不齐,制约了畜牧业的健康安全发展,突出表现在兽药经营企业硬件较差、从业人员素质较低、管理水平低下,假劣兽药时有流通等。作为一直倡导并践行合法经营,规范操作的有社会责任感的国有企业,的兽药经营遇到了各种各样的不平等竞争,发展壮大受到了一定冲击,正所谓昨夜西风凋碧树,独上西楼,望尽天涯路。正是GSp的颁布,使规范的企业有了兽药经营质量管理规范。一开始我们就随同省市局到外地调研考察,参观学习GSp先进经验,为公司GSp的实施打下良好的基础。
二、衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴
经营兽用处方药和非处方药,品种涉及进口国产的兽药及药物添加剂;生物制品有美国辉瑞、国产乾元浩、泰丰、北京翎羽等知名品牌的疫苗。
公司倡导激情拼搏、全心奉献、快乐工作、健康生活的企业文化;奉行合法经营,规范操作的经营理念;坚持叫用户放心,让用户满意的经营原则。注重引进推介了国内外动保行业的先进技术、理念和产品,为推动乃至全国畜牧业的发展做出了应有的贡献,为振兴牧业、致富农民做出了不懈的努力。
公司积极响应实施GSp的号召,悉心组织,精心发动,倾心参与,全心实施,深知企业重视是保障,制度制订是前提,注重细节是关键,不懈坚持是根本。不惜人财物的投入,在经营活动中严格按照《公司GSp文件》的要求操作,准确及时掌握各环节的GSp实施和质量控制情况,达到经营循规范,质量可追溯。
兽用生物制品的经营,是公司实施GSp的一个亮点工程,也是重点难点所在,从供应商遴选、产品采购,到保管、运输,均制订了相应的操作规程,除了人力资源保障和配备冷库外,储存运输还配备了发电机、电冰箱、液氮罐、应急用冰块及电暖器、保温箱、备用液氮和运输车辆等必要设备,使生物制品能够安全储存、及时快捷送到用户手中。
实事求是地讲,GSp运行初期,对企业确实是一个挑战,因为它的实施是兽药经营领域的一次洗礼,是整个兽药行业的新革命,是对传统兽药经营的规范和挑战,企业投入了大量的人财物,增加了运营成本和运作费用,影响了企业的短期经济效益,正所谓衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。但从长期来看,却为企业做强做大做长奠定了良好的基础。
三、众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处
实施GSp以来,公司的兽药经营发生了巨大变化,一是营业场所和仓库更加整洁:办公和营业厅面积沿街设置,便于顾客辨认寻找;营业厅装修得当,厅内证照悬挂规范,位置醒目。配有电脑开票系统,营业流程合理、快捷、方便、准确;与经营品种相适应的仓库,设有常温库、阴凉库和冷库,保持干净、整洁,设置了防虫、灭虫、防鼠、防鸟、防火的设备,安装了防爆灯具、避光窗帘和通风设施;配备了必要的卫生洁具、清洗设备以及温度计、干湿计等监测设备;不同兽药品种分区、分类保管,排列整齐,标志明显。二是各类管理制度更加健全,档案记录更加完整:建立健全了质量管理体系,并严格执行操作规程,记录真实准确、存档规范,购存销的产品都可追溯来源。三是从业人员素质得到了快速提升,识别假劣兽药的能力明显提高:采购与入库前对拟供货单位的合法资格、质量保证能力、产品质量信誉等进行质量评估,在条件允许的情况下进行实地考察,评估合格的方可采购,对采购的兽药情况进行较详细的记录和描述,判定不合格的兽药拒绝入库。对所采购的产品进行定期或不定期的抽查检测,发现质量问题及时处理,坚决杜绝不合格的兽药流向市场;仓库遵循先进先出的发货原则,根据运输兽药品种的不同,采取不同的运输方式,运输人员熟练掌握保温设备、液氮罐运输的操作流程,保证生物制品安全快捷地送达用户手中。兽药产品送到目的地与使用者核准兽药品种、数量,做到票、帐、记录相符;出库时,严格执行检查核对制度,对包装和标签等内容进行逐项检查、核对,防止出现差错,销售时向购买者说明兽药的用法、用量;公司定期组织专门的技术服务人员,向购买者提供技术咨询服务,正确指导购买者科学、安全、合理使用兽药产品。已经售出的不合格兽药或者质量有疑问的兽药及时追回。
不仅如此,我公司还利用电算化等手段把GSp方式方法推广扩大至饲料和饲料添加剂的管理经营,于年月进行了ISO001质量体系认证并获得通过,制订实施了以强化管理、保证质量、满足顾客、持续改进为方针的质量管控体系,并将兽药GSp实施和ISO001质量管理体系运行有机结合起来,永久实施,持续提升,保证了经营兽药的产品质量,提高了企业的管理水平,增强了企业的核心竞争力,用户更加放心,品牌形象得以提升,销售推广得以扩大,经济效益和社会效益大大提高了。实施GSp以来,效益连年提高,20xx年销售总额达4亿元,其中兽药产品达4千多万元。实践又一次证明,要想提高效益,外树形象靠政府靠市场,内强素质靠管理靠质量,GSp既可帮企业内强素质,又可助企业外树形象。在兽药经营企业竞争日趋激烈的今天,要想千方百计在行业立足,众里寻他千百度,那人就在灯火阑珊处,兽药GSp是提升企业质量管理水平进而提升企业管理水平的重要手段。
四、俯首甘为孺子牛用力拉车,做强做大兽药业抬头看路
纵观GSp的实施,有三个需要汇报和交流的心得,一是制度的制订和实施是重点,没有一个科学合理的《企业GSp规范》,就不可能有高效的兽药经营活动,作为兽药经营企业应以保障兽药质量和建立质量可追溯体系为主线,围绕购存销三个环节,设计一系列制度贯彻在日常工作中,形成习惯,并能根据制度自发地规范自己的工作;二是对内对外两手抓两手都要硬,在实施GSp时,对内严格制度,完善质量管理体系,定期培训员工以提高整体素质提升执行力,对外践行质量第一,服务至上的理念,优先同质量意识强管理规范的兽药生产企业合作,实现双赢或多赢;三是注重细节管理。在实施GSp的过程中,自觉地将GSp的要求与企业的其他工作结合起来,落实到经营过程的每一环节每一细节,GSp实施的细节做好了,兽药经营的质量管理工作就会更上层楼;过程做好了,结果就会好,完美的结果来自于完美的过程。GSp的验收通过只是万里长征走出了第一步,永久严格实施才能达到提升兽药经营质量管理水平的目的。
随着人们食品安全意识的提高,随着政府监管力度的加大,随着企业社会公民责任的增强,合法经营规范操作将是兽药企业做强做大快速健康发展的唯一选择,也是神圣职责。我们每一家兽药企业在低头做事的同时一定要抬头看路,认清形势,找准方向,净化优化兽药环境,人人有责,也只有行业发展了,我们从事这一行业的每一家企业才会受益。相信在各级行业部门的正确领导下,在各位领导和业界同仁的关心支持下,兽药业必将有辉煌的发展,牧工商和公司的明天也一定更加美好!
值此兽药工作会议召开之际,牧工商和公司友情倡导:为了畜牧业的健康安全发展,为了兽药企业的社会法律责任,宁可购买和使用价格合理的好兽药,不要购买和使用价格低廉的次兽药,更不能购买和使用假劣的或不开发发票的一切兽药。
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
我叫xx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在20xx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:
一、在阳光城一区见习期的工作
阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。
二、前期售楼部安防管理工作
由于工作关系,20xx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在xx经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。
4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
三、上半年工作不足之处
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
四、下半年工作设想
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!
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