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第一篇：银行办公室主任述职报告
尊敬的领导：
大家好！
新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我安排从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素养。
一、道德方面
做为客户经理在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养，剧烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
二、心理方面
客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有主动主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通实力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热忱开朗，在语言上要风趣幽默，在处理麻烦问题上要敏捷变通，在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面
客户经理要有系统、扎实的业务学问。首先要熟识银行的.贷款、存款、结算、中间业务学问。既要驾驭主要业务学问，又要熟识较为冷门的业务学问；既要有较高的政策理论水平，又要能详细介绍各种业务的操作流程；既要熟识传统业务，又要刚好驾驭新兴业务。另外，客户经理还要具备法律学问、经济学问，特殊是要具备综合运用多种学问为客户供应多种可供选择的投资理财方案的实力。
四、营销方面
客户经理要成为市场营销的能手。要驾驭市场营销学的基本学问，又要身体力行，主动参加实践。驾驭推销自己的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
第二篇：物业监控室的述职报告
作为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩。
一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。
二、对收费员。疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给站领导。当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设施，掌握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生。在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明。地净。墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
七、按时交接班，不迟到不早退。严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持。有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。
展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好。
第三篇：办公室主任的述职报告
根据古北联合党总支工作职责和古北校区管理办公室定位，主要行使上情下达、下情上传和协调、服务、监管的职能。依据古北校区各办学部门国际化定位要求，制定了以服务管理为主的工作路径，以帮助各部门解决实际困难为着力点，行使工作职责。
一、主要工作
1、通过对古北各部门的调查摸底，了解了三个党支部和八个部门的基本状态、工作环境和存在的问题。
2、制定了古北联合党总支和古北校区管理办公室工作计划和工作路径，并认真地付诸实施。
3、完成了领导交办的各项任务
二、工作主要效果
围绕校党委中心工作结合古北校区的工作，认真履行工作职责。
1、推动了WTO研究教育学院党支部的成立。
2、安全校园环境建设。采取了以控制风险为主的制度措施，先后出台了信息登记制度，修订了会议室使用管理办法。
3、丰富了两级中心组学习内容，组织了办学国际化调研讨论会和专题学习报告会。学习内容贴近工作实际。
4、拓展了部门间的沟通渠道。会商机制、组织结对工作、研讨会等形式，加强了各部门的.有效沟通。
5、采取了增强党群的融洽关系的措施，增强了部门内、部门间的凝聚力。组织了专题报告会、扩大会议会议和结对子等活动。
6、适应办学国际化的需求，着力提升古北校区会务服务教室管理水平，管理服务向标准化、规范化、程序化推进。公开办事流程，公开办理结果，接受被服务部门的监督、评议。先后制定了会务服务，会议室标准配置等标准文件公示。
7、参与了长宁区第十五届人民代表的选举主要组织工作，以高度的政治责任心做好上情下达、下情上传工作，及时沟通。本次选举工作的参选率达到95.6%，有效率达99.2%的好成绩。
8、加强了党组织对工会的领导和支持力度。对劳务派遣工会会员，各部门送去一份关怀，使他们备感组织的温暖。为有效地维护会员的合法权益，调整了工会委员的组织结构，使不同身份的会员都能有机会反映情况，发出自己的声音。
9、分析情况，及时上报。将收集到的人才问题、资源整合问题、保障服务效力问题、民生问题及时向学校领导汇报和积极建议，得到了校领导的高度重视和采纳。
10、平稳顺利地完成了新旧物业管理的交接工作。
三、需要改进方面
1、主动到部门沟通还需加强，调查研究掌握第一手原始资料能找准工作的着力点。
2、努力做到实事求是，发挥各部门工作积极性，提高工作效率。
3、加强理论联系实际的工作作风，帮助部门解决实际问题。
4、融洽党群关系。组织联谊活动、送温暖活动和团队和谐等活动。
第四篇：办公室主任的述职报告
尊敬的领导：
回首过去的一年，我和绝大多数同事一样，凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情，坚持“真诚为校”的不变信念，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。没有变的是忙碌而充实的生活，虽然是负重前行，但在劳累中却享受到默默奉献的那份乐趣！以下是我的述职报告。
一、重视学习和写作，不断提高自身素养
人常说，有理论才有水平，有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿主意时更有见地，一年来，我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识，自觉把它们作为自己的思想理论源泉。在日常工作中，我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍，以博采众长，增加自己的知识积累。在工作中我体会到：凭能力做自己感兴趣的事情，这也是一种幸福。
二、忘我工作，无怨无悔
1、切实履行办公室主任职责
作为学校办公室主任，虽不敢说日理万机，却也经常有做不完的事，总感到事务缠身、工作千头万绪。为了做好办公室各项工作，年初我们制定了学校办公室工作要点，细化每月的主要工作任务，并进一步明确了岗位职责分工及目标管理任务。一年来我做到了主动思索、精心谋划，用主要精力抓办文、办会、办事，进行具体事务协调、目标管理任务及会议决定事项的督促落实。办公室人员做到各负其责、分工协作，每一件工作都有计划、有安排、有检查、有落实。
除常规的工作外，今年还指导办公室完成了职工编制信息实名制登记等信息化管理工作，建校以来大事记等资料的整理。为了搞好工作，我始终绷紧脑中那根责任之弦，每天睡觉前都会对当天所作的工作查漏补缺，对第二天所要办理的事务梳理一遍，这已经成为一种习惯。为了发挥办公室高效务实的作风，自己尽可能地做到早上班、晚下班，身体力行影响同事；为了保证材料质量，遇到重要的大型材料，自己亲自执笔。
对于工作人员所拿出来的材料，自己尽量多看一遍，并多次修改，总想带动手下人员尽快成为行家内手。对于需要出面协调的事情，自己尽可能地多跑路子、多说话。起草了有关制度、讲话稿，审核公文、劳资、职称、统计年报、材料。先后四次去宁县新宁镇联系有关帮扶建房工作。
2、全身心地投入教学工作
在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的'职责。为了搞好教学，我做到课前吃透教材、查阅资料、认真备课；课堂关掉手机、用心讲解，并尝试多种教学方法，让学生在视、听、触觉中培养创造性思维；晚自习辅导坚持到课，给学生补充通俗易懂的事例，做到传授知识与教给做人的道理相结合。
三、反思中的不足和差距
由于我性格上有诸多的不足喜欢直来直去，更加上工作头绪多，难免在工作上出现顾此失彼、考虑不周现象，经过反思，我觉得自己还存在不足需改进。因时间与精力有限，与学生交流沟通不足，对如何调动学生学习积极性研究不够，教学的方法也有待于进一步完善。文件材料的质量还不高，办公室工作人员的整体素质有待进一步提高。办公室在协助领导抓职工考勤和思想教育及管理方面做得不够。
第五篇：监察室主任述职报告
我是市环保局纪检组长，按照组织分工，协助分管纪检监察、机关事务等工作。现将今年的工作简要述职如下。
一、加强学习，提高素质。
一年来，我始终把政治理论加强学习，提高素质。和业务学习作为首要工作任务来抓。除按时参加局党组中心组学习会、党总支学习会、支部学习会和局里组织的各类学习教育活动外，我还尽量挤时间进行自学，向书本学习，上网络学习，在实践中学习，不断充实和提高自己。履行职责，踏实工作。
二、履行职责，踏实工作。
(一)加强党风廉政教育，增强环保干部勤政廉政意识。我充分利用协助分管纪检监察工作和组织党总支、党支部和职工学习的机会，将党风廉政建设有关的党纪法规和文件纳入了学习的`重要内容，坚持经常学、全面学，使党风廉政建设的有关规定深入每位党员职工的心中，并将党风廉政教育充分融入环保业务工作中。
(二)认真落实廉政责任制，促进廉洁自律工作。按照“一把手负总责，分管领导各负其责”的原则，认真协助抓好党风廉政责任制的落实工作。年初，将党风廉政建设责任制进行了分解，做到一级抓一级，层层抓落实。纪检组加强了对各支部党风廉政建设责任制执行情况的督察工作。
(三)切实加强教育、制度、监督三位一体的综合管理。继续构建教育、制度、监督并重的综合管理体系。在教育上抓“三律”，制度上抓“三头”，监督上抓“三力”“三律”。即一是抓党风党纪，二是抓廉洁自律，三是抓法律法规的学习教育;“三头”，即党风责任制这个“龙头”，各级领导干部这个“人头”，关键部门如财务管理、项目审批和排污收费这个容易发生问题的“源头”“三力”;，即监督“能力”的培养，监督“威力”的提升和社会监督、人大政协、新闻媒体、行风监督员等形成多方监督的“合力”。
(四)狠抓作风整顿教育，推进业务工作开展。认真组织开展了领导干部作风整顿建设活动，积极落实整顿工作的各项要求，使整个教育活动不走过场，确保收到实效。认真开展了“富民惠民、改善民生”作风建设活动;开展了“清正廉洁、艰苦奋斗在廉洁从政自律上有新形象”的大讨论，努力推进全局环保业务工作向纵深发展。
(五)加强效能监察和执法督查，推进依法行政。进一步加强对环保业务工作的监督。实行排污收费交叉审核制度，分管领导把关审批，从而增强了排污费征收工作的透明度。加大对工作明察暗访力度，全年对50多个单位和个人进行项目审批工作回访，满意率90%以上。同时还围绕环保重点工作开展效能监察，围绕群众反映强烈的难点、热点、焦点问题加强环境信访的督办，保证信访事事有落实、件件有回音，有效化解社会各方面的矛盾。
(六)积极完成局党组分配的其他工作任务。牵头制定和完善了《职工学习制度》等10项管理制度，规范了机关行政管理工作。对帮扶的贯山乡繁荣村开展了一系列帮扶活动，先后帮扶资金3万多元。对联系的天宝社区通过召开联席会议、捐赠办公设施、对社区贫困户进行慰问等措施，使社区工作有了一定的起色。认真帮助联系的三户瀑电移民解决生产、生活中的困难，确保了移民的稳定。另外，积极完成组织安排的其他工作开展。
三、率先垂范，廉洁自律。
在廉洁自律方面，我能严格率先垂范，廉洁自律。执行党员领导干部廉洁自律各项规定，遵章守纪，克已奉公。在接待方面，厉行从简，反对铺张浪费，减少不必要的开支。严格执行车辆管理制度，一般情况下，办私事不用公车。
认真参加上级纪检监察部门安排的各种专项整顿，没有利用职务上的便利谋取不正当利益。在团结方面，我始终自觉地维护领导班子的团结和集体形象，注意维护大局，维护主要领导形象，认真执行党组的决定。在同其他干部职工的合作中，重视尊重别人，摆正心态，能与群众打成一片。
四、存在的不足。
一是学习不够深入;二是工作思路和方法上还有待改进;三是工作作风上还不够深入;四是监督力度还有不到位的地方。我将在今后的工作中注意克服存在的问题和不足，继续加强学习，不断提高自己的领导水平和工作能力，把各项工作做得更好。谢谢大家!
第六篇：办公室主任的述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
20xx年7月，本人担任办公室主任职务，分管办公室工作。很感谢公司领导能给我这次晋升的机会，在今后的工作中，我将一如既往，尽快进入角色，加强业务学习，发挥好办公室主任参谋助手的作用。现将本人在主要工作职责、自身存在不足和下一步工作打算报告如下：
一、主要工作职责
作为办公室的`负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。在新的岗位上，我会努力做好以下四个方面：
（一）坚决贯彻落实好办公室岗位责任制和工作标准，做好工作衔接，加强各部门协作配合，严格遵守办公室工作制度，以身作则、率先垂范，加强办公室人员管理和作风建设，形成良好工作氛围；
（二）认真负责来文、来电、函件的批处工作，审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；
（三）组织收集和了解公司各部门的工作动态，协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议；
（四）扎实做好办公室接待工作，在接待时做到衣着整洁得体，言谈热情文雅，举止庄重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到朴实、真诚、热情，并及时全面地做好接待后的总结。
二、自身存在不足
（一）学习积极性不足。在加强学习方面还存在一定的差距；
（二）不够大胆果断。发生问题时，欠缺冷静思考；
（三）组织管理能力不足。作为办公室主任，要大局意识，协调各部门工作，在这一方面还存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，本人将正视自身不足，及时加以改正。主要从以下三个方面完善自己：
（一）不断增强学习的自学性、主动性、系统性。虚心向领导和其它同事学习，借鉴他人好的工作方法；
（二）不断提高自身的业务素质和管理水平。统筹发展全局，扎实做好办公室工作；
（三）不断加强自身责任意识和心理素质。工作上真诚履职尽责，遇事不慌，冷静思考。
最后，再次感谢领导的信任，在今后的工作中，我将不断加强学习，提升自己，努力使办公室工作再上一个新台阶。
以上述职不妥之处，敬请领导批评指正，谢谢。
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