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在座的各位领导、各位群众代表:
大家好!我是xxx网格x的网格员,我叫xxx。时间如行云流水,转眼间走上网格员这个工作岗位已有了,对于我来说网格员是一个全新的工作环境,工作的要求也都与之前经历的工作有很大的不同,经过这段时间的工作学习,在村两委班子领导和同事的帮助下,我既提升了自己处理业务的能力,也明确了一名网格员应有的职责,更加增强了工作意识。同时,我一直相信只要用心认真的去对待生工作、对待生活,无论是在什么地方,什么工作岗位,我们都能做的很好。
网格员的工作,从村组总体情况到每家每户,从房屋信息到人口信息、从电线杆到下水道等等,我们心里都要逐渐有一本账,对所在网格的'所有信息都要了解,所以有时候会觉得好复杂,但是经过一段时间我不但不觉得复杂,反而很有成就感,完成工作的同时锻炼了自己。网格员的工作面对的是最基层的人民群众,这让我树立起为群众服务意识的同时学习到了为群众服务的本领,常常与群众沟通,每天与群众联系,了解他们的情况、想法、困难,为以后更加胜任网格员的工作奠定坚实的群众基础。
作为一名网格员,想要完全了解整个网格里的信息,首先要有归属感,将所在网格看成自己的家,用心面对每个人、每件事。其次要了解自己的工作职责和要求。第三,要有社会责任感和使命感,多学习,多努力的提高自己的工作能力。第四,要主动和所在网格的居民多交流,了解他们的困难与需求,尽自己的能力去帮助他们,一分耕耘一份收获,只要我们真心付出,就一定能得到社区居民的认可。
作为一名网格员,最基础也是最艰难的一项工作就是采集信息。首先,在个人信息泄露严重、各种骗术让人防不胜防的今天,居民们的自我保护意识增强,这对于居民们来说无疑是好的,但是在某种程度上却增加了我们工作的难度,每当我们去入户的时候,总有住户不会开门,有的就算开门也不会配合我们工作,有的甚至出口伤人。其次,由于我们的工作时间与大多数人的工作时间是一样的,所以在我们上班的时候他们也在上班,我们采集信息的时候效率就会很低,仅从这两个方面,让我感觉到要做好这份工作,没有想象中的那么简单。但是这样也没有让我们退缩,反而让我们去思考更多的办法完成我们的工作,让我们在经历困难和挫折中不断成长。
我深刻的认识到,做好一名优秀的网格员,仅仅依靠平时的工作是完全不够的,在以后的工作中,必须要将工作和自己的日常生活联系起来,从居民的角度出发去体会日常的工作,在工作期间以及工作结束后经常反思,争取在以后的工作中做的越来越好。谢谢大家!
xx镇下辖6个办事处,3个社区,48个行政村,户籍人口7。1万人、新居民3500多人,20xx年以来,我镇积极探索综治网格化管理新模式,组建文化水平较高、训练有素的村(社区)服务联络员队伍,精细网格化管理,建立“横向到边,纵向到底”的信息收集系统,及时掌握社情民意,同时有效整合各种治安防控力量,探索治安防控新机制,保障辖区的安全和稳定,截止目前全镇基础信息录入6000多条,常态化管理信息(矛盾纠纷、治安、民生服务)录入153条,其中排查各类矛盾纠纷71起,有效化解71起(重大疑难案件化解9起,涉及金额38。15万元),防止民转刑案件1起。现将我镇综治网格化管理的有关情况总结如下:
一、科学划分网格,实行精细化管理
为实现管理的精细化,在尊重村(社区)大格局不变的基础上,坚持尊重传统、着眼发展、便于管理的原则,以村为基本单元,将我镇辖区划分为54个网格(3个社区为6格,以社区新、老聚居区划分)。从而实现管理服务的全方位覆盖,做到信息的上通下达。
二、精心组建村(社区)服务联络员队伍,加强队伍管理
按照《xx镇开展社会治安综合治理“网格化管理”工作实施意见》文件精神每1个网格,确定1名驻村(社区)干部任网格管理组组长,由派出所干警、司法助理员、村(社区)两委为成员,组建一支文化素养高、熟悉网格居民情况、具有一定组织管理能力的村(社区)服务联络员队伍,有效整合村(社区)现有资源,提升村(社区)服务水平,实现综治网格化管理精细化的目标,及时收集联络网格的居民居住动态、综治维稳、消防安全等方面的信息,协助村(社区)做好治安防范、房屋出租户与流动人员管理、纠纷调解、民生保障等方面的服务工作的职责,并及时做好信息上网工作。
此外,我镇还专门聘请人大代表、退休人员和村(社区)德高望重人员组成矛盾纠纷化解小组,专门负责矛盾纠纷化解工作。
三、健全村(社区)服务联络员工作制度,建立高速快捷的信息收集渠道和反馈机制
一是建立例会制度。社区管委会每月25号召开一次所辖村(社区)服务联络员工作会议,各村(社区)服务联络员之间共享情报信息,交流沟通经验,讨论、协商解决困难和问题。二是建立信息报送制度。村(社区)服务联络员将一周信息登记造册,上报综治网格化信息管理系统,遇到突发事件当即电话上报综治办,凡紧急重大信息超过3小时未报送即为迟报,超过24小时的即为漏报。每星期一综治办以短信形式反馈给各社区管委会书记、主任和村(社区)服务联络员,起到监督和信息共享作用。截止目前我镇6个社区管委会“综治网格化”管理工作全部进入常态化工作状态,基础信息录入6000多条,常态化管理信息(矛盾纠纷、治安、民生服务)录入153条,全部落实到位。三是建立定期走访排查制度。村(社区)服务联络员每周至少走访一次联系网格,组长每月至少走访一次,联系领导每季至少走访一次,以便及时了解和收集居民需求和困难、排查调处矛盾纠纷、征求对村(社区)工作的意见或建议。今年以来,全镇共排查各类矛盾纠纷71起,有效化解71起(重大疑难案件化解9起,涉及金额38。15万元),防止民转刑案件1起。
四、有效整合巡防资源,创新治安防控机制,切实维护社会治安秩序
为加大辖区治安巡防力度,提高巡防队员的见巡率和巡逻密度,一方面我镇加大巡防队装备建设,购置2辆巡防汽车、1辆巡防电动汽车、2辆巡防摩托车,另一方面加强巡防队伍管理,我镇制定了《xx镇巡防中队管理制度》,严格巡防队员的纪律要求以及考核标准。今年新增6名社会人员充实巡防中队(24人),根据实际应用情况分成4个巡防小队,一是负责全方位24小时路面的巡逻,特别是加强校园周边和重点村(社区)巡逻,二是针对治安案件高发区域负责蹲点设卡工作。20xx年以来巡防中队工作效果显著,共抓获违法犯罪嫌疑人43名,其中刑拘27人(8名为网上逃犯),治安拘留16人,吸毒人员8人,其他治安处罚人员19名,协助公安部门破获刑事案件50起。巡防队现场捉获盗窃嫌疑人3人,有效遏制违法犯罪活动5次(今年抓获违法犯罪嫌疑人27名,刑拘16人――网上逃犯2名,治安拘留11人),受到了辖区群众的广泛好评。三年来,我镇治安形势逐年下降,截止目前全镇共发各类刑事案件28起(含凤巢办7起),原镇区同比下降27。58%,查处治安案件39起(含凤巢办5起),原镇区同比略有下降。
为营造“人人参与平安创建”的良好氛围,充分发动人民群众的深厚力量,我镇高度重视“平安志愿者”和群众治安巡逻员队伍建设。目前我镇有“平安志愿者”、群众治安巡逻员100多人。
五、下步工作思路
4月28日全省推进网格化管理、组团式服务会议召开后,我镇及时召开会议,传达贯彻会议精神。特别是5月4日参观学习昆阳镇综治网格管理“一张网”模式现场会后,我镇领导高度重视,明确表示要按照县委要求,扎实抓好综治网格化管理“一张网”模式工作,确保8月份完成镇级网格建设,10月份完成社区网格建设。下步工作计划:
1、加强宣传,统一认识
一是召开动员大会,加大网格化管理“一张网”模式宣传,使广大党员干部认识到网格化管理是社会服务管理的新模式,是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径,引导群众了解、支持和参与网格化“一张网”工作,二是召开由相关职能部门参加的座谈会,建立横向工作协调机制,统一思想认识,强化大家做好网格化“一张网”工作主人翁意识,避免推诿扯皮现象发生。三是召开培训会,重点加强网格信息采集和处置工作人员业务水平。
2、科学划格,整合资源
针对xx实际情况,科学划分网格,在原来54个网格基础上新增新居民聚集区两格(南陀村皮革工业园区和腾溪村工业园区),在此基础上划分若干片格,使网格划分更加合理;同时结合幸福社区、事权下放等工作,有效整合社区干部、协管员、村干部、大学生村官和综治“八大员”等,严格按照“一张网”模式要求,组建服务团队,形成“一岗多能,一专多能”工作机制,切实开展网格服务和管理工作。
3、明确责任,强化督查
制定考核办法,明确镇本级、社区和村工作职责,建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题改进工作,不断总结经验,提高工作水平。
本人名叫xxx,男,汉族,25岁,20xx年6月毕业于xxx学院计算机科学与技术(网络方向)专业。XX年12月至今就职于xxx,从事网络管理工作。本人工作2年以来,能够胜任本职工作,现将本人任职以来的主要工作报告如下:
一、政治思想
认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。平时认真参加政治学习,提高了对共产党的认识,拓宽政治知识面,提高自身文化素养,并努力向共产党员学习,用一名共产党员的标准来严格要求自己,以身作则,严以律己。
二、工作态度
本人在网络管理这个岗位上工作2年以来,认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,兢兢业业,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识,为公司的发展做出了一定的贡献,同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评,任职期间,多次荣获公司荣誉及先进个人荣誉称号。
三、学识水平
本人具有计算机软硬件方面的的基本知识,计算机网络建设、维护,计算机网络设备的配置、管理,服务器的搭建与维护及网络安全等方面的基本知识。能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。通过全国计算机软件水平资格考试的网络工程师考试并获得《网络工程师》资格证书;积极参加各种教育培训学习,努力提高自己的业务水平,通过国家信息产业部的网络安全工程师考试,获得《网络安全工程师》培训证书。
四、业务能力
本人在大学期间利用寒暑假在柳州创世纪网络公司从事网络组建及管理工作,负责中小企业网络的组建与维护;从毕业至今在公司也一直从事系统维护、网络管理工作。能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司网络故障,精通局域网,能独立承担局域网的设计、组建及维护工作;精通交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护,具有一定的网络项目组建与管理能力。
五、工作业绩
1。多次协助中心主管完成公司网络瘫痪的拯救工作。
2。负责总仓库和各工区仓库网络改造工程。
3、负责公司地测中心等部门新办公楼的'网络布线施工工程。
4、协助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的网络信息化建设。
5、参与中心的文档编写及各种规章制度的制定。编写了《公司关键数据备份存储方案(草案)》《公司计算机设备、耗材报废处理方案(草案)》《公司内部网站信息发布管理办法(草案)》《网络故障分析报告》等文档。
六、存在的不足及努力方向
在公司工作两年来,虽然自己在理论和实际操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速稳定的发展,但是也存在不足。比如在中心机房设备的利用率及网络平台的业务能力上挖掘不够,网络平台上的业务创新不够;在员工朋友中对企业关键数据的风险意识宣传力度不够,没能使员工在数据保护方面形成较强的风险意识等等。
努力方向:
(1)根据公司网络信息化的具体实际,努力提高网络设备及服务器的利用率,发挥公司网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务;
(2)完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,努力提高员工朋友的计算机应用水平,力求让公司员工人人会电脑,人人精通电脑;
(3)加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在网络安全,企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障网络及企业信息数据的安全;
(4)协助中心主管加强信息中心的基础统计工作,并进一步完善中心的各项制度;
(5)加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为公司更好发展贡献自己的一份力量。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。请领导审示!
自20xx年8月踏上网格员岗位以来,来到xxx社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下:
一、采集
信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxx社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
1、重点人口管理:我所在的网格有3名重点关照人群,3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。
2、矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过E通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服务
对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的`群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
尊敬的各位领导、居民代表:
大家好!
进驻社区以来,在街道、社区领导的指导下,在社区同志们的帮助下,我在深入政治、业务学习的同时,不断提高为人民服务的自觉性,求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中,协助社区领导克服困难、迎难而进,各项工作均取得了一定的成绩,也受到了上级领导的表彰。
一、遵章守纪,团结友爱,努力学习,不断提高各方面的素质和能力
在社区工作以后,我渐渐认识到,社区是社会的神经未梢,社区工作的好坏直接体现群众的利益得失,同时社区工作千头万绪,牵挂到党的各方面的方针政策,因此,在做好本职工作的基础上,不断加强各方面的学习,从党的会议精神到各方面政策文件,从政治理论学习到街道业务知识学习,通过学习自己的思想政治素质有了长足进步,政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干,怎么干”的内涵,平时在工作中,能团结同志,遵章守纪,主动参加社区组织的各项活动,在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时,在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。主动配合社区工作,圆满完成各项工作任务。
二、发挥自身优点,认真完成各级交办的各项工作任务
1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术,在日常工作中,我热心地帮助社区同事解决计算机、网络问题,提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中,协助社区综治员完善安全生产制度8项,整理工作资料10余本,组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场,以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识,受教150余人。
2.在创建全国文明城市工作中,我始终以热诚的工作态度,主动参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中,累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条,发放宣传单200余份;召开以______等主题的居民座谈会5场,参与居民180人次,有效的提升了辖区居民对____创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。
回顾一年的驻社工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精,还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够,因此在今后的工作中,我要扬长避短,不断加强学习,多向老同志请教,进一步加深和居民的了解、沟通,做一名优秀的驻社工作者。
述职人:______
20__年__月__日
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