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我是xxx,在信息化工程部担任主管一职,过去的一年是充实和忙碌的;这一年围绕着部门工作开展,我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务,同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:
一、工作回顾(主要分6个方面)
1、OA系统方面:
xx年,OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进,为保障系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员,分别负责了不同公司的OA问题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行,与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。
2、ERP系统方面:
过去的1年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺利完成了3个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设:
为提高集团客户服务的服务质量和管理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设:
随着集团信息化工作的.深入发展,我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作,我也积极参与其中主要有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。
5、管理性工作
为规范集团范围内的IT物品采购工作,我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理,按集团领导指示,我部在xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作,事情小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。
二、不足之处:
1、对工作的严格执行程度把控不足,容易在一些小细节上造成工作疏漏,
2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够,关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服,并请领导和同事随时监督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的,我个人工作也继续沿着部门工作线开展,xx年一月十六日。
述 职 报 告
高路深
各级领导:
回顾一年以来的工作,本人在厂党政工领导的热心帮助支持下,在工段领导的正确指导下,围绕矿山发展目标以及厂段的工作重点,依靠全段干群职工把思想政治工作贯穿于生产过程中。从而克服了班组生产过程中的种种实际困难。积极夯实基础管理,为各班组各项生产任务跨上新的台阶作出了较大的努力,并取得了一定的成绩。现将本人两年来的工作汇报如下。一:发挥表率作用,胜任本职工作。
为做一个能符合时代要求的工会工作者:本人坚持以邓小平理论为行动指南,以十七大精神为思想武器,以公司及矿职代会为动力,在日常工作中做到政治强、业务精、纪律严、作风正。为此,本人在工作中坚持“四个一步”。在学习中坚持“五个有”即在工作中坚持上班早一步,下班晚一步,吃苦在前一步,享受在后一步。在学习中做到时间有保证,内容有重点,学习有笔记,经验有交流,学习有体会。一年以来本人从不计较个人报酬和利益得失,只把一个心思放在工作上,用自己的表率行为来影响和调动职工的生产积极性。
二:改进工作方式,夯实工作。
本人深知,工会是党联系群众的桥梁和纽带,在精神文明建设建设中肩负着重要职责。积极帮助职工提高思想道德科学文化素质,是工会在精神文明建设中的根本任务。为此,本人在加强自身素质、提高管理水平的同时,根据实际情况不断调整工作思路,充实工作内容,改进工作方式,进一步把工会工作落实到班组,做到常抓不懈,抓出成效。一年以来,工段支会的会员会费上缴率达100%。积极参加由厂工会举办的主流程工段达标竞赛,多次获得一等奖。积极参与提交“合理化建议”活动达70%以上。认真做好送温暖活动,一年以来共计看望走访职工56余人次。了解职工家庭矛盾6起,发放困难补助16000余元。为本段困难职工捐款一次,计3400余元。工段支会不仅出色地完成了上级交给的任务,而且还充分调动了职工的生产积极性,本人连续几年都被评为优秀工作积极分子。
三:发挥工会优势,促进生产发展
一年以来,本工段不仅面临着繁重的生产任务及采矿场难选矿的压力,而且还肩负扩能扩产的任务。为此在本人的倡导下,本工段支会及时开展了形式多样的竞赛及岗位练兵活动,从而有效地调动了职工的主观能动性和生产积极性。在众多的竞赛活动中,有三项劳动竞赛已形成了制度定了下来。一是浮选工指标竞赛,二是球磨工浓细度竞赛,三是“讲文明,树新风,争创窗口形象”。在维修系统开展了球磨机旋流器内衬改装岗位练兵。电工班正反转线路岗位技术比武活动。以及修旧利废活动等,一年以来共计修旧利废46余万元。与此同时,为密切干群关系,稳定职工扎根矿山的思想作风,本人针对本工段单身职工及青工较多,业余生活单调的特点,及时开展了班组篮球赛,职工登山,及贤内助座谈等一系列文体活动。在互助费紧张的时候还自掏腰包1000余元借给有难处的职工,为职工排忧解难。从而赢得了职工的信任与好评,也得到了厂领导的认可。
以上是本人的工作汇报。
本人所取得的一些成绩是与厂、工段的各级领导的关心和帮助是分不开的。虽说取得了一些成绩,但离上级领导的要求还有差距,尚有不足之处。为此今后在工作中,本人将克服不足,加倍努力,使本工段支会工作更上一层楼,为矿山的发展贡献自己的光和热。
2013年的主要工作打算:
1、认真抓好段务公开工作,及时做好民主管理工作。
2、认真抓好修旧利废、岗位练兵及劳动竞赛工作。
3、积极做好职工走访慰问工作,将组织的温暖送到职工中去。做好职工思
想政治工作。
4、稳定职工队伍,为职工排忧解难,及时了解职工的疾苦。
5、配合党政搞好本段的各项安全生产任务。
6、认真做好创建学习型班组建设工作。
7、及时完成上级交办的各项任务。
二0一二年十二月三十一日
公司工会干部2010年述职述廉报告
2010年来,作为一名工会干部,能够始终保持良好的精神状态,紧紧围绕公司中心工作,尽心尽力履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务和目标。现将本人履行职责和完成工作任务情况报告如下:
一、学习情况:
认真学习,提高认识,不断提高政治理论素养。作为党群干部,我努力养成良
好的学习习惯,结合自己的岗位实际,认真学习党的理论知识,十七届五中全会精神等,从而把自己的思想统一到党的精神上来,统一到公司党委的各项工作部署上来,同时积极把学理论、学业务与改造自己的主观世界统一起来,重视对工会业务知识的学习,不断提升自己的业务素质,牢固树立和全面落实科学发展观,用科学的理论指导实践。2010年我主要学习了有关工会工作的新知识,新政策,提高自己的政策理论水平,认真学习了《工会法》、《职代会工作制度》,参加了陕西省电力公司举办的工会专职干部培训班,使自己的业务素质和政策水平得到了一定程度的提高。认真学习了有关法律法规知识,包括:中国共产党领导干部廉洁从政若干准则、劳动法以及劳动合同法等书籍。把学习融入到具体的工作实践中去。
工作之余阅读了大量的文字、文学作品,不断提高自己的综合素质和修养,提高自己驾驭文字的水平和语言水平,以适应新形势下企业工作对干部素质新的要求。
二、履职情况:
2010年是较为繁忙的一年,在工会人员少,任务多、杂的情况下,自己认真工作、毫无怨言,无论在什么情况下总是把工作放在第一位,任劳任怨,尽职尽责的做好自己本职工作。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面。
(一)、女工工作:
1、围绕“三八”这个主题,在女职工开展了“拥抱自然,增进友谊”为主题的女职工游园活动,组织举办“迎新春营和谐 聚人心 促发展”女职工手工作品展活动,通过手工作品展,展示公司女职工的才艺。
2、关爱困难女职工 经常主动关心有困难的女职工、离异女职工的生活,经常主动与女职工进行谈心、沟通,了解女职工的思想动态,了解她们的需要,发现问题及时解决,为有困难的女职工送去女工组织的温暖,充分发挥了女职工组织的作用。
3、关心女职工健康 今年开展了为女职工赠送健康书籍活动,组织女职工参加陕西省电力公司女性健康知识答题活动,协助计生办为女职工进行了健康查体。
(二)、工会组织建设:
按照服从服务于大局,切实维护职工合法权益为主线,以积极组织开展标准化班组建设活动和劳动竞赛为着力点,以丰富职工文化生活为手段,开展了细致工作。
1、认真推进公司民主管理、司务公开工作。适时召开职工代表团组长联席会议,2010年五次组织召开职工代表团组长联席会议,就职工关心的住宅楼建设、回天改造、租售车位等事宜进行了讨论表决,三次组织职工代表在回天公司,百欣花园、职工住宅楼进行巡视,举办了住宅楼工地“开放日”活动,在监理、调试、管理三个公司开展了司务公开问卷调查活动。
2、加强基层工会组织机构建设。根据公司目前项目部较多,点多面广比较分散的特点,积极落实项目部工会小组建设工作,并划拨经费,使项目部职工切实感受到组织的温暖。
3、认真组织开展劳动竞赛、班组建设活动。量化劳动竞赛的内容,使得竞赛更加可行和操作。按照班组建设活动整体安排,通过宣传、推动、分解指标进入责任书,量化了考核。
4、组织开展了知识学习以及系列文体活动。为加强工会基层干部理论知识的掌握,今年共举办了三次工会干部培训班,安排了企业工会工作条例、民主管理工作、劳动合同法实施细则,工会工作经验交流等方面的知识培训,并组织开展了多项职工文体活动,组织开展“迎国庆”职工摄影作品展活动、“迎新春营和谐 聚人心 促发展”主题系列活动。在公司上下营造了和谐的氛围,稳定的局面。
5、按照公司“依法治企年”活动的要求,对工会现有的管理制度进行了梳理、修订和完善,使工会工作做到有章可循,有章必循。
6、关心困难职工,做好慰问、补助、互助等各项工作。全年共慰问患病职工50人次,发放帮困金1万余元,慰问困难职工8户,慰问金5000余元。各种节日期间,为广大职工积极搞好福利工作,为职工发放慰问品等。
三、严以律己,自觉加强党性修养
严格执行和维护党纪国法和上级关于廉洁从业的有关规定,自觉、主动接受党组织、党员和群众的监督。在工作生活中,注重提高自身修养,做到生活正派、情趣健康。认真履行党风廉政建设责任制,做到清清白白做人,公公正正做事。未发生违反党纪国法的事项。
四、工作体会
1、勤于学习,善于思考是提高综合能力和修养的基础只有坚持不懈的学习,才能不断提高自身思想政治素质,思想才能跟上时代发展的步伐,在大是大非面前才能保持清醒的头脑,才能做到在思想上和行动上始终与党中央保
持一致,才能为提高自己的工作能力奠定坚实的理论基础。
2、善于团结,努力协作是做好工作的关键 同事之间、部门之间只有坚持在思想上多交流,感情上多沟通,工作中多通气,多一份理解,少一份埋怨,才能形成团结共事,齐心协力的良好氛围。
3、工作中我有这样一个深刻的体会,就是作为一名中层干部,首先要不断提升自己的综合素质和个人修
养,其次要不断提升自己的业务素质和工作能力,通过过硬的工作能力和较高的综合修养得到群众的认可,树立自己的威信!
五、存在的问题和不足:
一年来,自己虽然在工作中取得了一定成绩,但仍存在一些问题和不足。一是对理论学习的深度和广度还不够,缺乏系统性,与岗位职责的要求还有差距。二是虽然一直努力、认真的做好自己的本职工作,但工作标准不高,力度还不够,满足于完成任务,与预期工作成效有一定差距,创新力度也不够。
六、改进措施及努力方向
1、加强学习,提高理论与实际相结合的工作能力,2、创新开展工会工作,充分发挥工会组织的桥梁作用。
二○一○年十二月一日
尊敬领导:
您好!
迎接,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的.同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
创造一个鸟语花香、绿树成荫、环境幽雅的校园环境,可以陶冶师生员工的思想情操,激励他们工作热情和学习热情,因此,加强校园绿化建设,对推动学校其它工作开展有极其重要的意义。杨庄小学历来把校园绿化工作列为学校重要议事日程之一,精心组织,周密安排,认真落实义务植树及绿化美化工作,经过师生员工几年的艰苦努力和辛勤劳动,基本上达到了预期目标。
一、加强领导,明确责任。
组织落实是搞好绿化工作的`前提和重要保证。学校成立有校园绿化工作领导小组,赵继群校长为组长,副组长由侯万松担任,绿化领导小组坚持“绿化美化、景点设置和基建工作统筹考虑”的思想,定期召开会议,总结经验,研究布置工作,制定绿化计划。在队伍建设方面,总务处作为职能部门,专门聘请了花工祝龙宝同志负责绿化工作,为我校搞好校园绿化工作创造了必要条件。在校园绿化实践中,学校领导身先士卒,带头实干,增强了师生员工对搞好校园绿化工作的信心,提高了师生员工自觉爱护花草树木、园林设施、爱护环境的素质,这对我校搞好校园绿化工作起到了促进作用。
二、加大宣传,提高认识。
校园绿化的实质,就是美化自己的家园,塑造高雅怡人的生活空间。学校政教处领导积极利用班会时间向学生宣传绿化工作的重要性,定期刊出绿化工作板报,开展“绿化校园,美化环境”的主题宣传活动,组织学生参加义务植树活动,增强了师生的绿化意识,环境意识和生态意识。
三、加强管理,保护成果。
1、按照班级清洁区的划分,将学校绿地也分包到班。凡在清洁区的树木花草,由学生按时浇水,除草,并做好看管工作。
2、总务处每年定期对绿地、花草树木打药、修剪,有效防止病虫害。
3、建立检查评比制度,与班级量化考评挂钩。
4、设立标志牌,专人给树木挂牌管理。
5、鼓励教职工捐花种树。
6、建立赔偿制度。
绿化是学校后勤管理水平高低的重要标志。经过我们的努力,如今的杨庄小学校园,充满了欣欣向荣,花团锦簇的丽景,今后我们将再接再厉把绿化美化工作推向新高度。
各位领导、党员、村民代表:
本人XXX,现任XXX村委委员,主要负责治保调解、征兵、民兵工作。在镇党委、政府和村两委的正确领导下,我坚持以科学发展观为统领,确保我村社会治安等工作的有序开展,为经济和社会事业发展作出了一份贡献。现将任期内所做工作汇报一下:
一、加强学习,树立廉洁奉公意识
抓好理论学习,树立正确的人生观价值观,保持较强的道德水准。能服从领导、服从大局,团结协作,配合支持同事开展各项业务工作,推进工作的开展。注重学习农村工作所需的各项业务知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公,严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报,严格执行法律法规,依法办事,确保公平、公正处理工作事务。
二、尽职尽责,较好完成目标任务
我作为治保主任,我深知自己肩上重担的分量,我要求自己尽职尽责参与到具体实际工作中。 对前来向我反映情况的群众,我认真接待,仔细听取情况反映。对他们反映的问题,凡通过努力能够解决的,我都认真予以办理,对少数受条件限制或政策不允许确实解决不了的,认真做好解释说服工作。对社会上的不稳定因素,及时与领导报告,把问题解决在萌芽状态,防止引发件,用自己的行动为吉山村的稳定出力。截止目前我村社会治安状况良好,无重大恶性刑事案件和治安案件,全体村民安居乐业。
对上级单位要求我村做的工作,我都积极主动付诸实施,对他们开展的各项综治活动全力支持,对他们提出要协调的问题,我都参加,力所能及地帮助他们解决一些问题。能按照镇党委、政府和村两委的要求积极参与普法宣传,提高法制知识,有效地维护了社会稳定。
在干好本职工作的同时,积极配合村书记、主任搞好村庄建设,积极参与管理各项村级事务。协同其他班子成员做好各项工作,如村庄道路建设、自来水管网整改、电力网线整改、道路亮化建设等。
三、清正廉洁,树立自身良好形象
在实际工作中坚持不以权谋私,不,不搞钱权交易,不徇私舞弊,不投机钻营,不开后门。要做到这样,我主要做到了三条:一是不断进行反腐倡廉学习,认真反思,警钟长鸣,努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事,都要及时向村两委汇报,经班子讨论决定,从不不独断专行。三是严格要求自己。作为村委会委员,特别是我主抓治保工作,是与基层打交道最为直接的工作,与群众接触的机会多。因此,自己工作的形象如何,直接关系到村干部在群众中的形象,我坚持做到以自己光明磊落的言行影响和促进村的建设。
三年来,我虽然为村做了不少的工作,取得了一定的成绩,但是难免存在一定的缺陷,我将虚心接受各位党员群众对我的评议。谢谢大家。
XXX XXX
20xx年 月 日
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