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新的一年即将开始,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1―2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1―2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的`医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
我院是一所现代化的大型综合性医院,现为省文明单位、市“十佳医院”、“群众满意医院”及“职工职业道德建设十佳集体”,也是县人民医疗急救中心。近年来,医院领导班子紧紧围绕“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务理念作为医院医德医风建设工作的出发点和落脚点,狠抓服务不放松,采取多种有效措施,不断探索医院医德医风建设的新规律和新方法,使医院医疗质量、服务态度和医疗环境都得到了明显的改善和提高,重塑了“人民医生”、“白衣天使”的圣洁、美好形象。现将医院医德医风建设工作情况作如下总结:
一、加强领导,健全组织,强化责任意识
加强医德医风建设,事关卫生系统整体形象。医院领导充分认识到其意义重大,根据上级卫生部门的文件精神要求,坚持把医德医风建设工作当作医院工作的头等大事狠抓落实。迅速召开班子会议,传达贯彻文件精神,成立了以饶英鹏书记为组长、郑少荣院长为副组长、其他院领导及相关科室负责人为成员的县人民医院医德医风考评工作领导小组,实行“谁主管、谁负责”的领导体制,分管领导具体负责,职能科室各司其职,党、政、工、团齐抓共管,广大职工积极支持和参与的领导体制和工作机制,形成上下联动一级抓一级,层层抓落实,条块结合,分式明确,任务到科室、责任到个人的医德医风建设工作组织系统,为我院开展行风建设工作提供有力组织保障。
二、制定计划,明确目标,全面动员布置
医院把医德医风建设摆在非常重要的位置,多次召开会议,学习、部署、落实,领导小组集中研究了我院医德医风建设问题,根据市、县卫生系统关于开展医德医风建设工作的一系列文件要求,结合我院实际情况,研究制定了《县人民医院医德医风建设工作计划》,明确提出了内容和工作要求:紧密结合医院管理年活动,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,强化教育,完善制度,加强监督,促进医德医风建设深入开展,进一步遏制损害群众利益的行为,使医疗行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。通过制定方案,使具体工作有章可循。
三、抓思想教育,促进医德医风建设健康发展
持之以恒地加强医德医风教育理应成为医疗卫生部门一项经常性的教育任务,也是与时俱进加强医德医风建设的首要工作。
首先坚持正面教育,我院正是本着上述指导思想,坚持正面教育,特别是对近几年参加工作的青年医务人员加强这方面的教育,通过系统的正面灌输,使医务人员进一步从理论和思想上明确自己肩上所担负的历史重任,从而自觉地调整自己的行为,改变不正确的观念。近年来,医院领导对医德医风问题逢会必讲,新毕业生上岗前必须经过职业道德教育。
其次是组织全院职工学习先进模范,激励医务人员以先进模范为学习榜样,自觉高标准严要求地当好全心全意为人民服务的白衣战士。
第三是组织大家认真学习有关行风建设要求,学习最近省卫生厅规定的“五不准”。
第四是要求科室每周坚持政治学习,内容以《医德医风讲座》为主,进行认真学习,并记录学习内容。
我们加强了职工的政治思想和职业道德教育,大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众。通过学习教育引导医务人员牢固树立“以病人为中心”的观念,全面推进了医院的医德医风建设。
四、坚持以民为本,树立服务理念,建设让群众放心的医疗卫生队伍
医院作为一个医疗服务单位,仅仅具有高超的医疗诊治技术还远远不够。对此,院领导班子有着十分清醒的认识和对工作的前瞻眼光,明确提出了“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务方针,把提高服务水平、改善医患关系摆在了医院工作的首位,并推出了一系列方便病人的服务措施:
一是建立“绿色通道”,绿色通道24小时开通,对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙服务,确保危重病人得到及时救治。
二是为来院就医的患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境医院认真进行了对院内环境的绿化建设,改善医疗环境,在医院门口、门急诊、病房、医技科室等处服务标识规范、清楚、醒目,正确引导患者及时就诊,门急诊做到有医院就诊指南,有导诊咨询台、为病人解难答疑,并配有候诊椅,公用电话、饮水等设施,注射室、输液室、换药室、检查室做好隔离屏障。
三是为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。规范服务用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
四是完善医患沟通制度,用通俗易懂的语言主动加强与病人的交流,耐心向病人交待或解释病情,倾听患者意见,积极主动改进工作。
五是是实行病人选择医生制度、党员示范岗、党员示范窗口、微笑服务活动、实行首诊负责制、首问负责制、一日清单制和药价公开制度。
六是建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,及时受理、处理病人投诉,减少医患纠纷的发生,构件和谐的医患关系。我院通过不断完善便民措施,努力搞好优质服务,文明行医,热情待患,已蔚然成风;重医德,讲奉献,成为了广大职工的自觉行动。
五、严格制度管理,提高服务质量
医疗质量是医院的生命,为进一步强化医疗安全,提高医疗服务的安全性和有效性。
一是认真组织学习卫生部《医院管理评价指南(试行)》的基础上,全面检查各项规章制度与之符合情况,对不符合《指南》内容要求或缺少、过时的制度进行重新制定或补充修订,职能科按照管理年要求,建立健全了相关的制度和职责。
二是重新调整了医疗质量管理委员会,完善委员会工作职责,建立科学的医疗质量考评机制。
三是狠抓了各项规章制度,技术操作常规和各岗位职责的落实,制定并严格执行门诊、首诊负责、急诊、值班、交班、三级医师查房、会诊等制度,特别是医疗质量的核心制度,严格落实重大手术术前讨论制度,重大手术审批制度,规范各类手术通知单的签批,严格基础医疗和护理质量管理。检查各科规章制度的落实情况,发现问题,及时处理。各科室严格执行各项规章制度,规范医疗行为,坚持三级查房、疑难病人、危重病人交接班、专科会诊、三查七对制度,全院开展安全生产活动,大力营造关爱生命,关注安全氛围。
六、强化监督,取信于民,再塑医院良好形象
我院通过狠抓医德医风建设工作,强化职业道德教育,要求全院职工内强素质,外树形象,严守职业道德和职业纪律,切实履行岗位责任制,改进作风,提高效率,热情地为人民服务。
一是完善和强化监督制约机制。我院相继出台了《医疗服务承诺》、《医德医风奖惩制度》、《关于加强医德医风建设的三项制度》等规章制度,形成了一套严格、规范、有效的管理体制,使全院职工言行有准则,管理有依据,考核有标准。
二是切实治理和解决群众反映强烈的问题:组织职工学习卫生部《关于医疗卫生人员收受医药回扣和“红包”责任追究的规定》和卫生局《关于坚决制止药品回扣、收受“红包”、开单提成等不正之风的决定》,要求全院干部职工要不折不扣的认真执行,严格规定,医务人员医疗活动中不得收取各种回扣,不得向患者及家属收取或索要“红包”及馈赠物品。对经查实收取或索要“红包”及馈赠物品的医务人员将按照以上文件精神严肃处理,决不姑息,使我院根治了不正之风,树立了良好的医风。
三是医院给每个职工都建立医德医风档案,每年年底进行医德医风考核评价,医德考核结果与职务晋升、聘任和评选先进挂钩。对有违反医德医风的人员给予全院通报批评及处罚,对在本职岗位上职业道德表现较好、社会公认、评价较高的个人给予精神上、物质上的奖励。通过以上措施,切实改进和加强行风建设,使医德医风常抓常新。
七、深入开展自查自纠,加强检查督导工作
我院结合实际工作,全面开展自查自纠工作。领导小组召开医德医风问题排查专题会议,从思想作风、工作作风等方面排查存在的医德医风问题。首先,对本单位和各科室重点检查三个方面:
一是规章制度落实情况。
二是单位制定的各项制度是否符合国家的法律法规、卫生部的规章、卫生改革的方针政策,医疗收费项目、价格公开制度是否落实。
三是否有大处方、滥检查、乱收费、开单提成、收回扣、“红包”等不良行为,是否有群众反映强烈的门诊“三长一短”、住院难、看病贵等问题。
八、存在的主要问题
我院的医德医风工作虽然取得了一定成效,但还存在一些不足:一是思想政治教育方面,亟待进一步加强;二是管理制度不够健全和完善;三是有效激励和监督机制不够健全;四是要进一步搞好便民服务措施;五是要进一步加大对医疗服务中不正之风专项整治工作。
九、今后的努力方向
在今后的工作中我们一定要发扬成绩,弥补不足,继续加强医德医风建设,向全县人民提供优质、高效、便捷的服务。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,浩坤村坚决贯彻落实自治区党委组织部关于迅速组织动员各级党组织和广大党员干部人才积极投身疫情防控阻击战的要求,组织动员村“两委”干部和党员冲在前、做在先,把阻击疫情作为党员践行初心使命的“主战场”,第一时间组织动员到位、全面排查到位、宣传引导到位,高标准高质量落实各项防控任务,为全村群众织起一张严密的“红色防线”,为全面打赢疫情防控阻击战筑起一道坚实的“红色屏障”。
组建疫情防控“党员先锋队”,让党员先锋打头阵、挑重担。
“浩坤村位处旅游景区,来访游客多、返乡务工人员多,这种关键时候只有我们村‘两委’干部带头去查、上门去讲,一户户看看情况,浩坤才多一份安全、我们也就多一分踏实。”通过职业化选聘的支部书记杨智朝除夕夜就开始组织村“两委”干部布置疫情防控工作,带领进入防疫工作“迎战”状态。
浩坤村坚持把党建引领放在疫情防控阻击战的首位,让党员亮身份、打头阵、挑重担,第一时间组建以第一书记、支部书记为队长,全村36名党员以及返乡大学生志愿者为队员的疫情防控党员先锋队,组织开展防控知识宣传、重点人员排查、值守劝返等疫情防控党员志愿活动,切实强化党组织和广大农村党员在抗击新型冠状病毒疫情工作中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。
疫情防控工作开展以来,该村党员先锋队每天起早贪黑“连轴转”,共开展返乡重点人员排查69人次、防疫消杀90余次、劝阻红白喜事等各类集体聚餐10余次,撤销临时性贩卖点12处。有的村民说,村里到处都有一支不知疲惫的戴着红袖章的队伍。
设置疫情防控“红色宣传点”,让防控知识进村屯、入人心。
岗位就是战场、值守就是战斗。浩坤村在景区进村入口、各个屯主要人流聚集处设置固定的疫情防控综合宣传点,村“两委”干部、各屯队长、大学生志愿者等认领“红色宣传岗”,安排每2人一组,从7点到21点开展轮班值守,及时准确地将疫情防控的有关要求传达到户、传递到人,主动回应群众对疫情防控的疑惑,引导群众做到不信谣、不传谣、不造谣,劝导群众减少出行,避免出现疫情扩散的风险。同时,浩坤村还利用移动广播大喇叭、远程教育广场、微信群开展流动性宣传,进一步普及疫情知识、实时信息,切实增强群众的自我防范意识和自我防护能力。
“不串门走亲访友、不参与聚会聚餐,勤洗手、勤消毒、勤通风,不随地吐痰,不乱扔乱倒垃圾......”浩坤村驻村工作队员李美欢将自用车作为疫情防控宣传流动车,通过手持大喇叭将防疫知识用“汉、壮、瑶”三种语言循环播放着。“浩坤村主要居住着壮瑶两个民族的村民,通过多语乡音的广播宣传,打通了宣传的语言障碍,也便于村民了解情况。”李美欢解释到。浩坤村像这样的多语广播宣传车每天都要对各个屯进行遍访宣传。
截至目前,浩坤村张贴悬挂疫情防控宣传横幅30多条,发放防疫宣传资料3000余份,流动宣传车宣传90余次、入户宣传400余次。
划分无职党员“责任服务岗”,让防控网络织得密、无死角。
浩坤村弄项屯党员保洁员韦荣保正在组织村民进行卫生整治和防疫消毒,“防控疫情赶上春节,垃圾清运是小事也是大事,我认领了村里无职党员的卫生整治岗,负责把这堆看不见的病毒和垃圾清理走就是我的‘战斗’任务,也是大家的责任。”韦荣保一边把垃圾清理到车上,一边和周边群众说到。
浩坤村按照群防群治思路,结合农村党员“六亮六比”积分管理,在疫情防控工作中为无职党员分片区设置防疫消毒岗、卫生整治岗、摸查监测岗、防控监督岗等岗位,构筑成了一道网格化的联防联控战“疫”防线。无职党员主动认领责任区域和责任岗位,采取网格化分片、分区开展摸排调查、政策宣传等方式,逐户逐人统计摸排,时时掌握疫情防控工作动态,推动疫情防控力度更大、摸查精度更准、防控触手更广,带动周边群众自觉遵守要求,让每名党员不仅“扫门前雪”,更管他人“瓦上霜”,不断汇集了联防联控强大力量。目前,浩坤村在村头、在路口,在抗击疫情需要的每个地方,都有党员的身影,都有党组织的力量。
“刚开始群众不理解、不支持,甚至还阻扰防控工作,觉得没有了‘年味’‘人情味’,我们一轮轮解释严重性和危害性,一次次上门劝导和安抚情绪、身边的党员一个个的以身作则,他们的态度有了转变,有的还主动申请加入我们。”第一书记刘栋明说到。在这场抗疫战中,浩坤村党组织在严格、认真地对待疫情的同时,用实际行动诠释了初心使命,用责任担当构筑起疫情防控的红色“铜墙铁壁”。
下面我就村疫情防控工作情况汇报如下:
根据近期关于疫情防控工作的部署,坚持“外防输入、内防反弹”的任务目标,严守辖区疫情防控阵地。主要有以下三个方面:
一、建立防控网络,确保排查工作有效彻底
防范工作必须由内而外,严管跨境业务企业疫情防控工作,落实“三点一线”闭环管理。由“三人小组”定期走访跨境业务企业,督促企业严格做好司机来莞申报、打卡签到,加强场所作业人员防护教育及健康管理,每7天为作业人员进行一次核酸检测,建立司机及作业人员健康管理记录台账。监督企业按要求设置司机专用区域,严格落实“专人专用”、“来去消毒”的工作要求。
二、落实防控措施,确保内部管理严格有序
加强辖区人员排查,落实人员健康管理工作。加强国内中高风险人员排查管理,对近期来(返)村人员按要求实行健康管理,对有意返乡人员宣传留莞过节。对购药人员落实专人跟踪,确保不漏一人。同时,严格做好我村的人员体温监测及日常清洁消毒。劝导群众加强个人防护,减少不必要的聚集性活动。同时,有计划地储备口罩、消毒水等一批疫情防控物资,确保应急之用;计划在近期组织开展一次疫情防控应急演练,切实加强我村做好疫情防控应急处置能力和水平。
三、加强宣传引导,确保防范常识人人皆知
在疫情防控上,我村坚持既要有坚强力度又要体现人情温度的原则,努力讲清措施要求、宣传防范常识以及积极引导应对、消除群众恐慌。近期计划向全体村民再次普及疫情防范知识,及时发布国内疫情形势、疫情危害、专家建议、上级要求等,让广大村民对疫情的严峻形势家喻户晓。
下来,我村将按照镇指挥部的工作部署,严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求,扎实做好疫情监测、排查、预警等工作,紧盯重点领域,严密加强对跨境的企业司机等的防控,力争做到精准到人、无一遗留、无一死角,为全镇疫情防控工作做出应有的贡献。
我的汇报完毕,谢谢!
本人在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维。
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的`基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
总结20xx年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
尊敬的领导:
您好!
时间飞逝,转眼间一年又要过去了,即将和领导带领下,艰苦奋斗、齐心协力,圆满完成了本年度各项工作任务及工作指标,现述职汇报如下:
一、政治思想方面
全体医护人员认真学习马克思列宁主义,坚持党的基本路线、方针、政策,并能将其贯彻到平时的工作和实践当中。统一思想,提高认识。紧紧跟着党和国家的政策办事,努力为人民群众办实事、办好事,完成我们治病救人、救死扶伤的神圣使命。认真执行医院的各项规章制度,积极参加医院组织的各项活动。在省、市进行的民主评议医院行风活动中,积极配合医院工作,组织深入学习相关文件及会议精神,认真自查自纠,并根据自查自纠和医院检查的情况制定相应的措施,坚决抵制任何不良行业风气混入我们的工作当中。在治理商业贿赂的工作中,积极响应医院的号召,坚决抵制一切形式的红包、回扣、提成、馈赠等。
二、工作方面
(一)、全年共收治病人x余人,其中危重x多人(占40%左右),业务收入x多万元,为x附院的发展做出了应有的贡献。门诊病人达x多人次,较去年也有所增加。在住院病人和危重病人较多的时候,大家为了人民的健康,也为了x附院的荣誉,全体同志脚踏实地,在人员最紧张的情况下,大家任劳任怨,加班加点,不计较个人得失,不索取回报,有的带病工作,这些是无法用经济指标衡量的。对于病人的吃请都一一回绝,对病人送的红包婉言谢绝,或以住院费的形式还给病人。在病人心目中树立了良好的形象,收到病人送的锦旗一面,在科室意见本上,经常有病人写的表扬信或感谢信。做好党的忠诚卫士,当患者的贴心人,放下架子亲近患者,服务患者,维护患者的利益。在全年的工作中无任何的差错事故发生。
(二)、在完成大量的临床工作同时担负着本科及成教学生的教学工作(1500多学时),每位教师利用业余时间认真备课,由于人员少,大家从无怨言,也未影响授课质量,无教学事故发生,在教学检查活动中,均获得优秀。
(三)、在x市争取全国五创和x省文明城市活动中,感染科一直是检查的重点,为了能达到要求,及时完成任务,科室全体人员配合医院一切工作,按照相关要求,努力做到,很多时候,大家不惜牺牲休息时间,加班加点做工作,甚至承担了很多琐碎、复杂的工作,但我们都是任劳任怨,从来没有一个人抱怨过。
(四)、在迎来又一轮的医院质量管理年活动后,我们按照部署,严格执行各种规章制度和各项要求,在医院条件不足的情况下,尽的可能,克服种种困难,以圆满完成各项标准。并以此次评比为契机,切实提高我们的法律法规意识,提高业务技术水平,为今后的工作奠定更好的基础。
(五)、全体医护人员不断提高业务水平,积极参加医院组织的各种业务学习,经常翻阅国内外医学杂志,获取的医疗资讯,逐渐拓宽视野,开阔思路,并将其应用于临床。我们已经开展肝病方面的新业务新技术,主要是肝脏穿刺,我们也在很多愿意行肝脏穿刺的病人中积累了一定的经验。
三、社会效益
在获得良好的经济效益的同时,获得了更好的社会效益,大部分病人慕名而来,多能得到满意的治疗效果。所收治病人治愈率达到92.5%,危重病人抢救成功率达到95%左右。
新的一年马上就要到来,我们会在以后的工作中会“百尺竿头,更进一步”,发扬优点,克服不足,更加努力,以“一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切”为宗旨,从新做起,从我做起,以更高的热情投入到工作中,为我院的发展做出应有的贡献!
此致
敬礼!
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