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光阴荏苒，不平凡的20xx年已成为回忆，公司在全体员工上下同心努力奋斗之下，取得了辉煌佳绩。首先感谢各业务部门对我工作的支持与协作，才使我顺当的胜任了质管部门的工作，在过去的工作中，我严格根据公司的管理制度和GSP的要求，努力学习药品质量管理工作的各项法律、法规学问，仔细钻研、虚心请教、踏实工作。总结这一年的工作学习我感受颇深，主要表达在以下几个方面：
一、恪守工作职责，主动学习，把握工作技能，更加胜任质管工作：
（1）在质管部经理的领导下，详细负责药品质量管理工作。
（2）对本公司药品购进、验收、保管、养护、销售、运输等过程进行监督指导，促使本公司质量管理工作的标准运行。
（3）详细负责首营品种、首营企业的资料初审和建档工作。
（4）对已建档的供应企业包括其质量信誉、证照资质等进行有效管理，按时向质管部经理反应存在的问题，对资质过期、缺如的按时通知选购部索要。
（5）仔细根据GSP实施日常工作。
（6）搜集、整理最新药事信息，并上报质管部经理。
（7）做好药品不良反应的搜集、上报工作。
（8）质管部经理和上级领导分配的其他工作任务。
二、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。
首先，制定每日的工作方案，把每天工作按轻重缓急进行统筹布置，力求到达最正确效果。
其次，强化自身对突发大事的应对与解决力量。
最终，注意同事间的协调与沟通，疏通工作流程，防止协调不到位影响业务工作甚至造成损失。
三、存在的缺乏和今后努力的方向。
在看到进步的同时，我也清晰熟悉到自己的.缺乏，在以后的日子里，要多与主管领导沟通沟通，直面自己的缺乏，挑战自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作方案
在20xx年的工作总结根底上，20xx年我还要在以下几方面更要强化：
1.强化药品经营质量管理标准；
2.搜集药品质量资料，仔细对待每项反应信息；
3.做好公司质量培训工作；
4.科学严格建立档案管理。
五、对公司进展和质量管理的建议
在日常工作中，在药品的质量保证各个环节，我们也要着重突出绩效管理。应从选购、送货（提货）、验收（拒收）、保管（报损）、养护、发货、出库复核、出库运输、销售退回、选购退回等环节都要有相关的执行条例和操作标准，然后有相对应的绩效考核。通过行之有效的监管措施，对大家的工作绩效实施动态管理。通过强化标准意识，使大家充足留意每一个工作环节和工作程序的掌握；通过强化质量意识，使大家充足留意业务的标准和药品质量的重要性；通过强化效率意识，使大家充足留意每一项工作内容和工作方法的优化。我认为通过实施有效的绩效管理，能够极大地调动大家的工作热忱，促进大家整体工作质量的提高，从而带动了公司核心竞争力的提高。以上述职报告妥否，请予审议。
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