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第一篇：团支书个人工作总结
去年10月培训开始后，本人通过竞岗担任班团支部书记，九个月来，我认真履行团支书职责，积极协助班主任及班委扎实开展班级日常工作。现就有关工作总结如下：
作为团支书就是要以身作则，发挥班干部的带动作用。无论是在工作、学习、生活的各个方面都要遵守学校的规章制度，并严格要求自己，为其他学员做表率，积极热衷于班级日常工作。在各个班委的协调配合下，组织大家参加各种活动，协助班长搞好各项活动，同时，主动承担一些工作，使班级工作能够顺利圆满地完成。一是认真做好班费管理工作。作为班费管理负责人，我能够始终保持班费收支平衡，每一笔支出都做到详实记录，切实让有限的班费发挥最大的作用。特别是在五一期间班级组织学员到水上乐园游玩中，我能积极协助班委搞好后勤保障工作，尤其是在学员统一就餐中，能够为学员们购买到卫生、经济实惠的快餐。二是认真做好班级学员通讯录创建工作。创建工作中，我能仔细登记核实每名学员的通讯地址和手机联系方式，并由自己录入电脑，目前，此项工作已经基本完成。三是认真做好班级板报设计工作。平时学习之余，我能发挥自己在板报设计方面的特长，积极参与板报的设计和出版工作。四是认真做好学员工资发放工作。在每月的工资发放中，我都能积极协助班委搞好姓名和钱数的核实发放，圆满完成了工资发放工作。
9个月的团支书工作和学习让我学到很多东西，锻炼了我各个方面的能力，同时又能够为班级做一点力所能及的事情，让我感到高兴和自豪，我会在今后的学习和工作中继续努力奋发向上。
第二篇：团支书述职报告
团支书述职报告进入大学已经有三个月了，经历和体验了许多事情。在大学担任班干部远非想象中容易，有一颗热情的心、甘愿奉献的精神和坚持不懈的态度极为重要。作为团支书，在近段工作中虽有成绩，也存在不足。感谢邓萄老师对我工作的悉心督导，感谢班委们对我工作的尽心帮助，更要感谢同学们对我工作的全力支持。希望自己在今后班级工作中以全心全意位同学服务为宗旨，争取更上一层楼。
一、下面我将近段时间的工作业绩总结如下：
1.11月19日组织全体同学开展以“关注十八大，共话新发展――青年聚焦十八大”为主题的团组织生活会。
2.协助班长召开了11月份的班会。
3.在宣传部接受为期2周的软件培训。
4.完成11月份宣传部电子期刊。
5.协助创业就业部进行电话回访。
6.受分团委委派到狮子山校区服务“20xx川师运动会”（共两天）。
7.协助志愿者与社会实践部到郫县做墙绘。
8.协助社团部进行小咸鱼杯颁奖晚会会场布置。
9.组织同学11月21日和22日赴洪河镇外出写生。
10.组织同学11月28日和29日赴洛带镇、三圣花乡外出写生。
11.参加优良学风建设月启动仪式。
12.我班所属寝室多次获得优秀寝室称号，早读评比被学习部评为“优秀班级”。
二、下面我将工作中存在的不足总结如下：
1、班级活动积极性不足，我认为其中的原因是大家彼此之间还不太熟悉。所以我把近段时间班级的工作重心放在“让大家互相认识了解”上来。为此团组织生活会和班会安排了互动游戏、文艺展示等环节，并组织了班级聚餐、集体出游、班集体体育活动等调动大家的积极性。
2、班级考勤工作有待提高。平时同学们请假存在不规范的现象，部分同学出现无故缺课的情况都值得注意。学习委员应认真做好课堂考勤，同学们应严格遵守请假制度，做好请假和销假。
三、下段时期工作计划
1、以“优良学风建设月”为契机严抓寝室卫生工作和课堂考勤。
2、以建设优秀班集体为目标，积极开展各项班级图组织活动。
3、认真组织策划好有意义的活动，让同学们在活动中学到东西，在活动中锻炼和提高自己，更加热爱班集体。
4、深入班级成员，及时了解大家的思想动态，适时做好工作调整。
5、明确班委之间职责，互相协调配合。按照辅导员邓老师要求进行班委定期会议。
6、传到好老师的信息，积极主动配合辅导员老师完成工作。
担任团支书以来我有很多感悟。在刚刚结束的十八大中，新任党中央领导人简历中我发现：他们都是从基层的团支书开始做起的，这使我既激动又感到了肩上的责任重大。自从我在高考报名志愿上郑重填上了川师，我就深深的喜欢上了这个学校。在拥有85万考生的河南，能够考取省外的大学十分不容易，我万分珍惜这个来之不易的机会，一直尽我所能努力为学校、同学们服务。虽然团支书和宣传部两项工作相加十分的辛苦，处理过班上事情再制作电子期刊经常工作到凌晨1、2点，一次甚至熬了通宵。但我还是很高兴，因为我的付出得到了大家的肯定，锻炼了我自己，证明了我的实力。
对于今后的工作，我将严格从自己的不足出发，踏实地工作，虚心的学习，关心每一位同学，更好的为班级和同学们服务。与其他班委们积极配合，打造出一个精英团队，为班级创造更加辉煌的成绩。
相信在我的努力下我们班一定会更加团结、优秀。我会努力，我会一直努力！
谢谢您的对我的信任。
团支部书记
20xx.11.29
第三篇：大学团支书述职报告
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-H11防腐涂料，当时奥运会禁运刚刚结束，生产线还在石家庄没回迁，由于工期急对方要料急迫，自已在九月初就及时和生产线及时沟通，这样既节约了时间，又使生产线安排了进货，在生产线努力配合下，很及时给客户供了货，受到了客户的好评。
2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽误了良机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉91涂料白色差别太大，自己及时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、涂料产品市场分析
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下：
(一)、市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加3%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低，如大连振邗氟碳漆销售价格仅为6元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货，石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司91的市场份额，北京通县紫禁城牌涂料日趋强大，很多钢构厂都用他们的涂料，尤其是环氧复锌涂料。
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