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尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1D11月份共计销售油品9302吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。
现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:
一、加强学习,不断提高自身素质。
今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行
考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。
二、加强内部管理,提高服务质量。
一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。1D11月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。
在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检。3月份按期申报,及时检修消防器材和更换药剂,为加油站的安全提供保证。每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保养,使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理。每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行。作好各类记录,使各项工作规范化。在日常工作中,以身作责,关心员工生活,搞好环境卫生,着装整洁,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满意,定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量。三、落实hse管理,提高安全知识。安全是做好各项功能工作的前提和基础,只有安全才能出效益。在工作中,我严格要求自己,从思想上高度认识安全工作的重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作,安全设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。督促提醒营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身安全。加油设备及时维护,不带病作业。现场发现不安全因素,立即进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账。坚持值班制度,把加油站的'安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会,对员工加强安全教育,杜绝了“三违”现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求每个员工熟悉应急处理程序,熟悉各自的职责。在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发现隐患及时上报,及时整改。11月底因工作需要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了安全无事故。四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责。一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时处处严格要求自己,认真学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:1、认真学习党和国家路线、方针、政策,不断提高自己的思想政治素质。2、是严格履行《领导干部廉洁自律书》,《职业道德规范确认书》,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。3、是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。
回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还相差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识。诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。
谢谢大家!
各位领导,同事们:
大家好!我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一、加强学习,注重思想和业务素质提高:
自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,
二、尽职,尽责,努力工作:
1、抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作:
一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。
二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;
三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
2、采取灵活性的手段抓经营工作。
去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。
就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。
三、自己对20xx年的工作计划和打算。
1、我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。
2、要对油品的`一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。
3、督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。
四、我还有许多不足之处及努力方向。
一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。
今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家
20xx年的工作已经告一段落,回顾这一年来的工作,在公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好的完成了各项工作任务,在工作能力和工作水平上有了新的进步,现将一年来的履职情况做以报告,请大会审议:
一、加强学习,进一步提高政治素质和领导水平
学习是进步的阶梯,对于每个人都是终身任务,作为一位管理者,我首先树立“形势逼人,不进则退;任务逼人,不学则退”的紧迫感,紧跟时代步伐,在持久学和深入学上下功夫,坚持不懈地加强学习,用科学发展观武装头脑。从深层次上挖掘、理解科学发展观的深刻内涵,在干中学,在学中干,防止浅尝辄止,从而进一步提高政策理论水平,加强自身修养。一年来,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。不断加强两项学习:
(一)加强政治理论学习,不断提高自身政治理论和思想道德水平
本人始终坚持以思想政治建设为中心,切实强化政治和大局意识,加强政治理论学习,努力提高理论修养,不断增强责任感和使命感,在思想上、政治上与公司党委保持高度的一致。坚持中心组学习和自学相结合的学习制度,努力提高政治理论水平。认真学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、“中共中央关于加强党的执政能力建设的决定”等重要文件,认真理解掌握精神实质,使自身政治理论水平有了明显提高。通过学习邓小平理论及“三个代表”重要思想,尤其是学习“十七大”精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
(二)加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力
为了更好的做好本职工作,本人重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论等知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为福建分公司工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
在福建分公司,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。
在实际工作中坚持民主集中制原则,增强全局观念。工作到位不越位,有权不越权,当好助手,服从全局,认真贯彻落实党委会、班子会形成的决议,从来不搞小动作,为人做事坦坦当当。加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了运输行业不断改革发展的新形势。
二、理思路、讲奉献,凝心聚力干事业。
(一)确立了清晰的工作思路。今年年初,根据公司要求,结合自身实际,围绕年初制定的“七三八”战略目标,紧跟福建销售总体营销战略,带领分公司全体干部员工戮力同心,奋力拼搏,创新管理,分公司的盈利能力和管理水平得到了较大的提升,20xx年营运收入预计实现8300.00万元,完成年计划的xx%;预计完成货运量92.71万吨,实现年计划的xx%;预计完成货物周转量xx万吨公里,实现年计划的xx%;车辆完好率达到96.90%,工作率达到92.57%。分公司在实现持续平稳较快发展的同时,确保了福建省内中石油市场的油品供应稳定有序,得到了甲方的肯定和认同。
(二)进一步加强了班子建设。按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标,我认真加强领导班子建设,作为班子的班长,我团结带领其他班子成员,以公司为家,工作第一。大事讲原则,小事讲风格,做好表率。同时按照“三重一大”要求,坚持民主集中制原则,执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的基本制度,保证了决策民主化和科学化,领导班子形成了强大的凝聚力和向心力,从而建设了一个团结进取、高效运转工作机制。得到了上级的充分肯定和广大职工的信任,有效促进了班子整体绩效的发挥。
三、开拓进取,深化管理,各项工作得到创新发展。
1、抓住机遇、稳步拓展内外部市场。一是紧跟福建销售20xx年整体发展思路,及时了解并切入了销售公司库站网络构建规划和营销策略,按照“跟得上、调整好、保得住”的思路,巩固和扩大了中石油内部市场,今年中石油销售内部市场货运量比去年同期增加了7.69万吨。二是外部市场开发取得新成果。先后与中铁建、港务局石湖码头、嵩屿集装箱码头、龙岩岩运石化、厦门公交等大型机构客户签订了运输合同,全面完成了分公司下达的社会市场开发指标,今年社会市场配送量比去年同期增加了4.75万吨。三是非油品市场及小额配送市场稳步拓展。今年非油品实现配送货值1021万元,完成收入61.25万元,比20xx年增加18.94万元。小额车辆则在去年18辆的基础上,新增加配送车辆6台,实现租赁收入427.4万元,比20xx年增加176.2万元。
2、科学调派、持续优化生产运行。
按照刘志总经理指示要求,为了使指令安排更合理,年初,将机关从厦门迁到福州,实现了和甲方合署办公,并将配送指令由原来的甲方直接下达转变为分公司总调安排,使得计划更加科学合理和贴近实际。同时定期和福建销售公司召开协调例会和工作座谈会,使工作协调更加紧密,沟通更加及时。面临今年配送量不断攀升的形势,带领分公司领导班子按照“三三工作制”原则坚持每月深入基层,大忙季节吃住在一线,油品配送保供任务繁重时深入甲方进行协调,有力保证了生产正常运行。密切关注油站销量、油库存量的变化以及天气和路况变化,及时对长短途计划进行调整和搭配,增强了计划的可操作性。并通过专人跟车、中心互检、总调抽检等方式优化了路线,明确了“三规一限”具体内容,认真组织开展“三争三创”活动,增强了一线员工生产积极性,从而提高了车辆运行效率。目前,分公司平均运距为xx公里,月车吨产量为4305吨公里/车吨,平均运行效率由去年的1.29次提高到现在的1.55次。
(三)明确责任,安全环保平稳有序。
今年进一步修订完善了安全管理的相关制度,制定并出台了《福建分公司安全事故处罚规定》,推行了《安全风险抵押金考核办法》,与基层单位层层签订了《安全环保责任书》,建立完善了驾驶员安全档案,完成了分公司HSE内审工作,从而强化了各级人员抓好安全和管好安全的责任和动力。按照公司要求认真组织开展了“12xx”活动,突出抓好了“三项禁令”的宣贯和学习,邀请运管和消防部门对一线员工开展了现场培训,同时利用安全例会、出车前“三交待”对“三项禁令”进行了抽查,累计抽查69次,抽查951人次,全部合格,组织开展了安全演讲比赛,表彰安全之星101人,表彰金额1.01万元,通过上述活动有力地营造了企业整体安全氛围。每月认真组织开展“反三违”排查工作,全面对安全隐患进行排查治理,到目前,对各联系点检查xx3次,路检路查171次,跟车上路563人次,共发现隐患366项,现场整改228项,限期已整改138项,通过不间断的自纠自查,确保了本质安全的实现。
(四)完善制度,设备管理不断规范
按照车型、车类和车辆分布实际制定和下达维修保养计划,通过对入厂车辆抽检、对配送中心计划执行情况的量化考核、对车辆保养台帐的检查等方法严把维修质量关,确保了养修计划的落实。车辆一级保养完成1214车次、二级保养完成183车次,车辆保养实施率从去年的92.3%提高到了96.56%。进一步强化出车前、行车中、收车后的“三检制”,加强驾驶员的自检和设备管理人员的专检工作,做到归场必检、漏检必罚、合格放行。今年对两名责任心不强的管理人员及时调整到押运员岗位。一年来,车辆归厂检查车数为22486车次,车辆归厂检查率为99.82%,车辆归厂检查合格率为98.52%,车辆碎修率为33.06%。组织员工认真开展“春、秋两季整车爱车”、“红旗设备评比”等活动。对车辆设备开展了全面的隐患排查,共检查车辆285台次,清洁车辆244台次,在检查过程中,整修车辆105台次,更换防护栏钢绳约130米,更换灭火器98只,统一标识26台。总结推广先进单位经验,选树表彰优秀驾驶员4名,激励和鼓舞员工“争当模范、爱车奉献”的积极进取精神,从而把活动的开展切实变成提高设备日常管理的自觉行动。
(五)落实措施,服务、数质量水平不断提升
一是认真组织开展了严厉打击盗卖油品活动。分公司从4月份开始组织了为期3个月的专项严打活动,通过“四查一访”工作(四查是指安全监督站独立查、相关科室联合查、承包科室定点查、GPS跟踪查、一访是指认真做好甲方及客户的回访);充分调动各级管理人员抓好服务、数质量的主动性,有效控制了数质量事故的发生。在严打期间,组织了法律法规讲座和礼仪常识培训,增强了员工遵纪守法的自觉性,提升了文明服务水平,并先后与福建销售公司召开了座谈会5场次,与9个地市公司召开了座谈会19场次,回访油库油站36座,查处盗油嫌疑5起,解除劳动合同8人,全部上报了公司违规驾驶员黑名单,通过努力使全年货损率控制在了1%以内。二是全面排查整改车辆设备存在的盗油隐患部位。坚持在归场后和出场前对车辆进行全面检查,检查车辆罐体内、罐盖、自用油箱、工具箱、驾驶室、油品接卸油阀门、海底阀、管线、防爆人孔开关、通气换气阀等是否存在盗卖油品隐患,在不间断的检查中共发现隐患12处,并对发现的隐患全部进行了及时整改,特别是对罐盖螺栓部位进行了固定并做了标记。三是加大投入力度,发挥监督作用。建立完善了监督站的组织架构,并进一步明确监督职能,配备了专职人员、专用车辆和专用设备,增强了监督部门力量,到目前监督站共路检路查36次,检查配送中心35次,查出问题87项,现场整改65项,限期整改22项。在此基础上,制定并出台了《GPS监控管理补充规定》,明确重车60公里以内严禁停车,取缔了60公里范围内所有停车点、吃饭点和加水点。在抓好内部检查的同时,通过加大对甲方和客户的回访,畅通了举报渠道,制作并下发服务、数质量监督卡片1000余张。针对社会油站计量知识欠缺的实际,还在回访中进行了计量知识的交流和培训,为避免交接扯皮、堵塞漏洞奠定了基础,也有效地保护了社会客户的切身利益。
(六)理顺经营,不断加强内控管理
为了突出成本控制,年初制定了成本预算控制定额,明确了成本控制目标,将长期规划和短期预算相结合,通过节奖超罚的奖惩机制,提高了预算的准确率和全员控制成本的积极性;同时,组织完成了分公司内控体系评价测试,推动了内控体系的有效运行。发布《内部控制运行评价管理办法》,明确评价内容、标准和程序,将评价结果与业绩考核挂钩,实现内控测试、考核评价的.规范化、制度化,推进了内控体系建设。
(七)加大培训,员工素质不断提高
一是抓好培训计划的落实。根据“xx”培训目标,分公司结合实际制定了全年培训计划,并将培训任务分解到了机关科室,在跟踪培训任务落实的同时,加强培训工作的日常管理和考察,把培训和绩效考核有机结合,形成考核机制,促进了培训质量的提高。今年分公司有3名学员获得了公司培训班优秀学员的荣誉。二是抓好培训师资和培训教材的落实。为了确保培训效果,分公司先后与政府运管交警部门和集美大学建立沟通与联系,落实专业对口培训人员,同时选拔内部业务骨干,作为业务和技能的培训师资。在培训教材的落实上,今年为驾驶员制作了安全知识及事故案例培训光盘,为管理人员购买了《你就是企业的主人》、《为自己工作》、《认真胜于能力》等培训书籍,分公司还编写印刷了《福建分公司员工学习手册》等反映运输公司企业文化、服务理念等方面的培训教材,下发到基层,为培训工作的开展奠定了基础,从而提升了员工队伍的整体素质。今年以来参加分公司组织的各种层次培训共计5169人次,外送培训39人,各部门培训3412人次,请来专人培训436人次,共取证3人,周例会集中培训1757余人次。三是抓好岗位练兵和技能竞赛活动的开展。通过奖励激励获奖人员,推广先进经验等方式,营造了“比、学、赶、帮、超”的竞争竞赛氛围,激发了广大员工的工作热情,提高了全体驾驶员和修理工安全意识和操作技能,分公司一名驾驶员获得了公司技能大赛三等奖,并同公司优秀驾驶员代表公司参加了自治区的职业技能大赛。
(八)强化考核,机制管理再有创新
一是建立了业绩考核机制。将全体管理人员纳入了奖金考核体系,改变了以往的分配机制,实行一体考核,年初,研究制定了《福建分公司业绩考核评价办法》,推行百分制考评打分,在奖金分配上打破了员工身份界限,实行了以效益、业绩、考核评价为依据的分配机制,确保了绩效监控具体到单位(科室)和个人、考核覆盖到岗位,不仅保证每项工作都得到有效控制和落实,同时也调动了不同身份员工的积极性,进一步促进了企业与员工的思想文化交融,实现了管理靠制度,奖惩有依据,办事讲准则的管理目标。二是建立了应急联动机制。面对福建地区多山丘陵的地形地貌特征和台风频发的气候特征,分公司不断总结安全经验、设备管理经验和突发应急的经验,形成了一套涵盖信息报送、应急值班、油品保供、设备管理、人员调度等内容的应急机制,今年以来完善了包括《媒体应急预案》在内的x项《应急预案》,并组织了危化品应急演练12次,增强了员工的安全意识和处置突发事件的能力。分公司在9月份组织的油品泄漏应急演练得到了政府部门的高度赞扬和甲方的支持认可,当地媒体报道了分公司演练的实况。三是建立了基层建设达标机制。把科室和配送中心纳入了达标的范围,对单位(科室)履职情况进行考核,实行“基层考核机关、机关考核基层、领导把关审核”的审核机制,考核结果和奖金挂钩,通过每月一次的达标考核,推动和促进了队伍作风的转变,凝聚了力量,强化了经营管理,提升了管理水平,促进了全年工作任务的完成。
(九)深入基层,组织关怀凝聚人心
一是认真组织员工开展学习讨论刘志总经理的“两封信”活动。通过集中组织、开展谈心活动、下发学习材料等多种形式认真学习领会刘总“两封信”的内涵和意义,使全体员工真正感受到了组织的关怀、公司寄予的希望和今后进步的方向,增强了不同岗位人员的积极性和主动性,推动和促进了基层工作的开展。二是认真组织召开员工座谈会。在认真组织开好一线员工座谈会的同时,还召开了员工家属座谈会,认真听取基层的呼声,采取活跃座谈氛围、彼此提问互动、清除冷面孔、营造畅所欲言环境,来让员工讲真话、谈实话,使座谈会的内容从最初的休假时间、劳保待遇、修理费及时报销等到最后的如何搞好交接、如何完善配送计划、如何协调确定直销客户配送运距等,使座谈会内容由浅入深、由被动变主动、由个人意见变成对工作的建议和想法,切实发挥了座谈会应有的作用。到目前,已召开各种形式座谈会15场次,参会人员421人次。三是认真把对员工的关怀落实到位。泉州配送中心一名驾驶员的孩子患强直性脊柱炎,家庭生活极为困难,分公司在去年组织为其捐款1.2万余元后,今年又给发放了2000元的生活困难补助。在7、8、9月高温酷暑的季节,分公司在给员工正常发放防暑降温用品的同时,又组织开展了“送清凉到一线”活动,分公司按月给每名驾驶员发放两箱矿泉水,配送中心每天把熬好的绿豆汤送到油库和车场。每逢节日分公司领导班子都放弃了和家人难得一聚的机会,深入一线进行走访慰问,到所承包的配送中心进行走访慰问,这不仅使员工倍受激励和鼓舞,同时更彰显了运输公司对员工的人文关怀。
四、再接再厉,戒骄戒躁,不断开创工作的新局面
(一)当前工作中存在的问题
由于各方面的原因,我们工作中还存在一些困难和不足。
1、思想解放程度不够。随着公司的不断发展,新情况、新问题不断出现,部分员工的思想认识、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,习惯于传统思维定势和工作方式,给工作带来了被动。
2、安全生产外部环境不容乐观。安全管理还存在漏洞,工作严细程度和跟踪检查力度不够,对违章现象没有按公司要求分析到位,处理失之于宽,“三违”现象还没有完全杜绝。
3、经营形势十分严峻。分公司某些方面、某些环节按照标准去衡量还存在较大差距,需要在精细管理上下功夫。
(二)下一步工作重点
一要加强组织管理,确保圆满完成20xx年各项生产任务。要强化“精品”意识,牢固坚持安全第一的思想,合理安排计划,抓好协调,确保安全、优质、高效地完成各项任务。
二要加大安全管控力度,确保安全生产目标的顺利完成。要以公司“两会”精神为指针,全面落实公司20xx年安全环保工作,继续推进HSE建设,全面落实安全生产责任制,确保安全生产。