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常言道:“光阴似箭,日月如梭,”在紧张而又忙碌中,不知不觉的度过了一个学期,一学期来,有忧愁也有快乐,有无奈,也有无奈中拼出的火花,先将自己一学期来的工作做一下回顾:
一:师德师风方面
作为一名教师,我深知教师不仅要热爱学生、爱岗敬业、教书育人,更应该为人师表、以身作则。因为教师的工作对象是活生生的一个个儿童,他们具有很大的可塑性和向师性,这就决定了教师专业具有强烈的表率性、师范性。教师的人品、理想信念、道德情操、乃至一言一行、一举一动都时时处处、有意无意地影响着学生,所以无论在课堂教学中,还是在日常生活中,我注重尽量给学生起到表率作用,用自己的言行举止去潜移默化、感染学生、熏陶学生,不仅要教会学生求知,健体;更要教会学生做人。
二:工作态度、工作量方面
我的工作量是11节数学,3节科学,2个早自习,2个晚自习,还有一年级、二年级、三年级一班和和三年级二班的校本课各一节一星期共22节。我的工作态度是既然接受教学任务,就要尽心尽力、勤勤恳恳、遵纪守法,干好自己的本职工作,以满腔热情对待每天的每一节课。因为作为教师我懂得正确认识和对待局部利益和全部利益的辩证关系,在工作过程中,要立足本职顾全大局,在全面服从的前提下,干好本职工作,用本职工作的出色成绩,来保证和促进全局工作的胜利完成。
三:安全方面
大家都知道无论是个人,还是家庭,乃至一个学校,安全教育首当其冲,拥有了安全,才有未来,才有人生规划,才有学校规划,才有事业前景,才有竞争,才有人类的进步。所以,我很重视安全教育,常常借助周围发生的安全事故问题,给学生讲解安全的重要性每当轮蜗安全值日时,从开始打水到熄灯,我总是坚守岗位,直到学生安静入睡,我才会教师宿舍。
四:在课堂教学方面
为了上好每一节课,我总是专研教材,全面了解学生,找到学生知识的增长点,寻求一种贴近生活、而又使学生容易接受的学习方法,提高课堂教学效率。
五:公开课教学方面
积极参加我教研室和我镇以及学校的教研活动,在学校组织的一轮代课教师的讲课、听课、评课活动中,我以一种积极向上的心态,遵循三步导学的模式贝克、讲课、力求用新理念、新教法与时俱进。
六:兼职方面
我是一个科任教师,或许是多年教学的生涯,养成了一种习惯,总觉得我所带的班级,就是我的班级,只要发现学生有问题的地方,有隐患的地方,我看到的就要管,就要说,让学生明白事理,尽量避免不良事件的发生、发展,努力协助班任老师搞好班级管理。
七:班级纪律方面
一个良好的班级,必有一个良好的记录环境,我教育学生严格遵守学校和班级规章制度以及作息制度,特别是安全值日晚上熄灯后,我还要不定时的检查宿舍纪律2-----3次,木的是督促学生安静入睡。
八:班级卫生方面
校园、班级、宿舍、餐厅是师生活动、学习、休息、就餐的公共场所,无论哪个地方不卫生都直接影响到我们每个人的视野健康和身心健康,也会给别人一种无规矩不成方圆的感觉,所以,无论是我班的教室卫生、宿舍卫生还是餐厅卫生我都配合班任管理,特别是餐厅卫生,一日两次擦抹打扫,从开始的乱到后来形成的规范,我和梅梅又是督促,又是指导,并亲手示范,有时动手和学生一起合作完成,有付出就有收获,餐厅卫生的习惯渐渐形成了。在这里我看到了无论是校长、教师、还是所有的学生,都付出了努力,我感到这种习惯是集体力量的结晶,是一种团队精神。
九:参加各项活动
我愿意参加学校的各项活动,前不久组织的中小学教师拔河比赛我积极报名,虽然,我们没有获得名次,但是从参赛到结束,我感到了教师团队的凝聚力,为了集体荣誉,一些不惑之年的教师和年轻教师一样都是那样的认真、较真、好胜,和不服输的霸气。而最终收获的是“友谊第一,比赛第二“的愉悦心情。
十:辅导差生方面
我认真做好辅差工作,针对不同学生的学习基础,积极给予补课、辅导,力争把所误的知识全部衔接起来。
总之,教师的工作就是这样点点滴滴,在工作中一定还存在不少缺点和问题,还望老师问提出宝贵意见,帮助我完善自我和今后更好的工作。
2017年以来,本人在局党组的正确领导和全力支持下,以团结、务实的态度带领执法监察分局全体党员干部,围绕加强土地管理、查办涉土案件这一中心工作,贯彻刚性执法、主动服务理念,努力化解土地信访纠纷,积极探索土地管理新思路,切实维护社会稳定。
同时,做到认真贯彻落实党风廉政建设责任制,加强廉洁自律,狠抓作风建设,在执法监察分局全体同志的努力和配合下,圆满完成了领导交办的各项工作任务。
现结合年度干部考核工作要求,将本人一年来学习领会、工作、以及道德、廉政建设方面情况报告如下:
一、加强理论学习领会,重视道德修养,提升自身综合素质
为更好适应工作需求,本人积极参加国土系统的学习领会、培训活动,坚持集体学习领会和自主学习领会相结合、理论学习领会和实践学习领会相结合,重点加强了党的方针政策的学习领会,尤其是学习领会科学发展观等新形势下的新理论,坚持用科学发展观指导国土执法监察工作。
在理论学习领会的基础上,进一步加强党性修养,增强了宗旨观念、廉政思想。
同时按照忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁的公务员职业道德要求,不断提高自身道德水平,做到在思想上、行动上同局党组保持一致,进一步拓宽了视野,开阔了眼界,强化了理论基础,提高了自身素质,掌握了工作的主动权。
二、认真履行工作职责,推进执法监察各项工作再上新台阶
一是进一步落实土地管理共同责任制度。
注重加强沟通联系,坚持按照《潮南区土地管理共同责任制度的实施意见》等有关工作要求,争取有关部门重视支持、齐抓共管,社会广泛参与的国土资源管理大格局初步形成。
督促落实土地动态巡查制度建设,逐步建立巡查台账和巡查日记,对违法用地及时发现、及时报告、及时查处。
二是卫片执法检查工作取得效果。
立足加强与土地管理共同部门的沟通协调,形成工作合力,大力开展违法违规用地查处整治行动,发现一宗,查处一宗。
在2017年度卫片执法检查中,全区共查处违法用地宗亩,移送纪检部门建议行政处分人,作出行政处罚万元,已拆除违法用地面积亩,不仅实现了违法用地面积得到下降,而且推进了卫片执法检查工作顺利开展。
三是推进涉土案件查处工作。
首先是进一步落实土地动态巡查零报告制度,重视12336土地违法举报线索查处,土地违法行为投诉举报查处的快速反应机制初步建立;其次是着重抓好土地动态巡查制度化,通过落实巡查责任、划定巡查区域、坚持定期巡查和突击检查相结合等措施,把违法用地行为消灭在萌芽状态;再次是充分带动发挥镇一级国土协管员的作用,有效弥补土地执法监察力量的不足。
同时,注意争取上级支持,加强与市局执法监察大队联合督查,借助上级力量及时查处各类违法用地行为。
四是信访维稳工作扎实有效。
立足把信访维稳工作列为执法监察工作的重中之重来抓,从全面清理信访积案入手,逐案落实责任单位和责任人,认真组织涉土案件查处工作。
同时注意改进工作方式,认真组织排查涉土矛盾纠纷,尤其是注意做好特殊时期敏感事项重点排查工作,变上访为下访,尽力化解群众矛盾,满足群众的合理诉求,提高信访案件办结率。
2017年,共受理各类信访件多宗(含重复信件),都已基本落实立案查处。
三、改进工作作风,树立服务意识
严格遵守《廉政准则》、中央“八项规定”和省委“十项规定”,努力做到:一是认真履行岗位职责,工作中坚持民主集中制,坚持从实际出发,实事求是,决不推诿,勇于担当;二是严格要求自已,坚决执行党的政治纪律、工作纪律、廉政纪律和道德纪律,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求别人不做的,自已坚决不做。
工作透明,不谋私利;三是改进工作作风,自觉按照“庸懒散奢”专项活动以及“四风”检查活动要求,逐项对比,查找自身存在的不足,对于发现的问题做到自我批评深刻、落实整改彻底,从思想深处切实树立服务意识;四是按照局党组工作部署,开展民主评议政风行风活动,推进廉政风险防控机制建设,主动听取群众意见,做好部门廉政风险防范。
四、存在问题和不足
一是学习领会上有差距。
自己虽然注重了理论和业务学习领会,在学习领会的深度和系统性上还有差距;二是思想上有不足。
有时会以年龄、身体原因为借口,面对繁重工作,艰苦奋斗思想不够;三是创新意识不强,工作创新措施不足,这些问题需要在今后工作中加以改进,不断加强学习领会,努力提高自身素质和工作能力。
在今后的工作中,本人将继续加强理论业务知识学习领会,强化廉政思想和宗旨意识,不断改进工作作风,认真反思自身存在的问题,努力做到取长补短,攻坚克难,坚决履行好党和人民群众赋予的工作职责。
回顾既紧张而又充实的XX年,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年。感谢所领导为我提供各种锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。一年来,我基本上完成了自己的本职工作,较好地履行了岗位职责,现就我一年来于党政办与产业化部门履行职责的情况作如下述职,请予以评议:
一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学习了xx届五中全会精神和“xx”规划精神等一系列的文件精神与政治理论知识,以及参加了工委党校第61期入党培训。同时还在工作中及工作之余积极参加了财务相关课程的学习,先后学习了《会计电算化》、《会计基础》和《财经法规与会计职业道德》,还参加了市统计局组织召开的劳资统计工作培训会议,顺利通过考核并取得了《会计电算化证》和《会计从业资格证》。
二、勤于动笔,增强文字功底。
党政办的具体工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我翻阅文件资料,虚心学习同事们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。
三、摆正位置,服从领导安排,做好领导的助手。
工作中,我随时提醒自己摆正位置,服从领导的工作安排,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。
四、团结同事,努力工作。
在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。在办公室的日常工作中,所领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。
五、工作中存在的问题和不足。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;二是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;四是对突发事件的应变能力需要提高;五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。
一年来围绕自身职责做好了工作,也取得了一定的成绩,但与所里要求及同事们相比还存着差距。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态为煤研所奉献自己的一份绵薄之力。
风雨送春归,飞雪迎春到,不知不觉中一年又已经过去。
回顾2017年,是分公司“四化”(宽带光纤化、语音无线化、手机智能化、业务融合化);“五”(思路、管理、工作、市场份额、员工满意度)的关键年。
营维部为了响应分公司号召,为实现以上目标,全体人员克难攻坚,务实创新,在分公司领导下各项工作取得显著成效。
回顾二年来的工作,本人以务实创新的精神,扎扎实实、兢兢业业的开展工作,较好的完成了生产经营目标和各项工作目标。
下面,就二年来的工作作以下简要的汇报:
一、勤学思维,与时俱进
理论是行动的先导,对我们共产党人,特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的,因为理论上的成熟是政治上成熟的基础。
我体会到理论学习领会不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。
今年来本人坚持勤奋学习领会,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,指导工作实践。
一是注重克服思想上的“惰”性,坚持按制度,按计划进行理论学习领会。
首先不把理论学习领会视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习领会;其次是按局的学习领会计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习领会的矛盾,不因工作忙而忽视学习领会,不因任务重而放松学习领会。
今年来,每年都参加了公司党开展的党风廉政教育学习领会宣传月活动,在今年还参加了局党委组织的“会议”精神学习领会、收看“两个会议”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进行的学习领会等,甚至还利用每月的经营分析例会的间隙,采取播放录像的方式同全局干部一起学习领会管理知识。
既丰富自己的理论知识,也在全局培养出了一种良好的学习领会氛围。
二是坚持理论联系实际,用理论来指导解决实践工作。
学习领会目的再于应用,今年来,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
如在今年上半年,我通过对分局工作的调查研究发现,在进行三项体制改革后,大部分局负责人对工作很尽心尽责,工作主动性、积极性很高,但周围的其它人却显得无事可干,形成一种“分局局长忙得团团转,其他人人员无事干”的怪现象。
虽然也给他们分过工,但就其工作效果来看很不理想。
对此,我与局党委其他成员一起讨论时,觉得的应该创新工作思路,简政放权,把几个重点的乡镇单独划出成立片区,设经理岗位,其行政级待遇均不变,费用支出从分局中划出单列,绩效单独考核。
这样既为分局又减了压力,又向片区加了压,一个轻装上阵,一个信心十足。
使得他们的工作相得益彰,工作上显现了前所未有的活力。
三是注重理论与实践的转化,努力培养和提高创新思维能力。
三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
如今年下半年,在任务重时间紧的情况下,如何激励力员工们的主观能动性?是摆在局党委面前的一道急待解决的难题。
由此,我们创新了绩效管理办法,按时间、按进度,直接考核到每个人,拿出一部分工资总额直接奖励先进个人,获得了极大成效。
在规划2017年的工作思路时,也创新工作方式,我与局党委又积极推动地方政府召开了全县农村电话发展座谈会,变我们的企业行为为政府行为,社会行为,效果显著。
这一经验也在市公司得到大力推广。
二、业务发展及工作情况
在我决定到XX营维部时,也曾度德量力,思虑再三。
之所以到酉中:一是向年轻人学习领会,分公司有不少德才兼备的年轻人,他们那种“海到尽头天作岸,山临绝顶我为峰”的豪迈气概,使我深有感触;二是向年长者学习领会主动迎接挑战的心态,分公司有相当数量的中年人他们努力工作,与时俱进,以卓越的才干和不争的事实,奠定了中流砥柱的地位。
我到营维部工作后,主要协助主任处理营维部日常事务,具体分管网络运行维护、客户服务质量、安全保卫、后勤日常事务,还兼职资源配置具体工作。
一是归并产业,调整机构。
今年,按照上级的通知要求和精神,将所属企业按照产业特点进行归并,全面进行了清理规范多经企业工作。
这些工作的顺利开展,适应了电信体制改革的需要,为公司二次创业提供了组织保证。
二是建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年,我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。
公司有几名德才兼备的人员被聘为中层干部,广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。
初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三是狠抓制度改革创新,初步建立制度管理网络。
机构调整、薪酬改革后,人事部门按照新的岗位,及时修改补充了岗位职责,制定了新的考评办法和奖金分配制度。
四是加强会计核算,提高财务管理水平,加强了企业财务管理工作。
特别是今年,全面进行了企业资产盘活,努力增加企业收入和效益。
组织专人对所属多经企业逐个摸底,认真清查各项资产、负债,理清了产权关系,进行了规范管理,并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进行了全面清查。
大力开展对企业欠款的清理工作,维护企业利益。
开展了“增收节支,提高企业经济效益”活动,加强对可控费用的控制,压缩成本费用。
制订完善了一系列管理制度,推行全面预算管理、收支两条线管理,贯彻上级的成本管理指导精神,加强各项工程建设的核算工作,严格内部手续,防止跑、冒、滴、漏。
五是狠抓安全生产,落实安全责任目标。
今年以来,我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一,预防为主”的思想意识,为企业的发展营造良好的安全环境。
健全了组织,与各部门签订了安全消防责任书。
突出了重点工种、特殊工种的安全管理,并多次去工地检查。
开展“安全生产月”活动,抓好了安全生产教育培训工作。
在党的会议召开期间,多次开展了安全自查自纠活动,确保了安全工作万无一失。
作为电信经营实体和综合后勤保障部门,一年来,我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标,在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下,以机制创新为突破口,深化三项制度改革,不断规范经营管理,加强基础制度建设,向管理要效益。
充分发挥了自身优势。
在努力做好支撑服务的同时,不断开拓外部市场,积极开拓市场、负重前进,将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。
为开拓建筑市场,我积极想办法,为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程,城网改造工程,从而极大地增加了企业效益。
一是优势特色产业对经济增长的贡献份额加大。
建安处作为我省电信实业公司全资子公司和全省电信实业一家建筑安装工程行业,突出一个“强”字,充分发挥企业自身优势,在服务好主业的同时,大力开拓外部市场,积极参与竞争,加大主业外收入比重。
今年以来完成了移动生产楼及其附属楼、人防工程以及李万工地建设、多项安装装饰、通信管道工程,实现总产值XXX多万元。
此外,通过不懈努力,目前两项工程都在积极进行施工筹备,预计总产值XXX万元。
二是传统业务稳步增长,满足了主业发展需求。
物业管理部门突出一个实字。
今年,我从提高物业管理的档次,把这项工作做为一项系统工程去做。
制定了严格的工作标准和工作流程,规范、细化每一个工作步骤,强化监督和考核,使物业工作标准化、规范化,为主业创造优美、舒适、满意的环境。
物业部顺利地完成了省公司在我市举办的文艺汇演的服务及筹备,工作受到了省、市公司领导的好评。
工程建设突出一个优字。
工程建设是实业公司的重要收入来源。
今年在工程建在工程管理上,我严格按照工程建设管理办法加强监督、检查和考核力度,确保设计、施工、监理等工作优质高效、按时竣工。
每个工程都要在打造全优工程上下功夫,创立品牌,争创市场,增创效益。
注重同主业相关部门的协调。
综合商业公司,突出一个“活”字,在来电显示话机的销售上,积极与各县(市)电信公司及营业部协商,销售了近万部话机。
在各类通信产品的销售业务中,送货上门,变被动销售为主动推销,通过有效市场调研和预测,实现了销售收入持续增长。
同时与多家客户建立起了广告媒体合作意向。
计算机业务也迈向了市场,目前初步对外开展了几项业务。
监理设计室突出一个“细”字,以通信建设和经济效益为中心,优质细致,圆满完成了公司领导及主业交办的各项工作任务。
今年以来,我坚持“两个文明”一起抓的工作方针,努力加强和改进企业党建工作,使干部队伍和职工队伍的素质不断提高,思想政治工作不断深化,企业办公条件、职工生活、福利得到改善提高,企业的核心竞争能力得到进一步增强。
四是发挥党组织的核心作用,保证企业各项目标的全面完成。
一年以来,公司党组织充分发挥政治核心和战斗堡垒作用,党建工作得到了进一步加强,落实了党风廉政建设责任制,监督制约机制得到了强化,坚持企务公开制度和民主评议干部制度,积极推进民主政治建设,党组织的核心作用和凝聚力、战斗力不断提高。
二是强化企业思想政治工作,为公司改革和发展创造良好条件。
一年以来,公司党组织继续深入学习领会小平同志理论、“三个代表”重要思想。
特别是认真组织学习领会贯彻党的十六大精神,在公司广泛开展了“学会议文献,创更大业绩”主题教育系列活动,通过丰富多彩、形式多样的活动,使广大干部职工在学习领会贯彻会议的精神的过程中,思考、衡量和审视自已的工作,从而更加坚定了发展是硬道理的信念,自觉认真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改进。
三是积极倡导建设学习领会型企业,抓好中层干部的培训工作。
新的体制和竞争环境,需要企业不断创新工作方法和管理手段,调整经营策略,寻找企业发展新的增长点。
为此,公司积极倡导建设学习领会型企业,并把中层干部的培训工作作为一项重要的工作来抓。
一年来,多次对中层干部进行了系统培训,培训重点放在学习领会企业管理、经营决策的知识上,并且强调对团队精神的培育。
通过学习领会,使中层干部对企业管理的核心、作用有了新的理解,对市场观念、人才观念和新世纪电信业的发展趋势有了更深刻的认识,促进了中层干部自身素质的不断提高,为企业的可持续发展打下扎实的基础。
针对小灵通网络特点,结合网络的二期和三期扩容进行了深度优化,重点解决了信号覆盖,疏通提高话务小区,降低掉话率和拒绝率。
在现有的条件下,尽了努力对网络进行了优化,基本满足了现有用户的通信需求。
根据省公司的精神要求,我们分步有序地开展了后端维护架构的调整和综合维护人员的岗位认证工作。
将原有的分专业维护架构调整为集中综合维护架构,采用竞聘和考核上岗的方式合理调整了人员,明确了各维护班组的工作职责及维护责任界面。
目前,新的维护架构已调整到位并开始了运作。
加强资源管理和调配,提高对前端的响应速度和支撑力度。
完成了传输资源的清查工作。
完成了固定资产流程优化工作。
持续进行了一年多的管线资源清查工作也进入了尾声。
制定了资源动态管理办法和相应的使用流程,在此基础上实施了资源的动态调配。
建立了市场预测机制,加强了前后端的沟通。
组建了为大客户服务的虚拟团队,进一步强化了为大客户服务的意识。
在完成以上各项工作的同时,自己能虚心向同志们学习领会,认真钻研各种业务技术,使自己的业务管理水平有了一定的提高。
在工作中能做到顾全大局,不计较个人得失,廉洁奉公,坚持原则,和同志们搞好团结,充分发挥大家的主观能动性,共同完成好各项任务。
在日常工作中能主动与前端及各支局的同志进行沟通,做好服务工作和后台支撑工作。
三、存在的问题
回顾自己一年来的工作自己深刻体会到工作中虽然取得了一些成绩这些成绩的取得得益于同事们的共同努力得益于公司各部门的大力配合和支持。
在肯定成绩的同时自己也清醒的认识到个人工作中还存在一些不足主要体现在理论与实际行动相互结合不够密切学习领会的主动性还有待于进一步加强工作中创新思想不够经营发展中的亮点还不突出等等。
在以后的工作中我将在公司的领导下以求真务实的工作作风做好各项工作当好正职的参谋和助手使来年各项工作有一个新的突破。
四、2017年的工作打算
加强内部管理明确分工。
营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。
加强内部培训进一步完善商业客户营销服务管理制度规范各类基础资料及管理台帐提高基础管理水平。
进一步落实“商业客户营销服务规范”、“月工作通报制度”以及“商业客户教育培训制度”提高员工的营销服务技能。
开展市场调查?抓住机遇?制定并落实切实可行的营销政策。
坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略加强对商业楼宇、专业市场、工业园区以及网吧市场的分析研究积极探索实施有针对性的营销政策。
在网吧管理方面进一步明确职责和义务做好服务工作与公安、文化、工商等政府部门密切协作保持电信网吧的市场占有率。
坚持以发展为第一要务确保宽带、固定电话、来电显示稳步发展。
在固定电话方面加大目标市场的营销力度大力推进小交换机拆机并网工作进一步深入实施“一桌一机”的营销活动提高电信增量的市场占有率。
在来电显示方面引导新装用户及时开通来电显示挖掘存量用户的潜在需求提高商业客户的来显渗透率。
加强经营分析做好经营工作的效果跟踪与评估。
充分利用渠道支撑系统做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估为下一步营销活动理清思路。
加强绩效管理和渠道建设提高客户经理的综合水平。
加强渠道建设充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。
驻地网发展方面加强与相关部门的有效沟通不断探索新的合作模式提高驻地网的市场占有率。
增值业务方面既要确保传统声讯业务的主流继续扩大外呼行业又要整合电信和社会优势加快合作拓展营销渠道同时加大短信开发和信息源开发力度把增值业务做大做强。
加强农村支局管理切实做好支局服务不断完善农村统包责任制。
新的一年商业客户服务工作更加任重道远面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战我们一定解放思想坚定信心本着“用户至上用心服务”的理念开拓思路求实创新为全面完成2017年各项工作任务而努力奋斗。
个人述职报告最新范文
领导干部个人述职报告范文
各位领导、同志们:
大家好!
一年来,我街道办事处的党风廉政建设和反****工作在上级部门和领导的精心指导下,在广大党员干部的共同努力下,按照市纪委及党风廉政建设工作会议精神,认真履行职责,团结党工委班子成员抓好党风廉政建设工作,取得了一定的成效,现从以下几个方面就本人履行党风廉政责任制情况和个人廉洁自律情况报告如下:
一、党风廉政责任制履行职责情况:
根据街道党工委的统一安排,我街道办事处的党风廉政和反****工作做到早安排、早布署。年初,在全市率先召开了党风廉政建设和反****工作专题会议,根据区、州、市纪委五次全会总体要求,并结合我街道办事处实际,建立“六大机制”,落实党风廉政建设和反****工作的各项任务。
(一)建立廉政责任机制,使领导干部“一岗双责”落实到位
按照“谁主管、谁负责”的原则,将全街道办事处党风廉政建设任务分解、细化、量化到每位党政领导班子成员和各村党支部和各站所职责范围内,使每位领导干部明确了自己在反腐倡廉工作中应承担多少任务,抓什么、怎么抓,在全街道办事处形成了“反腐倡廉大家挑,人人肓上有指标”的工作机制。
(二)建立思想教育机制,筑牢拒腐防变的思想防线
一是抓好党风廉政教育政治理论及政策法规学习,今年*月结合两个《条例》颁布实施,组织全街道办事处党员干部进行集中培训,重点学习了******总书记在中纪委三次会议上的重要讲话以及区、州、市纪委五次全委会议精神,以及《中国党纪律处分条例》、《中国党党内监督案例(试行)》,并分层次进行了座谈讨论,撰写心得体会。以此进一步提高了党本资料权属文秘之窗严禁复制剽窃员干部的理论水平和纪律意识。二是开展先进典型示范教育和警示教育,通过组织收看郑培民、郭秀明、任长霞等先进事迹,激励广大党员干部树立勤政为民、爱岗敬业精神。7月份结合廉政教育月召开了领导干部配遇及身边工作人员座谈会,在机关召开了廉政教育动员大会,重点解决影响党员干部解放思想,提高思想道德水平方面存在的问题,观看了大案要案警示教育电教片,以此警示全街道办事处干部始终保持清醒头脑,不该做的不做,不该拿的不拿,忠实履行好自己的职责,做一名廉洁勤政的好干部。
(三)建立制度规范机制。从源头上预防****现象的发生,在严格执行《***路街道办事处集体经济管理办法》的基础上,制定出台了《***路街道办事处机关站所财务管理制度》、《村级建设工程、机动地发包、集体资产拍卖等招投标管理办法》等各项制度,并在狠抓落实上下功夫,做到令行禁止,违者必究。截止目前,街道办事处招投标项目六宗,涉及金额850万元。为集体经济开源节流开辟了新的途径。
(四)建立监督制约机制,使干部正确行使权力
一是严把重大事务决策议事程序监督。凡村里大额财务支出、土地发包、工程建设等必须严格程序,上报申请报告时一并附村民代表会议记录,然后由街道办事处招投标领导小组统一组织招投标后方可签订合同;二是进一步深化“民主日”活动;三是规范政务、财务公开,截止目前,各村政务、财务都能按期公布;四是加大财务清理和干部离任审计工作,并将结果进行公示,接受群众监督。
(五)建立保护干部的长效机制,增强拒腐防变能力
一是通过经常性培训,学习加强思想道德和法纪教育;二是通过廉政警示提示,纪检信访动态、廉政谈话等形式,使廉政教育细水长流,警钟长鸣,使党员干部做到自重、自省、自警、自励。力求使干部少出现错误或不犯错误。
(六)整合人力资源,建立查案惩处的有效机制
在全面实施教育、监督、制度的一系列措施的前提下,对有令不行,有禁不止的行为,通过纪检、信访、农经、司法等多渠道发现案件,严肃查处,达到了“查处一起案件、健全一套制度、教育一批干部”的目的。
二、个人廉洁自律情况
做为一名基层党务副书记、纪委书记,在廉洁自律方面,自己能带头严格执行党的各项方针政策,本人能够从严要求自己,要求别人不做的自己首先不做,要求别人做到的,自己首先要做到,能自觉遵守党的政治纪律,组织纪律,本资料权属文秘之窗严禁复制剽窃经济工作纪律和群众工作纪律。在任何时候,任何情况下,都能自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己。在党风廉政方面严格遵循中纪委三次会议上提出的8大要求。俗话说:“正人先正己”、“两袖清风方能一身正气”。本人是这样想的,也是这样做的,如有做的不到位的方面,敬请各位领导、同志们及时给予我指导、帮助、监督。
三、抓好分管部门的`干部队伍作风建设
根据党风廉政建设责任制的要求,认真做好分管部门和各村的干部队伍廉洁自律教育工作监督工作,及时进行跟踪教育,发现有违反廉洁自律或苗头性、倾向性问题,及时进行谈话提醒。同时,教育其
不仅要做廉政模范,而且要争当勤政廉政带头人,使每位干部时刻树立不仅贪污受贿是****行为,“落实工作不到位也是****,工作不落实更是****”的思想意识,尽职尽责,更好地服务于群众。
四、驻村包村工作
驻村包村工作是党工委、办事处联系群众的桥梁和纽带,是市委六大举措之一。本人深感这项工作的重要性,始终本着“群众利益无小事”的原则,以高度的责任心和工作热情,积极协调处理各类矛盾和纠纷,今年截止目前协调处理群众来信来访多起。
五、存在的不足:
1、深入基层调查研究不够,导致工作的针对性不强,在解决群众关心的热点、难点问题上存在不足。
2、工作统筹兼顾能力需进一步加强,有时存在顾此失彼现象,影响了工作的整体效果。
3、工作中大胆创新意识需进一步加强。
4、平时忙于事务,理论学习不够扎实。
六、整改措施:
1、强化学习、向书本学、向各级领导学、向广大干部群众学,进一步提高自己的理论水平和工作能力,更好地服务于广大群众。
2、进一步加强党务、纪检监察业务的学习,使自己成为业务工作的“行家里手”,成为一名真正的党务、纪检监察工作者。
3、工作中做到胆大心细,敢于碰硬,既要坚持原则,严格执行法律政策,也要讲究策略,力求达到事半功倍的效果。
以上报告,请领导和同志们评议,如有不妥之处,敬请各位领导同志们多提宝贵意见,以便于我今后更好地履行自己的职责,争做一名组织满意、群众满意的领导干部,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
公司管理人员个人述职报告范文
XX是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。
一、XX年所做的工作
(一)确定思路,明确目标
年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办年度工作计划并对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了XX年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
(二)以ci为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以ci规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
(三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈担而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。
(四)加大检查指导职能,搭建行政管理平台
根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要,。
(五)提升业务素质,营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步。
平时注重给大家创造学习的机会,并努力发挥每个人的长处,如部门原临时工电工王军,因其本人比较爱学习,在工作中多压重担,多给机会锻炼,8月份,在番茄事业部的招聘中,被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名,在工作中一方面注重对他们的培训,一方面多加授权,
本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足,。
(六)维护制度的权威,保证制度有效执行
今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。
乡村医生个人述职报告范文
本人自从事乡村医生工作以来,在市卫生局、区卫生局及乡卫生院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务,全面履行了乡村医生岗位职责。
自XX年负责计划免疫接种工作以来,累计接种4000余人次,无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了市疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召,认真落实各项方针,使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。
XX年开展农村合作医疗,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。累计接待本村患者400余人次,外村患者80余人次。能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。于XX年自费到宝泉岭医疗集团中心医院进修,结合农村实际工作特点着重学习心脑血管疾病、消化系统疾病、及疼痛科的诊断及治疗;于XX年6月,参加了中华医学会疼痛学分会在鹤举办的中国软组织疼痛研究会,听取了多位资深专家针对疼痛病学展开的专题报告于;XX年积极参加了“村村大学生计划”考试,以优异的成绩考取了齐齐哈尔医学院。在校期间品学兼优,任班级干部。通过学习从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
多年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用、用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患都热情周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的乡村医生。
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