17年度述职报告范文_述职报告

千文网小编为你整理了多篇相关的《17年度述职报告范文》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《17年度述职报告范文》。

第一篇：个人年终述职报告

时光飞逝，转眼又迎来了新的一年，20xx年，在市委、市政府和局党政领导班子的正确领导下，我团结带领分管处室和单位全体干部职工，结合市委市政府的我局的工作重点，围绕中心，服务大局，加强学习，创新思路，认真履职，稳步推进所分管的民生工作取得新的成绩。下面，我按照市委组织部《关于认真做好2014年度县级领导班子及市管干部年度考核工作的通知》和局党委的有关工作要求，就一年来的工作情况向各位领导和同志们作如下汇报，请予评议。

一、政治思想和学习情况

一年来我始终同党中央保持高度一致，始终坚持正确的政治方向，坚持用党的路线、方针、政策武装头脑，坚决执行市委市政府的各项决议决定，自觉做到勤政廉政，自觉维护班子团结。为适应新形势、新任务和新要求，自觉加强理论和业务知识的学习：一是加强政治理论学习，吃透上级文件和领导讲话精神；二是加强业务知识学习，提高做好分管工作的能力和水平；三是深入开展调查研究，广泛听取基层的意见和建议。通过不断的学习，进一步提高思想政治水平和业务工作能力，确保决策的正确性、科学性。

二、履行岗位职责情况

过去的一年，正值我局党政班子主要领导变动，在各项工作决策都受到一些影响的情况下，自己更加认真履职，强化与班子成员的协调与配合，强化与处室和单位领导的民主商讨，在确保繁杂工作任务完成的同时，圆满完成几项重点工作任务。一是确保市委、市政府实事惠民殡葬和生态公益性公墓建设两件事实的完成；二是确保11所中心敬老院如期投入使用，确保全市低保提标、五保集中供养、医疗和临时救助以及困难群众节日慰问等各项救助工作全面完成；三是全力做好防灾减灾、查灾核灾以及应急宣传和演练等工作，确保受灾群众得到及时救助。四是强城市流浪乞讨人员救助与管理，为进一步规范流浪乞讨人员的救助管理，在充分调研的基础上，代市政府拟草并下发了《市人民政府办公厅关于进一步加强城市流浪乞讨人员救助管理工作的通知》；开展“传递温暖关爱救助”为主题的宣传月活动和流浪未成年人及街头生活无着人员集中搜救专项行动，确保了不出现冻、饿死流浪乞讨人员的事件；完成流浪未成年人救助保护中心一期项目建设。五是推进殡改革和殡仪服务工作，生态节地葬、殡葬文明新风的推行得到有效落实，协助政法部门完成第四批342具陈尸处理任务；六是窗口服务工作不断的完善，2014年再次被评为“优秀窗口”。

三、廉政建设和廉洁自律情况

20xx年，自己根据中央和省委的集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题要求，按照市委“三找”活动的安排，自觉强化党风廉政建设，认真对照检查自己身上存在的“四风”问题，结合实际找问题、找差距、找目标。力求达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。具体体现在一下几个方面：一是严格遵守党的政治纪律。坚持党的领导，政治上与党中央保持高度一致，坚决拥护党的路线方针和政策，坚决执行党的决议决定，自觉维护局党政班子的团结和形象，紧紧围绕加快实现“四个突破”和全局工作大局，立足本职岗位，突出“民生工作”重点，切实把上级党委的决策部署逐步变为现实。二是严格遵守党的廉政准则。严格执行中央八项规定和省委十项规定，做到令行禁。没有在职务、人情、用车等消费上违反规定；没有违规占用住房、办公用房以及违规用人、设立“小金库”等群众反映强烈问题发生。三是及时整改“三找”中反映的问题。对局党委在“三找”主题到讨论活动中梳理出来的问题，自己认真对待，及时牵头抓整改。如：针对11所中心敬老院的运营管理问题，在广泛征求意见的基础上，及时下发了《关于加强中心敬老院运营管理的指导意见》；针对流浪乞讨人员缺乏考核机制，工作推进难的问题，及时安排集中搜救专项行动，在认真总结工作经验、找准问题结症的基础上，代市政府拟草了下发《关于进一步加强城市流浪乞讨人员救助管理工作的通知》，进一步明确各级各部门工作职责，建立完善了领导机制，工作机制和考评机制；针对农村五保户集中供养率低、儿保中心二期建设资金紧缺和公益性公墓建设等问题，都及时采取相应的措施进行解决。

四、存在问题及下步努力方向

过去一年虽然取得了一定成绩，但离组织和领导的要求有较大的差距，工作中还存在许多不足：一是学习还不够深入、不够系统，理论思考和科学实践水平有待于进一步提高。二是深入基层调查研究不够，平时忙于事务性的工作时间多，下基层做深入细致的调研时间相对较少，与基层同志间的思想交流不多，深入调查研究不够，对全市的工作指导和督促还不够深入，工作质量还不够高。三是创新意识还不够强，工作中有时存在急躁情绪和畏难情绪，没有充分发挥主观能动性，局限于上级布置什么做什么，没有大胆地、创新性的开展工作。在新的一年里，我将努力改进不足，采取有力举措，加大工作力度，切实搞好各项工作。一是要进一步加强理论学习，增强政治敏锐性和政治鉴别力。要通过学习进一步增强理论功底，深化对科学世界观、人生观和价值观的认识，把党在新时期的一系理论和列治国方略作为行动的指南，以解决思想和工作中存在的实际问题为核心，不断改进自己的工作作风和工作方式、提高工作实效，特别要在理论联系实际、指导实践上下功夫，实现理论学习实际工作的有机结合。二是要进一步改进工作作风。要深入基层、深入实际开展调研，进一步增强工作的针对性和实效性。三是要大胆创新，迎难而上，积极工作，在进一步提高工作质量和工作效率上下功夫。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，始终围绕我市的长远发展和中心工作，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高；四是要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。要加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，切实做到自重、白警、白省、自励；坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。

第二篇：2017个人述职报告范文3000字

【#工作总结#导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。®无忧考网准备了以下内容，供大家参考!各位领导、各位同事：

20**年是十一五的收关之年，十二五的打基础之年，公司的各项工作上台阶、大发展的一年，在管委会、董事会的正确领导下，围绕管委会“两年大跨越”和公司作为管委会“融资平台、建设主体、国有资产管理的主体及盈利主体、招商引资平台”的职能展开工作。我分管资产财务部，自己尽职尽责领导资产财务部全体人员一起努力工作，与其他部门相互配合顺利地完成了公司财务的主要工作，综合起来有以下几点：

一、2016的主要工作

(一)加强政治理论学习、提高思想觉悟

在经开区党工委和管委会的领导下，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，执行党的各项决议，工作上服从组织安排，重视政治理论学习和业务培训。全面贯彻科学的发展观，切实领会其科学内涵，积极运用其中的立场、观点和方法分析和解决工作中出现的实际问题，不断改进自身的世界观、价值观和人生观。积极参加公司组织的“打造高绩效团队”和“赢在执行力”的培训，并在工作中努力实践，指导自己的言行，不断地锻炼和磨练自己。

(二)严格要求自己，落实廉洁自律

在党委、纪委的领导下，做为公司财务总监，纪委委员我始终把廉洁自律教育、遵纪守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，坚持从小事做起，从自己做起，防微杜渐，时刻提醒自己，从严要求自己，在工作中坚持原则、廉洁奉公，提高拒腐防变能力，与时俱进地推进反腐斗争。

(三)建立健全制度，有效控制风险

建立健全公司及下属子公司的财务管理制度、企业财务标准、内部控制制度，严格执行制度，参与企业经营管理、制止铺张浪费、防范企业财务风险、揭露和抵制不正之风、保护公司合法权益。

(四)加强财务人员管理，提高办事效率

按照公司加强财务管理的要求，对财务人员加强职业操守和业务知识的培训，以提高工作能力和业务水平。针对财务工作中发现的问题，不断组织学习讨论，找到解决问题的办法。

财务工作是具体的、繁琐的，对财务人员都要求有良好的职业道德，严格按照《会计法》及相关财经纪律及公司相关财务管理制度依法处理会计事务，对于财务工作要强化保密意识，加强廉洁自律，对工作坚持原则，但要注意服务态度及方式方法。现在财务部的人员均能做到加强服务，提高效率，在工程进度款的拨付过程中及日常业务核算，始终坚持耐心细致、一丝不苟，在款项未到时做好解释疏导工作。财务部的团队氛围较好，工作积极主动，饱含激情，任劳任怨，兢兢业业。

(五)科学合理组织企业会计核算，正确反映企业经营业绩

1、加强资金管理，保证项目建设资金需求

加强公司资金监管，配合财政统筹安排资金，严格按照建设工程项目的审批程序对工程付款进行审批，保证工程进度的顺利进行;积极协调银行资金，合理安排公司自建项目的资金及相关项目公司的注册资金的到位。

2、加强会计核算的监督和检查

加强财务基础工作，根据公司《财务管理制度》办理公司会计事务;对于投资公司、建设中心等帐务进行抽查、检查，发现异常及时与财务人员勾通，保证公司日常核算工作的真实、完整。

3、做好公司及中心年度财务审计工作

配合国资委及监察审计局做好公司及建设中心财务年报及经济效益的审计，公司财务处理规范，无违纪、违规现象，对于中心的遗留问题与财政局配合组织财务人员认真研究解决处理办法，并立刻加班加点进入到相关工作的清理、核对。

(六)加强投资管理，完成招商引资任务

为完成管委会下达的招商引资任务，公司与合作伙伴成立了融资担保公司等多家子公司，对投资的子公司采用财务直管，建立健全相关制度，加强财务管理和监督，保证各方股东的利益。

(七)参与公司项目建设，保证公司效益

参与公司自行开发的多个项目开发建设工作，及时组织收款及相关销售协调工作，并对项目利润不断分析，为公司发展提供利润基础。

(八)加强资产管理，实现保值增值

加强对公司资产的管理，组织相关人员对库存苗木定期、不定期的盘点，发现问题、及时研究解决，保证资产的安全完整。对公司自留的资产如铺面、车库等认真测算相关回收期及收益情况，与物管公司等友好协商，兼故各方利益，有效经营，实现公司资产的保值增值。

(九)配合做好融资与清理政府融资平台工作，提高资金使用效率

面对今年从紧的金融政策，与融资部多次商讨公司的融资事宜，多渠道考虑公司的融资需求，并与相关银行与资产公司对接。配合省银监局清理政府融资平台公司的工作，做好资料准备工作及商讨公司及中心的核算模式，为平台公司下一步融资做好相关工作。

对于已放款资金，积极参与想办法、动脑筋与相关银行对接，合理使用贷款资金，提高资金使用效率。

(十)加强勾通协调，创造宽松环境

积极与财政部门对接相关财务处理办法及工程进度款的拨付审批等;与财政对接建设中心的财务处理;与财政多次对接相关资金的拨付，在年内全面完成应收款项的收款工作，缓解了公司的资金压力;

加强与合作银行联系，便于工作顺利进行;积极与税务交流，学习税收法律法规，掌握相关税收政策，对公司税收进行统一策划。

二、2017年的工作计划

(一)加强政治思想理论的学习，工作创新，开拓进取;

(二)加强财务基础工作，提高业务技能，不断学习，适应公司的发展;

(三)积极参与公司经营管理及项目运作的相关财务管理;

(四)对公司投资管理的子公司加强监督和管理，保证投资者的合法权益;

(五)从财务角度对集团公司发展进行分析，提出建议，不断提高公司经营效益;

(六)加强与财政、税务、银行联系，以利于公司各项工作的开展。

在公司领导的指导和同事团结协作下，2015年的财务工作虽然取得了一定的成绩，但自己深知离领导的要求还有一定的差距，在今后的工作中严格要求自己、努力学习、用心工作，把工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。

20**年是公司新的跨越的一年，面临着集团公司及子公司的管理、大新册城中村改造、统规统建房建设及园区基础设施的建设及德贷项目的推进，这对于我们来说是机遇更是挑战，自己更是迫切地感到在工作中需要不断学习、持续学习，以提高业务技能及处事能力，面对公司不断发展的需要，作为财务总监更要从规范运作，加强财务管理等方面，逐步把资产财务部打造成为学习型、服务型、创新型的团队，为公司新一轮的快速发展理好财，服好务，办好事。

以上述职如有疏漏和不当之处，恳请各位领导及同事批评指正。

第三篇：17年度教师个人述职报告范文

一年来，认真学习贯彻党的十七大精神，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实教育局、学校工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现就将一年以来工作情况总结如下：

一、认真学习，提高思想认识，树立新的理念

1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念，

教师个人述职报告。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

2、通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。

二、教学工作

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

(一)发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

(二)调动学生的积极性。

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

(三)做好后进生转化工作

作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。

应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。

首先帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点，

资料《教师个人述职报告》(https://www.unjs.com)。其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到“真诚”二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。

因为做到了以上几点，所以我在后进生转化工作上，效果还是明显的。

三、班主任工作

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。

通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

第四篇：17年个人述职报告范文

2017年以来，本人在局党组的正确领导和全力支持下，以团结、务实的态度带领执法监察分局全体党员干部，围绕加强土地管理、查办涉土案件这一中心工作，贯彻刚性执法、主动服务理念，努力化解土地信访纠纷，积极探索土地管理新思路，切实维护社会稳定。

同时，做到认真贯彻落实党风廉政建设责任制，加强廉洁自律，狠抓作风建设，在执法监察分局全体同志的努力和配合下，圆满完成了领导交办的各项工作任务。

现结合年度干部考核工作要求，将本人一年来学习领会、工作、以及道德、廉政建设方面情况报告如下：

一、加强理论学习领会，重视道德修养，提升自身综合素质

为更好适应工作需求，本人积极参加国土系统的学习领会、培训活动，坚持集体学习领会和自主学习领会相结合、理论学习领会和实践学习领会相结合，重点加强了党的方针政策的学习领会，尤其是学习领会科学发展观等新形势下的新理论，坚持用科学发展观指导国土执法监察工作。

在理论学习领会的基础上，进一步加强党性修养，增强了宗旨观念、廉政思想。

同时按照忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁的公务员职业道德要求，不断提高自身道德水平，做到在思想上、行动上同局党组保持一致，进一步拓宽了视野，开阔了眼界，强化了理论基础，提高了自身素质，掌握了工作的主动权。

二、认真履行工作职责，推进执法监察各项工作再上新台阶

一是进一步落实土地管理共同责任制度。

注重加强沟通联系，坚持按照《潮南区土地管理共同责任制度的实施意见》等有关工作要求，争取有关部门重视支持、齐抓共管，社会广泛参与的国土资源管理大格局初步形成。

督促落实土地动态巡查制度建设，逐步建立巡查台账和巡查日记，对违法用地及时发现、及时报告、及时查处。

二是卫片执法检查工作取得效果。

立足加强与土地管理共同部门的沟通协调，形成工作合力，大力开展违法违规用地查处整治行动，发现一宗，查处一宗。

在2017年度卫片执法检查中，全区共查处违法用地宗亩，移送纪检部门建议行政处分人，作出行政处罚万元，已拆除违法用地面积亩，不仅实现了违法用地面积得到下降，而且推进了卫片执法检查工作顺利开展。

三是推进涉土案件查处工作。

首先是进一步落实土地动态巡查零报告制度，重视12336土地违法举报线索查处，土地违法行为投诉举报查处的快速反应机制初步建立;其次是着重抓好土地动态巡查制度化，通过落实巡查责任、划定巡查区域、坚持定期巡查和突击检查相结合等措施，把违法用地行为消灭在萌芽状态;再次是充分带动发挥镇一级国土协管员的作用，有效弥补土地执法监察力量的不足。

同时，注意争取上级支持，加强与市局执法监察大队联合督查，借助上级力量及时查处各类违法用地行为。

四是信访维稳工作扎实有效。

立足把信访维稳工作列为执法监察工作的重中之重来抓，从全面清理信访积案入手，逐案落实责任单位和责任人，认真组织涉土案件查处工作。

同时注意改进工作方式，认真组织排查涉土矛盾纠纷，尤其是注意做好特殊时期敏感事项重点排查工作，变上访为下访，尽力化解群众矛盾，满足群众的合理诉求，提高信访案件办结率。

2017年，共受理各类信访件多宗(含重复信件)，都已基本落实立案查处。

三、改进工作作风，树立服务意识

严格遵守《廉政准则》、中央“八项规定”和省委“十项规定”，努力做到：一是认真履行岗位职责，工作中坚持民主集中制，坚持从实际出发，实事求是，决不推诿，勇于担当;二是严格要求自已，坚决执行党的政治纪律、工作纪律、廉政纪律和道德纪律，要求其他同志做到的，自已首先做到，要求别人不做的，自已坚决不做。

工作透明，不谋私利;三是改进工作作风，自觉按照“庸懒散奢”专项活动以及“四风”检查活动要求，逐项对比，查找自身存在的不足，对于发现的问题做到自我批评深刻、落实整改彻底，从思想深处切实树立服务意识;四是按照局党组工作部署，开展民主评议政风行风活动，推进廉政风险防控机制建设，主动听取群众意见，做好部门廉政风险防范。

四、存在问题和不足

一是学习领会上有差距。

自己虽然注重了理论和业务学习领会，在学习领会的深度和系统性上还有差距;二是思想上有不足。

有时会以年龄、身体原因为借口，面对繁重工作，艰苦奋斗思想不够;三是创新意识不强，工作创新措施不足，这些问题需要在今后工作中加以改进，不断加强学习领会，努力提高自身素质和工作能力。

在今后的工作中，本人将继续加强理论业务知识学习领会，强化廉政思想和宗旨意识，不断改进工作作风，认真反思自身存在的问题，努力做到取长补短，攻坚克难，坚决履行好党和人民群众赋予的工作职责。

第五篇：优秀的年终个人述职报告

尊敬的领导：

您好！

时间如流水，转眼间20xx年就已经快结束了，在上个月底我们公司也开了20xx年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展20xx年的工作。

现在我对20xx年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家！

第六篇：优秀的年终个人述职报告

我于20xx年2月担任xxx人民政府副x长，具体分管对外开放、劳动和社会保障、工商、物价、科技、人防工作。一年来，在有关领导和同志们的关心、支持和帮助下，坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，以求真务实的态度，清正廉洁的作风，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。现述职如下：

一、加强学习，努力提高自身理论素养和能力水平

作为一名年轻干部，我始终把加强理论学习、提高理论素养放在首位，始终把加强学习做为不断强化自身党性修养和提高政策理论水平、能力水平的重要手段。

一是系统学习“三个代表”重要思想，牢固树立全x全意为人民服务的宗旨。“三个代表”重要思想是新时期我们开展各项工作的指针。我充分利用工作空隙和x委中心组学习的机会，认真学习，深入思考，努力掌握“三个代表”重要思想的科学内涵，并坚持理论联系实际，把“三个代表”重要思想贯穿于各项工作之中，始终把为广大人民群众谋利益作为一切工作的出发点和立足点，切实为人民群众办好事、办实事。

二是深入学习党的十六届三中全会精神，牢固树立科学发展观和正确政绩观。树立科学发展观是党对社会主义现代化建设指导思想的新发展。根据这一要求，我紧密结合自己的工作实际，进一步理清各项分管工作思路，坚持从x委、x政府工作大局出发，把树立全面、协调、可持续的发展观与推进全x经济建设结合起来，用科学的发展观统领各项工作。

三是认真学习党的十六届四中全会精神，不断加强执政能力建设。加强党的执政能力建设，是党的十六大根据新世纪新阶段党所面临的新形势新任务提出的战略决策，是关系社会主义事业兴衰成败、关系中华民族前途命运、关系党的生死存亡和国家长治久安的重要战略课题。针对自身实际，坚持向书本学，用理论武装头脑，指导实践；坚持向实践学，在实践中探索，积累经验，从而不断提高自己的能力水平。

四是积极参加保持共产党员先进性教育活动，不断提高党性修养。全党开展保持共产党员先进性教育活动，是党的十六大和十六届四中全会作出的一项重大决策。在这段时间里，我认真学习保持共产党员先进性教育活动的相关文件和必读篇目，学习新时期党的建设理论，紧密联系全x经济发展的实践，深刻理解党的先进性的丰富内涵，与基层党员群众进行民主恳谈，对照党员先进性的基本要求，认真进行反思，勇于查找问题，切实提高了自身党性修养，增强了保持先进性的自觉性。

二、注意角色转换，努力提高自身工作水平

一年前，由组织部门到政府任职，工作性质、工作职责和工作环境等方面都发生很大的变化。尽快熟悉分管工作、尽快进入工作角色，是摆在我面前的一项最重要、最紧迫的任务。在实际工作中，我按照自己工作职责的要求，自觉转变思维方式和工作方式，从三个方面入手，用最短的时间实现了工作角色的转换。

一是积极主动向老同志学习和本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络请教，虚心学习他们的工作经验、领导方法和领导艺术，并充分发挥自己年纪轻、脑子活、掌握信息多等有利条件，运用理论指导实践，不断提高自身工作水平和领导水平。

二是深入细致学习各项分管工作业务知识，尤其是劳动和社会保障、涉外经济、企业改制、工商、物价等方面的政策法规，及时消化并运用到实际管理工作中去，以保证各项分管工作责任到位、措施到位、工作到位，自身的实际工作能力、领导能力也在实践中得到了锻炼和提高。

三是积极深入基层开展调查研究，认真汲取基层干部、群众的聪明才智，全面准确掌握基层工作实际，通过经常性的调研活动，逐步理清自己的工作思路，逐步树立大局意识，不断增强对分管部门工作的责任意识。

三、求真务实，脚踏实地做好本职工作

一年来，按照x委、x政府的总体工作部署，突出重点，统筹兼顾，创新思路，狠抓落实，分管的各项工作都有了新的进展。

（一）做好就业再就业工作，逐步完善社会保障体系

一是推进劳动力就业培训。规范企业用工管理，建立下岗职工就业再就业台帐，实行就业实名登记备案制度。加大下岗职工培训力度，采取联合办学的方式，开办汽车驾驶、美容美发、厨师面点等培训班10个，培训下岗失业人员1460人。成立x职业介绍所，利用用工信息板、电子显示屏、“就业金桥”栏目、发放宣传单等形式，向下岗失业人员提供就业知识和就业信息，共开发公益性岗位443个，介绍、指导就业1576人，劳务输出4382人。成立农民工就业服务中心，启动农村劳动力转移培训“阳光工程”，拓宽农民工就业渠道。社x建立劳动保障平台，聘用劳动保障事务代理员，提高劳动保障社会化服务水平。完成离岗、失业人员家庭状况入户调查工作，失业保险实现了市级统筹。

二是启动全x城镇职工医疗保险不，解决干部职工就医难、吃药难问题。我x医疗保险制度改革历经多年的努力，2004年8月1日正式启动实施，实现了城镇职工基本医疗保险制度市级统筹，属地化管理。目前全x参保单位103家，参保人数达到3051人，机关事业单位参保率实现100%。全x离休干部40人，全部纳入市级统筹，整体运行平稳。

三是抓好养老保险基金征缴及个人帐户管理工作。全年征收养老保险统筹基金115万元，超额完成征缴计划。巩固基本养老金社会化发放成果，做到养老金社会化发放率100%。准确及时更新数据信息，积极开展离退休职工及遗属生存认定和待遇复查工作，基本实现了动态跟踪管理。继续推进养老保险扩面、接续工作，全年完成扩面64人，国企并轨人员养老保险关系全部接续完毕。市属企业退休职工移交社x管理，统一制定规章制度和表格帐册，社会化服务管理工作进一步规范。

（二）抓好科技立项工作、为科教兴x服务

一是积极申报市科技立项。为更好地开展科技试验、科技示范，紧紧围绕我x的“大枣之x”建设，继续申报枣疯病综合防治项目，枣疯病综合防治历经两年时间，初见成效，防治率达80%以上。申报的“改进焙烧技术，提高煤矸石利用率”项目，经过市场、技术、环保等方面调研论证，目前已成功立项，争取立项资金15万元。

二是加强对外科技合作，推进科技成果转化。重点围绕我x产业结构调整、新品种、新技术开发等方面的内容寻求合作伙伴，组织企业参加省院校合作工程项目洽谈会和“海外学子创业周”活动，为企业引进高科技人才，引进高科技成果，推进成果的转化创造了条件。组织部分农民参加北方新品种新技术展销。结合农村种植业创高效益的经验，在多方协助下，引进玉米新品种7个，已在暖池塘、黄土坎做嫁接试验。顺利开展科技志及地震数据库建设资料调查工作。

（三）加强人防工作，提高全民国防安全意识

为适应当前国际复杂形势的需要，重新组建了人防专业队伍9个连队。完成了防空数据调查、情况搜集、文字编辑等基础工作，制定了《xxx城x防空袭作战预案》。对防空警报设备、设施，无线数传网进行维护，收发演练66次，设备完好率和鸣响率达到100%。完成民防GIS基础数据和专业队伍资料收集，为民防在防灾、减灾、救灾更好的发挥作用做好准备。组织筹备《xxx突发公共事件应急总体预案》编制工作，逐步建立全社会预警体系。

（四）、强化物价管理，营造良好消费环境

为加大价调基金征收力度，改变价调基金征收渠道，委托x国税局进行征收，全年共征收基金40万元，比去年增收36万元。为减轻农民负担，取消了农用三轮车的价格调节基金和农用车结算服务费。对群众反映比较强烈的教育、医疗、成品油和液化气等收费价格进行重点检查。制止个别中小学校乱收费和不合理收费，并返还多收的相关费用，减轻了学生家长的负担；查处矿务局所属医院、乡镇卫生院存在的自立收费项目、擅自提高药品价格、医疗收费较高、价格未明码标价的违法行为；同时，按照国家规定，责令加油站立即更正价格，液化气站退还已经收取的检压费，有力地维护了消费者的权益。全年共办理刑事案件估价58件、车损认证45件，较好地配合了公、检、法部门开展工作。

（五）提高服务理念，对外开放工作取得进展

积极开展“环境年”建设，为招商引资创造良好的软硬环境。实行一条龙服务，帮助新建、改扩建投资项目联系相关部门办理各项手续。组本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络团参加了武汉、上海展销洽谈会和香港投资环境说明会，广泛宣传、推介我x的招商引资环境和招商引资项目。加强项目可行性研究，进一步完善了项目储备库。大力扶持出口创汇企业生产，企业出口创汇能力大幅提高，全年实现出口创汇9551。6万美元，同比增长544。3%，在全市各县（市）x中排名第一。

（六）加强工商管理，为经济发展服务

在加强对个体工商户和民营企业进行管理的同时，积极为企业服务。为全x79户煤矿重新办理登记手续，为7户煤矿办理了变更登记。为注册奖金在千万元以上的企业申请冠“辽宁”字样的企业名称。加强集中专项检查，维护市场经营秩序。年初对xx商贸城经营秩序进行集中整治，改善了购物环境。重点对农贸市场、经营场所加大执法检查力度，累计对56户农资经营户、22个农贸市场、755家卖店、320户经营单位的农用物资、食品、烟花等各类商品进行认真查处，进一步规范市场经营秩序，为消费者提供了良好、安全、健康的消费环境。

四、严格要求、始终保持清正廉洁本色

做为一名刚刚走上领导岗位的年轻干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名共产党员清正廉洁的本色。

一年来，我深入学习贯彻党内两个《条例》，认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定，始终牢记立党为公、执政为民的宗旨，发扬艰苦奋斗的优良传统，严格执行党政领导干部党风廉政建设责任制的各项规定，自觉抵制不正之风，不断提高政治鉴别力和拒腐防变的能力。严格按照xxxxxx提出的为官务实、清廉的要求，切实转变作风，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，始终做到重事业、淡名利，坚持讲真话、办实事、求实效。

通过一年的工作实践，我认识到要搞好廉洁从政，不但要加强自身廉政建设，更要管好身边人。我坚持把开展工作和党风廉政建设结合起来，认真做好分管部门廉政建设，利用召开会议和深入基层调研等机会，向基层党员干部进行廉政教育，通过建立健全各种管理制度，约束和规范下属工作人员言行。工作中坚持以身作则，在深入基层调研时，从不搞特殊化，不讲排场，一律吃工作餐。经常教育和提醒下属，无论在任何情况下都能稳得住心神、抗得住诱惑、经得起考验。牢固树立为民意识，自觉强化“万事民为先”，切实做到了群众的利益放在第一位，保持了党员干部高尚的道德追求。在事关群众利益的失业、养老保险等问题上，决不回避，做到件件有落实，事事有回应。充分利用了人民赋予的权力，真正为党和人民服好务，接受广大群众的监督，赢得他们的拥护和支持。

总结自己一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但与党和人民的要求还存在一定的差距和不足。一是应进一步加强学习，提高素质；二是要进一步熟悉分管工作业务，提高工作水平；三是要进一步增强求真务实精神，把各项工作落到实处；四是要继续在开拓创新上下功夫，结合新形势、新任务和工作新特点，探索工作新形式、新办法和新途径。在今后的工作中，自己要努力克服和改正缺点和不足，以便更好地完成党和人民交给的任务。