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第一篇：医院内科主任的述职报告
过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，我在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。现对今年工作述职汇报如下：
一、提高个人医德素质及服务质量
端正思想态度。在思想上，时时刻刻都保持严谨工作态度，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去。
二、努力提高医务人员的业务水平
积极学习专业知识。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。鼓励和支持报考参加成人教育考试。参加成人教育继续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。外出学习，提高自身业务能力。
三、改善就医环境，提高服务质量
制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊；对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观；在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。
四、加强医患沟通，构建和谐医患关系
为尊重患者的知情权和选择权，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。
我还要加强学习，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己的努力！
第二篇：副主任护师晋升述职报告
岁末年初，回忆，我在担任ICU护士长这一年期间，在院领导的关怀下，在科主任和护理部主任的帮忙和支持下，使ICU的护理工作得以正常运行。这一年来，在连续深化开展优质护理效劳思想指导下，顺当完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面汇报：
一、完善病房设备，强化病房管理：
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、便利，利于观看和抢救，病房的抢救设备齐全，在原有ICU病房的'简陋条件和设备下，在院领导的支持下，完善了各项设备和仪器，一年当中，增设了1台血滤机，1台纤维支气管镜及储镜柜，一台超净工作台，以及各种医疗用品，以优质的病房条件效劳于患者，完善的设备离不开有效的管理，这一年中制定了：ICU仪器、装备的管理制度，各种药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员。一年来，有效的病房管理保证了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落实各项规章制度：
ICU搜集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资格浅，工作责任心不够强，且ICU护士人员流淌较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证ICU的护理工作正常运转，本年度增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训方案，消毒隔离制度等，制定的同时催促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充足发挥。
三、提高护理人员业务素养，强化自身建设：
由于ICU的.工作性质及严格要求，护士一直处于病人治疗及观看的第一线。因此，护理人员的素养如何，将直接关系到ICU的工作效率。这一年来，ICU护士的培训工作是我科工作之重点，我们除了科室制定的护士培训方案外，我们还参与了护理部布置的院内及院外的培训，另外在科主任的布置下，我科大部分护士还参与了弋矶山医院及二院举办的重症医学科年会。
在ICU护士的后续教育中，我们还将实行在职培训，外出进修，自学与考核相结合等方法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参与护理查房，严格根据培训方案进行培训并考核，全科护理人员均参与了护理专科的在职教育，一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作，大多数护士成为ICU娴熟人才。
要做好ICU护士姐妹的领头雁，必需强化自身学习，在繁忙的工作之余，我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能，并在网络上查阅ICU相关资料，学习和探究，以提高自己的管理水平和业务水平。
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