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第一篇：最新社保工作人员述职报告
公司人力资源部作为公司社保及公积金管理部门，有一名兼职人员负责具体业务办理，在分管领导、部长带领下取得一些成绩，现将20xx年度开展的工作小结如下：
20xx年，公司正式职工168人缴纳社会保险，总资金为x万元。派遣103人缴纳社会保险金额为x万元。社保共计x万元。共185人缴纳住房公积金（正式员工167人，派遣员工18人），全年公积金缴纳x万元。
公司20xx年度社保及公积金总金额达到x万元。
一、完成的重点工作
1、在分管领导带领下，超前谋划，精心组织于20xx年8月完成公司社保及公积金年审工作。20xx年西安市下发养老保险基数由2217元提高至2443元，四险基数由2293元提高到2540元。公司人力资源部按照地方政策，结合公司实际情况，经反复测算调整，制定了公司员工20xx年社保及公积金缴纳新基数挂网予以了公布。
通过社保人员努力，完成了20xx年五险一金年审工作，基数申报无误。
2、20xx年办理社保公积金提取31人（离职提取3人），共计提取x元，职工提取人数逐渐增多。按照规定每位职工每年只能提前一次，公积金中心只认可单位授权的专人，必须专人到公积金中心办理。为了公司职工及时提取到公积金资金，前期需帮助准备申报资料，往返公司及公积金中心累计频次量大。
为规范业务，做好公积金提取服务工作，部门建立了公积金提取台账，可查询员工提取金额、提取时间、提取原因、办理情况，10月份进一步明确了公积金提取方法及时间，规范了提取流程。
3、为方便职工报销，20xx年下发了通知，明确了医疗报销准备的资料，各项目确定了附近的定点医院，方便职工就医，便于职工报销，为员工突发状况提供了保障。为职工j及时办理了西安市医疗保险报销6起。
4、20xx年梳理了未办医疗本的职工，统一办理了医疗本，职工流动易丢失且难以补办，耽误病情，由人力资源部统一办理保管手续。并建立了医疗本、医疗卡领取登记台账，可查询是医疗经办中心发卡还或公司经办人未发卡，已发放的医疗卡可根据台账了解去向。20xx年为8名员工补办了职工医疗卡。
5、个别养老转移账户资金出现转账2年未到账的情况，已与局社保中心联系，沟通办理。每月定期查询有养老转移情况的社保账户，3个月未到账的账号及时做好登记并与莲湖区养老经办中心了解情况。
6、派遣人员社保重点做好职工及时缴纳社保和及时停缴社保。社保部门按照人事考核通知为符合条件职工及时办理社保缴纳手续，按照每月人事提供的人员增减表，及时准确掌握人员动态办理职工社保增减手续。20xx年7月规范了养老保险的停缴时间，杜绝了员工离职但养老保险未停的情况。离职人员先清理个人社保账号资金再予以办理离职手续。
二、日常工作内容
1、正式员工社保管理：
养老保险管理。月初完成养老保险增减申报，核对公司养老保险基数；
每月缴费后，完成养老保险结账工作；
完成出具员工养老缴费明细，养老重叠退费；
统筹范围内外养老转移的工作；
完成员工养老个人账户查询核对；
月底将办理业务重要资料归档。
医疗及其他四险管理。月初完成四险申报工作，核对《社保费用征缴通知单》；
每月缴费后领取四险发票，每月15日前，审核、申报员工生育报销资料；
员工出现住院手术的情况，需在出院1个月内完成医疗报销资料收集汇总，及时上报医疗经办中心；
领取医疗卡后，做好医疗卡发放台账的登记工作；
员工医疗卡补办；
员工慢性病报销资料审核，年度发票报销；
其他医疗中心通知事项及时传达公司。
2、公积金管理。每月填写公积金补缴汇缴书，整理员工变更资料，到西安公积金中心办理申报业务；
员工公积金转移；
每月完成公积金资料审核、提取公积金的工作；
帮助员工准备申请公积金贷款资料；
按期在公积金信息科提取在册员工公积金汇缴信息；
整理核对公积金中心的汇缴资料。
3、派遣员工社保管理：月底人员申报增减情况，每月完成社保对账，管理费核定工作；
收集提供派遣员工生育、医疗报销相关资料；
按时领取员工医疗卡、医疗本及其他资料；
及时提供其他社保业务事项资料。
第二篇：人事专员述职报告
尊敬的各位领导：
本人xxx，于20xx年x月x日入职工资，在所办公室任人事专员一职，至今已经两个多月。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事额关心及帮助下，我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨，熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作，做如下总结：
一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人经历和德才表现，我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘，现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司（部门）沟通，了解招聘需求，选择合适的招聘渠道，对应聘人员进行简历初筛，并配合各公司（部门）进行面试、复试、考核，最终选拔合适的人才。
三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备，便于临时招聘用工时选用，目前人才库中储备有效的简历共计份，其中研究生以上学历 人，本科学历人，大专学历人。
四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发，
要求我们的人员必须达到一定的职称水平，为配合公司更好的完成项目相关工作，我的工作是协调高新区人事局，及时报送符合职称评定条件的员工，完成职称晋升。
五、配合各公司（部室）完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平，形成企业价值观，增强凝聚力的关键工作，也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视，我的工作是配合各分公司（部室）针对本年度培训工作，做出初步的培训计划，并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规，出题库三套供考核用。
六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后，指导新入职员工办理入职相关手续，收集其个人相关资料，并扫描做以备份。在入职培训过程中，能做到热心、细致，让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。
员工离职时，指导员工办理离职交接手续，交接完毕后经直属领导签字确认，予以办理其他相关手续，并出具离职证明。
七、公司员工考勤。公司的考勤系统，是每位员工绩效考核的重要指标，我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入，每月准确的核对并导出当月打卡情况，交由各公司（部室）进行核对。
八、员工福利。得人心者得天下，公司为体现人性化管理，出台了每位员工生日的当天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工，及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房
重新盘点及记录更新，在日后的采购和领用过程中，及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账，让每件物品都清晰明了，便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划，减少浪费、节约成本。
九、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作，如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里，我能够胜任公司交予我的各项任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在未来的工作中，我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。
申请人：xxx
二0**年x月x日
第三篇：人社局班子集体述职述廉报告
人社局班子集体述职述廉报告
根据市委统一安排，我代表人社局班子集体述职述廉如下：一、紧扣民生主题，创新实干，主要目标任务全面超额完成过去的一年，在市委、市政府坚强有力的领导下，我们党组一班人唱响“民生为本、人才优先”主旋律，主动适应新常态，克难奋进，埋头实干，主要目标任务全面超额完成。2014年，城乡新增就业3.13万人，超任务8%；城镇登记失业率控制在2.5%以内，低于省控指标；组织技能培训1.11万人，超任务11%；社会保险新增参保2.33万人，征收基金8.38亿元。其中：企事业单位养老保险新增2.06万人，征收基金7.58亿元，超任务38%；新农保续保率100%，新增参保2666人，征收基金8019万元，超任务33.3%；我市参加县域经济考核的城镇登记失业率、社会保险综合参保率两项指标均居全省第一，为钟祥县域经济考核达标升位作出了应有的贡献。晒全年任务清单，用数据说话，一组组精彩数据见证了我们实干的历程。2014年，省人社厅奖励我市社保扩面和基金预决算工作经费41万元，奖励劳动监察维权工作经费6万元；就业工作继获得全国先进单位以后，被省人社厅以《执着》为题拍成微型电影，在全省播放；省委第六巡视组组长曲颖同志、省人社厅厅长翟天山同志先后到我局深入调研，对我们的工作给予了热情赞扬；市委年终一次性为人社系统提拔重用了14名干部，其中，解决正科2人、副科4人；市政府在年底资金极为紧缺的情况下，一次性为人社局追加了60万元工作经费。一串串荣誉是上级部门和领导对人社部门辛勤劳动的肯定，一项项支持是市委、市政府对人社工作的重视和褒奖，我们倍受鼓舞，甚感欣慰。总结全年，我们有六大亮点：1、用力抓就业，破解“用工荒”矛盾，助推经济发展。针对我市企业“用工荒”问题，我们以满足市内企业用工、推进转移增收为目标，引导社会充分就业。一是积极搭建平台，广辟渠道促就业。以“打工不用到处走，就业就在家门口；家乡就业好处多，何必四处去奔波”为宣传主题，采取劳务交流、网络推介、职业介绍等方式，拓展群众就业渠道。以“春风行动”为载体，组织招聘会7场次，先后促进企业与农民工达成就业协议5658人次，有效化解了就业和招工“两难”问题，全市企业用工需求从年初6500人下降到900人。二是培植品牌劳务，推动转移扩就业。根据钟祥实际，先后培植了“荆楚家政妹”、“湖北的哥”、“旧口加固工”、“楚天豆腐郎”、“赴日研修生”等具有市场竞争力的劳务品牌，全市转移就业规模达到19.2万人。三是全面落实政策，资金扶持稳就业。发放小额担保贷款5564万元，扶持自主创业2103人，带动就业5072人；为新美香等256家用人单位落实社保补贴635万元、稳岗补贴300万元、高校毕业生见习补贴57万元、公益性岗位补贴1150万元；为2304名灵活就业人员落实社保补贴695万元，有效稳定了经济下行背景下的就业形势。2、用心抓培训，积极服务产业转型升级。产业转型升级的关键是人才。从农民工到博士后，都是人社部门的关注重点，既重视技工人才培训，又重视高端人才引进。一是丰富灵活培训形式。依托技校、就业训练中心等定点培训机构，采取在校培训与下乡培训、白班培训与夜班培训、短期培训与学历培训相结合的方式，先后举办技能培训班146期，培训员工1.11万人。二是做大做强职业培训。结合“柴湖振兴发展”战略，把技工学校作为“大培训”的主阵地，不断扩展加强。技校柴湖分校建成1200㎡实训中心，开展技能培训2613人，输送就业2217人，培训就业率81%。技校“三校合一”征地、立项和环评等工作全面完成，三通一平、场地垫高工程基本竣工，总体规划及建筑设计即将完成。技工学校的影响力和知名度明显提升，全年招生568人，同比增长50%，在全省同类学校排名第一。三是有效整合培训资源。推行培训工作一条龙服务、流水式作业，实行“培训一人、就业一人”。全年培训后组织职业技能鉴定8934人，其中，职业学校鉴定797人、农民工鉴定3994人、灵活就业人员鉴定742人、企业职工鉴定1598人、高技能人才鉴定1803人，奠定了广大群众更高质量就业的基础。四是推进院士工作站建设。先后帮助张集寿乡实用菌合作社、广源食品和新宇机电建立了院士工作站，引进高端人才，发挥高端人才的技改作用，使院士工作站成为企业发展的加速器、转型升级的智力库、技术创新的指挥部、经营管理的顾问团、培养人才的研究院。五是服务重点项目建设。全力服务誉虎管桩、南湖新技校和市新垃圾处理场（磷矿镇梁桥村）等3个市级重点项目建设，协调解决相关困难和问题，有力地推动了项目超额完成年度计划。誉虎管桩二期已竣工投产；市新垃圾处理场进场路基、主桥梁、填埋库区建设以及大型沼气池等无害化处理设施一期工程全部完工；南湖新技校围墙和土石方工程基本完成。3、倾心抓社保，着力增进群众福祉。以社保人口全覆盖、全民享有社会保障为目标，强力推进扩面征缴。一是社保范围不断扩大。社会保险新增参保2.33万人，累计参保96万人次，综合参保率达到99.99%，继续保持全省领先势头。尤其是城乡居民养老保险工作，适龄参保33.5万人，续保率100%；征收基金8019万元，人均缴费240元，参保缴费率和人均缴费额排名全省前茅。二是基金支撑更加稳固。社会保险基金征收8.38亿元，基金总额超历史、超目标。其中，养老保险4.11亿元，新农保8019万元，医疗保险2.14亿元，工伤保险1165万元，生育保险538万元，失业保险1920万元。特别是机关事业养老保险征收9653万元(基本养老8139万元，乡改1462万元，抵保收入52万元)，让本应2月穿底的保险基金延长发放到2014年底。同时，争取上级转移支付资金3.64亿元，其中，就业专项资金4112万元，企业职工养老保险1.81亿元，医疗保险3896万元、城乡居保8706万元，技校建设资金50万元，直补财政1600万元，切实增强了社保基金的支撑能力。三是保障能力稳步提升。城镇基本养老保险完成第十次调待，企业退休职工月人均养老水平达到1400元。完成了机关事业单位和公务员的调资兑现工作。城镇职工医疗二次补偿和城镇居民大病保险制度全面落实，为全市192名参保职工、180名参保居民报销费用524万元。群众就医报销范围延伸到同济、协和等18家省级医院，实现了省内治疗即时就医、即时结算。4、倾力抓维权，促进社会稳定和谐。以维护群众基本劳动权益不受损害为目标，坚决预防和打击劳动侵权行为。一是抓预防，减少案件发生。巡查用人单位392户次，指导百家企业规范用工管理、修订管理制度。全面推进农民工工资支付保证金和银行代发制度，征收75家建筑企业工资保证金2051万元，其中，新施工企业65家，新施工企业征收率90%；督促53家建筑企业实行了工资银行代发，建筑企业工资银行代发率达到80%，建立了主动预防、源头预防的维权机制。二是严打击，狠刹工资拖欠。由被动预防变为主动打击，联合公安、住建等部门，严厉打击拖欠农民工工资问题，受理劳动监察案件67起，办结67起，其中，移交公安部门立案处理6起，申请法院强制执行2起，帮助3533名农民工追回工资2041万元。三是建平台，发挥调解作用。在18个乡镇建立劳动人事仲裁调解办公室，乡镇调解平台组建率100%；在53家企业建立调解委员会，规模以上企业组建率100%，实现了劳动纠纷就近就地调解。全年办结案件167起，结案率100%，既很好的保障了群众基本权益，又有效地维护了社会稳定。5、全心抓规范，健全用人机制。以规范人事制度改革、健全用人长效机制为目标，逐步完善全市用人引才体系。一是规范事业单位进人机制。认真落实《事业单位人事管理条例》，坚持事业单位“逢进必考”制度，严格控制增员计划审批，做到不考不批、无编不批、无岗不批。制定出台《关于规范人事代理工作的实施方案》，从人事代理对象、范围、程序进行全面规范，从严控制事业单位私自进人和乱进人问题。二是规范人才引进机制。围绕市内企业人才需求，一方面，加强《钟祥人才网》建设，组织72家企业入网，面向全国网络招聘人才。另一方面，组织43家重点企业参加市外人才招聘会，引进人才532人，填补了全市200多个急迫性、紧缺性人才岗位空缺。三是规范人才培养机制。开展“春天垄上行”和“专家基层行”活动，邀请医疗、农业、畜牧等专家进村开展培训，着力培养农村实用技术人才。稳妥组织全国专业技术人员计算机考试662人、工人技术等级考核510人，职称外语、二级建造师等各类执(职)业资格考试1528人；新增专业技术人员1305人，全市人才储备量达到2.6万人。四是规范军转干部管理。妥善安置了4名军转干部就业创业，安置率100%。及时为472名企业军转干部落实待遇556万元。全年未出现一例军转干部进京上访事件，保持了军转干部的长期稳定。6、全力抓服务，提升人社形象。以深入推进群众路线教育、塑造部门良好形象为目标，简化程序，优化服务，让广大群众享受最优质、最快捷、最方便的服务。一是提升窗口服务。在窗口服务大厅实行服务引导和领导带班制度，开辟老弱病残“绿色通道”，引导群众办事、方便群众办事。特别是在社保服务大厅增设金融机构收费窗口，实现了群众社保缴费核定、打单、缴费“一条龙”服务，足不出厅办结所有业务，社会保险服务大厅被评为xx市“十佳优质服务窗口”。二是精简办事环节。对直接面对群众、服务群众的办事环节进行优化，减少办事环节：小额担保贷款由过去2个月办结缩短到半个月；新农保业务变限时办结为即时办结；医疗保险报销由过去7个工作日办结缩短到3个工作日以内；尿毒症和肾移植等重大慢性病认定由一年一审变为随到随办。三是强化信访管理。设立专门信访接待室，班子成员轮流值守，实行首问负责，一旦接访负责到底,全年受理各类信访件155起，按期回复率100%。高品质打造12333电话咨询服务平台，通过电讯渠道直接为群众宣传政策、受理投诉、化解矛盾。开辟《钟祥论坛》就业社保版块，落实16名网管员专门对群众提问投诉进行24小时监管，发现群众咨询、投诉及时回复、化解矛盾，先后回复群众跟贴1500多个。从当前群众反映和社会反响来看，人社部门一改过去群众投诉多、怨气重、意见大的局面，出现了真诚的赞誉之声。尤其是今年的“服务对象评科长”活动中，社保、就业两个参评单位均进入全市前五位的先进行列。
第四篇：人社局副局长述职述廉报告
各位领导，同志们：
我在县人力资源和社会保障局任党组成员、副局长，分管综治信访、劳动争议仲裁、劳动保障监察以及劳动保障线的就业、社保和医保等项工作。XX年，在局党组和上级业务部门的正确领导下，在各部门和股室同志的大力支持下，我始终坚持“团结、协调、勤奋、务实”的工作方针，严格按照党员领导干部的要求，顾全大局，工作中严格做到到位不越位，维护党组的领导和权威，经常深入基层，认真履行职责，求真务实，任劳任怨，为全县人力资源和社会保障事业做出了积极努力，取得了一定的成绩。现将今年的主要工作情况汇报如下：
一、履行职责和任务完成情况
（一）明确工作思路，多管齐下，促进就业再就业
①劳动就业及其他就业工作任务指标完成情况。XX年，全县城镇新增就业3465人，完成年目标任务的165%；城镇净增就业2512人，完成年目标任务的139.5%；城镇就业率98.5% ；困难群体（4050人员）就业622人，完成年目标任务的222%；零就业家庭就业安置率100% ；购买基层公共服务公益性岗位407个；新增转移农村劳动力4995人，完成年目标任务的249%，其中：省内新增转移3742人，完成年目标任务的187%；职业技能培训5132人，完成年目标任务的103%；其中创业培训590人，完成年目标任务的147.5%。
②小额担保贷款发放及失业保险扩面征缴情况。1-12月，全县共发放小额担保贷款5243万元，完成年初目标任务的238.32%，其中个人贷款2793万元，占发放额的53%，企业贷款2450万元。全县通过小额担保贷款，直接扶持570名失业人员实现就业，并带动XX余名各类人员就业。失业保险扩面征缴工作中参保人数为7200人，完成年目标任务的100%，征缴失业保险金247.05万元，完成年目标任务的160.54%。
（二）扩大社会保险覆盖面，社会保障体系进一步完善
①养老保险。XX年，全县养老保险参保单位305家，城镇职工参加基本养老保险人数 23190人，完成市下达任务 22777 人的102％。工伤保险参保单位 137家，参保人数40625人，完成市下达任务的 130 %，生育保险参保人数1623人，完成市下达任务的 100 %。城镇职工参保缴费人数17308人，完成市下达任务的100%，被征地农民参保人数2192人，完成市下达任务 137 %。征缴基本养老保险金5520万元，完成市下达任务的 137％。征缴工伤保险费 218万元，完成市下达任务的 138%，征缴生育保险基金12万元，完成市下达任务的100%。
②新型农村养老保险。XX年实施的新型农村社会养老保险制度试点是我县一项重要的惠民工程。XX年，中央财政补贴收入XX万元，省财政补贴收入258万元，县财政补贴收入63.3万元，全县征缴基金1128万元，应参保人数148098人，已参保人数136513人，参保率达 91%，完成省农保处下达参保任务8万人的171%。全县60岁以上符合享受基础养老金待遇老人共计29483人，现委托信用社办理个人存折实行社会化发放，共发放基础养老金2125万元，发放率100%。我县新农保待遇发放率在全省11个试点县（区）中排名第二，参保率排名第三。各项基础工作走在全省前列。
③医疗保险。一是城镇职工基本医疗保险方面，XX年城镇职工参保人数为40067人，完成市县下达目标任务的149 %，城镇职工医疗保险基金征缴2079万元，完成市县下达到任务的108.9%，争取国家省财政资金500多万元。全县城镇职工医疗保险统筹资金使用率达到上级主管部门的要求。到目前为止医保基金共支付1535万元，累计结余2135万元，离休干部基金、残废军人基金、公务员补助基金预计今年略有结余，总之我县城镇职工医保工作能有条不絮的进行。二是城镇居民基本医疗保险方面XX年城镇居民的参保人数达到37147人，完成市县下达目标任务的100%，城镇居民参保覆盖率达到95%以上，城镇居民中低保人员、重度残疾人以及十四类退役士兵的参保率达到100%，并解决了城镇居民60岁以上困难家庭的医保问题。截止到12月底，共收缴医保金736万元，争取省财政300.1万元，中央财政228.9万元。到目前为止，医保基金共计支付460万元，在一定程度上有效地解决了城镇居民因病致贫、因病返贫的问题。三是城镇职工补充医疗保险方面。根据县政府的安排，XX年我县城镇职工补充医疗保险工作由县医保局负责承保。为了做好补充医疗保险各项工作，医保局多次召开了工作会议，商讨对策，研究布署工作，到目前为止我县共有11000多参保职工参加了补充医疗保险，共计征缴医保金78万元，已累计赔付医药费70多万元，基本做到了收支平衡。
（三）规范劳动管理，维护劳动者合法权益
新年伊始，我局通过电视、广播、流动宣传车、现场讲解、发送宣传单等宣传手段，大力宣传《劳动合同法》、《劳动争议仲裁调解法》、《劳动力市场管理规定》、《劳动保障监察条例》、《劳动法》、《就业促进法》、《劳动争议仲裁调解法》、《工伤保险条例》等法律法规。据不完全统计，有针对性的到用人企业和劳动者家中宣传有关政策100余次，上街现场宣讲10余次，并经常性走访相关企业和用人单位，将抽象的法规条文与生动的事实事例结合起来，使更多的企业自觉守法，更多的劳动者主动维权。严格按照上级布署，集中力量开展各项专项活动，全面完成专项行动任务。开展了清理整顿劳动力市场秩序专项活动。在县领导指挥下，联合公安局、工商局等部门，对全县的劳动力市场进行了摸底排查、清理整顿，进一步规范了全县职介市场，为求职者创造了良好的环境。根据省、市主管部门的要求，积极开展整治非法用工打击违法犯罪专项行动，对全县乡村小砖厂、小煤矿、小矿山、小作坊等用工场所，进行全面清查，重点打击并依法取缔黑砖窑。按照相关制度，开展了XX年度劳动保障年检工作。年检企业233家，涉及职工14327人，通过年检鉴定劳动合同书6533份。劳动监察与仲裁工作稳步开展。全年受理并立案劳动监察案共33件，结案30件，涉及金额380余万元，受理劳动争议仲裁案件51个，已调解案15个，仲裁结案34个，涉案人数108人，涉案金额数280余万元。
（四）全力消除不稳定隐患，劳动关系呈现新局面。
XX年，接待来信来访群众XX余人次，做到热情接待，耐心倾听、细心讲解、诚心处理。能处理的及时处理，暂时不能处理的明确处理时限，不符合政策的细致地做好解释，尽力使群众希望而来，满意而去。对涉案人数多，涉案金额大的重要案件，我们集中精力办妥办好。如5月14日发生的芦溪县金钻鞋厂拖欠员工工资一案，由于老板逃遁，员工集中上访诉求，在社会上造成了一定的负面影响。监察大队接报后，在县政府的指挥下，立即进厂处置，先是耐心地做好全厂员工的安抚劝导工作，确保该厂固定资产的安全，然后配合政府其它部门，设法筹措员工工资，在短短20天时间内兑现承诺，全部偿清员工工资和该厂其它外债213035元。该案的圆满处理，得到了县政府的肯定，获得了社会的广泛好评。7月份，上埠镇财源陶瓷厂欠薪案，监察大队联合上埠镇政府、人民法院共同调查处理，该案件涉案金额巨大，欠薪欠债人员多，层面复杂，但因封厂、清查迅速及时，没有造成社会负面影响。
二、加强政治理论和业务知识学习，不断提高履职能力
为提高领导水平和领导艺术，增强分析问题和处理问题的能力，我始终注重学习党的路线、方针、政策，学习“xxxx”重要思想，学习xx在党的xx大会议上作的报告及各项方针政策，用科学发展观的理念武装自己，坚持发展是第一要务。通过学习，使自己对新时期人力资源和社会保障工作的现状、问题和目标任务有了更清醒的认识。在实践中学习业务和政策法规，务求切合实际。为做好人力资源和社会保障工作，注意学习国家、省、市制定的有关人力资源和社会保障工作的新政策，注重领会精神，在工作中结合实际加深理解和运用，从而掌握了工作的主动权。使自己能在工作中顺利、有效开展。
三、求真务实、廉洁自律，团结同志、当好助手
本人在工作中求真务实，作风深入。坚持说实话、办实事，深入调查研究，不搞形式主义。严格要求自己，保持清正廉洁。坚持以党员的先进性标准要求自己，严格执行党风廉正建设的四大纪律、八项要求，在工作中严格把握自己，坚持原则，不滥用职权。生活上关心同志，互相理解，互相帮助，注重营造和谐愉快的工作环境，团结干事，尽心工作，工作中严格做到到位不越位，顾全大局，切实维护党组的领导地位和权威。
回顾今年履职的情况，虽然取得了一定成绩，但与组织的要求和广大同志对我的期望还还存在许多差距，我将在以后的工作中不断加强理论学习，开拓进取，扎实工作，与时俱进，端正思想作风，尽心尽力地履行职责，加强服务意识，多为群众办实事，把工作做的更好、更出色，把人力资源和社会保障工作推上一个新台阶，做出自己应有的贡献。
第五篇：医院医保工作人员述职报告
20xx年度我院医保工作在院领导的关怀指导以及各科室密切配合和共同努力下，按照上级指示科学制定工作计划，认真开展各项工作，现将20xx年上半年工作总结如下：
一、学习与宣传新政策
1、根据上级通知自20xx年1月1日起，原“新型农村合作医疗保险”与原“城镇居民医疗保险”正式合并为“城乡居民医疗保险”，随之一些政策也进行了相应的调整，医保办接到上级下发的政策文件后，分别在1月8日、1月19日、2月28日组织全院医护人员对20xx年城乡居民医保新政策及管理办法进行培训学习，并集中转达了“豫人社医疗【2016】第18号、洛人社医疗【2016】第8号，9号，10号，11号、以及洛政办【2016】第135号文件”的指示精神。
2、执行国家的这项惠民政策，宣传工作是个重要环节。我们在医保办窗口醒目位置制作了20xx年城乡居民医保最新政策的宣传版面，尽可能的方便患者就诊，利用公示栏公布当月参保群众医疗费用的补偿兑付情况，使参保群众切身体会到医保政策看得见，摸得着的实惠，从而转变观念，重新认识新医疗保险政策的优越性。
3、医保办工作人员积极、耐心、细致地向每一位患者宣传和解释城乡居民医疗保险新政策，回答患者提出的各种问题，努力做到不让一位患者带着不满意和疑惑离开，使医保办窗口不但是受理参保群众医疗费用补偿之所，更是宣传医疗保险政策的重要阵地。
二、医疗费用补偿兑付情况：
1、20xx年上半年，职工医保门诊患者使用医保卡支付1350人次，总费用共计209460元。平均每月34910元。
2、20xx年上半年，城乡居民中农村居民住院补偿1445人次，住院病人费用总额10415669元，次均住院费用7208元，平均住院日：13.01天。补偿金额总计6112691元，人均补偿金额4230元。补偿比58.7%，其中按病种路径结算510人，覆盖率35.3%。
3、20xx年上半年，职工医保住院补偿94人次，住院总费用567646元，补偿费用376791元，补偿比66.4%。城乡居民中城镇居民住院补偿66人次，住院总费用428201元，补偿费用274822元，补偿比64.1%。
三、日常审核督导情况
医保办严格按照城乡居民医保管理办法规定，每月一查房，每季度一督导，一旦发现违规的现象和苗头，责令其立即进行整改。根据我院各科室实际情况制定了《嵩县西关骨科医院医保工作考评细则》对各科室的医保工作每月进行一次综合评定，根据评分，排出名次。20xx年上半年，医保办共审核住院病历1605份，主要目的是在送保险公司审核之前发现并解决问题，在很大程度上减少了保险公司每月医保审核中的扣款，对于保险公司在对我院医保审核中产生的扣款，医保办积极组织复议，尽最大努力为我院挽回损失。如确实属于我院的失误造成的扣款，医保办会通知到相关科室，并提醒该科室在今后工作中汲取教训，进一步提高工作标准，把失误率降低至最低程度。
四、开展“四查四促”专项行动
为了提升我院医疗保险工作的效率，努力改造就医环境，提高服务质量。我院根据上级指示开展了“四查四促”专项行动，3月29日医院成立“四查四促”专项行动领导小组，领导小组成立后，医保办在医保领域工作中积极开展自查自纠，查找问题并解决问题，建立问题整改台账，督促各科室拿出措施进行整改。20xx年4月7日，上级部门组织检查组对我院医保领域开展“四查四促”专项行动情况进行检查指导，对我们提出了一些宝贵的意见和建议，我院的医保工作整体上得到了上级领导的一致肯定，但从上级的检查情况中也发现了一些问题，比如：医保政策宣传栏设置不标准，中药熏蒸多收中药费用，不合理使用抗生素类药品的问题。
针对以上问题，医保办在接到上级整改通知书后，与办公室及后勤科进行协调，按标准重新制作了医保政策宣传栏，关于中药熏蒸重复收取中药费用的问题，也责成相关科室进行了整改。在使用抗生素类药品问题上，医院组织权威专家和从业人员进行探讨，对抗生素类药品的使用指症进行明确，从而杜绝滥用抗生素现象。
五、下步工作要点：
1、提高服务质量，优化报销流程。
提升我院医疗保险工作的效率，努力改造就医环境，提高服务质量，随时查找问题，发现问题及时处理，杜绝医疗纠纷的发生。根据实际情况做好意外伤害住院患者的调查核实工作，尽可能做到在院调查，从而使患者出院当时就能享受报销。
2、继续加大审核督导力度，减少扣款。
坚持履行每月查房，每季度督导制度，并根据医保办制定的考评细则对各科室进行评分，及时发现问题，并督促整改，对设计城乡居民医保、职工医保报销的病历及报销手续严格进行审核，最大程度减少保险公司审核扣款。
3、执行医院各项指示，争做优秀科室。
认真学习《李强院长20xx年工作会议上的讲话摘要》完成好上级分配的各项任务，积极开展“学制度、尊流程、依法规”和“讲诚信、塑团队、精医济世为人”活动，耐心为患者服务，树立我嵩县西关骨科医院的良好形象。
第六篇：社区社保员述职报告
时间如流水，在紧张而忙碌的工作中，20xx年就快结束了。今天以来，在社区领导的精心指导下，在各位同事的热心帮助下，我不断学习劳动保障的相关政策，也用心领会着上级领导对社区服务的指导思想和精神。社区劳动保障工作取得积极发展，全面完成了年初制订的工作目标。现将全年个人工作总结如下：
一、 基本工作情况
1. 主要负责工作
包括劳动保障工作中的失业保险金申领、失业人员跟踪服务、新增就业岗位统计及下岗失业人员再就业岗位匹配、灵活就业备案、十百千万亿创业台账、各类活动信息。
2. 工作完成情况
今年一共新增就业岗位596人，下岗再就业220人，失业人员跟踪服务1200余人，失业保险金申领232人，灵活就业备案52人，发放尊老金共计161人123600元整。
3. 其他工作情况
今年我在完成本职工作的情况下，也圆满完成了社区内各项突发性任务。例如，在年中的“三报告一评议”中，我按照领导要求，在网格内努力寻找可以参会的人员，使得参会人员达到规定人数会议可以圆满开展。在今年冬季征兵工作中，我一家一家的翻户册查找，跟网格内的每个适龄人员联系，最后一共找到了3名人员去参加体检，超额完成领导下达的任务。在年末的人口库整理补录工作中，我利用
工作的空余时间，在社区网络信号不好的情况下，按时完成了自己网格的录入工作。并帮助其他工作繁忙的同事录入系统，累计一共整理补录了30多个单元。
二、 存在的不足
一年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着一些不足之处。在思想上我还需要不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻。在学习业务知识上，还学的不够，学的不精，导致我在开展工作上不能运用自如；在工作方法上还需要主动、大胆，还应该多和领导、同事沟通，加强与他们的交流，这样工作才会开展的顺利。
三、 下一步计划
1. 继续加强对劳动保障政策的学习，深刻领会其主要精神和内涵。
2. 认真完成上级领导下达的各项任务和指标。
3. 利用工作之外的业余时间，学习一些别的知识，提高自己的综合
素质。
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