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我是xxx,现任xxx公司党委书记,主管后勤工作。硕果累累的20xx年即将结束,回顾这一年,我部门在总公司的正确领导和矿领导的大力支持下,以环保治理、“两堂一舍”管理、惠民项目落实与服务质量提升为重点,圆满完成了各项工作任务,下面就主要工作汇报如下。
一、环保治理
严格执行上级部门的环保要求,结合我矿实际情况,认真组织了各项环保工程。对我矿矿井水处理工艺进行了提标改造,处理后的水质达地表水三类标准。对锅炉房4t和6t锅炉进行了升级换代,摒弃了传统高污染的燃煤方式,改用清洁能源。为治理扬尘污染,我矿新购置了清洗扫路车,定期对矿区进行清扫、洒水,并新建了煤棚及储煤场喷淋设施,煤棚建设工作目前仍在进行中。在垃圾处理方面,新建了垃圾池,对生活垃圾集中收集,统一清运,收效良好。
二、办公环境改善
对餐厅楼进行了全面改造,新建了调度会议室、培训室和多功能大型会议室。对调度办公楼、行政办公楼重新进行了修葺粉刷。根据生产需求及时新建了简易大棚库房,既扩展了库房容量,又便利了领料出库,进一步提高了工作效率。在全矿安装覆盖视频监控和无线网,创造了良好的办公环境。
三、惠民项目落实
停车场新建了车棚,在规范停车场秩序的同时极大地缓解了停车压力;为倡导健身运动、和谐健康的新风尚,丰富员工的业余文化生活,在矿井西翼新建了羽毛球馆;对矿区进行了绿化植树,进一步美化了矿区环境;重点对食堂管理进行了改革,对食堂供水、供电、锅灶等设施进行了维修改造,更新了餐具、消毒柜等,优化了就餐环境。多项惠民项目的落实为广大职工提供了便利舒心的条件,使矿区真正成为大家工作、生活的理想场所和温馨家园,也得到了一致的'好评。
四、认真履行村矿协调工作,搞好原煤销售
本着人性化的工作态度,以把问题处理在萌芽状态为原则,通过走访、解释、与村干部沟通等形式,合理化解了各类村矿矛盾。妥善处理了xxx村房屋评估遗留问题。及时发放了xxx等各村的房屋租赁费和土地补偿款。对xxx村200亩大面积塌陷的土地进行了恢复治理。对xxx两村被雨水冲毁的道路维修了。20xx年度政企、村企关系基本和谐,没有因激化矛盾给煤矿安全生产造成影响,全年销售原煤累计155万吨。
五、20xx年重点工作
1、强化后勤管理,增强为生产一线服务的意识,努力提高服务水平,树立“想生产所想、急生产所急”的理念,全力以赴做好安全生产的坚实后盾。
2、抓好安全工作。以食品卫生为重点,从设备使用、消防安全、燃气使用、治安防盗、冬夏季三防等诸多方面,切实抓好各项安全管理。
3、严格“两堂一舍”日常管理。坚持职工群众无小事的原则,针对后勤实际情况,主动工作,切实解决好职工群众的洗浴、吃饭和休息问题。强化检查考核,坚持奖优罚劣,真正把职工“吃好、洗好、住好”落实到位。
4、进一步完善基础设施建设。新建篮球场、停车场,安装煤场煤车轮胎清洗设备,对木工房门口进行硬化和排水改造。
5、做好xxx三村的人口安置准备工作;处理好xxx村的各种遗留问题;积极配合公司解决薛家塔至成家塔村的修路问题,为维护村矿稳定做好自己的本职工作。
在这一年的工作中,我们取得了不少成绩,同时也有很多不足之处。在新的年度我们将严格按照公司的要求把工作做精做细,立足本职,搞好服务,创造和谐局面,踏踏实实做好全矿安全生产与经营发展的后勤保障工作,继续为公司的发展壮大不懈努力。
光阴荏苒,不经意间,一年的时光又在平凡和平静中悄然逝去,没有留下什么骄人的成绩,没有作出什么惊人的壮举,更不敢说为之付出了多少,但正是在这平凡和朴实中,我却是肩挑后勤重担,默默前行,追寻着“认真做事,勤谨做人”的不变信念,在艰辛与执著中一路走来。为了在前行的路上走得更稳、更快,现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,充实自我
作为一名管理者,从理论水平到实践能力,从专业素养到业务技能,从广博的知识面到良好的学习习惯和方法,都要不断地充实和更新,以保持先进的思想和超前的意识。因此我非常注重自身素质的全面提高。一学年研读了《爱弥儿―论教育》和《后勤管理》等每当阅读到精彩之处我就会对照自己的工作寻找差距,不断地充实、更新自己的管理理念,调整自己的工作方式。虽然是后勤园长,但我始终没放弃我的教学业务,抓住时机,不断提高自身的业务水平,通过看书、查资料、看信息、询问、探讨,反思,等多种途径的学习,加深对新课改理念的理解,和老师共同解决一些实践中的困惑与难题并积极参与教学研讨,认真聆听、及时点拨,把每次活动看作是学习的机会、提高的机会,使自己的教育理念保持领先,同时也使自己的管理与教学水平在新的教育理念的指导下,也提高到一个新的水平。一年来所撰写的经验总结论文有3篇在cn级刊物发表,被县评为“三年行动”工作先进个人,在名师工作室考核中被评为优秀等次。
二、保育后勤,注重落实
作为分管后勤工作的副园长,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。一年来,为做好幼儿园各项后勤保障工作,我主要采取以下措施:
(一)后勤队伍建设方面。
1、本学年进一步学习了《新纲要》的精神、幼教杂志上有关教养方面的经验介绍、“常用物品消毒常规”等,通过开展学习、跟班指导、观摩交流、谈体会、逐步提高保育员树立正确的儿童观、教育观,进一步提高保教水平。
2、根据后勤工作的需要,继续挖掘保育员中的积极因素,设立了“小组长”,以良好的氛围,团结协作的精神,扎扎实实做好每天的配班、消毒等各项保育工作。进一步规范和落实“日常规范操作”,通过实际操作、观摩交流,加大督促和检查的力度,使每位保育员能明确“日常规范操作”的要求,正确配比使用。
3、根据实际情况,以“老带新”的组合调整了人员的搭配和分工。组织食堂工作人员学习和明确了《食堂工作人员岗位卫生责任制》、《饮食卫生制度》、并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探讨,使菜肴更适宜幼儿和受幼儿的欢迎。在日常工作中要求食堂工作人员,进一步明确各岗位的职责,日常规范操作,把幼儿的安全、健康放在首位。
(二)安全工作管理方面。
本学年我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法:后勤部门与全体教职工签定了“安全目标责任书”,切实把安全工作落实到人、做到各司其责,进一步强化教职工的安全意识。一年来增加安全经费投入,增设各种安全专用设备。加强食堂进货验收工作。
实行幼儿食品专人采购,做好食堂进货登记。订购点心熟食向食品单位索取有关卫生许可证和营业执照。每月一次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度,为每个家庭制作了幼儿接送卡,并督促门卫把好大门关。在安全措施实施工作中,把安全教育、应急演练等做为一项长效工作,开展了包括:安全疏散演练、课堂安全知识教育、图片宣传等形式的“防灾减灾”教育活动,在秋季、春季“手口足病“流行期,加强消毒工作,增强大家的安全意识;通过每月排查,及时发现和消除安全隐患,切实把安全工作落到了实处,确保了师生的人身安全和幼儿园财产安全,确保了全年没有发生安全责任事故。还邀请了团中央好好成长工程讲师来园做“安全知识讲座”二次,让全体师生在遇到紧急情况下学会应对、处理、解决突发事情。一年来多次接受上级职能部门对我园的校园安全、消防安全、食品卫生安全大检查,并得到了好评和对工作的充分肯定。
(三)卫生保健工作方面。
为了保证孩子足够的营养量,我们科学合理地制定食谱,严格按照六大营养素:蛋白、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质、水的规定及幼儿每人每天摄入量标准,根据季节特点,综合考虑经济、营养、可操做性等因素,制定出适合幼儿口味,有助于幼儿消化吸收的食谱。每日观察幼儿进餐情况调整食谱。每月按时召开膳委会会议,听取各方意见,不断提高食谱质量。同时每周定期向家长公布食谱、幼儿伙食开支情况,接受家长的监督,受到了家长一致好评。
认真执行晨间检查制度,做到“一摸二看三问四查”,判断幼儿健康状况,及时筛检出患传染病病的幼儿。若发现有患传染病的幼儿入园,立即进行隔离观察,通知幼儿家长。配合妇幼保健中心做好新幼儿入托体检工作及时建档并做了认真记录、分析和统计。按期、按时做好各种疫苗的接种,使接种率达到了百分之百。严格执行卫生消毒制度,长期坚持每天小扫、每周大扫、每月全面检查。经常下班督促保育人员做好毛巾,桌椅,杯子,玩具等物品的清洗,消毒工作,定期或不定期检查室内外环境卫生,了解具体消毒工作落实情况,及时解决存在的问题,做到有记录、有分析、有措施,有效预防传染病的发生。本学年狠抓保健卫生的“三个原则”、“四个严格”、“五个认真”,确保学园卫生保健工作常态达标。
三、廉洁奉公,真诚为人
我坚持严于律己的原则,以身作则,廉洁自律。我常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”,工作中时刻提醒自己在其位而谋其政,平平淡淡”地面对名利,随和、宽容地对待他人。我一直对周围的人热情真诚,在我眼里,年老的教师我敬之长辈,青年的视之朋友,无论是在生活中、工作中,只要她们需要帮助,我一定会竭尽全力给予帮助和支持。在工作中我常告诫自己,凡事以集体利益、教师利益出发,去思考问题,说真话,做实事,为学园的发展而真诚地做好自己的本职工作。
四、自我反思,促进成长
虽然取得了一定成绩但反思自己的工作,还存在着这样那样的不足,需要自己通过不断的学习提高,加以改进,例如:自己视野还不够开阔,知识能力水平都有待进一步提高;保育员的保教结合意识还不够,管理要加大力度;进一步在“落实”上做好文章,强化“后勤服务”意识等等。
教育需要无私奉献,管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的下一年。相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩。
20__年度,后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作,现将20__年的工作总结如下:
一、水电安全管理方面
1、20__年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年x月份成立__区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在x月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科按照创建标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。
3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不符合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地形成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理
院领导在人员比较紧张的情况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织x次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力。深得消防管理部门的好评。
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿出处理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象
我院是全县的x级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,x月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,x月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。
在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,用心主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。
以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。为此,我科室将从以下几个方面做起:
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。
三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,透过我科室全体同仁共同的努力,将会在医院的发展中展现自身的光彩。
一、政治思想及医德医风建设方面
领会及执行上级指示精神,不折不扣,和上级保持一致。遵照医院的部署,组织我科室全体工作人员,继续深入学习邓小平理论和,认真学习有关构建和谐社会的各种文件精神,提高全体工作人员的思想觉悟,努力把医疗、教学、科研等各项工作做好,为构建和谐社会做好本职工作。全科人员严格遵守各项规章制度,没有出现违法违纪现象。开展反商业贿赂工作,组织科室人员参加医院的各种形式的教育活动,认真学习有关文件,提高思想认识及觉悟,认真进行自查自纠,这些年来,科室人员无收受红包、回扣现象。努力提高医疗服务质量,一切工作以病人为中心,提供优质服务。由于医院的具体抓管自己及全体科室人员的通力合作,科室多次被医院评为“先进科室”、“十佳科室”,自己也多次获“优秀科主任”、“十佳科主任”称号。
二、医疗业务方面
严格执行医院各种规章制度,狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理及健康教育等方面的工作,并努力按医院管理年的要求做好每一项工作,使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下,仍能稳步发展,较好地完成了各项工作任务。
(一)住院率和业务收入
从开科以来,我科住院率一直稳居院内前三名,业务总收入也不断增长在收入增加的同时,药品比例也逐步下降。
(二)危重病人抢救工作
在做好繁重的临床医疗工作的同时,还坚持专业理论及新技术的学习,不断提高自身的业务技术水平。随着年龄的增长,老年患者的病情越来越复杂、越来越重,我科的危重病人数量较同期增多。通过医护双方通力协作,这些年来我科成功抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家属的肯定及感谢。同时通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作,不但成功救治了病人,全科医务人员也通过实战积累了不少的临床经验,业务水平大幅度提高,培养了一批技术骨干。
(三)继续教育
根据工作需要,全员学习,养成良好的.学习风气,以上医疗业务工作,自己除了积极参与外,更重要的是起到了指挥、协调作用,在全科室同志努力工作下,全科医护工作稳定,多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。
(四)人才队伍建设
1、增强知识更新意识,组织科内学习医学“三基”知识及专业基础知识,并注意跟踪医药前沿信息,针对怡康病区医疗服务对象多为多系统、多器官病变患者这一特点,科内不仅对每一位医师提出专业发展要求,并且强调在怡康病区工作的医师通读内科学,以便医师在熟练掌握内科常见病、多发病诊疗技术,又能对专业知识掌握有所侧重,知识结构与医学发展基本同步。为了检验学习的效果,科室每季度对主治以下医师卷面考试一次,并记录成绩。
2、抓紧外派学习。全科室医师尤其是青年医师都认识到外出进修学习是拓宽视野、更新知识、增强临床工作能力的好机会,科室也抓紧机会做好这一工作,联系的进修医院有中山大学一附院、北京中日友好医院、中南大学湘雅医学院等,但因为种种原因,目前尚未派出人员进修学习,这也是自己的遗憾之一。
三、不足
1、业务方面:近年来的同期收入相比虽仍有增多,但相对于医院其他兄弟科室来说,仍存在一定差距,这与病人来源较单一、治疗方法较单一和局限,思路不够开阔有关,我们还要积极扩大病人来源,充分利用好科室优越的医疗资,加强借鉴、研究及开发传统中医药特色的治疗方法,加强对卫生法规、医保政策及医院有关文件的学习及研究等,我们科室才能有所发展。
2、我科室个别职工工作仍欠细心,责任心不够强,仍有医疗护理差错的苗头发生;解释工作和健康宣教工作做得还不够细致,极个别病人及家属对我们某些工作还不够满意。
3、医疗护理文件的书写质量仍存在一些缺点,有待进一步提高。
4、学科建设及科研工作方面还需要加强及努力。
解决方法:在自己、科室与相关医院联系的同时,向医院提出要求,由本院与对方医院公对公联系,争取对方医院重视,早对我们打开进修学习大门,另外,多医院同时联系,增加学习机会。
暑假以来,在校长领导下,在全校教职工和各处室的支持下,我们总务处全体同志认真贯彻学校本期工作要点精神,团结协作,完成了总务后勤的各项工作任务,保证了学校各项活动的正常进行。现将主要工作情况报告如下:
1、在暑假期间,突击完成了学生宿舍和食堂的全面改造维修,改善了住校生的食宿条件。
2、完成了各年级教室和学生课桌椅的调整;完成了北楼各教研组新课桌椅的组织到位工作,学生公寓铁、木床的维修,确保了外来新生扩招和按计划开学。
3、组织完成了部分教研组网线的补充和维护,完成了办公、清洁用具的采购发放工作。
5、为创建__市后勤规范化示范校和标准化食堂参与实施了各项工作。
6、完成了水、电、房舍等维修工作,组织完成了校园绿化的浇水、施肥、治虫、修枝等。
7、参与完成了设备价格调查、合同的签订及组织材料到位工作和交工验收工作。
在完成上述的.维修工作中,我对各部门和教职工的维修要求能够积极对待,妥善处理,本着轻重缓急的原则,在不影响工作和上课的情况下及时解决。在物资保障工作上,坚持了学校的财务制度,本着节约的原则,能维修使用的就维修使用,确需买新的,坚持了请示制度。一直以来,我对总务后勤工作的态度是端正的、积极的,认真履行了工作职责。一直是提前上班、按时或推迟下班,认真坚守了岗位。在工作、开会、学习等活动中没有无故缺席、迟到和病事假。暑假、国庆和星期天等休息时间经常是加班处理学校维修等事宜。
在我的工作中也还存在一些问题和不足。一是发现问题有时不够及时,因此,在处理上有时也不够及时;二是工作中还有不细致、周到的地方;三是工作中有时主动性不够强。这些问题,我将在新的学期工作中认真克服和纠正,力争把总务后勤工作搞好,为全校师生员工服好务,为教育教学工作服好务。