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客服晋升主管述职报告(范文三篇)

2023-08-16 01:04:51

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第一篇:晋升述职报告

我叫宗朋利,1997年毕业于偃师师范,2000年加入中国共产党,2002年取得大专学历,现为邙岭二中校长,主抓学校全面工作并担任初三毕业班的语文教学工作。

一、工作经历

1997年从师范毕业后,我便走进邙岭二中的教育团队,在诸多教师的帮协下一路走来,至今已11年。11年间,我曾连续7年担任班主任工作,从2000年至今连续8年在初三毕业班任教语文,8年来没有完整的过一个双休日和节假日。从2001年--2003年在担任班主任期间又兼任学校的副教导主任配合教导主任分管毕业班教学工作,03年8月至08年7月一直担任学校的副校长,期间尽力协助校长分管过学校的教学、纪律和卫生工作。本学期开始我接任学校校长,主持学校全面工作并兼任毕业班的语文课,学校工作事务俱细,学生前途重于一切,每天的工作繁杂,琐碎,具体,忙碌,除了要备好课,上好课,批改作业,辅导学生外,要规划学校发展,解决学校难题,和老师交心,找学生座谈,晚上零点休息早上6点起床,但为了学生的根本利益,为了学校的发展,为了不辜负父老乡亲的期望,再苦再累我咬牙坚持,不敢有丝毫懈怠,兢兢业业,勤奋塌实,积极进取,追求卓越,无私奉献,勇于担当,竭尽全力,做到最好。

二、工作业绩

只要付出,终有收获!辛勤的工作总能换回丰硕的成果。每年的中招考试我班的语文成绩都名列前茅。2004年我被评为偃师市骨干教师,2006年被评为河南省骨干教师;2006年9月被评为偃师市优秀教师,偃师市“三育人”先进个人;洛阳市优秀班主任,2006年在第十二届全国爱国主义教育读书活动中被评为先进个人;2007年撰写的《小学语文课堂中的提问艺术》一文荣获河南省新课程课堂教学艺术论文评比一等奖;2005年撰写的论文获得偃师市二等奖;2004年辅导学生参加“学雷锋树新风”读书活动知识竞赛被洛阳市青少年读书教育活动组织委员会评为优秀辅导员;2005

年参加偃师市优质课赛讲获得一等奖;2007年度获偃师市优质课赛讲二等奖;2008年度获偃师市优质课赛讲一等奖;同年又参加小学语文教学技能竞赛荣获一等奖。如今,我所教过的学生有的已经就业成了建设国家的生力军,有的考了重点大学读了研究生还在深造,还有的刚刚步入高中正怀揣着美好的理想在努力拼搏,每逢收到他们的祝福我倍感欣慰,虽然我很普通,我的岗位也很平凡,但我的工作却是那么的有意义,我追求的价值却是那么的'不平凡!

三、自我提高

为了能不断超越,与时俱进,在日常工作中,我总是积极认真的学习教育教学新理论,潜心钻研,大胆革新,勇于实践,让学生在轻松愉悦的课堂氛围中领悟知识的奥妙,明白学习的真谛。我不断学习去充实自己,丰富自己,提高自己,壮大自己,用思想去引领思想,用智慧开启智慧,用积极的人生观去影响和塑造学生的灵魂,用实干去创造辉煌!在工作和生活中,我始终坚守人不求最富有,但求最充实;不求最顺利,但求最快乐;不求最聪明,但求最勤奋的生活信条。我爱我的学校,我视事业如生命,视学生如亲人,视同事如手足,视学校为家庭。我的生命因教育而存在,我的生活更因学生而精彩。

十几年的光阴悄然而逝,对付出我无怨无悔。以后的路还很长,我将一如既往的勤恳、塌实、努力的工作。“既然选择了远方,便只顾风雨兼程!”我会加倍努力,做一名优秀的人民教师!

第二篇:晋升述职报告

各位领导,同志:

大家好

20xx年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20xx年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的.各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:

一、 加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、 做到优质服务,提高窗口服务质量,我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、 大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3。4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。

四、 增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

第三篇:晋升述职报告

我叫,今年33岁,护理本科学历,xx年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。xx年取得主管护师资格。xx年,我到临沂市人民医院手术室进修学习,xx年xx月到烟台毓璜顶医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。

本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:

一、尽职尽责,搞好护理工作。

俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过xx年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的`一致好评。

二、发挥作用,做好帮带工作。

对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习,提高思想业务水平。

在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

在“感动服务一百天”和“感受亲情护理”中,我由于工作突出,奉献进取,连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科精湛的技术是我们的核心,热情的服务是我们的宗旨,同事之间相互督促,保障最高效,最积极的工作热情,我会进一步努力学习手术室护理知识,总结经验,取长补短,全心全意为患者服务,再次我申请晋升主管护师,望各位领导评委提出宝贵意见。

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