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各位领导、同事:
您好!
大家好,在这岁末迎新的时刻,我就担任神经内科护士长这两年的工作,做如下总结:
一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的`行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
尊敬的各位领导,各位科室负责人及职工代表:
大家下午好!
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮忙,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着20__新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者带给优质服务的宗旨,用自我的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自我满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,基本圆满地完成了各项任务。现将20__年工作总结如下,敬请各位领导及代表们评议。
一、医德医风良好,遵纪守法,严于律己。
关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做事,恭恭敬敬做人。
二、针对科内工作的重点,也就是护理质量与护理安全。
定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反馈,每月有总结,重点问题跟踪监测,持续护理质量持续改善。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者带给优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心,提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑。加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
三、针对科内的难点,也就是保姆的管理进行了有效的改善,促进了保姆素质的提高。
主要从工资的提高和职业潜力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤状况发放薪酬,体现多劳多得,质量第一的原则。
保姆的工作用心性和主动性得到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,而保姆人数却反而下降了20%,全年没有发生重大事故和不良事件。
四、努力学习,用心进取。
20__年我个人发表论文两篇,均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍,此刻,我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育,部分已经取得了本科学历。
五、存在的问题和对策。
1、由于老年科护理人员较少,工作量较大,个性是中班及夜班护士只有一个,值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,保证重点时段的护理安全。
2、老年科保姆来源少,劳动关系不稳定,对科室业务的发展壮大存在制约。今后应用心探讨对策,稳定保姆队伍,提高服务质量,为老年人带给一个更好的医疗护理服务中心,让更多的老人能在那里安享晚年。
3、本人学识浅薄,潜力有限,工作中还存在很多的不足,恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教,我必须虚心听取并努力改善,争取把工作做得更好。
总之,一年来,在医院领导的重视下,在科室工作人员的努力配合下,取得了必须成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改善。今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。我坚信,有各级领导大力支持,有全院医护人员齐心协力,我们必须能完成各项工作,必须能让患者及家属真正放心和满意。最后,祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高,祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的聆听,多谢!
二、在工作中,我严格执行“三查七对”制度,即使是一片维生素也决不马虎。不凭经验,不凭印象,认真严格查对“三查七对”,缺一不可,即要认真、及时、准确地执行医嘱,发现问题及时与医生取得联系,查清后再给患者用药,对于过期药品严谨使用,做到精中有细,细中求精。也曾经无数次配合医生抢救了危重患者。例如脑出血、肺心病、心力衰竭、急性哮喘等。记得有一位脑出血病人,处于昏迷状态,口吐咖啡样物,并拌有高烧,在这生命垂危的关键时刻,配合医生立即进行抢救,给予氧气吸入,执行医嘱马上给患者用药,经过医护人员的全力抢救患者病情得到缓解。还有一位患者给我留下认象也非常深刻,他是一位急性哮喘患者,入院时病人颜面晦暗,呼吸急度困难,精神状态欠佳,见到病人后立即给予吸氧,遵医嘱给予静推5%葡萄糖注射液20毫升,加毒毛旋花子代K0.25、50%葡萄糖注射液20ml+西地兰0.2,用药后病情迅速得到缓解,减轻病人痛苦。通过这两件事对我触动很大,也深刻的感到,作为一名护士的神圣职责是多么伟大。通过十几年来的工作经验,我深刻体会到提高自身的综合素质,做好护理工作应注意自己的语言作用和影响,增进与病人之间的沟通。在加强理论学习的同时,吸取他人的优点,在科主任的督促下,护理工作不出差错,做到细致沉着、冷静,遇事不乱,遇人不慌。不分昼夜,时刻为患者着想。
三、在思想道德上,提高政治敏锐性,积极响应院里组织的各项政治活动,遵守院里的规章制度。
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平论理,积极学习“三个代表”重要思想,用先进的理论、科学的思想武装自己的头脑,指导自己的工作实践,提高自己的思想觉悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中实践着我党全心全意为人民服务的宗旨。
二十几年来,在院领导、科室主任和科室同志的关心、帮助和支持下,作为一名工作在一线的护理人员,我深知自己的言行,代表着整个医院的形象,我做到了微笑服务,耐心地对待每一位患者,时刻牢记“院
兴我荣”“院衰我耻”的工作思想,以过硬的专业知识,取得患者的信任,得到科室领导的认可。让领导放心,满意我的工作,虽然我在护理工作中取得了一定的成绩,但是在今后的工作中,还会加倍努力,要以高度的进取精神和刻苦严谨的学习态度,钻研业务理论知识,进一步提高知识水平和技术能力,更好的完成本职工作,全心全意为患者服务,为患者排忧解难,为我院蓬勃发展而努力工作。
军队护士述职报告范文篇3大家好!
一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,现我就2014年的工作做一个总结。
在这一年里,我在院领导和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,全年无事假、病假。
作为新时代的护士,我努力顺应时代的要求,积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习,不断提高自己的业务水平,为能更好地服务于病人打下坚实的基础。
“三分治疗,七分护理”,老师曾这样对我们讲到:同学们,“从这句话你们应该看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人需要你们细致关心和悉心照顾,不要吝啬你们的微笑,用你们的爱心,耐心,细心和责任心去护理病人,用你们的热情去温暖病人”。我牢记老师的教诲,用一颗真诚热情的心投身于卫生事业,用我的笑容让他们感受到医者对他们的关心,感受到尊重,用愿意工作的双手为他们解除病痛,用无私的奉献托起他们生命的太阳,让他们重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现欢声笑语。
门诊部作为医院的窗口行业反映了一个单位的形象,我作为其中的一员,更应该用我的热情和真诚的笑脸为医院塑造一个好形象,以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,不断学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式的转变。护士长述职报告在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展壮大项献自己的全部力量。
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尊敬的xx灵导;
回顾20xx年,在院灵导、护理部的正确灵导和悉心关怀下,本人任真履行精神科护土长工作职责,以二甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改进,不断提昇护理品牌,继续深化优质护理,真实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下;
一、思想方面.
任真学习,不断题高思想认识和理仑水泙,牢固树立科学发展观,严格要求自己,身先士卒,带领全面护理人员,为精神病人提供更好更优质的护理服务;积极参加医院组织的职工素质培育及安全医疗培育,并落实到平时的工作中.任真学习医院的各项规章制度并组织落实,自愿尊守医务人员的职业道德,廉洁奉公,自愿树立医务工作者的良好形象.爱岗敬业,勤勉工作,踏实任真,勇于担当.带领本科护理同仁,任真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满义.在医院开展的"三好一满义"活动中,任真做好宣传工作,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满义.平时,把严肃的工作肽度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼固、合理部署,分清轻重缓急,既突出要点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效.
二、工作实绩方面.
1、落实要求,抓好护理质量管理.重视病房管理,科内实行护土长、责任组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常进行现场指导与检察各项制度的落实情况,发现问题,及时在护土会上进行讨仑,题出整改措施,使病房工作实行规范化管理.注重质量改进,把科室内存在的问题捅过持续质量改进,顺力达到预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对护理质量进行检察、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制.按照二甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考劾,使每位护土的'理仑、操作人人过关,并不断题高护理技能与服务水泙.
2、强化措施,确保安全护理.每月组织学习安全查对制度及各项急救流程,严格尊守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时察找护理安全隐患.每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,任真学习十四项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨仑制度、护理亊件呈报与预防制度.针对精神科专科特色,加强精神药物知识学习与普及,精神病人护理技术培训等专题讲座,并且行使于护理实践中,大大题高了新护土的专科护理技术和安全护理级别;积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,避免了交叉感染的发生.
3、坚持做好一日七查的督促与监管.以护理14项核心制度为指导,每日检察和督促护理事务的执行,发现缺陷及时纠偏和改进;任真做好护理人员岗前培训和在任培训,依法依规履行护理岗位职责.
4、真心关爱,改进护理服务肽度和做风,题高护理服务的满义度.在科室积极推广优质护理措施,转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作,使责任护土对所包干的患者提供链续、全程和全人的护理服务.加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与建义.真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查视病友,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,不断改进方法与技术,护理服务满义度不断题高.同时,做好出院病人的电话随访及上门随访工作,使本科室在社会上的知名度、任可度、美昱度不断题高.
5、坚持不懈,全体实施健康培育.制订针对性强的健康宣教内容,定期召开健康培育讲座,宣教率达100%、反馈率达95%.每月开讲健康培育课堂1次,对不同精神疾病的病人进行宣教,使他们及时了解一般常见的健康卫生保健知识,并能自己识别异常;并制做图片及幻灯片,对每个病人及家属进行宣教,受到欢迎和好评.
三、学习科研方面.
利用业余时间,积极参加省、市护理学习班,订阅>、>,不断吸收先进经验以充实、提昇自我,使我们的护理知识能満足不断发展的学科.察找有关的资料,今年申报市级科研项目一个,为医院和个人素质的题高贡献自己的力量.
四、廉洁自律方面.
捅过医院组织的警示培育及治理商业贿赂专项学习,树立正确的全天下观、人生观、价值观,自愿地投入到医院廉政建设的工作中去.牢固树立一切为病人、死而后已为服务的思想,廉洁服务,维护病人、集体和同志利益,不利用职务谋取不正当利益.坚持做到自重、自省、自警、自励.
以上是我本年度工作回顾."行百里者半九十".我清醒地认识到在取得成绩的同时,也存在工作经验、创新、科研等方面的不足.
在新的一年里,我决心在成绩面前不骄傲,在缺点面前不气娞,继续保持歉虚堇慎、求真务实的做风,力挣在以后的工作中,加强学习,勇于实践,团结协作,与时俱进,努厉促进优质护理工作的推广,使我院的护理工作不断迈上新的台阶.
1、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,确保护理工作的正常有序的开展,圆满了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品,并进行规范化管理,确保抢救药品和物品完好率100%。
(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目,定点、定区放置;无菌物品规范放置,确保在有效期内使用。
(四)不断深化安全管理,强化安全意识。做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范,尊重病人,了解病人,重视心理护理和精神关怀,密切巡视,同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展的需要,科内每月一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在护理部的安排下,到上级医院进行picc置管和维护的学习,通过学习进一步协助全院picc置管工作的开展,提高护理技术水平。
(七)在院领导的支持下,门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作,对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊,缩短病人的排队时间。
(八)在工作至之余,自身能够不断学习,注重提高自己的业务水平。
2、存在问题
(一)科室管理方面尚不能尽如人意,个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。
(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够,主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。
(三)年轻护士的业务水平和专业技能不高,护士长对年轻护士的要求不够严格,未能真正落实护理人员的培训工作。
3、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动全科,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的`方法和理论,并在工作中不断的总结经验和教训。
(三)遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
(四)严格按行为规范要求护理人员,按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;以病人为中心,做到服务周到、态度和蔼、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达90%以上。
(五)与同事互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。
(六)严格落实各项护理工作计划,有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。
(七)积极支持和参与护理部和大科的各项工作。
门诊工作是平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验,希望大家一如既往地支持我,及时地为我更正自己身上的缺点,找出不足。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要通过不断的努力,我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。
今年初从___调到卫生所工作近一年,在干休所所党委的领导下,在卫生所所长领导下,在各位老同道的关心匡助下,坚定为老干部服务思想不动摇,积极工作,参加政治教育学习和本职业务学习,较好地完成了各项服务保健任务,为了今后能更好的胜任工作,发扬长处克服不足,更好的完成任务,现将自己任职以来政治学习、医疗工作、履行职责等情况向各位领导汇报如下:
一、加强思想政治学习,不断进步自身素质:
能够时刻按照一个党员的尺度要求自己,当真执行中国共产党的基本路线和各项方针政策,拥护中国共产党的领导,全心全意为人民服务,热爱本职工作,当真履行医师职责,为老干部服务的意识强,立场端正,尊重领导、团结同道、能积极配合领导工作,通过学习党的十_次全国代表大会,深刻领会精神,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己头脑,牢固树立准确的世界观、人生观、价值观,争取做一名政治过硬,思想坚定,工作扎实,让老干部信得过合格服务保障职员。
日常工作中,能够结合实际学习相关的理论知识,积极主动参加政治教育,遵守宪法和国家法律、法规及部队的条例和规章轨制,执行上级的指示果断,坚定社会主义理想信念,日常糊口中,我都能以条例条令和各项规章轨制为绳尺,严格要求自己,落实好一日糊口轨制,按时上放工,不迟到早退。注重个人的自身形象以及作风养成,作为一名干部为我们的战士树立了较好的形象。
二、努力学习业务知识,进步业务水平:
从野战单位调到干休所工作,在所长和其他老同道的传帮带下,在自己不断努力下,基本适应了干休所的保障服务工作,让老干部满足为服务准则,做到坚持学习专业理论知识和专业技能知识,不断总结经验,更新知识,在工作中不懂就问,虚心请教他人,平时碰到典型病例,潘所长随时组织我们学习和讨论,看课本,查资料,了解疾病的临床表现,和对症处理,进步了老年急症的处理水平。同时自己也清醒地熟悉到,只有当真学习理论知识同实践相结合才能更好的进步自己的业务水平,才能让老干部满足,让老干部放心,才能不断适应干休所工作的要求。
三、当真负责地做好医疗工作:
安心本职岗位,耐劳学习,甘于奉献,有建功立业的理想抱负和踏踏实实的实干精神,准确对待分工,当真履行职责,只要为工作随叫随到,一丝不苟地完成,加班加点任劳任怨,个人听从工作需要,从无怨言、不计得失。尊敬领导和老同道、团结友爱,严格按照卫生所的规章轨制和操纵规范开展工作,虚心向附近的同道学习,理论结合实践。勤勤恳恳为老首长老阿姨服务,力争让他们满足。
四、查找自身不足并积极改正,为以后工作夯实基础:
在干休所近一年的工作中,发现自己存在不少题目。
1、工作的主动性不高,有时候存在工作的倦怠。
2、学习党的章程,马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”不够深入,贯彻精神不够彻底。
3、只注重平时医疗保障工作,按期到老干部家巡诊做的不够好,不够积极。
下一步的打算:
1、不断加强理论学习,落实科学发展观,进步自身素质。
2、进一步加强自身业务能力,努力医疗业务,进步治病救人水平,让老首长完全放心。
3、进一步明确努力方向,为高尺度高质量做好新年度的服务保障工作打牢基础。
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