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第一篇：社保所个人工作总结
民生工作是构建和谐社会的重要内容，也是新形式下基层政府的重点工作，乡镇社保所工作总结。我乡积极开展大社保基层平台建设工作，在市大社保基层平台建设指导组的精心指导下，乡党委政府高度重视，认真组织，充分整合资源，优化职能配置，大社保工作取得阶段性成果，现将一年来工作开展情况总结如下：
一、加强组织领导，构建工作平台。
全市大社保暨基层平台建设工作会议结束后，乡党委政府多次召开会议进行专题研究，成立了以乡长为组长，两位分管领导为副组长，乡其他班子成员及各办主任为成员的“大社保”工作领导小组。在乡一级层面，成立了“大社保工作中心”与社会事务办合署办公，由社会事务办主任兼任大社保工作中心主任。在村一级层面，建立了“大社保服务室”，由村主任兼任服务室主任，由村民政员和大学生村官为成员，具体工作由村官负责，努力做到人员、机构、场地“三落实”。20__年，由于人员变动，我乡及时调整补充了“大社保”工作领导小组，确保了我乡“大社保”工作的正常有序运行。
二、明确工作职责，实现资源整合。
根据大社保工作的要求，将“就业、保险、救助、福利、慈善”五大职能统一纳入乡大社保工作中心，同时，将劳资纠纷调处调整到乡平安工作中心。乡大社保工作中心配置了7名工作人员，明确了中心人员的分工，村大社保服务室由3人组成，同时，根据机构变化，相应调整了乡劳动保障监察中队和劳动争议调解委员会成员。统筹工作力量，实现职能整合，确保工作任务的完成。
三、明确工作要求，进行业务培训。
在大社保基层平台建设各项工作扎实推进的基础上，，我乡认真开展大社保工作月会制度，乡大社保工作中心主任将上月重点工作完成情况及下月需要着重抓好的工作，形成书面材料，会后由大社保工作中心形成会议纪要并将列为督查事项的工作进行责任分解，明确干什么、干到什么程度、谁来干，什么时间完成，下发给大社保工作中心人员及大社保服务室，以便检查和督导。今年8月，我乡大社保中心工作人员分批参加了市组织的大社保下延业务工作培训。9月，两个申报创建充分就业村的村工作人员参加了创建充分就业村工作业务培训。10月25日，乡村两级共8人参加了__市“大社保、暖万家”巡回宣传活动。11月下旬，我乡组织人员参加市城乡居民合作医疗工作培训后，为确保合作医疗工作的顺利开展，我们又对各村工作人员专门进行了业务知识的培训，提高工作能力，确保工作任务完成。12月6日，乡大社保分管领导和工作中心主任参加了富阳电视强“热点面对面”大社保访谈节目。
四、明确目标任务，抓好工作落实。
(一)民政工作：
1、坚持以人为本为民解困理念，积极开展救灾救济工作。
⑴、认真做好20__年春节低保和困难家庭春节慰问工作，确保慰问金准确及时地发放到每一户困难家庭。做好困难人群的信息核减和存折更改工作，每月低保金及各项价格补贴的及时下发和冬令救济款发放工作，1-10月共发放各类慰问资金130600，直补低保金228020元，困难群众基本生活补贴价格补贴18163元，冬令救济款22000元，春荒救济款5000元，向困难群众送清凉47400元。及时完成低保和困难群众集中审验工作，审批程序规范，全乡共有低保户76户148人，残疾人生活补助对象31户31人，困难家庭58户163人。月低保及残疾人救助金27920元，人均补差额155.98元，超过全市人均补差标准。补充完善低保和困难家庭一户一档工作。
⑵、重点帮扶，做好自然灾害和临时困难救济工作，认真做好自然灾害受灾情况统计上报工作，积极开展5.12防灾减灾宣传活动。6月份__村民__夫妇遭遇车祸，民政局给予救助2000元，7月29日__村困难户__突遭狂风暴雨，屋顶塌坍及时上报民政部门，给予临时救助4000元。春建村困难户顾荣根暴雨，房屋倒塌，临时救助3000元。做好城乡困难家庭医疗救助工作，共有2户低保家庭获得救助金29627元。
⑶、尊老敬老，做好五保对象的供养工作，做好院内事务管理工作，逢年过节开展各种慰问活动，及时报销医疗费。及时调整五保老人入院供养，新增2名对象入院，1名院户挂钩，及至目前共有入院老人12人，院户挂钩对象2名。确保五保对象集中供养率稳定在100%以上。
(4)完成慈善总会春建分会成立工作，留本冠名协议的签订和资金收取任务，全乡共募集留本冠名资金540万元，现金122800元。20__年度慈善捐款资金445800元已全部上缴市慈善总会。
2、全面落实优抚政策
(1)义务兵优待金按时足额发放，各项政策落实到位。
(2)严格规范退伍军人定补初审工作条件和程序，做好在乡退伍军人定期定量补助对象的调查摸底审核公示上报工作，共有5名对象已通过困难退伍军人定期定量补助审批工作，从8月份开始享受每月267元的困难生活补助。
⑶做好优抚对象医疗费补助工作和重点优抚对象健康体检工作。共有3名优抚对象得到医疗补助10755元。5月19日在乡政府开展重点优抚对象健康体检工作，我乡23名优抚对象除1名卧床未到外，其余22名全部参加了体检。及时关心和了解优抚对象的工作生活情况，发现问题及时帮助解决。为8名生活困难的退伍军人争取生活补助5700元。截止目前，我乡共有享受生活补助优抚对象65名。
⑷组织4名退役士兵参加岗位培训工作，发放退役安置补助金20500元。
(5)认真做好优抚对象矛盾排查化解工作，确保稳定。
第二篇：社区社保工作者个人述职报告
我是街道社保所一名普通的工作人员，从2002年7月至今，从事社保工作13年。社会保障维系着民生，维系着社区稳定，社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来，我尽我最大努力，真诚地为群众服务，在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。
一、努力学习业务知识，提高业务水平
社保所工作劳动政策性强，跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者，能为群众排忧解难，办点实事，觉得很充实，很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识，以便更好的把劳动政策宣传到位，运用好。通过不断的学习和摸索，使自身业务水平得到了提高。
我现在负责城乡居民养老保险工作，今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多，我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别，针对每一个咨询人的实际情况，建议参加哪种养老保险比较适合。例如，今年有一名女士来社保所窗口咨询，她今年户口新进京的，现在45岁了，在外地未缴纳养老保险，户口进京后，才考虑自己没有任何保险，年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险，她听懂后，她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。
我深深地体会到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握劳动政策，模糊不清的问题要及时请教，才能更好地为群众服务，舍身处地为群众着想，在政策允许的范围内力求把工作做好，真正做到“群众事情无小事。”
二、尽职尽责，做好本职工作
我刚到社保所工作时，负责失业人员办理退休手续，这项工作政策性强、手续繁琐，又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休，他户口是客车五厂的`集体户口，北京没有房子，在山里，交通不方便，来一趟北京需10个小时，孩子上大学，家里经济又困难。为减少他来往次数，我主动与他原单位联系，他原单位由于人员变动，现任工作人员不了解其情况，我又讲明档案中情况，几经周折，才补齐所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天，张全从河北赤城打来电话，“我没别的事，就是想给您拜个年，谢谢您!”几句质朴的话，让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰，手留余香”，举手之劳，温暖别人，快乐自己。
在工作中，我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁，我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序，及时办理退休手续，遇到问题及时想办法解决，使失业人员感受到社会的温暖。
三、热情服务，坚持原则
20xx年2月社保所调整工作人员岗位，我负责城乡居民养老保险工作。20xx年4月，区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作，有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可，说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险，坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后，又给他打电话，仔细耐心的给他讲解政策文件依据，告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇，他的态度有开始的激进变得平和了，说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后，他需到区农保中心退款，这时他又提出钱不够需到邮局取钱，他一直居住在昌平，对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心，办完事后已经12点半了，他临走时说了声：“谢谢。”在工作中，面对有些人的刻薄和不理解，心里也很生气，但静下心来想一想，作为一名社保人，坚持原则是基本的要求。
在工作中，我能够始终做到为办事人员着想，能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体，有些人感到精神上很失落，往往带着情绪来办事，为此，我耐心接待每一位前来办事的人员，我会用一张笑脸相迎，用一声问候，化解他们的怨气。
我的工作岗位是平凡的，在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守，不计得失，把点点滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
第三篇：人社局党组书记述职述廉报告
述职述廉报告
根据县委组织部的安排，现述职如下：
一、认真学习，迅速实现角色的转换
2010年度，县委、县政府启动政府机构改革，撤销县劳动和社会保障局、县人事局，组建县人力资源和社会保障局。本人由人事局党组书记兼副局长转任人力资源和社会保障局党组书记兼副局长，主管党务工作，分管事业单位人事管理办公室与医保中心等业务。此次机构改革，并不是一次简简单单的“换牌子”，期间遇到了多重阻力与困难，但在县委、县政府的正确领导下，本人顾全大局，积极工作，主动作为，协助XX同志带领局领导班子，团结广大干部职工，迅速整合局机关股室与二级机构，明确负责人，各项工作逐步有序地开展，实现了机构改革的平稳过渡。
从“老人事”转变为一个“新人社”，对我本人来说，是一个莫大的挑战，不仅需要筑牢人事部门业务知识，更需要尽快掌握全新的劳动保障业务知识。为了实现角色的转换，我始终把业务学习放在首位。一是向书本学，认真领会上级文件精神，努力学习《社会保险法》、《劳动合同法》、《就业促进法》等相关法律法规；二是向实践学，坚持干中学、学中干，注重在工作实践中磨练自己，遇到疑难问题及时向劳保部门的老同志和行家请教或向上级主管部门汇报。通过学习，基本掌握了城镇职工医疗保险的参保、结算的一般操作程序；基本了解了养老保险、就业培训等方面的规定，对农村社会养老保险也有了全新的认识。
二、真抓实干，积极稳妥地完成全年工作任务
1、扎实开展党建工作。一是成立新的党组织，形成凝聚力。人社局成立后，迅速组建了党总支及其下属各支部，现有5个党支部，共有正式党员77人，预备党员4人。在人社局成立初期，积极发挥党员干部的模范带头作用，党员的肯干，多干，实干，为全局各项工 1
作逐步走上正轨发挥了重要作用；二是深入开展创先争优与“两问两整治活动”。创先争优方面，召开专题组织生活会，围绕学习沈浩、王坤友开展讨论，对照先进找差距，对照先进明方向，对照先进抓整改；“两问两整治”方面，我们召开动员大会，开展明察暗访，着力整治工作中不作为、乱作为、慢作为和软、懒、散、浮等不良作风，着力提升服务水平。在实际工作中，我们将两项活动结合起来，开展了一系列活动：一是举办了以“我为人社事业做贡献”为主题的创先争优活动成果演讲比赛。二是开展“学习沈浩、王坤友，创先争优我先行”主题征文活动。三是在二级机构开展公开承诺、党员模范示范岗活动等，各项活动反响热烈，效果明显。
2、稳步开展城镇居民医保。今年的医保工作，我们立足于扩大参保面、提高参保率、完善保险结算。在工作开展之初，我们一个镇一个镇地抓落实，并请县督查局代表县政府进行督查。对作为重点的学生医保，我们建立了“一周一督促，一周一报表”制度，切实保障了在校学生医保权利的实现。全年城镇居民医疗保险参保人数为74575人，完成任务数的109.67%，其中普通居民参保人数16125人，在校学生参保人数58450人，累计征收基金1467万元（含各级财政补助资金）。享受待遇4188人次，累计结算费用1113万元。此外，我们对定点医疗机构和药房加强监督检查，发现问题及时处理，确保医保资金规范使用。
3、基层医改工作全面完成。严格按照省市统一部署要求，在县委、县政府的正确领导下，及时行动、精心组织、规范操作，顺利推进完成全县基层医药卫生体制改革。在时间紧、任务重、形势复杂的情况下，我们不辞辛劳，加班加点，不讲情面，严格把关。依据省政府文件精神，制定了《和县镇卫生院院长公开竞聘工作方案》、《和县镇卫生院定岗竞聘实施办法》、《和县镇卫生院分流人员安置办法》等有关文件，并会同县卫生局、县监察局严格按照以上文件规定的工作
程序与规章制度开展工作。在工作中，我们坚持政策公开是搞好医改工作的保证，一是公开医改方案，使群众了解政策导向；二是公开人员信息，使群众了解人员资格审查的规范性；三是公开竞聘过程，使群众全程参与、全程监督。我们坚持群众参与是搞好医改工作的关键，岗位设置方案由镇卫生院领导班子集体研究草案，再提交全体职工讨论方可上报，同时还规定在岗位竞聘中必须走民主测评程序。这些公开透明、群众参与的方法，深得广大职工群众的理解和支持，确保了医改工作的平稳开展。通过考试考核，共有原在编人员395人、非在编人员115人竞争上岗，全部签订聘用合同并办理工资关系；共分流安置人员287人，其中提前退休107人、三年过渡安置40人、学习深造6人、自谋职业1人、2008年12月31日前临聘不具备竞争上岗条件和竞争未上岗的133人，分流人员全部按照《安徽省人民政府关于基层医疗卫生体制综合改革的实施意见》（皖政[2010]66号）文件精神予以妥善安置。
4、圆满完成事业单位招聘工作。今年以来，本着公开、平等、竞争、择优的原则，参照公务员招录程序与考试方法，先后为教育、卫生、农业等部门招聘事业单位工作人员213人，其中教师173人、卫生系统26人、农业系统8人、住建3人、环保2人、水务1人。我们面向全国招聘，取消户籍限制，招揽各方人才，避免“因地取人”现象的出现。严把资格审查关，详加甄别，避免出现“鱼目混珠”的现象。联系外地考试机构，根据招考行业、岗位的区别分别出卷，避免出现“千人一卷”的情况。面试全部聘请外地专业考官，规范抽签、分组，避免出现“暗箱操作”。每次招聘，由县人社局、监察局、招聘单位主管部门联合参与，全程监督，阳光操作。招聘工作社会反响良好，未发生一起投诉事件，受到了社会各界的一致好评。
5、深入开展事业单位岗位设置工作。经过长期筹划，精心准备，我们于10月19日召开全县事业单位岗位设置工作会议，传达了省市
文件精神，布置了工作安排，此时距离省市要求的工作截止日期只有两个月，但在前期的精心准备下，我们有条不紊地开展工作，按时按质按量完成任务，全县岗位设置方案已得到市局批准，相关工作得到了市局领导的肯定。
6、积极组织结对帮扶工作。开展“百家机关联百村，城乡结对争先锋”活动，帮扶困难群众，增强共建结对工作的针对性，我们定点帮扶沈巷民安村、历阳沈家山村、朝阳社区。以朝阳社区为例，在帮扶活动中，我们深入朝阳社区进行实地考察，与干部群众促膝交流，了解实际情况，为社区建设出谋划策。作为牵头单位，我们主动召集各帮扶单位负责人会议，指定专人陪社区负责人到各帮扶单位汇报工作，争取支持。
三、廉洁自律，永葆集体与个人的先进性
党风廉政建设永远是我们常抓不懈的工作，是我党永葆青春，维持先进性的根本途径。为把我局建成廉洁、勤政、务实、高效的县政府职能部门，我们一是加强组织领导。成立党风廉政建设领导组，使党风廉政建设工作继续健康向前发展有了组织保证。二是加强制度建设。我们先后制定了《廉政建设制度》、《党风廉政建设领导责任制》、《和县人力资源与社会保障局2010年党风廉政建设责任措施》等制度，并认真贯彻落实，做到布置一次，落实一次，使我局党风廉政建设纳入正轨。三是加强学习教育。组织全系统人员观看警示教育片，学习科学发展观，学习党风廉政建设法规，构筑思想长城，自觉抵制不正之风，使党风廉政建设工作获得思想保证。四是加强检查督促。再健全的组织领导，再完善的规章制度，如果没有及时有效的检查督促，最终也只会是“镜中花”、“水中月”。为此我局与县纪检组经常保持联系，但凡重大会议，都请纪检组参加，自觉接受指导和监督。同时在局内通过各种形式的检查督促，使广大党员保持清醒的头脑，正确行使党和人民赋予的权利。
一年来，在班子其他成员的帮助下，虽然做了一定的工作，取得了一定的成绩，但也存在着一些问题和不足，主要有：一是新分管的医保中心，业务上还不够熟练，需要加强学习；二是调查研究还不够细致，站的层次还不够高；三是在党风廉政建设和廉洁自律方面还需要进一步提高要求。这些问题和不足将在下一步的工作中认真加以解决。
以上述职述廉若有不妥，敬请领导和同志们批评指正。
第四篇：社区社保工作者个人述职报告
20xx年12月，我来到了xx镇人民政府社会保障事务所工作。不知不觉中，一年过去了。在这一年中，在领导的培养关心，同事的支持帮助下，我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了20xx年度的本职工作。
在业务学习方面，我虚心地向身边的同事求教，努力争取在最短的时间内了解工作内容，熟悉工作流程，为今后的工作打下坚实的基础。
刚刚来到社保所的时候，我的工作很简单，只是熟悉业务，同时协助其他同事完成工作。经过了2个多月的锻炼之后，我可以独立完成工作了，因此所长安排了正式的职务。在这一年中，我所参与的工作有以下几项：
1、档案管理：档案接收和档案转出。
2、为档案在/转社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。
3、为档案在/转社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证，使其能够享受国家给予的优惠政策。
4、为本镇农业户口人员办理农村劳动力转移就业证。
5、为前来求职的人员进行求职登记并做职业介绍，帮助其找到合适的工作。
6、为全镇60岁以上符合条件的老人办理《城乡无社会保障老年居民养老保障》待遇的申请与上报工作，帮助其能够按时享受国家给予的财政补助（200元/月）。
7、昌平区职业介绍中心与社保中心月报表的上报。
8、协助同事完成各项劳动局下发的调查工作。如，农村劳动力调查，纯农业无就业家庭调查。
这一年中，我在工作和学习中不断的成长，不断的用知识充实自己。虽然能够完成所交予的工作任务，但是，在工作中，也发现了自己的不足之处，因此，在今后的'工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导：
第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。
第二，注意说话的语速，放慢速度，耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。
第三，克服自己的年轻气躁的毛病，踏踏实实的工作。
第四，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。
20xx年即将到来，我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中，积极为人民服务，做一名称职的政府工作人员。
第五篇：最新社保工作人员述职报告
时间过得真的很快，转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会，在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为x弄x号，计x个墙门x户居民。今年先后分管了社区城管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、统战、妇联等条线工作，现在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报：
一、德方面：注重理论与工作相结合，提高个人素养。
主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识，改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中，较多地深入居民区了解情况，倾听群众的意见和建议，同时能够向单位老同志，向居民区的老党员学习，学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法，特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析，虚心接受领导、同志和居民群众的批评。
像王老师曾经对我说‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难，但要微笑面对，不要有畏难情绪，当我们的脸庞爬上微笑时，困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您！其实所有居民的意见和批评都让我深受启发，受益匪浅，也使我各方面不断得到进步和提高。
二、能方面：认真履行岗位职责，提升团队凝聚力。
作为一名社区主任，不仅个人工作能力要提升，更重要的是配合社区书记带领、团结班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。在工作中，能够掌握同志们的思想动向与波动，调动大家的主动性和能动性，扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时，因需要填写居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信承诺书而引发部分居民的不满，使民政社工xx工作难度加大。我与书记及时与居民沟通，做好新增政策的宣传与解释，最终得到居民理解，也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后，能够身先士卒，与社区书记一起挑起重担，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作，受到各级领导的肯定。
三、勤方面：开展各项服务工作，为民排忧解难
服务是社区工作的生命力，只有不断开展为民服务、排忧解难，社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等，得到不少社区单位和居民的认可。
四、绩方面，求真务实。
推动各项工作有效落实在去年的基础上，与民政社工和其他同志一起进一步深化组团式志愿服务项目，今年在x街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满完成xx业委会选举工作；按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。
五、廉方面，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线
作为一名中共党员，在廉洁自律方面，我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名誉，决不干那些与党员干部不相符的事情；自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益；自警即用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有违纪、越轨的行为；自励即按党员的标准要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道德修养，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守党的纪律，努力工作，决不辜负领导和广大居民对我的期望。
虽然这一年来，在工作中取得了一些成绩，但仍存在一些问题与不足。
一是理论水平还不够高，二是创新意识还有待加强，对社区工作的新形势、新任务掌握不够；三是处理居民事务的经验还比较欠缺。
针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，不断总结和提炼工作经验，增强服务宗旨意识，破除急躁情绪，迎难而上，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。
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