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大家好!
转眼间我们告别成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。过去的一年,我们有付出,也有收获;我们有欢笑,也有泪水。20xx年在永宁煤焦集团公司和矿领导的正确指导及职工们的积极支持和大力配合下,我严格要求自己,较好的履行了作为一名机电队长的职责,同时也较好的完成领导所交给的工作任务。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、工作的指导思想
作为一名机电管理人员,多年来,在做好业务管理的同时,也非常注重政治思想的学习,在平时的工作中,不论业务多忙,工作多累,始终坚持参加集体学习,以公司以及矿领导对我矿机电管理的要求为依据,科学地融入到自己的工作实践,指导好自己的工作,贯穿安全生产的全过程,开展各项工作,使自己在做好业务管理的同时,政治思想水平得到很大提高,为以后工作的开展奠定了坚实的基础。
机电队作为全矿井五大系统的操作和维护单位,战线长、任务重、工作性质复杂,较难管理。作为一队之长,我从整体上管理的同时,又经常深入现场,掌握现场第一手资料,时常亲自指挥和处理机电设备存在的各种隐患和问题,没有拖拉、推诿、扯皮现象。在狠抓安全基础设施建设的同时,严格落实法规和政策。平时工作中,始终坚持“安全第一”的方针和不安全不生产的原则,施工中严格按照措施标准执行,承担责任。
二、工作任务和目标
一、负责主要运输大巷的皮带输送机、刮板输送机的安装、调试、维护、保养与检修以及大巷道的工业卫生,确保机械、电气设备正常、零缺陷运行以保安全生产。
二、负责轨道大巷、皮带大巷、各个顺槽、工作面电缆、管路的吊挂与整改,确保美观及质量标准化。
三、负责中央变电所、采区变电所、各个移动变电站供电系统的安装、运行、维护与试验,确保矿井供电的安全、可靠。
四、协助各个掘进工队维护工作面的生产以及设备的安装、运行、维护、检修和搬家,确保生产的顺利进行。
五、负责清煤斜巷给煤机、水泵、刮板的日常维护、检修、保养,确保主运输系统正常运行。
六、负责井下所有各个点的排水系统,确保排水系统完好,及时排出矿井的污水、废水,为生产创造良好的条件。
七、合理选择设备,对设备进行逐步更新改造,进一步推广新技术。
八、组织机电队全体职工培训、学习,提高机电队的整体素质,严格贯彻落实党和国家“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策,进一步为永宁煤业做出贡献。
九、贯彻执行永宁煤焦集团公司及矿上的各种管理制度、深入开展"三个亮点"工程建设,提高机电队职工队伍整体素质,提高企业管理水平,保证集团战略的顺利实施。
三、工作的不足之处
回顾这段时间的工作,虽然工作任务都顺利完成取得了一定的成绩,但是还存在一些缺点和不足,主要表现如下:
一、管理上还不是很完美,职工出现三违,在以后的工作
中把工人的思想教育进一步加强,坚决抵制三违。
二、管理方式有些欠缺,一些地方管理的还不够成熟,
今后的工作中努力克服。
三、个人的能力有限,没有做到面面俱到,还需要全队职工的配合。
四、20xx年主要工作规划及具体改进措施
20xx年是永宁煤业工作繁重的一年,以6号煤建设为重点的前提下,确保年产计划顺利完成。为此,我将以科学的发展观作为新的理念,以取得的成绩作为新的起点,以过去的不足作为鞭笞,决心不断学习新知识,研究新问题,积极推广应用新技术,新工艺、完善技术管理,运用自己的经验和智慧,发挥自己的技术和管理上的强项,将学到的知识最大限度地运用到工作中去。
机电队在20xx年主要做好以下几点工作:
一、进行一步推进机电质量标准化,抓好机电设备完好工作,保证设备高效率、零缺陷运转以及矿区的形象
二、协助做好施工单位的机电设备的日常维护,保养、检修工作,保证生产与矿建的顺利进行。
三、做好机电设备的安装验收工作,保证其安全运转。
四、积极做好机电队职工的培训与学习工作,并推广先进经验和技术,不断提高业务水平,确保机电设备正常运转,促进机械化生产不断提高;全面实施互帮互学、老工人带领新工人、有技术的带领没有技术的学习计划;深入开展学习党和国家的各种方针政策以及省、市、地方煤矿安全生产建设的有关规定;严格落实学习永宁煤矿的各项管理制度及细则;贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策、法令、规程、条例、并进行监督检查;进一步提高机电队职工的职业道德素质和业务知识与技能的素质。
五、克服20xx年工作以及管理上的缺点与不足,杜绝工人“三违”现象的发生,严格做到精细化管理、加强机电职工的思想教育工作,进一步培养职工自律、自觉的习惯,使机电队整体素质提高,为永宁煤矿树立一个良好的形象。
总之,在过去的一年里,我所取得的这些成绩,来自于上级领导的关怀,来自于全体职工的不懈努力!成绩属于过去,未来仍需努力。在今后的工作中,我会更加努力的工作,并带领我们机电队的全体职工,以更加饱满的激情,更加昂扬的斗志,更加务实的精神,团结协作,开拓创新,为夺取新的更大胜利而努力奋斗!
谢谢大家!
20xx年,××区环境卫生管理局以中国特色社会主义理论体系为指导,认真贯彻落实党的十八大、三中全会精神,树立“以人为本”重要理念,不断加强对信访工作的领导,着力改善信访工作环境,把信访接待、投诉办理作为一项重要政治任务。做到了接待、登记、反馈一站式服务,进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度。现将一年来我局的信访工作总结如下:
一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程
为突出信访工作的重要地位,我局以“十八大”精神和科学发展观为指导,高度统一思想,明确工作目标,把环卫信访纳入全局重要工作议程。
(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,党总支书记、和副局长担任副组长,局各科、室、队负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。
(二)成立了信访办。我们在局办公室内设了信访办,腾出办公场所,添置了办公桌凳、电脑,配备了专(兼)职信访员专门受理环卫信访和投诉;制定了《信访工作人员职责》、《信访工作制度》等一系列信访工作各项制度,切实把信访工作目标落到实处,使我局信访工作基本做到了有规可依,推动了信访工作的开展,增强了工作可操作性,提高了信访工作整体水平,为信访接待创造了良好的工作环境。
(三)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《中共丽江市××区委××区人民政府关于加强和改进新时期信访工作的实施意见》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。
(四)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,并把0888—5181624作为信访渠道面向社会公开,确保24小时有人接听,交接班和值班人员有病有事时不留缝隙;接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。
二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上充分认识新时期信访工作的地位和作用,切实增强政治责任感,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。一年来,我局信访接待、投诉受理严格遵守《信访条例》,切实保障了信访者的权利。
(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。一年来,在接收和接待信访案件中,有的是涉及本单位职工切身利益而提出的相关诉求,有的是涉及环境卫生问题而产生的各种矛盾纠纷,还有的是对环卫工作不到位投诉电话,面对这些信访案件、投诉件以及来电来访,都本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,做到有问题不隐瞒、不夸大,及时反映、满意解决。同时对1份政协提案及时进行答复,做到有批示,有回复,委员对我局的办理情况给予了充分的肯定和满意的答复。
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