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时间在不经意中从指缝中划过,新年新气象,送走20xx年年我们又迎来了新的一年20xx年,现场检查,监督是我们每天的工作重点,要达到工作的效果,我们必须提高自己洞察能力,要做的好我们就要能熟悉公司的各项文件,努力提高自己的业务技能水平,不断完善自己,提高眼界,养成良好的质量意识,才能在工作中轻松自如,保证产品质量,将不良产品杜绝在没发生前就能采取有效的措施避免。
在本月监控过程中,各生产问题已稍有好转,相比于以往,已有很大改观,包材质量的提高,间接提高了产品的质量,在这过程中我学到了很多,个人得到进一步提高,出现偏差能更好的找到关键问题,制定好有效的预防和整改措施。
在这充满欢笑的一第一个月里,我们也有很多的不足之处,遇到问题不能及时决断,管理方法的`欠缺,程序和文件标准化的匮乏。在监控的同时不断完善自我,提高工作能力,在工作之余,不断丰富自己。
对此、我认为在日常工作中作为一名人力资源,坚持自己的原则的重要性,和裕其他部门的展开相关工作时,要就是反映问题,已数据未依据,处理问题,坚持原则,为以后打下坚实基础,提高工作积累,在日后工作中将继续加强锻炼,让自己逐步完善提高。
公司在经历了XX年组织机构大变革、人员配置大调整之后,稳步跨入崭新的XX年,刚刚结束XX年中,在公司领导的指导关怀以及其他部门同事的配合支持下,人力资源各项工作得以有序开展,现将主要工作总结如下:
一、人员配置及劳动关系管理方面
公司人员进入相对稳定时期,一季度未新招聘人员,通过考核正常转正人员XX人,续签劳动合同XX份;自愿离职XX人,协商解除劳动合同关系XX人,协助XX公司办理协商解除合同XX人。
按总部及公司指导意见,经多方调研及讨论,拟定合理有效的XX公司员工安置及工资方案,全力做好部门间沟通及员工情绪安抚工作,顺利接收划转人员XX人,配置后,包含副总监XX人,主管XX人。
二、绩效考核方面
深研总部目标责任书要求,针对各管理板块的业务工作内容,分别制定营销中心、运营中心、XX营业部的考核办法,签订目标责任书,使得考核有据可依,加强管理和考核的同时,也提高部门工作积极性。
协助营销中心、运营中心制定部门绩效考核办法,正在进一步讨论、测算数据中。
三、档案管理方面
今年起特别加强了人力资源文件资料档案及员工人事档案的管理工作。专门抽调人员对全司在职员工、退休员工、去世员工的档案开展集中清理工作,通过明确归类、查漏补缺、新建目录等一系列事项,确保人事档案工作管理的规范化。
按总部和组织部新的要求,对公司总经理助理级及以上领导的人事档案开展专审工作,在整理基础资料的基础上,送专业机构专审,工作量较为繁杂,还需要查找补充大量的材料,仍然在进行中,按计划XX月XX日将全部完成。
四、五险一金方面
(1)办理职工退休XX人,办理失业保险申报XX人,办理异地医疗费用报销XX人,办理生育保险报销XX人,为XX名职工申请办理特病证。
(2)完成转业军人参战身份认定XX人。
(3)完成XX年度全司员工社会保险和公积金基数申报工作。
(4)办理完成原招待所在岗人员的社保、公积金的注销、转移,与招待所退休员工协商解决了大额医疗缴费的问题,并签订协议。
(5)办理核实遗属生存调查XX份。
(6)办理公积金提取XX批,为XX名职工提取了公积金,完成招待所公积金账户注销工作。
五、其他方面
(1)有效开展对外协调沟通工作,继续巩固同人社局、公积金中心、仲裁委等的良好关系。
(2)按时按质完成各类报表:人才信息统计表、劳动关系统计表、工资总额执行情况报表等。
20xx年即将结束,在这一年里,人力资源部在公司党委、董事会的领导下,在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下,按照“走专业化道路,做规范化人力资源管理”的总体化要求,认真落实每一项工作,努力学习专业化知识,为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。
在这一年里,人力资源部落实责任一对一,对各模块的工作明确主要负责人,再将各模块有机的结合,建设系统化的人力资源管理模式。20xx年,人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升,整体工作也有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源部还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:
一、招聘与配置
1、现阶段员工结构
截至20xx年12月6日,我公司共有员工1205人。其中男员工1076人,女员工129人;其中管理岗位256人。辅助岗位150人,岗位工人809人。
公司现阶段人员年龄构成如下:
20-29周岁515人;30-39周岁396人;
40-49周岁242人;50-59周岁52人。
2、外部招聘
20xx年度通过外部招聘新增员工86人,其中硕士研究生5人,本科生30人,岗位工人50人。35名硕士研究生和本科生均为院校招聘,实习期满均安排在各部门管理岗位,做为储备力量;50名岗位工人为我单位与克旗人事局合作招聘,在此次招聘过程中,克旗纪检委的部分领导也全程参与,从而进一步确保了本次招聘工作公平、公正、公开的原则。
3、内部招聘
为了稳定员工队伍、提高员工的工作积极性和竞争意识,部分管理岗位面向全公司招聘,其中仓储中心新增2名保管员均为选厂车间的一线员工。
二、培训与开发
公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。
1、入职培训
入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德、劳动安全、环境保护、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新员工进行入职培训,本年度共培训近85人次。
2、在职培训
20xx年度公司与内蒙古科技大学联合举办的“高起专”、“专升本”的函授学习仍在有条不紊的进行。学习人数98人。所有学员的.学费合计47.1万元。
三、考勤管理
为加强考勤管理,考虑因为指纹机的弊端而产生的考勤管理上的漏洞,人力资源部引入了人脸扫描考勤机以及相对应的考勤系统,方便了各个部门的考勤,规范了公司的考勤管理,考勤统计工作效率大大提高,此外还减少了考勤成本,提高了考勤的准确性。
四、薪酬福利管理
1、薪酬总额管理
薪酬总额的控制是人力资源部薪酬工作的重点。在年初,人力资源部根据公司对各分厂的产量与利润指标对各分厂的薪酬的总额进行了预算,公平、公正的工资核算,增长一线员工工作积极性。整个年度,人力资源部根据各部门员工的职位变动情况,及时准确的按月调整了工资,做到了全年无投诉。
2、“五险两金”
按照社会保险保障中心及住房公积金管理中心的要求,依法完成了公司1160人的五项保险和住房公积金申报缴纳工作,单位部分为员工共缴纳“五险一金”总额约为3288.35万元;此外单位部分为员工缴纳企业年金总额约为156万元。“五险两金”单位缴纳部分合计约3434.33万元。
3、劳动保护用品
20xx年度,职工劳动保护用品的发放做到了及时准确,无投诉。
五、劳动关系管理
1、签订劳动合同
20xx年度按照国家政策和法律规定完成309人的劳动用工合同签订和续签工作。
2、解除劳动合同
本年度因辞退、辞职、退休等原因办理终止解除劳动合同共计29人,其中2名退休人员。
3、工伤管理
20xx年度公司共发生了工伤事故9起,人力资源部与各部门积极配合,按程序及时对事故进行了处理。部分员工已回到工作岗位。
六、完善管理制度
20xx年度,人力资源部完善了《人力资源管理制度》,分几大模块进行了补充,尤其是在考勤制度方面,明确了各种假别的期限,对假期的工资做了明确规定,将在20xx年年初通过公司决议后印发给各部门,相信会对各部门的员工管理工作有很大的帮助。
七、本年度工作存在的不足
一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中,也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离,还没有达到员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:
1、人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。
2、人力资源管理理念还没有深入人心,人力资源管理制度和流程还没有顺利的在日常工作中得到贯彻执行,跟中层和基层管理人员的使用要求还有距离感。
3、人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。
4、公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。
各单位之间绩效考核方案比较独立,对绩效的评估缺乏统一的价值指导和方向指导。
5、缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作。
6、员工关系建设需要更加系统和强化,人力资源部的法律意识和法律咨询服务水平需要进一步提高,要把国家及本省市的法律法规结合本部门的工作来理解和执行,更要为公司的发展提供有益的服务支持。
7、团队建设专业水平还不足,我部门成员在工作中的专业水平不够,需要加强专业知识学习和工作经验学习,需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,特别是服务工作。
八、下一年度的工作计划
1、编制中长期人力资源发展规划,并报批;
2、主要集中对薪酬与绩效的试行方案进行修正和规范,对运行过程进行持续监督与管理;
3、根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实;
4、宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实;
5、加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,为公司发展提供支持;
6、认真做好各项人力资源服务工作。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的`工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
一、进取、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准,所以我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密的工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情景的同时,着重了解管理层人员的情景,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种。种困难,对合同资料中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。
三、加强培训,不断提高员工素质。
按照总公司第xx号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《xx公司规章制度汇编》一、二册及《xx公司岗位培训教材》为基础资料,以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情景,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情景、培训考核情景记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了进取的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情景,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情景及时反馈总公司领导,保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。
在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
公司在经历了XX年组织机构大变革、人员配置大调整之后,稳步跨入崭新的XX年,刚刚结束XX年中,在公司领导的指导关怀以及其他部门同事的配合支持下,人力资源各项工作得以有序开展,现将主要工作总结如下:
一、人员配置及劳动关系管理方面
公司人员进入相对稳定时期,一季度未新招聘人员,通过考核正常转正人员XX人,续签劳动合同XX份;自愿离职XX人,协商解除劳动合同关系XX人,协助XX公司办理协商解除合同XX人。
按总部及公司指导意见,经多方调研及讨论,拟定合理有效的XX公司员工安置及工资方案,全力做好部门间沟通及员工情绪安抚工作,顺利接收划转人员XX人,配置后,包含副总监XX人,主管XX人。
二、绩效考核方面
深研总部目标责任书要求,针对各管理板块的业务工作内容,分别制定营销中心、运营中心、XX营业部的考核办法,签订目标责任书,使得考核有据可依,加强管理和考核的同时,也提高部门工作积极性。
协助营销中心、运营中心制定部门绩效考核办法,正在进一步讨论、测算数据中。
三、档案管理方面
今年起特别加强了人力资源文件资料档案及员工人事档案的管理工作。专门抽调人员对全司在职员工、退休员工、去世员工的档案开展集中清理工作,通过明确归类、查漏补缺、新建目录等一系列事项,确保人事档案工作管理的规范化。
按总部和组织部新的要求,对公司总经理助理级及以上领导的人事档案开展专审工作,在整理基础资料的基础上,送专业机构专审,工作量较为繁杂,还需要查找补充大量的材料,仍然在进行中,按计划XX月XX日将全部完成。
四、五险一金方面
(1)办理职工退休XX人,办理失业保险申报XX人,办理异地医疗费用报销XX人,办理生育保险报销XX人,为XX名职工申请办理特病证。
(2)完成转业军人参战身份认定XX人。
(3)完成XX年度全司员工社会保险和公积金基数申报工作。
(4)办理完成原招待所在岗人员的社保、公积金的注销、转移,与招待所退休员工协商解决了大额医疗缴费的问题,并签订协议。
(5)办理核实遗属生存调查XX份。
(6)办理公积金提取XX批,为XX名职工提取了公积金,完成招待所公积金账户注销工作。
五、其他方面
(1)有效开展对外协调沟通工作,继续巩固同人社局、公积金中心、仲裁委等的良好关系。
(2)按时按质完成各类报表:人才信息统计表、劳动关系统计表、工资总额执行情况报表等。
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