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第一篇：小区物业经理述职报告201
2018年是我担任物业公司经理的第一年，面对这个陌生的岗位，虽然最初有些信心不足，但很快调整了心态，迅速投入到工作中，并通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下：
一、工作方面：
按照“以责任制为主线，以科学管理、优质服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路，重点开展了以下几方面工作：
1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。
对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范化工作，以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分析，发现问题，迅速采取应对措施；制订了《报表管理办法》，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动；重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况；制订并颁布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础；经营分析活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。
2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序。
按照集团公司“依法治企年”的要求，对现有内控制度进行全面梳理，对存在问题进行了排查。严查不合规住房，规范外租房管理，全年共收回不合规用房220平米，解决了原粮站长达16年占有25楼的问题；结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析并立即实施了整改；协调关系，使困扰多年的xx社区管理问题得以解决；“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。
3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现。
把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期。
另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出售楼房为重点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，坚持原则，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进行耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现年度责任目标奠定了坚实基础。
4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏。
进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区；进一步加大查窃电力度，提高电费回收率；实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元；优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作衔接成本；提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用；严格执行费用使用审批制，努力降低管理费支出；对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水费1.5万元。
5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识。
加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后，及时开展了分享交流活动，就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。
通过学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础，在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐一对照检查及时整改，以达到提高管理水平的目的。
6、精神文明建设取得成效，公司内部和谐稳定，安全管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好。
针对物业公司的实际工作岗位特点情况，开展了“金点子”合理化建议活动，激发和调动了广大员工的工作热情和积极性；加强班组建设，按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求，积极开展创建活动；关心员工身心健康，活跃员工生活，坚持开展羽毛球健身活动。
今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩，并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。
办公区及社区管理秩序良好，无较大不稳定事件发生，消防等项安全工作有序开展，未发生重大治安案件。
二、学习方面：
参加了省公司举办的主题为“转变观念，提升能力”的科级干部培训班，系统学习了多门理论和应用学科，通过为期近一个月的学习，使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的认识，学到了很多经验和方法；使我的复命意识和危机意识大大增强；使我更新了观念，开阔了视野，进一步增强了创新意识。
参加了集团公司举办的党员培训班，回顾了党的历史，认真学习了党在不同历史时期的重要理论，对《社会主义核心价值体系》进行了深入了解，重温了入党誓词。通过学习，奠定了扎实的政治理论基础，对今后的工作实践具有重要指导作用。
此外今年我还学习了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中国特色社主义理论体系》等。
三、廉洁自律方面：
认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于领导干部三项谈话制度的实施办法》、《关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》、《xx集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法》。
自觉接受反腐倡廉教育，参加了《廉政准则》报告会；积极参与“学制度、促廉洁、保发展”主题教育活动和“古今廉洁故事”征集与解读活动；赴xx参加了现场警示教育活动。通过接受学习教育，使我廉洁自律意识大大提高，拒腐能力增强。
在日常工作中能够做到自身廉洁，清白做人，干净做事，忠实履行“一岗双责”，管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。
结合物业公司管理实际，全面自查在执行制度中存在的问题，针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作；规范了退还住房押金的流程；重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施；加强合同管理，实行会签制度，严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策，与书记及班子其他成员能够经常沟通，密切协作，并经常听取中层及职工意见，及时化解各类矛盾。
四、存在的主要问题和不足：
1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深入，影响了依法、依规处理问题的效率。
2、管理工作有些方面仍较粗放，距精细化的标准尚有一定差距。
第二篇：篇二2018述职报告项目经理
公司团委领导：
自年初开工以来，由于项目部团支部书记**同志调往公司机关助勤，团组织工作经项目党支部研究决定暂由我本人负责，现将近一年来的履职情况做如下汇报：
今年是高铁施工困难的'一年，受到国家政策、国家宏观调控等的影响，给哈齐客专项目带来了一些影响，工地工程进度缓慢，同时也对项目部广大团员青年的工作积极性造成一定程度上的影响。面对当时形势，我带领全体共青团员，积极采取了一系列办法，开展了丰富多彩的活动，配合党支部做好组织工作，促使广大团员青年提高了工作积极性，让广大青年团员感到了组织的关怀，使项目部各项施工生产进度稳步推进。
一、组织大家积极开展争先创优活动，有力助推了项目部施工生产
新年伊始，三月中旬，广大员工到达施工现场，开始了今年的桩筏板施工。路基填筑是今年施工重点，前提条件是必须完成3公里左右的桩筏板施工，也就是3.5万方的混凝土产量。大庆地区的三四月份，气温一度低于零下10度,给施工带来了极大的影响，工人有效施工时间短、混凝土生产需要人工配合、现场混凝土养护需要采取保温措施等等。在如此残酷的施工环境中，项目部团支部在党支部的领导下，及时开展了以“百日劳动竞赛，完成年度任务”为主题的争先创优活动，从五个方面（比产值、比安全、比质量、比管理、比文化）制定了合理的奖罚措施。施工现场各队长、技术员、防护员你超我赶，涌现出了一批批吃苦耐劳、工作认真负责的青年团员，得到了项目部领导的一致肯定，按时完成了桩筏板施工工作。
路基填筑的同时，在项目部资金不到位、职工民工都无法领取工资之时，团支部继续发扬了争先创优活动精神，在施工现场的路基队、涵洞队，办公室、财务部，物资部、工程部办公室等之间成立了劳动竞赛小组，分别选出月份的优秀职工标兵，对其进行一定的物质精神奖励。完成了路基b组填料11万多方，继而又涌现出了一个个优秀技术员、调度员、材料员、小车司机等一大批先进工作者工作者。
二、带领广大团员青年开展丰富多彩的活动，团结了各位团员青年，提高了广大团员青年的凝聚力
五一劳动节期间，举行一系列文体活动。组织开展了乒乓球比赛、沙包掷准、摸石过河、猪八戒背媳妇、篮球赛等活动，不同的比赛项目给团支部带来了同样的活动目的，大家放松了身心，缓解了压力，增进了友谊，开心愉快的度过了节日。
端午节期间，团支部在项目党支部领导与工会的配合下，组织了端午节出游活动，舒缓了员工的工作压力，增强了项目部团队合作精神。郊游活动分为两站进行，团支部组织大家到工地附近的寿山龙虎湖、五马沙陀景区旅游参观。大家一起赛龙舟、骑马、射箭、蹦极等，不亦乐乎。中午，大家到达第二站，开始了野餐活动，大家从项目部带来了各种肉食、面食和粽子，共同完成了一顿丰富的美食。通过该活动，不仅缓解了广大团员青年的工作压力，也提高了大家的文化底蕴和热爱大自然的情操，进一步加深了员工之间感情交流。
三，加强广大团员青年的思想政治教育，加强广大团员青年的文化建设，着力引导服务维护团员青年，服务青年成长成才
喜迎建党90周年之际，为激发项目部广大团员青年爱党、爱国热情和奋发进取的精神，继承和发扬党的优良传统和作风，组织了广大团员青年与全体党员、入党积极分子及职工在驻地大院观看了电影《建党伟业》。通过本次活动，广大团员青年进一步了解了中国共产党的光辉历程，激发了大家的开拓创新、奋发进取精神。大家纷纷表示，一定要珍惜今天来之不易的幸福生活，以饱满的热情投入到工作中去，以更加优异的成绩向建党90周年献礼，为企业发展做出应有的贡献。
为了迎接新分配大学生的到来，吸收新鲜血液的注入并激发广大团员青年工作热情，多次组织团员青年到大庆铁人纪念馆、石油科技馆参观学习。带领大家共同学习铁人精神、大庆精神。铁人王进喜同志是中国工人阶级的先锋战士，纪念馆内各种陈列，充分再现了王进喜同志当年在大庆这片石油热土、这片冰雪大地不屈不挠、艰苦奋斗的场景。大庆石油科技馆也是一座石油博物馆，馆内展示了大庆油田发现50年来创新发展历程，科普厅、勘探厅、油藏厅、信息厅、炼化厅等等，一座座大厅无不展现了大庆石油科技的创新精神与发展速度。纪念馆内，每一幅照片和每一件珍贵实物都生动再现了“铁人”的光辉一生和大庆油田各项事业在铁人精神鼓舞下蓬勃发展的情景。读着铁人的标语，看着铁人的照片和铁人使用过的物品以及铁人工作生活的实景再现，通过讲解员生动的讲解，广大团员青年重新看到了老一辈石油工人艰苦创业的足迹，领略了会战初期的艰辛，体会到了前辈石油工人高尚的思想境界和奋斗精神。通过参观学习，使大家深深感受到：只有在中国共产党领导下，艰苦创业、团结拼搏，才能使中国在改革开放、构建和谐社会的道路
上不断走向富强。热爱祖国，热爱企业，为哈齐客专建设而忘我奉献的强烈责任感和使命感以及爱岗敬业激情在每个人的心中油然而生。
公司刚刚结束了第四次团员代表大会，很荣幸作为项目部唯一一个参加了大会的代表，会议结束后，组织召开了专题会议传达学习的第四次团代会精神。带领大家认真学习了公司执行董事总经理薛学勇、党委书记党宏学、团委书记肖森中的讲话。要求广大团员青年一是勇担重任，充分发挥青年的生力军作用，争创一流业绩；二是加强团组织建设，提高服务水平，不断开创共青团工作的新局面；三是加快团员青年成长步伐。
四、以团的自身建设为基础，促进共青团工作稳步前进
团的组织建设是一切工作的重要基础。我带领项目部广大团员青年全面贯彻落实公司第四次代表大会会议精神，坚持以服务青年成长成才为己任，大力加强团的自身建设。截至当前，项目部共有共青团员56名，结合公司团委提出的要从广大团员青年中选择优秀团员作为党的发展对象工作思路，已有多名优秀团员向项目党支部递交了入党申请书。
五、努力认识自己的不足，争取做好团支部工作
作为团支部负责人，我感到自己还有很多不足的地方：一是工作经验还很单薄，处理问题还有很多不成熟的地方，工作方式方法上显得有些单一，还需要进一步完善，进一步加强与各单位领导的沟通与交流，需要得到领导和团员青年的更多支持和建议。我应该加强对团支部工作的认真学习，向公司团委及其它单位基层组织多学习，多请教，遇到工作上的困难，勇于挑战。二是对于基层团干部以及团员青年之间的交流创造的机会太少了，团的干部没有太多的机会走出去开拓思路，创新思维，使得基层团干部对于工作的开展有很大的局限性。 鉴于该不足的方面，在公司第四次代表大会讨论上，得到了公司领导及老团员干部的指点，努力拓展项目部团支部工作新局面，发现周围团支部有利资源，共同开展好团支部工作，服务好广大团员青年。
六、展望未来，挑战与机遇并存，困难与希望同在
我带领广大团员青年脚踏实地、扎扎实实地开展了一些工作，但是离项目党支部、公司团委的殷切期望还有一定的距离。请公司团委各位领导批评指正。我希望能在领导的支持和同志们的帮助下，在今后的工作中能不断求转变、求创新、求发展，紧紧围绕项目部的施工生产，为我们企业更好更快发展做贡献。
报告人：李**
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