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为进一步加强社会治安综合治理工作,增强群众安全感,全力维护社会稳定,为辖区营造一个政治稳定、社会和谐的良好环境为目标,在上级综治部门的关心指导下,社区积极开展综治工作站各项工作。
一、加强组织领导,强化工作职责。
为了充分发挥综治服务站的作用,切实为社区居民群众提供高质量的法制服务,社区进一步建立健全社区组织网络,完善工作制度,成立了由社区党支部书记为站长,综治协管员等为组员的综合治理工作站领导小组,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、条线干部分头抓的工作局面,使社区综治工作目标真正落实到实处。
二、加强法制宣传教育,提高平安创建知晓率。
提高居民群众法制观念和安全防范意识是创建平安社区知晓率的重要途径。服务站自成立以来,积极利用社区宣传栏、板报等有效载体,加大平安社区创建宣传力度,为广大社区居民提供法制、交通安全、消防安全、禁毒、反迷信的各类法制知识宣传,努力引导广大社区居民和未成年人学法、知法、懂法、守法,结合不同时期内国家颁布的各类与居民生活息息相关新政策法规的加以宣传,努力提高社区居民群众的法制观念。
三、加强综治队伍建设,提高社区调解工作效率。
服务站扎实开展社区内各类矛盾纠纷、上访信息排查和调处工作,认真贯彻执行“打防结合,预防为主”的方针,在原有志愿者队伍的基础上,充分发挥社区居委会调解网络的作用,坚持做到早发现、早控制、早处置。另外,服务站加强对工作站人员的业务知识学习和业务技能培训,使社区的调解委员会,治安保卫委员会,治安巡逻队和信息员队伍在社区建设工作中真正发挥作用,认真做到调解工作组织、人员、制度三落实,及时依法调解民事纠纷,防止矛盾激化,起到安定团结的作用,力争各类矛盾纠纷调节率达到100%。
四、加强夜间治安巡逻,确保社区治安稳定。
服务站与物业公司在工作上加强沟通,定期召开碰头会,针对社区出现的各类安全情况坚持做到信息上及时互通,措施上及时落实,管理上及时到位。加强夜间巡逻值班管理,为社区平安创建工作打下了坚实的基础。
五、积极开展“四防”宣传教育,营造安全舒适生活环境。
加强社区消防安全宣传,让居民掌握各类安全急救技能是服务站的一项重点工作。为了让社区防火、防盗、防毒、防自然灾害、防破坏的具体工作落实在实处,使辖区内居民的安全、生活切实得到了保障。
六、加强信息排查力度,维护社区的良好秩序。
社区工作站按照“预防为主、及时排查、及时调处”的原则,和社区民警、协管员以及社区保洁工加强配合,加强信访信息排查力度,结合社区责任区考核制度的有关要求,进一步提高对外来和暂住人员的管理,及时掌握他们的动态信息,进一步完善信息报告制度、协调制度、定期回访制度,对排查出来的矛盾纠纷予以及时的调处,对于重大的矛盾纠纷,及时向新区有关部门汇报,使各类矛盾得到有效的控制。
七、积极主动、热心的做好帮教工作。
工作站协助公安、司法机关依法对被管制、假释、缓刑等人员的监督、考察、管理教育等工作,维护社会稳定。
今后我们将不断加强自身建设,带动社区广大居民群众一起共同努力,携手把社区建设成居民群众安居乐业的好家园。
我社区是一个老住宅小区,人口结构复杂,外来流动人口多、流动频繁,老龄化严重,社区刑释解教、矫正帮扶对象多,治安形势严峻,为了打开综治工作的新局面,我社区从以下几方面着手,破解工作难题,切实做到为民惠民:
一、综治工作为民惠民,就要明了民之所想
针对我社区治安严峻、案件频发,广大群众的生命财产安全受到严重威胁,居民要求物业管理呼声强烈的现状,xx(镇)街道、派出所、社区在征求小区业主委员会和部分居民意见的基础上,社区自20xx年以来逐步接管了社区xx小区、xx小区、xx小区包括2400余户居民的失管小区,实行以“治安防范、清洁卫生、秩序维护、绿化养护”为主要内容的“围合式”自治管理工作。3年来,社区综治一直将“围合式”自治管理工作的深入、长效、稳定作为工作的重点,采取多种方式多种渠道全方位开展综治工作,切实维护居民利益。
二、综治工作为民惠民,就要响应民之所求
在“围合式”自治管理过程中,在老小区改造过程当中,以小矛盾、小纠纷、小疙瘩、小隔阂、小事件为主的“小问题”,成为社区综治工作的“常态”问题,为此,20xx年,社区综治提出了“快理慢解”法,就是成立社区综治调解工作领导小组,由社区书记担任组长,社区民警担任副组长,社区暂口队长,各线专管员充实进组,在第一时间受理居民投诉后,根据投诉内容快速分类,理清处理路径,选择组员立即处理,做到简单投诉立即办、困难投诉限期办、复杂投诉抓紧办,确保事件处置零推诿,力争综治调解零积压,一年来,先后处理调解了各种矛盾纠纷几百起,调解率达到100%。
三、综治工作为民惠民,就要满足民之所需
民之所需,其需多元,社区不同区块,不同人群对综治工作的需求各不相同,需要采取不同的综治工作思路。为此,社区综治工作首先立足建立长效载体,按节日分季节,在普法宣传月、“六五”普法宣传周等时期,开展丰富多彩的活动、讲座10余次,面向居民分发宣传资料3000余份。
同时,针对综治工作中的反馈信息,把握不同区块居民的真实需求,在xx小区开展“我呼吁、我承诺——禁毒签名活动”,在xx小区开展流动人口流动法律课堂,宣传相关法律法规,在河东小区开展老年法律咨询,外来流动青少年远离毒品、关爱生命讲座等等,实现综治宣传与社区住户需求之间的有效对接,形成综治工作与群众之间的良好互动局面。
四、综治工作为民惠民,就要成为民之所依。
面对社区综治工作的复杂现状,首先就要求不断加强社区综治工作一线队伍的建设,为此社区成立了综治义务调解员队伍,聘请xxx为顾问,邀请社区党员骨干、热心居民、楼道小组长等成立法律咨询服务组、邻里互助帮扶组、志愿服务参与组、禁毒宣传志愿组等。
要求社区综治力量下沉到居民楼道,充分发动社区新老居民参与到综治工作中来,通过为“空巢老人”送爱心,为困难群众送贴心,为心有怨者送舒心,为社区居民送安心,做到骨干力量在一线、情况了解在一线、问题解决在一线、形象树立在一线,促进社区新老居民,不同区块居民的情感融合,从而打下综治工作坚实的群众基础。
20xx年,我社区综治工作在xx(镇)街道的正确领导下,认真落实,不断完善,取得了一定的成绩。但综治工作事关社区居民的生命财产安全,事关社区和谐稳定的良好局面,综治工作落实不到位、责任不细化、制度不完善,小则损害居民经济利益,大则影响社区安定平稳。
20xx年,我社区将一如既往的加大综治工作力度,认真及时的抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作,优化服务提高满意度,亮化形象提升内动力。认真抓好综治工作,为构建和谐社区,保一方平安而做出应作的贡献。
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