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尊敬的领导:
在这一年多的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人,从xx年x月入职至x月以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的'业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年来,共计接待用户达xx人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电,准确率达到xx%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票xx张左右。对于来郑州出差需要
订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xxx在oa上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕xxx个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有xx本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
我自20____年2月份入职以来,担任行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:
一、岗位职责概述作为行政文员,我的工作职责是:
1、执行行政人员的日常工作。.
2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
3、协助部门经理完成基础的人事工作。
我的工作重点是:
1、接听、转接电话,记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总,接待来访客户;
2、每天办公室卫生的打扫,保持办公环境的干净整洁;
3、收集请假单、加班单以及费用报销单,每天做好考勤、监控记录及员工外出登记;每月底负责考勤记录;
4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中;
5、及时采购办公用品、生活用品;
6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试;
7、及时有效的完成领导安排的其他任务。
二、工作表现和收获:
1、工作表现:
A、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
E、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
三、工作中存在的不足:
1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后继续加强。
2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
3、对卫生打扫的监督不够及时,在以后的工作中,我一定严格注意这一点,及时监督卫生打扫情况,以保证工作环境的干净整洁,为同事提供良好的办公环境,主动和大家配合,把工作做好。
四、接下来的工作计划:我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序;多思考总结,处理不当的事情要及时的改正,努力不犯同样错误!自我评价:我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提升自身素质!我在今后的工作计划:
1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好客户的接待工作。
2、努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境。
4、认真细致做好本职工作,尽努力完成领导交代的其它工作。
五、归属感:我认为,衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的,自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感,自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在______虽然我进入公司的时间虽然不长,但是我能做到和同事和睦相处,积极配合工作,与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同时,把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多,不断提升自己。
六、对公司发展的合理化建议希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!
尊敬的各位领导:
本人于xxxx年八月份加入重庆xx建设(集团)有限公司湖北分公司,入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员,在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的协助下我逐步了解了公司的运作流程,熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长,我依然在这个大家庭中学到了很多东西,积累了一定的工作经验,并且在定期的自我省查中发现了自身存有的些许不足。
新的起点,新的挑战
来到公司,我的感受就是公司规范化的管理,在各部门分工之下,做到了计划有跟踪有落实,盯紧合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点;在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落,一目了然。
作为一名加入公司的新人,我面对的是一个全新的环境。脱离了校园,真正踏入社会,一切都必须依靠自己,亲力亲为。角色的转换,自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪,也会因为怕出错而过于谨慎,但是在领导的细心关怀和同事们的热心协助下我一点点成熟起来,也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的,正因为有对新环境的不熟悉,有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。
三人行,必有我师
进入公司之后,除了对自身的工作有了相关理解之外,我也从各位同事的身上,从展开工作的过程中学到了很多东西。像是如何察言观色,与人相处,如何举止得体,随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到的'发挥空间……虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行,但是在随同工作中(因为需要投标,整理资料…时常跟领导到各个乡镇实地工作)也获得了较大收益。
在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下,在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩,这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外,也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人,又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此实行优化整合,从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我仅仅一个小小的文员,但我很高兴能够加入到这个集体之中,向各位领导和同事学习,努力发挥自身价值,为公司创造效益。
工作的环境,市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲,要自谦而不能自卑,所以虚心谨慎,务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短,所以在很多事情上还不能完全自如的应付,在这方面幸有几位领导的点拨,才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存有的不足,从而即时改正,积累经验。我是一个性格直爽,喜欢结交朋友的人,这样让我有了较好的人际关系,能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快,而在公司的学习中让我持续约束自我,学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。
其实工作的过程也是学习的过程,古有云:“三人行,必有我师焉”,冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰,同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜能够明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力学习他们的优点,克服不足。
事无巨细,面面俱到
作为一名文员,我的工作一般是整理资料,招标文件,资格预审……都是些看似简单,琐碎,但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做,但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详,资料要整理到位,配合办公室的一些相关工作,尽量使所做的事情井井有条,不疏不漏,让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位,清晰明了,在实地工作的时候也没有后顾之忧。虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益,但是既然是作为这个大家庭的一份子,就应该在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员,所以还没有完全适合这样一种角色的转换,很多时候因为担心而畏首畏尾,这样越是担心,出错的几率就越大了。在这个方面,也以前有领导批评我做事散漫,在今后的工作中我会时刻提醒自己,合理分配时间,做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考,提早准备,对于不能立即完成的工作做好计划,有前瞻有远见。
文员并不是技术性的活计,它无需你多么的专业和高难度,文员考验的是心思的缜密,反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作,这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员,但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好,谁又会愿意委你以重任?正是这样一种换为的思考让我明白,要想持续进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细,只要我认认真真做好了我的工作,那么依然是能够发光发热的。
对于每件事都面面俱到是有难度的,因为人无完人,即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬亲,严格要求,尽量做到让领导满意,放心。
热情工作,热心待人
这段时间的工作让我对生活充满了热情,了解了办公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之时大家都严肃认真的对待,而工作之余领导也经常和我们交流,了解一些情况,大家相处得和乐融洽。而在今后我也会做到热情工作,热心待人,使自己融入到这个小家庭之中,用积极的心态来完成我的工作,和同事们和睦相处。
努力学习,持续提升自身素质
重庆xx建设有限公司之所以具备良好的资信等级、经营业绩和经济效益与其以“质量是安身之根,信誉是立命之本,顾客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一项工程,数一方口碑,交八方朋友,铸事业共赢”为经营理念,以“严格管理、精心施工、质量第一、持续进取”为质量方针。是分不开的,同时这也与其持续开拓市场,积极进取息息相关。而从中我也领悟到,身为公司的一名员工我必须持续增强学习,提升自身的业务素质。在电脑的操作使用上,在对与工作相关知识的掌握上都需要我孜孜不倦的学习。
回顾过去,展望未来
回顾这几个月的工作,或许因为是新手,在思想上,言语上都有某些不成熟的表现,但是因为有领导和同事的提点以及自我的持续反省,我已经逐步地适合了现在的工作环境,并且融入其中。相信我的青春活力也给公司注入了新鲜的血液,让公司更具生命力和张力。我不会一直以新手作为我的挡箭牌,新人没有特权,正因为不懂的东西还很多,我才需要持续进取,虚心向有经验的人学习,也正因为年轻,我才更需要得到锻炼,事事多做一点,给自己增长的空间。
展望今后的工作,我会做到:牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的形象。在认真完成本职工作的同时,我也存有很多不足之处,如工作还不够有计划性,有时会出现不即时完成任务的情况,这是我学习还不够深入,精力还不够集中的原因,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。我会积极进取,持续提升自身素养,做一个业务精湛,头脑灵活,有责任心,有集体意识,受欢迎的好职员。
述职人:xx
xxxx年xx月xx日
岁末临近,新春将至。从20xx年4月15日来到xx公司这个大家庭至今为止也有将近一年时光了,从刚进公司时的不熟悉到渐渐融入这个大家庭,这些都离不开各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙。作为一名办公室文员,我的主要工作是协助办公室主任处理公司一些综合性事务,行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是沟通内外、上传下达的枢纽,有档案管理、文件批转、人事管理、采购管理、会议安排等。这些都是我未曾接触过的工作领域,在不断的学习过程中此刻我已经掌握了各项工作的流程,也认真完成了领导交代的各项任务,自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要将来不断学习来弥补这些不足的。现将这一年来的工作状况作出如下总结:
一、办公室的日常主要工作
1、协助办公室主任认真做好公司的内部协调管理工作。认真完成今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达;负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼;协助完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审;完成公司所有的合同、工程资料、协议书的统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用;对公司的印章及证件制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程;认真做好员工的考勤工作并且定期做出汇总;认真做好员工档案的管理,制订了统一的《员工登记表》,加强完善了员工档案的管理工作。
2、负责公司办公物品和销售物料的管理。认真做好物料的进出库统计工作,并做好物品领用登记,定期统计办公用品的使用状况以节约降低成本为第一原则。
3、负责图纸的收发工作。对设计院发来的图纸认真及时做好收发记录,并且按照楼栋进行分类整理编号,方便今后及时领用查阅。
4、厨房的日常事务负责统计每一天的员工的用餐状况并且每月进行报表汇总,督促厨房每一天的菜品制作,并且监督厨房的卫生状况。
5、协助办公室主任管理办公区保洁的`日常事务工作统一保洁人员工装,着工装上岗。在830前,把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫,务必保证我们工作环境的整洁。并负责所用保洁用品的购置和领用工作;负责监督办公区保安员的日常工作,在岗状况。
6、负责办公区及售楼处的一切维修、维护工作空调的日常维修、厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。
二、工作中存在的不足
1、企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。在日常考勤、奖惩方面做得不是很好,时光一长,易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中,造成迟到现象一向不能很好的解决。
2、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、人事档案管理、日常服务工作等均需加强和提高,部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后。
3、打印机的控制。由于是群众办公,对于打印复印的纸张使用、登记及节约控制存在缺陷。
4、对于来访人员的接待工作欠缺主动性,要时刻留意来访人员,及时做好接待服务工作。
三、20xx年工作计划
根据20xx年度工作状况与存在不足,我将从以下几个方面开展20xx年工作:
1、协助办公室主任把日常事务更加细节化、条理化、规范化。行政工作本身比较繁琐,具有突发性,因此要学会把工作精细化、条理化,把统筹安排的工作做得更细,争取给大家最到位的支持和服务不断提高自己的业务水平。
2、要注重部门内部的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得必须的工作成绩。
3、自身要加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强周围环境、同行发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。
4、各部门都要有加强沟通的意识,加强思想交流,促进工作开展。如相互间常作思想、工作沟通与交流,通过统一思想,到达步调一致,继而推动工作有所进展。
5、在服务的主动性方面还很欠缺,在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,相信xx公司的明天会越来越好!
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的。直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上****网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的`快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、XX年度所学知识:
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
任职以来,在区委、区政府的正确领导下,我坚持以“科学发展观”为指导,努力学习,勤奋工作,开拓创新,注重实效,廉洁自律,忠实履行岗位职责,工作上取得了较好成绩,自身也得到了锻炼和提高。主要表现在以下三个方面:
一、 思想作风从严求实
(亮明观点:)作为一名年轻干部,在街道担任行政一把手,所担负的压力与责任是巨大的。我清楚地认识到:这是组织给我锻炼提高、施展才华提供了宽阔的舞台和机会。因此,在主观认识上,我并没有因为职位的变化而沾沾自喜、盲目乐观,而是抱着一种学点本领、干点实事的积极心态去对待。同时,我也清醒地意识到,要当好一把手,不辜负组织和群众的期望,光有工作热情是不够的,更需要从严要求自己,加强党性锻炼和加强世界观改造,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。
1、加强学习,提高政策理论水平和业务素质。 一是加强理论学习。通过通过参加中心组集中学习,参加专题讲座与培训和阅文件、看报纸、读理论文章等形式,学习掌握科学发展观等理论,提高新时期把握政治大方向,明辨大是非…驾驭大局的水平和能力。
二是加强业务学习。为适应工作需要,平时注意翻阅社区工作、社区党建方面的书籍和刊物,还特别学习经济学、管理学、领导科学,学习《人口与计划生育法》、安全生产等法律法规知识和财政、税务、统计方面的知识,以适应工作的需要,提高自身的决策能力、组织协调能力及领导艺术水平。
三是组织街道、居委会干部学习。在全街道开展创建学习型党支部、学习型社区活动,形成良好的学习氛围。
2、增进团结,认真贯彻民主集中制。
团结是力量的源泉,是做好一切工作的基础,团结出战斗力、团结出生产力。班子团结与否,一把手负有重大责任。在团结问题上,我坚持做到以下三点:一是坚持公正、公道,不搞亲亲疏疏,不搞团团伙伙。工作上充分相信依靠班子成员,按照工作分工,各负其责,善于发挥大家的积极性。二是认真执行民主集中制,不搞一言堂或个人说了算,重大问题都提交党工委会或班子会集体研究决定,严格实行少数服从多数的原则。三是广开言路,不固执己见,积极营造各抒己见、畅所欲言的民主气氛。
3、改进作风,坚持勤政、廉政、优政并举。
勤政是基础,廉政是要求,优政是目标,三者相辅相成,缺一不可。作为一名领导干部来说,既要干净、又要干事,并且要多干群众的实事、好事,否则就不是一位称职的领导。我是这样想也是努力这样去做的。党的十六大报告提出,加强和改进党的作风核心问题是进一步密切党与群众的联系。我们工作生活在城市最基层,党的路线、方针、政策需要我们去贯彻去落实,党和政府的关怀、温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,我始终把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落脚点,在工作决策上坚持一切从街道实际出发,坚决反对虚报浮夸、欺下瞒上、追名逐利的行为,不提不切实际的高指标,不搞劳民伤财的“政绩工程”、“形象工程”。坚持严谨的思想作风、工作作风、领导作风和生活作风,做到“八坚持、八反对”。工作求真务实,力求高效,做到知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力,带动整体班子建设和队伍建设。
二、 工作绩效务实创新
(亮明观点:)“为官一任,就福一方”这句名言道出了基层党政干部工作使命的神圣和为人民服务事业的崇高。自己虽然只是小小一名基层干部,但我深感责任的重大,无时不以兢业敬畏之心忠实履行职责,把全心全意为民众,务实创新出成绩作为自已的工作目标。 1、注重调查研究,理清工作思路。
新形势下如何做好社区工作,没有现成的模式可以参照,需要在实践中不断进行探索,找到一条符合本街道实际的社区建设路子。任职伊始,我把深入调研,理清工作思路作为一项重要任务来抓,通过各种途径和形式的调查了解、征求意见,基本理清了街道、社区工作的思路和重点,在社区经济、社区党建、社区服务、社区环境、社区文化、社区治安、社区卫生等各个方面,应重点抓哪些工作,都能够心中有数。通过调查研究,形成了“一条主线二个重点三个创建四项建设”的社区工作思路。一条主线即以“构建和谐社区”为主线;二个重点即突出党建、民生两个重点;三个创建即推进“学习型”、“关爱型”、“文明型”社区三个创建;四项建设即社区优质服务硬件建设、增强街居干部凝聚力的.作风建设、以党建成联席会为龙头的共驻共建和系列民心工程建设。三年来的工作实践证明,这个思路是符合形势、深得人心,为整个街道的科学发展起到了促进作用。
2、注重工作创新,提升工作品位。
唯有创新才有活力,才能提高整体工作水平。随着改革的不断深入城市社区的地位和作用日趋重要,所担负的任务也越来越重,如果还是停留在过去那种老的做法,不进行思路、体制、机制的创新,显然不适应新形势、新任务的要求。为此,我在实践中,重视创新载体、创新机制,力求创出工作的特色。几年来,社区建设各方面都取得了显著成效。
在社区党建方面:
(不断完善社区党建工作的组织网络,规范社区党建工作联席会议制度,不断加强“共建”、“群建”工作力度;为动员组织在职党员参与社区建设,街道 召开。。。,举行。。。活动,目前,有。。。。为有效整合社区党建资源,加强对社区内离退休党员、下岗党员、流动党员、青年党员、困难党员、非公有制企业党员等各类党员的分类管理和教育,为提高教育管理的针对性和实效性奠定了良好基础;开展社区基层组织选举工作,通过选举产生社区党组织成员、社区成员代表大会成员,社区议事监督委员会成员、社区居委会成员,社区基层组织选举工作的成功开展,加强了党的领导,完善了社区自治组织,为培养一支年轻化、知识化、专业化、职业化的社区工队伍,全面提升社区建设工作水平打下扎实基础。)
在社区服务方面:
扎实推进城镇居民社会保险和基本医疗保险工作。有700多人委托街道劳力所代缴社保金,比上年增加300多人。共计7000多户、16000多人参加登记城镇居民基本医疗保险;完善公共就业保障体系,与市百花台职业技术学校联合组织80多名下岗失业人员进行再就业培训,就业率达100%。
在社区治安方面:
扎实推进综治信访维稳中心建设先行点工作,围绕“强综治、创平安、促发展”的目标,按照“六提高六减少”工作要求,为来访者提供“进中心一家门,办多个部门事”的一站式服务,有效将矛盾化解在基层和萌芽状态,实现了“小事不出社区,大事不出街道”的管理目标。省委政法委、省检查督导组、市委书记骆文智等领导先后到我街道调研,并给予了充分的肯定。
在创建特色社区方面:
率先在全市提出了“全面发展、一委一品”的品牌建设构思,充分发挥规范引导作用,建立主要领导挂钩社区工作制度,积极开展“一个社区打造一个品牌”的创建工作,鼓励社区品牌创新,品位提升。
3、注重围绕中心,突出工作重点。社区建设任务重,涉及面广,如何做到统筹兼顾,突出重点,既是对领导素质的要求,也是取得事半功倍的关键。
今年来,区委、区政府十分重视社区环境综合治理工作。为此,街道积极配合,全力以赴抓好社区的环境综合整治。一是治理社区计划生育环境。开展创“两无”和多次的计划生育集中服务行动,清四术库存扫遗留,征收社抚费,为育龄提供优质报务,在年度计生达标考核中分别被市、区评为先进。二是大力开展治理脏、乱、差行动。对居民区、小街小巷、宿舍楼道进行清理整顿,拆除了违章建筑,清理了卫生死角,并协同有关部门对秩序混乱、卫生环境差的营业市尝饮食店等进行环境整治还社区民众一个宜居宜商的优美环境。三是积极开展“安全行动“,街道与社区居委会、辖区企事业单位分别签定安全生产责任书,并经常深入工厂、社区进行安全检查,保证经济秩序和生活秩序的正常运行。
4、注重培育优势,抓出工作亮点。
一是社区建设亮点。开展一委一品创建活动初见成效,至目前,辖属四个社区居委会率先在全市全部实现省级“六好平安和谐社区”达标;新桥社区居委会被授予“全国和谐社区建设示范单位”、“科学发展观省级示范点”(受国家巡视组现场检查)、“省网教先进示范点”、“省社区领导论坛”等荣誉称号;西新社区居委会被授予“省民主法治示范社区”、“市宣传部理论学习联系点”等荣誉称号;新合社区居委会被授予“省充分就业推荐社区”、“市应急管理工作示范点”等荣誉称号。西新委的“全国学习型社区”、新桥委的“共驻共建型社区”、布梳街委的“关爱型社区”和新合委的“健康型社区”正在积极创建之中。
二是计划生育宣教创新工作亮点。为配合区开展“创建创新计划生育宣教工作先进区”活动 ,我街道发掘发现人才,以计生人写计生事,社区人唱社区戏为着力点,编写出新编潮州歌谣一册,并与区计生协会联合编印发行全区,为区作出示范作用。
三是…
三、清正廉洁形象良好
作为一名年轻干部,我时常提醒自己,要按照共产党员的标准严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决执行区委区政府的决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的事业。
严格遵守法律、法规,遵守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对奢侈浪费行为,厉行节约,严格财务管理,严格按章办事,精减一切不必要的应酬,大力控制公务接待的支出。在具体工作中,以职责为已任,不借工作之便向基层吃、拿、卡、要,不以权谋私。
能正确地定位,处理好同志间的关系。做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护班子的团结。做到民主决策,科学管理,关心下属,团结同志,乐于助人,弘扬正气,树立一名街道干部的良好形象。