千文网小编为你整理了多篇相关的《为民供热窗口述职报告(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《为民供热窗口述职报告(大全)》。
第一篇：供热员工述职报告
一年来，在县委、县政府的正确领导下，在有关部门的支持和积极帮助配合下，在全体干部职工的热心爱护和大力支持下，各项工作得以顺利开展，全公司上下出现了多年来难得的好局面。供热重点工程项目进展顺利，各项基础设施明显改善，领导班子得到健全，管理、经济效益稳步增长，全体干部职工的素质全面提高，安全稳定工作成效显着。现就政兴供热公司政风行风建设和民主评议工作从以下几个方面进行述职，如有不对不妥之处恳请批评指正。
一、加强理论学习，强化行业作风教育
一年来，全公司职工干部坚持用先进的理论武装自己，指导工作，在思想上，政治上，行动上与党中央保持一致，遵纪守法，从没发表与上级不一致的言论。认真贯彻党的方针、路线以及监管部门的重要工作部署，不折不扣地落实和完成上级下达的工作指令、任务，积极组织职工认真学习了党的十七大精神、科学发展观和省十二次党代表大会精神等。定期以书面形式向党组织进行了思想汇报及心得体会。通过学习更新了观念，提高了素质，振奋了精神，对党的理论有了更深刻得认识和理解，对今后工作有了更明确的目标,通过政治理论的学习，提高了思想觉悟，坚定了理想信念。
二、完善安全管理制度，保证了供热期的安全经济运行
为加强供热运行质量和安全生产管理，我公司在县住建局供热质量监督站领导的协助下，及时制度上墙。严格执行工作人员和管理人员持证上岗；并对相关人员进行了供热管线锅炉维修、应急处理及安全操作技能培训，明确重申执行操作规程的重要性；对设备、设施安全防护系统进行全面整改，保证设施完好，为全面完成20xx～20xx年度的采暖工作打下了良好的基础。1997年，我县集中供热工程启动实施，现已建成花苑小区、良源、百汇、老城街、南梁路、一中等6处集中供热点，自实施以来，总体运行情况良好，基本达到了节能减排、节能降耗的目的，有效缓解了城市环境污染严重的压力，确保了县城供热质量。依据xx县城区供热专项规划，今年，我县启动了南部新区集中供热工程，该工程计划安装两台20吨锅炉，新建换热站11座，设计供热面积56万平方米，目前，主管网已埋设完毕，正在锅炉房主体施工，争取在今年供暖期投入使用；
三、建立应急机制，提高应急能力，最大限度保证供暖质量
为了明确责任，加强管线巡视维护，监管单位以文件的形式督促供暖维保单位进行管网巡查，制定了管道巡视检查制度，并编制了《供热应急救援预案》，有效提高了事故情况下的应急保障能力。供暖期间，各分管领导，班组员工坚持在各个岗位上，确保供暖热线24小时通畅。如若遇到紧急情况，值班人员应立即按照相关应急处置预案要求，组织维修人员迅速赶到现场，落实抢修救援工作，尽最大可能将突发事件的不良影响和损失降到最低。
四、加强供热维护，确保冬季供暖顺利运行
为保证冬季供暖正常运行，保护居民合法用热权益，我局多方筹措资金，聘请人员、储备燃煤、维修设备，三年来，投入167.76万元维修设备；采购燃煤10185吨（20xx年5088吨，20xx年5097吨），共计616.1万元，确保了冬季供暖保质保量、顺利运行，20xx年供暖工作基本达到了群众要求。
五、争取既有建筑节能改造全敷盖，确保供热管理专业化和规范化
20xx年实施既有建筑节能改造项目以来，我县已完成幼儿园1、2、3号家属楼等22幢，678户，建筑面积8.07万平方米的既有建筑供热分户计量及节能改造，经打压试水和设备检测后，去年冬季已投入使用，计划今年继续实施既有建筑节能改造项目。通过20xx年至20xx年供热季一个采暖季试运行，用户反映良好，节能效果不错，管理专业化、规范化得到了进一步提高。
六、存在问题
尽管我公司民主评议政风行风工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，主要有以下几个方面：
一是政策法规的宣传力度不够。供热工作与人民群众的切身利益密切相关，且近年来不断有新的政策法规出台，群众需要及时了解掌握。但是，目前我们在宣传工作上力度不够大，宣传工作力量不够强，宣传渠道较少、覆盖面较小，导致社会上和部分群众对供热工作缺少必要的了解。
二是办事效率和服务质量有待进一步提高。个别同志工作水平不够高，对群众的咨询解答不够全面，工作配合协调不够，导致有些问题不能得到及时解决。
三是进一步改善供热效果。目前我县旧城改造规模空前，建筑面积逐年增多，设备老化，跑、冒、滴、漏现象严重，供热温度难以达到法定温度，我公司将加大力度，帮助指导其进行改造，确保每个用户都能过一个温暖的冬天。
七、今后工作打算
开展民主评议政风行风工作是我们加强管理、转变作风，服务群众的良好渠道，对我公司的各项工作起到了重要的促进作用，在今后的工作中，我们将根据用户的意见建议，积极改进工作，将用户的满意度放在各项工作的首位，为促进社会和谐发展做出贡献。
（一）落实各项工作责任制。建立岗位责任制，发挥骨干与员工的积极性，及时解决出现的各类问题，把矛盾消化在基层。要密切关注随时可能出现的各类情况，及时解决。切实做好员工综合素质建设，提高工作人员的业务素质和服务水平及工作责任心，对投诉的问题要在第一时间解决，当时解决不了的要做好耐心细致的解释工作，并承诺解决时限。并及时回访投诉问题的解决情况，真正做到让客户满意、群众放心。
（二）切实保证供热质量。公司要把主要精力放在抓好供热质量上。要制定有针对性的各项工作责任制，把任务、责任落实到每个工作人员，真正做到各司其职、各尽其责，强化落实。保证供热质量，实行全天连续供热，保居民室温基本达标。让全县供热用户“温暖”过冬是我们供热企业义不容辞的责任。
（三）强化服务意识，提高服务水平，确保供热设施安全稳定运行。要牢固树立“用户至上，服务第一”的思想，继续推行供热服务承诺制度。不断加强业务培训，提高服务水平。
（四）做好供暖前维修保养计划。“一年之计在于春”，周密的工作计划，直接关系到供暖工作准备的是否充分，也关系到冬季供暖工作是否能够顺利进行。公司领导高度重视，从供暖一结束，就开始制定供暖维修保养计划，确保各项工作能够有条不紊的进行。
（五）加强对供暖工作的检查监督力度。为了更好的完成冬季供暖工作，我公司建议我县成立相应机构，为科级事业单位，由县住建局负责监督管理，专门应对和解决供热中遇到的各种问题，确保供热专业化和规范化。同时，初步建立日常工作检查制度，定期和不定期对供暖的各项工作进行检查，尤其重视冬季供暖期间锅炉安全运行，对违规操作、脱岗等行为进行严厉处罚，严重的'给予开除。
第二篇：供热公司述职报告精选5
时光荏苒，转眼间20xx年就要过去了，回顾一年来的工作感受很多，成果颇丰。其中包含了公司各级领导的教育、培养、帮助和关心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，我始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作，从管网工程建设到供热运行管理，无论什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。可以说20xx年对尹家沟煤矿和蓝煜热力公司以及我个人来说都是极不平凡的一年，是推进改革，拓展市场，持续发展的关键之年。现对过去一年的工作总结如下：
一、20xx年工程建设完成情况及具体做法
目前已完成完成沟槽开挖34Km，焊接各种规格的主、枝干管70Km，安装阀门、补偿器200余个，强度试验70Km，焊口探伤、保温1万余个，回填土方120万m，恢复路面5.2万m，恢复草坪砖1万m，砌筑75个井室，其中阀门井60个，补偿器井15个。完成二网建设65Km，新建换热站5座，旧锅炉改造为换热站16座，成功实现与祥煜热力公司8座换热站对接，供热面积达到152万m。
阳城县县城集中供热项目是是20xx年县委、县政府确定的重要民生工程。为把这项工程抓好，把好事办实，使群众真正达到温暖，供热管道施工质量的好坏就显得优为重要。在质量控制方面我主要从两个大的方面入手，其一就是原材料质量的控制；其二就是施工工艺水平的质量控制。
（一）原材料是供热管道质量控制的基础
首先，在工程开工前确定材料供应单位，应当选择生产选择生产能力强，制作工艺水平先进，产品质量合格的企业作为我们招标材料供应合作伙伴，要求双方共同承担供热管道施工质量的责任；通过公开招标确定材料供应厂家；其次，对于进入现场的管材、补偿器、阀门、弯头、三通、保温、防腐、焊条等材料必须严格按照标准进行检查。比如，对于管材。我们要求现场材料员重点检查壁厚、焊缝及内、外壁锈蚀情况，钢管的材质和壁厚偏差应符合国家现行钢管制造技术标准（GB/T9711―20xx），且具有制造厂的产品证书，证书中所缺项目应作补充检验；对于补偿器、阀门、弯头、三通、焊条等必须有制造厂的产品合格证和工程所在地的补偿器、阀门检验部门的检验合格证明，经检验不合格的材料不得使用。以此来确保工程材料的质量也就做好了供热管道工程质量控制的第一关。
（二）施工过程质量控制
1、测量放线的质量控制：要求测量员在定出管道中心线及阀门井、固定支墩、补偿器位Z后，要进行复测，其误差符要求后才能允许进行下道工序施工，施工中如遇到建筑物须避让时，要求监理单位和设计单位共同协商，在适当的位Z增设弯头，必要时以防集气，在高点加装放气阀，低点设Z泄水阀。同时，要严格按照设计图纸控制管道的高程，每道工序如验槽、填基础砂垫层、安装管道等都必须进行高程的控制测量，确保施工质量。
2、沟槽开挖的质量控制
在沟槽开挖前，要根据现场土壤类别、土质情况确定适当的放坡坡度。确定合理的开槽断面和槽底宽度，在确定开挖断面时，要考虑工程安全和质量，做到开槽断面合理。另外，今年入夏以来雨水较往年偏多，在施工时，为防止槽底泡水，在沟槽四周叠筑闭合的土埂，有时还要在地沟外开挖排水沟、集水井，用水泵进行抽水，沟槽见底后应随机进行下一道工序。在沟槽开挖过程中随时对槽底高程进行测量检验，防止超挖。
3、砂层回填的质量控制
槽底砂垫层的质量控制，首先要控制砂的质量，砂料应干湿度适中，粒径均匀，不含淤泥结块，其次，严格控制砂垫层回填的厚度和高程，在回填前要复核槽底的密实度和槽底标高，当确认无误后，方可允许回填。砂垫层应该回填夯实。
管道胸腔砂层的质量控制，胸腔回填时，要两侧同时回填，以防止管道中心线偏移，回填要求分层夯实，人工夯实每层200至250毫米，机械夯实每层250至300毫米，回填密实度要符合设计规定。
4、砂层以上回填土的质量控制
严格控制回填土土质。回填土中不得含有碎砖、石块、混凝土碎块及大于100毫米的硬土块，填土含水量以接近最佳含水量为宜。还土前，应对所还土壤进行轻型标准击实试验，测出其最佳含水量和最大干密度。回填时槽内应无积水，不得回填淤泥、腐殖土、冻土及有机物。
5、热力管道及附件安装过程中的质量控制
在下管前应对砂垫层的压实度及高程进行复检，当符合设计要求后，方可按照上述的吊装方法将管道吊入沟槽内，稳起稳放，严禁将保温管直接推入沟内，接口时，管口要找正，保持同心。在直管段设Z补偿器的最大距离和补偿器弯头的弯曲半径应符合设计要求，在靠近补偿器的两端，至少应各设有一个导向支座，当安装时的环境温度低于补偿零点时，应对补偿器进行预拉伸，拉伸的具体数值应符合设计文件的规定，在安装波形补偿器或填料式补偿器时，其内套有焊缝的一端或有插管的一端当水平安装时应迎介质流向安装，当垂直安装时应Z于上部，补偿器在安装时要与管道的坡度相一致，波形补偿器或填料式补偿器前50米范围内管道轴线应与补偿器轴线相吻合，不得有偏斜，补偿器的临时固定装Z在管道安装、试压、保温完毕后，应将紧固件松开，保证在使用中可以自由伸缩。阀门安装时，法兰面要与管道轴线垂直，紧固螺丝时应对称施紧，以防压力不平，影响安装质量，对于蝶阀安装，为防止阀门底部积存杂物影响关闭严密性，要求阀杆应倾斜安装，倾角应避开死区，左右不小于30度。
6、管道焊接质量
阳城县城市集中供热工程管道材质采用Q235B螺旋焊管，根据工程实际情况，焊接采用手工氩焊弧打底，电弧焊照面，焊条采用E4315，单面焊双面成型工艺。焊工上岗前进行现场考试，合格后持证上岗。为防止焊接时飞溅的焊渣烧坏保温管，须用苫布或胶皮覆盖工作点两侧各500毫米的保温管，安装过程中必须保持管端保温层始终处于干燥状态，做好防水保护，严禁保温层受潮。施工间断时，管口应用堵板封闭，雨季用的堵板尚应具有防止泥浆进入管腔的功能，管道穿过墙壁处，应安装套管。
7、功能性试验的质量控制
供热管道的强度和严密性试验是供热管道施工过程中检验工程质量好坏的最关键步骤。首先应明确供热管道功能性试验应有业主、施工单位、监理单位、以及有关部门联合进行，试验合格才能进行回填土。试验前应在试验管段高端装好放气阀，低端装好排水阀，安装好压力表，检查沿线焊缝外观质量，为防止补偿器试压时受力变形，应在试压前安装好临时紧固装Z，之后方可充水。当水充满后，首先进行强度试验，用压力泵将管内水压打至设计压力的1.5倍，在试验压力下稳压10分钟，检查无渗漏、无压力降后降至设计压力，在设计压力下稳压30分钟检查无渗漏、无异常声响、无压力降为合格；其次，进行严密性试验，严密性试验压力为设计压力的1.25倍且不小于0.6MPa，压力升至试验压力并趋于稳定后，在规定的稳压时间内压力降不超过规定值为合格。
二、供热管道施工过程中存在的隐患及问题
1、测量放射线：有放线没监管，尽管放线也经过监理、甲方、设计院、乙方的确认。但我觉得只是确定了管道的走向，没有对高程进行测量复合。导致管道在安装过程中垂直方向上的折角过大，况且我们现在是分段施工，如果安装过程中口对不上，势必要切口施工，造成折角应力集中，很可能在热运行中产生管道折断泄漏的严重隐患。如下图：
2、沟槽施工不规范
①障碍物未探明；
②支护不到位；
③积水；
④不设工作坑；
⑤不设垫层或垫层
不符合要求产生后果：水、电、气、热及通讯设施中断；塌方；安全事故；管道受损；地面沉降。
3、回填密实度不够，回填土未按规范要求分层夯实；回填土不过筛等。产生后果：保温管及接头部位缺陷不能完全排除；管道局部受损影响使用寿命；密实度达不到要求；回填部位塌陷造成危险。
4、保温管运输、吊装、存放不符合要求
5、已安装的保温管不封口或封口不严；端口封堵方式不当。产生后果：钢管受潮生锈；泥土、石块、雨水、泥浆或小动物进入管道影响后期使用。目前供热运行过程中确实存在水质硬度偏大，要求是小于等于6mg/L，但是目前实际大于6mg/L，电厂正在补充软化新水。
6、没有严格按照设计图纸施工，具体表现有几个方面，一是由于工期紧张，施工现场条件限制，有的阀门井没有按图纸要求增加附井，可能导致供热管道出现问题时泄不了水；二是在分支管路上没有设Z阀门井，不利于调节控制和维修。例如；20xx年11月13日晚上试运行阶段陶瓷厂门外，突然发生供热主管道漏水，及时关断不了供热主管网，事故导致供热停运13个小时。这就是由于施工期间该支管路当时地里条件所限，没有增设阀门井的例子。
（三）安全方面：
1、施工围档设Z：
①不符合要求（达不到封闭、美观、整齐、稳定、坚固耐用）；
②围档设Z随意（消防队门口不设Z围档；新建南路人民医院设Z成栅栏式；荣泽路段用彩钢瓦核横着放高度不达90公分；材质不统一，有木板的、铁皮的；安装方式杂乱多样，有三角架的、有路面打眼的、有用警戒线，有用钢管的，有垂直的，也有倾斜的等）
③拆除不及时不完整。
2、警示标志不齐全，河道施工汛期存在安全隐患
①一标段石门口以下出现安装好的管道浮起现象
②西小河、获泽河段堆放的管材以及建筑材料未进行及时清运引影响河道防洪
③河道恢复不及时。
三、今后工作努力方向
一网施工必须抓细节，绝对不能出现丝扣链接，在打压试验时安装的仪表必须拆除、堵死，法兰链接中不能使用橡胶和石棉垫片，必须使用钢垫，一网管道中的阀门井必须设Z副井，且泄水口必须引至副井。
二网施工需要提前与物业、社区、村委做好协调工作，安排合理工期，因处闹市区施工，必须要求设Z安全围挡，严防安全事故发生，要求设计人员现场勘查地形，征求周围群众意见，设计合理施工路线，减少因设计单位不进行实地调查进行的图纸设计与实际施工条件不符而导致的改线情况的发生。严格要求施工方按图纸和相关技术交底进行施工，不得私自改线，不得偷工减料。
冲洗和试运行工作要提前开始，冲洗要彻底，以今年运行结果可以看出试运行前的冲洗工作还不够到位，导致目前多数用户过滤器堵塞。
换热站建设也需要加强对设计单位的实地勘察要求，今年换热站施工过程中出现多数图纸与实际机组不符的情况，临时设计变更过多，导致拖延工期现象严重。
成绩只能代表过去，奋斗才能成就未来。今后的工作中，我要自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，针对今年工作中存在的问题，吸取教训，总结经验，争取在以后的建设施工中杜绝这些问题的出现。干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，更好地完成新一年的工作任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。在新的起点上，面对新任务，开创新局面，实现新的跨越。
第三篇：供热行业个人述职报告
一、工作绩效述职
时间过飞快，在繁忙工作中，在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先，非常感谢公司给我这个成长平台，令我在工作中不断学习，不断进步，慢慢提升自身素质与才能。同时，向公司领导以及全体同事表示最衷心感谢，有你们协助才能使我在工作中更加得心应手，也因为有你们帮助。我才能在工作上，围绕公司中心工作，对照相关标准，严以律己，较好完成各项公司安排工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高了工作能力，在具体工作中形成了一个清晰工作思路。
我十分感谢公司，给了我很多学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售培训工作，我希望能通过学习不同知识，补足自己不足之处，让自己能把销售工作做更好。
三、关键事项
作为一名策划人员，我本着“要不断完善自己各方面专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸多次参与了公司分配市场调研工作，每次我都深深体会到终端销售力量，也让我觉得策划并不是万能。
四、xx年改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能积极主动发挥自身聪明才智，而是被动适应工作需要。领导交办事情虽然都能完成，工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到一定高度速度。后续工作有些做不到位，但是，我相信在我自己不断努力和领导帮助下，我会尽快提升自己，避免掉一些不必要失误发生，所以我会不断补充自己各个方面不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身不足加以改进，争取在新一年做更好。
20xx年也许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我十分有信心来面对这场突如其来“冬天”。
第四篇：供热述职报告
xx年，我们供热队在矿党政的正确领导下，进一步深入开展创先争优活动，加大了安全生产，内部管理等方面的工作力度，坚持把用户满意作为衡量服务水平的重要标准，履行服务承诺，深入用户、倾听意见、改进工作、树立形象，继续发扬“辛苦我一个、温暖千万家”的奉献精神，把供热工作做实、做优，保证全矿冬季生产，生活供暖，真正让广大员工家属体会到马脊梁矿的幸福温暖。总结一年来的工作情况，我们供热队主要抓了以下几个方面的工作：
一、注重抓好夏季检修工作、为冬季供暖打下坚实的基础
今年我们供热队早动手、早安排，根据xxDDxx年供暖期锅炉、供热管网运行的情况，科学合理地制定了夏季检修计划，5月1日停炉后我们全面展开了夏季检修工作。
今年夏季我们供热队对全队的13台蒸汽锅炉和14台热风炉进行了全面的检修，特别是对工业十吨锅炉房的1#、3#锅炉进行了大修，更换了锅炉的承压管，对锅炉从新打前后拱，其余的蒸汽锅炉进行了常规的检修，对锅炉的炉排、鼓风、引凤、出渣、上煤、除尘设备等进行了全面细致的检修。在自检工作项目上我们承担了各类电机、水泵、排污阀、安全阀、高低水位报警器等的检修工作，今年夏季全队共计检修各类水泵30余台，各类电机100余台，排污阀200余个，各类截门260余个，检修安全阀28个，检验压力表50余块，清洗水位表28块，我们还对锅炉的软化罐、外水池、生水池、沉淀池、烟道进行了清理，对锅炉的操作盘进行清理，室内老化线路进行更换。
在管网检修工作中，今年夏季我们共计检修各类管网7000余米，其中外委施工4500余米，自检项目约2500余米，我们对腐蚀严重的工业广场主汽管进行更换，更换8寸管70余米，南梁宾馆主汽管更换6寸125米，更换综合楼浴室室内外主汽管及穿地管6寸50米、4寸40米、，穿地管1.5寸30余处，我们还对家属楼21栋供汽不足的情况进行管网改造，由过去的室外供汽改为地下室直供，改造4寸管网150余米。我们还对高山主井室内外采暖设施进行了全面的维修，更换各类管材400余米，特别是对装车塔皮带走廊管网进行优化布置，供热管道由过去的皮带支架下改为侧墙壁挂，降低了管道腐蚀，延长了管网使用寿命，便于了双方设备维修，共计更换4寸管材270余米。今年我们还对家属楼主地沟进行了整修，原地沟空间狭小，地沟内管网密集，不便管网维修，现提高地沟45公分，共计长度73米，总计开挖土方150余方。为了防止锅炉运行时蒸汽带水的问题，我们还对家属楼主沟沿途增设大型疏水装置6套，解决了管网供汽时的水堵问题。
二、加强供热工作管理、努力提高冬季供暖质量
10月1日我们按照矿领导的工作安排，工业十吨锅炉房、家属锅炉房、高山锅炉房进行了试供暖并取得了成功，10月1日供暖充分体现了我矿党政为民办实事、办好事的决心，为全矿员工家属营造了舒适的工作生活环境。锅炉运行后我们规范了水暖工服务行为，突出抓好优质服务，服务好不好用户最有发言权，我队坚持把用户满意作为衡量供热好坏的重要标准来抓，我们继续开通两部热线电话7080216、7080872，全天24小时接待用户们反映的供热问题，我们要求全队干部职工牢记用户满意是我们的服务宗旨，真正做到用户利益无小事的原则，急用户所急、想用户之所想，用百分之百的诚心为用户亲情服务。其次我们在广大水暖工中开展“深入用户、倾听意见、改进工作、树立形象”活动，要求全队的水暖工对所管辖区域的用户进行走访，及时了解供热工作中存在的问题，征求用户们对供暖工作提出的意见和建议，并及时处理与整改。第三，我们严格执行全队干部员工值班制度，我们对值班干部、调度员、锅炉房各工种的值班人员以及水暖组的值班人员进行了严格的安排，要求值班人员全天24小时处理各类分管工作中出现的问题，特别是要求队值班干部要全面掌握全队供热设施的运行状况，发现问题要组织协调处理，情况严重的要向上级调度部门反映，对单位部门或员工反映的问题要及时安排处理，并落实到人，处理完毕要有汇报记录，我们争取做到小事故不隔天，大事故不隔夜，在第二天的早班会上值班干部要对当天值班中所发生的情况进行通报，通过以上制度的实施，我队今冬的供暖质量，服务水平较往年有了很大的提高，特别是家属楼地区无供暖死角，用户们给予了高度的评价。
三、大力开展安全文化建设、确保全队安全工作顺利开展
安全工作是我们供热工作永恒的主题，开展安全文化建设对于增强员工的安全意识，提升安全管理水平具有重要意义，特别是对于我们这种高危行业的蒸汽供热工作尤为重要。首先我们加强员工的安全学习，提高认识，从思想上提高保证，我们认真组织、精心安排、创新方法、为学习安全理论知识创造了条件，我们还利用员工培训、周三安全学习日、班前、班后学习等多种形式，营造学习理念，用理念的良好氛围，结合安全工作实际，深入组织理念研讨活动，使安全工作深入人心。其次，我们还由队安全副队长、技术员等组成安全工作组，每周不定时对全队锅炉房、水暖进行安全检查，把检查出的安全隐患责令各班组及时进行处理，同时还在周三安全学习日上进行通报，通过这些制度的实施，全队的安全事故隐患处理在萌芽状态，全队一年来未发生一起安全责任事故，保证了我队大型锅炉设备的正常运行。
四、加强员工技术培训、不断提高员工技术水平
为了提高员工的技术水平，今年6月1日至7月15日，我队组织了43名员工参加了集团公司组织的司炉、化验、起重机司机和装载机司机的培训工作，其中复训35人、初训8人，经培训43人都取得了较好的成绩，并取得了合格证件，保证了员工持证上岗。7月中旬，我们还组织了化验员、水暖工参加了矿组织的技术比武工作，经过激烈的比赛，顾慧春、O翠珍、冯艳分别荣获化验前三名，吴刚、孙华、谭二全分别荣获水暖工前三名，并得到了3000、2500、20xx元的奖金。进入9月，我们队内部组织了季节性临时工司炉培训工作，培训以理论和实践相结合形式进行，每天由队技术员进行授课，对锅炉的构造、工作原理、司炉工的操作规程、岗位职责等进行了系统的讲解，培训结束进行了结业考试，经测试参与培训的人员理论知识不同程度得到了提高。通过技术培训和技术比武有效地提升了我队员工的整体技术水平，也激励了我队员工学技术的热情，为我队打造了一支高技术素质和安全素养的员工队伍。
五、大力开展修旧利废、小型材料回收节约工作
我们供热队积极响应矿工会的号召，在全队大力开展了修旧利废和小型材料节约工作，在今年夏季检修期回收废旧管材、钢铁共计40余吨，回收就暖气片500余片，修复利用100余片，回收各类钢砖10000余块，修复各类截门、排污阀50余个，几项共计节约资金25万元，一年来我队的小型材料回收节约工作多次受到矿竞赛委员会的好评与奖励。
六、加强支部建设、结合创先争优活动，推进全队各项工作
我们供热队党支部不断加强领导班子和党员队伍建设，不断探索党员干部教育工作与岗位责任相关联系的长效机制，一是强化学习，努力建立学习型党支部；二是加强党风廉政建设注重廉洁自律；三是继续实施党员“一帮一”工程，做好帮困结对子工作；四是强化党员队伍建设，切实发挥好战斗堡垒作用，继续加强党员干部的先进性教育，充分发挥好党员的先锋模范作用；五是大力加强精神文明建设，加大身边先进典型宣传力度，继续开展了“月评十好”活动和“电子道德银行”创建活动。为了丰富广大员工的文化生活，我们供热队组织员工参加了矿组织的各种文化活动和各项体育比赛，并在各种活动中取得了较好的成绩，满足了员工群众们的文化需求，提升了员工们的文化素质。
总结一年来的工作，我们夏季检修深入扎实，冬季供暖正平稳有序地进行，在下一年度工作中，我们要贯彻好张董事长和郭总经理在集团公司领导干部会议上的讲话精神，努力提高供热质量，提升服务水平，为全矿员工家属营造一个温暖舒适的工作生活环境。
工作中存在的问题：
一、锅炉严重缺水，由于我矿污水处理厂现在停止运行，供水站白天停止对锅炉房供水，夜班的供水仅能维持夜班和早班锅炉运行，供水的短缺严重地制约了锅炉正常运行。
二、技术岗位人员短缺，技术力量薄弱，近两年我队调往井下人员多达40余人，且多为经验丰富的技术骨干，现我队急需一批年轻的后备技术力量，以保证我队技术工作的正常协接和我队供热工作的正常开展。
xx年的工作打算:
一、根据本采暖期锅炉、管网的运行情况科学合理制定xx年度夏季检修计划，并根据计划扎实有序地开展夏季检修工作。
二、拆除大车库锅炉房，从新安装热水锅炉。
三、高山装车塔更换一台热风炉。
四、做好家属锅炉房四台锅炉大修工作。
五、配合矿相关部门做好东门锅炉房的搬迁工作。
六、完成好高山主井热风房的配套续建工程。
七、继续大力开展企业文化建设和创先争优活动，突出抓好供热优质服务，全面推行服务承诺制度，提高供热质量。
八、抓好全队的安全生产，做好锅炉、管网事故应急准备，落实好应急措施。
九、进一步加强员工技术培训工作，全面提高员工岗位技能，为我队打造一批工作能力强，业务技术精的员工队伍。
十、大力开展质量标准化建设，加强锅炉设备保养检修，保证锅炉房机电设备运行良好，安全附件设施动作灵敏，设施放置有序，锅炉房及周边地区卫生整洁。
第五篇：供热员工个人述职报告
20xx年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，xx有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的.非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
推荐专题： 为民供热窗口述职报告