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尊敬的各位领导、在座的各位同仁:
你们好!
按照医院的安排,现就本人在20xx年度的工作进行总结和回顾,不妥之外,敬请大家批评、指正。
20xx年度的工作将要结束,时光匆匆,如同挥手之间,我们即将迎来20xx年的新的工作任务和挑战,回顾这一年来,本人在县院长及党、政领导的正确领导下,在放射科科室10位同事的大力支持配合下,在各科主任的热情帮助及相互协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:
一、作为从业20多年的一名医生,一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。
严格要求自己,勤奋努力,时刻遵守医院的各项规章制度,全力以为医院创造更多经济效益和社会效益为宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作:一是接任放射科的领导工作后,在自己的带领下,使原来纪律涣散、人心不齐、工作拖拉的局面得到了扭转;二是针对放射科人员少、病人多的现状,自己能够身兼数职,虽然不是本专业,但是在实践工作中,拍片、看片、写报告单我都已学会,在病人多人员繁忙时我主动挺身而上,顶岗毫无怨言;三是我已经掌握了增强造影技术,为病人扎针推药,得到了病人的赞许,成为了科室中的主干兼职人员。
二、作为一名放射科室主任
一年来,在杨院长的领导下,我尽全力带领10位科室成员,努力完成年初医院李院长下达的考核任务指标,科室人员齐心协力,互谅互让,爱岗敬业,使科室工作在这一年内,没有发生一起重大的医疗纠纷和仪器设备人为故障,得到了院领导的肯定和病人的赞许。
1、在科室管理方面,作为一名科室主任,一年来,我能认真领会医院有关会议文件精神,集思广益,把医院精神与实际工作结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。坚持每周主持召开一次科早会,传递医院的会议精神,研究当周工作安排计划,加强管理,督促制度的落实。在协调工作中,严格执行医院及科室的各项规章制度,坚决纠正一些不正之风。坚持以制度用人,以制度管人,树立医院就是我们衣食父母,爱院如家、爱岗敬业的良好风尚。一年来,科室10位成员,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,不计个人得失,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从未向医院提过非分要求。通过全科人员的共同努力,超额完成了医院下达的.工作任务。
2、在医疗质量管理方面,能够带领10位科室成员认真履行科室岗位职责,能按照正确的流程规范的操作科室仪器。众所周知,随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,放射科室已经是医院中冲锋在前的排头兵,风险系数是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,因此,我在值班安排上,分工明确,责任到人,要求每位成员认真对待每个患者的x光片,不敢有一丝一毫懈怠。力求在技术上更精湛,检查报告单书写规范,诊断符合率高,无误诊漏诊现象的发生,避免给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。
3、在设备管理方面,建立健全仪器及设备的维护保养制度,及时建立仪器设备使用及障碍和维护的跟踪档案登记在册。做到设备摆放得体,干净整洁,出现故障及时报修,避免仪器设备带病工作,从而造成仪器更加严重的损害事故的发生。要求10位成员严格按照仪器设备的正确操作规程进行操作,杜绝因人为的失误操作而造成仪器故障的发生。目前科室设备有CR一台、DR一台、单排螺旋CT,均与专业维保公司鉴定合同,定期维护、除尘、保养。未因设备故障引起大的医疗事故。
4、在科室目标管理方面,自20xx年11月至20xx年11月,我们放射科的工作量有:普片摄片39698人次,CT检查14961人次,体检透视人数4196人次,总收入5749705元。较20xx年病人量稳步上升,普片增加273人次,CT增加382人次,增长率分别为0.71%,2.62%,超额完成了院领导年初制定的任务目标。另外,在科室装修完工后,及时清理卫生死角,安装窗帘,采购盆花,美化科室环境。
三、工作中存在的不足:
1、工作人员不够,老员工退休,却没有新员工进来,不利于整体工作开展。
2、由于我们科室今年进行了装修,工程时间有点过长,造成在装修期间,我们科就医环境有点差,秩序有点混乱,影响了科室接诊病人及科室收入。
3、由于自己不是放射科专业的医生,因此科室中部分人员以此瞧不起我,不服从我的工作安排,造成我压力大,部分工作难以正常顺利的开展。
4、与临床其他科室沟通、交流有点少,在工作中相互配合和协调性不够默契。
四、问题的整改措施:
1、加强科室学习氛围,督促科室医务人员考取各种放射科证件。积极组织科室全员参加各级各类学术交流活动,及时运用到实践工作中。
2、加强科室管理,提高服务质量,做到耐心细致,依据科室特点使就诊流程更加完善。
3、希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。提高我们科室人员的职业素养,向“精准医疗”迈进。
4、希望院领导能广纳贤士,增加新生力量,为我们科室输送“新鲜血液”,更好的为病人服务。
总之,在这一年里,自己为医院做了一些工作,但是这也与大家的共同努力是分不开。同时也与院领导的关怀分不开。在即将到来的20xx年里,我还要更加努力,面对困难,竭力克服。对待同事热情,对待工作积极,虚心学习,听取意见。在医院领导的关心支持下,依靠全科医护人员,团结一心,迎接新的挑战。
20xx年我科在医院向导的向导下,始终坚持“以病人为中心、提高医疗服务质量为主题”,不断提高各级医务人员的自身本质和业务水平,全面提升我科的诊断技术、服务水平,紧紧围绕年头订定的工作目的,全科努力完成医院下达的各项工作使命,促进社会效益和经济效益同步增长,为我院的发展,做出了应有的贡献。
(一)强化科室管理、完善各项制度
科室不断美满各项规章制度,全面更新标准化的操作规程;新制定了医务人员及患者放射防护制度;建立了工作人员健康档案;全体工作人员严酷根据标准化操纵,严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。完善复核签发(双签名)报告制度,出台病人随访制度;定期和不定期进行科室内部的病例讨论与专业交换,特别是把在日常中比较少出现或比较难处理的疑难病例拿出来供各人一起探究,增强了各人的互助意识。
(二)把好质量关,增收节支,社会、经济效益面对繁重的工作量,在职员不到位的底子上,我们没有丝毫放松,把好质量关,严格按照“医院管理/规章制度”的相关要求,保证和巩固基础医疗、技能质量和服务质量,受经济危机及外围政策的影响,全年完成经济收入148。77万元,比去年增加近20万元,其中ct:2877人次,mri:1006人次,cr:4752人次,透视1077人次,造影253人次,其中ct增强23人次,20xx年购置了高压注射器,开展了ct体部增强技术,并完成12人次,直接经济收入9000元;在透视下开展肝脏介入治疗及逆行性输尿管造影。在过去的一年中,我们最大限度地做好增收节支工作,严格把关控制本钱付出,使科室内的`各项耗材大幅度降落。同时减少、杜绝医疗差错发生,全年无一例医疗责任事故产生。
(三)加强医疗设备的管理,注重放射工作人员自身防护
医疗设备的管理/维修是我放射科的关键工作之一。在工作量不停加大的环境下,我科加大了医疗设备的操控/维护的管理力度。相对制定了各台设备的“操作规程及维护制度”,“设备使用故障记录制度”等一系列规章制度,效果显著,本年度各台设备无一起人为妨碍产生。面对一样平常出现的一些妨碍,我们本着在不影响日常工作的条件下加班加点,随时出现妨碍随时办理,不能自行解决的故障随时联系厂家工程师实时维修,淘汰对正常工作影响。其中我科自行排除x线机故障3起,cr排除故障2次,机器维护十数次,预防故障的发生,为我院节支设备维修、维护费十数万元。从而确保了各台设置装备摆设快速有用的运转。总之,在20xx年的工作中,我们取得了肯定的结果,但我们应该更苏醒地了解到,当今越是形势好的时间,我们越要有忧患意识,越要居安思危,面对危机。我们全科医护人员要同心协力,坚定信心,按照设定好的目的努力奋斗,为把我院发展为和谐而强大的现代化医院作出新的更大的孝敬。
谢谢大家。
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