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今年以来,在镇党委政府和县卫生局的正确领导下,团结和带领班子成员以及全院干部职工,深入贯彻落实党的十八大精神,深化医药卫生体制改革,创新医院管理,扎实开展各项工作,全镇卫生事业迈上了新台阶,取得了可喜成绩。现将一年来主要工作情况和廉洁自律情况报告如下:
一、加强学习,提高综合素质。
始终高度重视加强理论学习,坚持做到老学到老。认真学习十八大精神和开展党的群众路线有关会议精神,深刻领会上级的决策部署。自觉加强业务知识和医院管理知识学习,系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。通过学习,牢固树立了科学发展观、正确的政绩观,进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力。同时,本人很注重院班子的政治思想建设,以实际行动带动全院干部职工认真开展政治理论和业务学习。对医院的状况、职工反映的医院发展和管理问题、群众反映的服务和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研。针对调查中存在的问题,认真分析原因,结合实际,制定方案,及时解决发现的问题,推动了各项医疗业务发展,保证了卫生院持续稳定的发展。
二、真抓实干,认真履行职责,扎实开展各项工作。
一年来,院领导班子尽职尽责,大胆实践,脚踏实地做事,按目标要求带领干部职工完成各项工作任务。
(一)医疗业务得到较快发展,镇村两人级医疗网得到不断充实和加强。在医院干部、职工的共同努力下,医院的医疗护理质量、医疗服务质量、爱婴医院、公共卫生以及党建等各项工作取得了稳步发展,完成了上级下达的各项工作任务,政治、经济、社会效益取得了显著成绩。xx年-月门诊人数8397人同比增长5%,住院病人数893人与去年基本持平,门诊业务收入50.6万元,住院业务收入68.5万元。
(二)加强人才队伍建设,医疗服务质量不断提高。
注重人才培养,把人才培养工作摆在优先发展的位置上,随着我院业务量的增加及人民群众医疗服务需求水平的提高,高素质人才紧缺的现象也随之凸显。为了改变这一现状,促进医院可持续发展,我院通过公开招聘和“双百战略”等多种途径引进人才,吸引和培养了一批专业技术人才,另一方面通过“走出去,请进来”的方式将我院新招聘的医务人员送到上级医院进修学习,加快人才培养。通过对人才的引入和培养,给医院带来了不同的理念和技术,注入了新的血液,提高了医院人才队伍的整体素质,为医院发展打下良好基础。另外,组织班子成员对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的《医院工作制度》和《综合目标管理方案》,对相关工作流程进行了明确,使管理制度更科学、合理,更符合本院的实际情况,便于操作,并组织全体员工集中学习,做到“理解制度、遵守制度”。通过制度建设,提高了工作效率,规范了服务行为,使医院的管理向制度化、规范化迈进,医疗服务质量不断提高。
(三)加大基础设施建设,加强宣传,医院形象明显改善。
我院原有病房基础设施差,住院条件简陋,已不能满足群众的住院需求,成了我院发展的瓶颈问题。党委和卫生局积极协调,为我院异地新建一所新的医院,新医院的建筑面积是目前医院的3倍,将极大的改善我院的医疗卫生环境和服务条件。同时今年争取省厅扶贫项目,为我院免费添置了便携式彩超、产床、骨密度检测仪、病床80张、救护车一部,同时我院自行采购了微量元素检测仪、血流变检测仪、新婴儿监护仪等设备,同时我院正积极准备相关材料,申请购置价格80万元的ct一套。通过医疗设备的添置,大大提高了我院的诊疗水平,医疗服务条件得到改善,干部职工的福利得到提高,卫生院形象也得到明显提高。
(四)不断加强防保所建设,公共卫生服务能力不断提高。今年以来对防保所工作进行了调整和改进,加强人员管理,落实责任,做到分工明确,职责清晰,奖罚分明,一年来防保工作开展顺利,冷链和计免工作运转正常,传染病报告实行电脑网络直报和专人管理,积极开展结核病归口管治工作。抓好乡村医生的管理,加强防保所人员的思想和技术两个素质上的提高,完善各种资料,做好传染病预防工作和慢性疾病控制监测工作,加强对全镇食品卫生检查,协助卫生监督所做好卫生监督协管工作。开展日常随访,通过日常随访工作的开展,使我镇居民逐步获得均等化的基本公共卫生服务,不断提高全体居民健康水平
(五)妇幼保健工作快速发展,爱婴医院和产科质量建设进一步巩固。
大力抓好妇产科各项工作,加大爱婴医院宣传力度,设立意见箱、热线电话,对孕产妇免费上门拆线和产后访视,完善妇产科24小时值班制和妇产科二名医生同时值班等各种规章制度,定期组织医护人员进行“三基”知识和业务知识的培训,及时做好妇幼卫生报表填写和上报工作。同时规范出生医学证明的管理,严格执行国家计生委、卫生部、药品监督管理局《关于禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠的规定》,严格管理,防止漏洞,使我院的管理日渐规范,两个系统管理率不断提高。
(六)全力推进深化医药卫生体制改革工作。全面落实新医改政策,实施基本药物零差率制度,惠泽塔山人民,服务塔山经济建设。认真执行上级部门的指示、决定,一切从大局出发,做到有令则行,有禁则止,确保政令畅通。在诊疗活动中遵循“三合理”原则,严禁乱检查、开大处方行为,实行按病种付费和按床日付费模式,对单病种进行限价,对临床用药进行指导和控制,有效控制了药品费用的不合理增长,有效缓解了群众看病难、看病贵问题。
三、严以律己,勤政廉洁,落实党风廉政建设责任制。
(一)以身作则,做好表率。我坚持以共产党员和领导干部的道德风范从高从严要求自己,时刻牢记中央“八顶规定”和卫生计生委“九不准规定”,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,加强自身党性修养,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,不断增强纪律观念,努力做到勤政务实,清正廉洁,艰苦奋斗,依法办事,始终坚持以身作则,廉洁自律,以自己的实际行动推进党风廉政建设。
(二)坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定,严格按照程序和原则办事。
(三)加强党风廉政建设。我认真贯彻上级主管部门的工作部署,将党风廉政建设和医院工作结合起来,落实一岗双责制度,加强廉政建设教育工作,组织开展“三好一满意”活动、党的群众路线教育实践活动,努力树立卫生新形象。抓好民主评议行风工作,把改进服务态度,优化服务流程,提高服务质量,改善就医环境,规范收费行为,制度建设等作为工作重点,加强医德医风建设,坚决纠正医药购销和医疗卫生服务的不正之风。
回顾一年来的学习和工作情况,工作取得了一些成绩,但也有些方面与上级要求还有差距。一是医院整体医疗技术水平不高,缺少学科带头人和中医药卫生人才。二是公共卫生服务工作创新力度不大。三是医疗质量和医疗服务管理有等加强。在今后工作中,我将进一步加强学习,认真贯彻执行党的路线、方针和政策,落实科学发展观和党的群众路线教育实践活动,进一步解放思想,改革创新,按照上级的工作部署,认真履行职责,认真落实党风廉政建设责任制,勤政廉政,真抓实干,努力开创卫生院工作新局面。
20xx年以来,在副总裁集团公司的正确党政及徐总经理的大力支持和指导下,行政部认真落实管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在20xx年的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是庶务重要工作信息内容内容之一。两个月来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,深化与加强其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的.精确及时,并对领导批示的行文做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公社会治安等方面做到了尽职尽责,为公司确立了良好形象,起到了带头作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作在服务工作方面做到了以下两点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。不仅是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
2、在创新与优良作风工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应英国公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部提供服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,提高理论水平
行政“充电”,做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,为加强行政监督和管理夯实理论基础。
四、认真履行职责
1、大力推进员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察教育工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,条例做了一些切实可行的要求和规定,营造了良好的办公环境和氛围秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训,初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的整体规划纳入处室部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求,在确保人员编制完全在标准编制内的前提下,协助部门基本完成人员招聘工作。完成扎格列母公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资表单的造表及模板上报工作。
五、存在的不足
两个月来,在总经理的重视和指导下,得到了各部门的牵线下,行政部取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我主观上都希望能完成得每步最好,但由于能力有限,不能把每件每张事儿都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓得制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的制度落实不力现象。这些都中所需我在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心展览馆教育工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索警防工作新理念新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展加速作出更大的贡献!
下面根据本年度危急情况工作情况与存在不足,结合公司目前公司发展状况相配合和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募降血压与绩效考核提供科学依据;
3、作好社员日常工作组织工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工鞭策工作,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
5、在工作计划中,每月都突出―个“重点”工作。做到工作有重点有创新,农林部改变行政部工作等待领导来安排的习惯。