千文网小编为你整理了多篇相关的《群众窗口述职报告(范文五篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《群众窗口述职报告(范文五篇)》。
泉沟镇中心小学党支部在各级党委的正确领导下,清晰思路,准确定位,坚持“学校党政一盘棋,齐抓共管促发展”的原则,把党建工作作为学校各项工作发展的重要保证。围绕学校工作,充分发挥党员干部的先锋模范作用和党支部的政治核心与战斗堡垒作用。一手抓德育教育,一手抓教育教学质量,紧紧抓住教育教学质量和学校学生安全这两条生命线。坚持文化育人、文化强校,加强常规管理,营造书香校园,强化班级文化建设,扎实开展素质教育活动,促进了学生的健康成长。取得了一个又一个可喜的成绩,由一个默默无闻的乡镇小学一跃成为新泰市乃至泰安市有一定知名度的小学。学校先后为国家教育部、卫生部以及省地市的各级各类检查提供现场近60次,收到了良好的社会效果。
三年来,学校先后迎接了近3000余人次参观学习。多年以来,在新泰市组织的学校工作评估中一直成绩优异,连续多年被评为新泰市教育教学工作先进学校。今年初,我校又在泰安市教学工作会上被评为泰安市双高工程先进学校,这在全泰安市也是为数不多的。正是我校有着团结的班子、扎实的师资、创造性地开展工作的队伍,才得到领导与学生家长的肯定。今年9月份,在新泰市教育教学工作会议上,我校又一次获得了全市第一的好成绩。今年六月底,我校成功地召开了新泰市“书香校园”建设现场会。在这次现场会上,教育局吴局长说道:“泉沟中小论办学条件在全市可能不是很好的,但是她的办学质量与教学成绩在全市就是最好的,希望在座的全市各小学校长主动寻找与她的差距,迎头赶上,为我
市教育教学水平的提高做出自己的贡献”。现场会的成功也感动了北京来的专家,他们当场表态捐助新泰市1000万元的图书。现在这批图书已陆续发放全市各校。
一、主要工作成绩
(一)加强组织建设,构建强有力的领导集体
学校支部、行政一班人梳理学校工作整体脉络,筹建起学校德育、教学、教研、工会团队工作框架体系,组织党员干部共同讨论学校发展方向,形成了良好的校风、教风、学风、班风。
1、加强宣传教育、提升思想境界。在加强党员干部学习教育的基础上,加大党风廉政建设宣传教育的力度。利用全体党员会、行政办公会、民主生活会等,落实“三会一课”制度,学习“党员干部廉洁自律十不准”,传达上级文件要求,提高党员、干部的政治素质,形成了团结向上、廉洁高效的工作氛围。在暑假中,组织党员、教职工学习中纪委、中组部发布的“5.17.5”换届纪律要求并进行了测试。把“五个严禁、十七个不准、五个一律”知识宣传到实处。提高了全体教职工、尤其是全体党员干部的政治觉悟和组织纪律性。
2、规范办学行为。组织党员干部和教职工认真学习《山东省规范办学行为四十条》,要求全体教职工按照省规标准规范自己的教育教学行为。在规范学校办学行为上,一是严格执行课程计划,开全课程、开足课时,保证了国家课程、地方课程和校本课程的数量和质量,二是进一步完善了促进学生全面发展的评价体系。把学生平时参与的所有活动和成绩都记录下来,期末进行整理归档,以此评选学习之星、校园之星、优秀班干部、优秀少先队员。借以督促全体学生共同进步、共同提高。
3、抓师德建设,创精神文明。学校党支部充分发挥政治核心作用,积极开展师德教育活动,抓好师德建设,立足于德能相济相融,力争德优业精,全面提升教职工综合素质。使教师清楚地认识到,当代教师至少有三种责任:一是岗位责任,就是爱岗敬业,教书育人,为人师表;二是社会责任,就是让家长放心满意;三是国家责任,就是依靠教育将人口负担,转化为巨大的人力资源。结合党员先进性教育活动,我们把申报创建各级文明单位作为整改措施之一,我们积极申报,并及时认真地制定了创建计划,在创建过程中,我们努力把群体和个体,硬件和软件都作为着眼点,使其融为一体,形成健康和谐、积极向上的文明风貌。正因为全体教职员工上下一心,团结一致,使我校获得了新泰市文明单位的荣誉称号。
4、校务公开,阳光普照。校务公开不仅是教师队伍形成合力、深化改革的需要,也是廉政建设的需要,更是管理深化的需要及建设新型校园人际关系的需要。学校党政在大力推进行风建设的同时,坚持实行校务公开制度,坚持“公平、公正、公开”的原则。学校的每次重大决策,都在教职工中广泛征求意见,每一项重大举措都由校务扩大会提出,教职工代表大会讨论通过。学校设有校务公开栏,不定期的进行公示,以增强透明度。
(二)构建书香校园,提升教育教学质量
多年来,我校党支部一班人一直把“书香校园”建设作为学校工作的总抓手来抓,通过“书香校园”建设,提高改善学校的文化品位和氛围,进而营造“温馨家园”,最终把学校建成师生共同成长的“成长乐园”。(即“三园”建设)
1、给学生提供获取知识的渠道。为加强“书香校园”建设,给孩子提供读书的可能。我们实施了图书室流动式管理,在每个班都建起了流动图书室,并建起了2个校长荐书台,以方便学生阅读。图书由学校拿一部分,学生交流一部分(用后归还),先在本班内交流阅读,再同其他班级以班为单位交换阅读。这样就保证了学生有足够的阅读选择面。另外,我们充分利用家长见面会、校园开放周等集体活动,积极向家长推介,引领家长建立家庭图书角,并通过“与父母同读一本书”等活动,引导家长积极营造家庭读书氛围。目前在我校,有近1/4的家庭都建起了家庭图书角,学生读书环境由学校逐渐延伸到了家庭生活中,扩大了学生阅读的时间与地点,增加了学生的阅读量。本学期,我校评选了10个“书香家庭”,10个“书香少年”。给师生创造了良好的文化环境。
2、学校重视校园文化建设。我校力争让每一面墙壁和角落都能焕发出育人的韵味,打造了典雅、鲜亮的校园文化。尤其是新泰市“书香校园”现场会的召开,重新整理了校园文化和班级文化,整个校园弥漫的是浓浓的文化气息,师生们时刻享受着校园文化带来的奇妙的心灵感悟。学校根据不同年级,设计了序列化的动态使用的走廊文化。分别设Z了谜语、剪纸、儿歌、保护地球、春夏秋冬、琴棋书画、安全教育等板块。每个教室门口的“每周一得”,让路过的学生每周都能有新发现。我校各个教室、活动室,更显示着浓郁的文化气息。教室门口有学校统一制作的班级文化展板,上面设有班级对联、班级格言、班风、班训、班徽、班级简介、闪光台、本班全家福以及班主任风采展示照片等。目前,我校的班级文化经过四个阶段的发展,已经进入了一个美观与实用相结合、师生与家长相配合、静态与动态相融合这样一个多元参与、良性发展的阶段。我校各个活动室的布Z突出了环境育人这个主题。师生的书画、手抄报、读书心得汇集等独具匠心地装饰于各室。师生在这些飘溢着浓浓书香的文化环境中阅读经典,浸润心灵,提升自我的人文素养。比如我校的春蕾红领巾广播站,就分别设Z了校讯快报、美文赏析、音乐欣赏、逗你一笑、学生特长展示等11个板块,我们尽可能让尽量多的孩子参与其中,小编辑、小主持、小台长天天忙得不亦乐乎,既服务了同学,又发展了自我。
3、给孩子提供展示才华的平台。学以致用,获得之后有展示,才能形成良性循环,进而保持学生的阅读兴趣。我校在书香校园建设活动中,除规定学生必须写出相应的读书笔记之外,为保持孩子读书的兴趣,学校积极给学生提供展示的舞台:手抄报促使学生不断扩大阅读面;国旗下的讲话则让学生学会了专题搜索方法;春蕾校报上发表的作品,让学生体会到了丰收的喜悦,红领巾广播站上有学生读书后的心声;经典诵读会上滔滔不绝的背诵让家长自豪。总之,我们一直信奉一个原则:学生的成长是在读书的过程中实现的,要让孩子真正乐于读书,有可读之书是必要的,但最重要的还是要有一系列的根据孩子年龄特点和兴趣特点开设的活动,才能让孩子读书成为一世的习惯,而不是一时的乐趣。
(三)开展特色活动,让每个孩子在活动中提高自己
根据省教育厅的要求,我校大力开展素质教育活动。我们深知:教育的终端服务对象是学生,活动开展的成功与否,最重要的指标是学生素质的提高。因此,学校开展的各项活动,都紧紧抓住提高学生素质这一主旨。大到活动方案的制定,小到一个成绩的肯定,都有操作性强的方案与之相适应。让学生学有目标,能随时体验到成功的快乐,主动参与其中。帮助学生在活动中锻炼,在锻炼中成长。
学校坚持以学生为本,对每个学生负责,关注每个学生的发展。打破日常班级建制,根据学生的兴趣爱好重新编班,每天集中一小时让学生参与特色活动,确保每个学生都有活动参与,都能活动的开心,都能在活动中有收获。学校根据对学生的调查,先后开设了春蕾合唱团、舞蹈队、书画社等7个学生社团,棋类、球类、竹竿舞、手抄报、手工、诗文吟诵等41项活动,并坚持让每个活动都有教师参与指导,让每个教师都有活动指导。活动的开展有计划、有检查、有总结,收到了良好的效果,得到了社会的好评。本周二,学校刚刚接到新泰市教育局通知,继今年六月全市书香校园现场会在我校召开之后,教育局将于12月初在我校召开全市素质教育活动现场会,一年里在一个乡村小学召开两次全市现场会,这在新泰教育史上是绝无仅有的。
活动开展过程中,我们注重抓好每个细节,坚持所有活动都要有评比,获奖学生都下发喜报或证书,获奖喜报或证书由老师在班里公布后收入自己的成长记录袋里。这样就保证了学生参与活动的热情,让学生学的高兴、玩的持久。我们就是依靠在活动中抓实每个细节,进而形成“随风潜入夜,润物细无声”的育人局面。
良好的教育环境和优异的教育教学成绩,得到了社会各界的肯定。去年以来,泰安日报、新泰电视台先后四次对我校的教育教学工作做了专题报道。学校实验课题“充分合作、快乐学习、整体育人”也被泰安市教育局列为重点课题,现正等待结题验收。我校先后被评为泰安市规范化学校、泰安市教育示范学校、泰安市学校文化3A级单位、泰安市新道德教育实验先进单位、泰安市课程改革先进学校、泰安市优秀家长学校、泰安市“双高工程”先进学校、全国科技创新一等奖。
二、存在的问题
通过广泛的了解,结合学校党支部工作的状况,我们清醒地认识到,工作中还存在不足:
一是部分党员理论联系实际的能力不强,学习不深、不实。撰写笔记数量少,学习抓不紧。
二是学校教师队伍建设有待进一步加强。学校部分年轻教师需进一步提高素质,加强业务学习,提升教育教学能力。
三是学校的发展与上级的期望和群众的要求还存有一定差距,如我们去年泰规复评验收成功后,我们就与省规做了一下比较,结果发现,我们目前的办学条件与省规相比较还有相当大的差距。
三、今后打算
(一)与时俱进,探索学习发展的新思路。
新课程的全面推进,教学改革的深入开展,学校正处在一个机遇和挑战并存的时代。学校党支部一班人必须清醒认识到:一个学校要发展,首先得有思路,只要有思路,才能有出路。今后,我校在做大学校的同时,努力创办精品学校。力争用三到五年的时间,把我校打造成泰安市知名小学。
(二)加强班子队伍建设,形成适应发展要求的领导核心。 我校着眼发展,努力打造一支超前型、研究型的领导队伍。为此,我们在全面提高干部自身素质和管理能力上狠下功夫。结合学校工作实际,不断对班子提出和实施新要求,新做法。让班子成员服好务、带好
头,让广大教师学有榜样、赶有目标。
(三)开展校本系列化活动,建设学习型、研究型、创新型教师队伍。
我校积极实施以师德教育为重点的校本管理。在开展校本培训中,切实突出一个“实”字。提出教师要过三关:理论关、认识关、教学关。达到四会:会为人师表、会教书育人、会教育科研、会创造性工作。在今后的工作中,我们将继续实施青蓝工程、家校共建工程、书香浸润童年工程、感恩工程等等,力争把我校教师队伍培养成一支特别能战斗、特别能奉献的队伍。
(四)搞好校园建设,改善办学条件。
有一流的领导队伍,有高素质的教师,再配以标准化的学校,必将加快我校发展的步伐。学校将进一步美化、净化、亮化校园,增加教学设备,为师生创设标准化的优质环境,为教育教学提供有力保障。
学校党建工作涉及到学校的方方面面,我们决心在上级党委的领导下,继续发扬争先创优的精神,以党建工作为主抓手,以先进基层党支部的标准规范学校党建工作,扎实推进素质教育,切实提高教育教学质量,为我市教育事业的发展再立新功。
本人于20xx年12月经公开考录进入温州市文化馆担任出纳工作,由于大学毕业至今基本未接触过财务方面的实际经验,因此在这一个多月的时间里都是在学习相关的理论及操作知识。在这一个月的时间里学到了很多新的知识,也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中,真正做到学以致用;当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。一个月来,我基本上了解了自己的本职工作及出纳岗位职责。
我现在做的是财务工作中最基础的出纳工作,最先我简单的认为出纳工作应该很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。
以前对出纳的.认识只停留在理论阶段,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,是我以前很难完全意料到的,由于刚开始对单位的情况不是完全的了解,对单位的运作方式也不熟悉,学习起来不是很顺畅,但是各位单位领导、同事和指导老师的指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收支,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,渐渐的了解了其中的相关操作,工作水平得以迅速的提高。
出纳工作的另一个方面就是和银行方面的沟通、交流。不同的的事项需要提供不同的资料,每次去银行办理业务,都需要提供完整的资料,防止白跑一趟,浪费精力和资源。银行结算业务的办理现在也能熟能生巧,做到及时的办理。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。
虽然是初次接触财务相关的工作,在处理相关财务方面的经验有很多尚需学习之处,但我会以热情虚心的态度去学习理论知识和实际操作,为以后的开展工作打下坚实的基础。
--年上半年我窗口共受理业扩报装业务94件,其中高压客户用电申请39件,用电业务变更55件,到期办结率100%。在日常工作中我除了做好本职工作,还积极参与中心组织的各项活动,由于公司与窗口工作人员的共同努力取得了一定成绩。
1、年初为迎接盛市领导检查创建工作,按照大厅要求统一制作争创“优质服务窗口”材料红皮书,整理相关材料、档案。“优质服务窗口”创建不仅使我增强了服务意识,提高了服务水平,规范了档案、流程,更使我养成了每天早到二十分钟打扫卫生,营造良好的'办件环境的好习惯。
2、高度重视中心推行电子政务、提高行政效能,配合测试行政审批系统新软件;积极参与中心组织的四次业务培训和考试,并取得了较好的成绩。通过电子政务培训,我已能熟练的操作政务办公系统并上传扫描文件,缩短了办件时间,提高了工作效率。
3、积极参与中心组织的以“文明服务活动年”为主题的演讲比赛等各项活动,并获得好评。参加演讲比赛使我的身心得到锻炼和提升,拓展训练则是一次智慧与体能的挑战,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,更增进了对集体的参与意识与责任心。
4、6月份我们窗口增加一名工作人员,业扩报装业务全部进驻中心,工作重新进行分工,责任到人、严格把关。业务全部进驻这更激发了我的工作热情,每天都精神饱满的投入工作,整理业务清单,写好工作日志。
5、存在的问题:我的工作性质比较单一,对业务以外的营销知识了解的太少,缺乏工作经验,难以应对各方面的工作,有一些问题不能单独处理。
--年下半年工作计划:
查找自身存在的问题,纠正问题,才能在不断的总结中前进,在下半年我会更好地履行职责,扎实工作,爱岗敬业。
1、自6月业务全面进驻中心办件数量较以往有多,更需细心记录业务清单,耐心的向客户解释,为前来咨询的客户提供热情、准确、周到、细致的服务。
2、无论业务多少,我都将在做好本职工作的前提下,积极学习供电营业规则,虚心的向老同志们请教,努力消化吸收,提升自己的业务素质。
3、在下半年,更要以行政中心发起的以创建省级文明单位和省级优质服务中心为重点,以“文明服务活动年”为主题的宗旨为契机,严格按照中心规定严肃工作纪律,改进工作作风,全面兑现优质服务承诺。始终坚持优质、方便、规范、真诚的服务理念,将文明服务、微笑服务、优质服务落实到日常工作中,真正做到一张笑脸相迎,一声暖语问候,一腔热情接待;真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。
过去的一年,我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求,牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,转变观念,增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想,保证业务收入的持续增长。现将各项工作情况简要汇报如下:
一、机房职守工作。
我知道机房值守工作,责任重于泰山!每天上班的第一件事就是先检查我们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行,监控系统不是摆设,在平时工作中,要充分发挥其作用,就需要很强的责任心。一旦出现告警信息,无论白天黑夜,我都是第一时间通知相关人员,并加强信息的沟通,清楚故障的发现和处理流程,保证故障信息的畅通传递,更快的得到解决。
在日常处理工单的时候,都能及时的派单,回笼,因为我知道一张工单就是一位用户,就是一张口碑,每天都是不少于几十张的工单,认真对待每一张,从未出现过超时工单,这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题,我都一一做登记,及时的上报相关领导,力求完善系统,提高工作效率。
二、可视会议管理。
做到解设备的性能和原理,熟悉精通可视会议的相关业务,平时也对设备进行检修、维护,保障设备的正常运转,确保可视会议及时无误的召开。截止昨天,本年度召开XX场会议,本公司XX场,政府部门XX场,其他测试XX次等。
在平时工作中,积极主动,敢于负责,忠于职守,办事效率高,遇事不推诿,热爱本职工作,努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事,坚守劳动纪律,工作中充分发挥自己的主动性,热情为用户介绍电信服务项目,耐心解释用户的咨询。公司下达的各项任务指标,都能很好完成。
XX年即将到来,在市场竞争严酷的今天,维护工作要真正做好后台支撑,真正做好“用户至上、用心服务”,在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。公司新的辉煌是我们每一个员工的责任和目标。虽然我们面临着更加艰巨的发展任务和更加复杂多变的形势和环境,但我深信,在公司党委和行政的正确领导下,只要我们同心协力,锐意进取,真抓实干,就一定能够创造出更加辉煌的业绩
以上是我的述职报告,谢谢大家。
在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下,我较好地完成了各项工作任务,现将今年来的工作向大家做以汇报。
部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多,工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移,调研、监测、分析、协调。工作手段不多,诸多工作基本上是服务性工作。工作以来,我胜任监测分析岗位以外,同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。
主要工作
1、加强学习,内强素质
积极参加支行组织的思政教育及业务学习,认真落实廉政工作责任制,遵守廉洁自律规定。针对岗位特点,学习文件领会其精神,编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,适时掌握辖内各行的信贷政策,反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。
2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映。
加强对重大货币政策实施效果的监测分析。监测对象涵盖金融部门、企业、农民工、乡村,范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。监测分析民间资金的投向、利率及信用状况。转发利率文件,接待群众利率咨询。及时了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策(XX年9月16日、XX年10月9日、XX年10月30日、XX年12月26日、XX年12月22日)的反映,并积极反馈,全年监测十余次,专报相关信息多篇,为上级行领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。起草货币市场基准利率体系建设宣传试行方案报市中支。执笔完成《农村金融产品和服务方式创新试点申请》等材料,其中《央行核心价值观主题教育活动》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信用体系建设》《农户信用信息采集试点工作已基本结束》信息被上级行采编。
工作体会
领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键,吃苦耐劳是工作进步的积累,勤学善思是取得成绩的前提。
存在的不足与其他部室人员缺乏交流。
XX年打算
1、加强与其他部室人员交流,共同履行基层央行职责,促进地方经济又好又快发展。
2、结合地方实际,充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段,为地方经济发展出谋划策。