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第一篇：组长述职报告
作为一名带班时间不长的乘务长，通过这几个月的工作，乘务长作为航空公司最基层的管理者，要严于律己，言行一致，在业务上苦于钻研，认真学习有关规章制度和业务通告，熟悉和掌握工作标准，在工作中自律自重，只有用自己的行动去带动组员，才能使乘务员里的每位成员信任我，从而服从我。乘务长的管理直接影响着服务的质量，因此对于今后管理工作的顺利展开。
在这一段学习工作中，有时难免会遇到航班延误的情况，我牢记领导的指导为方针，遵从耐心为宗旨，及时传递信息和倾听抱怨，设身处地的为旅客着想，拉近与乘客之间的距离，将轻松飞行、快乐飞行这种愉悦的情绪带到乘客中间，及时消除旅客的不满情绪。在实际的工作中，我总结出以下服务理念。 乘务长应具备仔细的观察能力，一定要会辨别哪些人是在做表面工作，哪些乘务员是好的有始有终。要做到等距离的管理，公平的对待每个组员。对于新的学员，一定要有耐心，不要急于求成，要经常鼓励她们，学会赞美她们，当然要给带飞教员施加一定的压力。这样有助于带飞教员更好的发展，这就是连锁效应。出现航班延误我会在第一时间通知大家，绝不拖延时间，避免乘客因为没有及时获得消息而有所烦躁。同事坚持服务到位，对于旅客的需要尽量满足，实在不能满足的我也会做好解释工作，用自己真诚的工作态度去感化旅客，真正的做到一家亲，得到旅客的尊重。有一次在航班上，在送餐前饮料时，26排A座的女士在睡觉，B座先生就把她叫醒问他喝什么，女士很不耐烦的要了杯矿泉一饮而尽又睡了。送餐时，先生又把女士推醒问他吃不吃饭，女士很不高兴地挤出一句话‘我很累，只想睡觉’。通过这件事，发现在机上并非每位旅客都认为吃好喝好服务就好，旅客的乘机次数多了，就只把飞机当成交通工具而非餐厅。这时，我们可以给她轻轻盖上小毛毯，她就领会到你的服务了。
通过这几个月的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务，拉近距离，把服务想在前面，坐在前面。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的，要不断总结别人和自己的经验。但我想，在处理问题时，自身要做到情绪稳定，有较好的观察力和理解力。处理不失平衡，最好把大事化小，小事化无。
第二篇：组长述职报告
班组长是车间领导与班组职工之间联系的桥梁，是班组职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。我时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为一名班组长，我真正关心本班职工的根本利益，真正相信和依靠本班职工，全心全意为本班职工服务。在平时的工作期间，我认真听取上级工作指令，仔细领会上级文件精神。本班职工关心车间的发展，愿意为车间的发展积极献言献策，我就不遗余力的反映本班职工的心声，确保了班组人员与车间领导及时沟通，问题不藏在心里。
一、存在的缺点与不足
作为一名年轻的职工，由于参加工作时间不长，经验不足，在工作中，在执行本岗职责时都存在很多的不足。首先是业务水平的不高，平时由于放松的对自己的要求，忙于工作，疏于学习。专业知识掌握不够扎实，管理知识缺乏，加上实践经验少，造成工作中经常出现疏漏。其次是自身素质有待进一步提高，没能充分发挥一名班组长的作用，传达精神多，反映职工意见少。学习文件多，对车间发展献言献策少。
二、今后努力方向
1、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。
2、要多学习专业以外方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。
3、要认真学习方针、政策，紧紧团结在车间的周围，认真领会车间的文件精神，为车间的发展出一份力。牢固树立全心全意为班组职工服务的思想，广泛收集班组职工意见，代表班组职工的心声，争取做一名合格的班组长。
第三篇：组长述职报告
按照上级部门的通知要求，就我个人学习贯彻党的路线、方针政策履行岗位职责和协助局党组落实党风廉政建设责任制等情况述职如下，请领导和同志们审议。
一、加强组职领导，全面落实党风廉政建设责任制
作为纪检组长，对本系统的党风廉政建设负有重要责任。工作中我注意发挥组织协调作用，协助党组书记认真抓好各项工作的落实，主要开展了以下工作：
1、强化领导班子和领导干部党风廉政建设职责。年初按照全市党风廉政建设工作会议精神要求，对20xx年水务系统的党风廉政工作任务进行了认真研究和部署。制定了XX市水务局党风廉政建设、行政效能、政务公开等相关工作计划和要点，明确了局党组成员的组织分工及党风廉政建设和行风建设的重点目标、步骤等实现了党风、政风、行风建设齐抓共管的格局。
2、抓好责任制落实。为进一步明确党风廉政建设中的各自责任，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。根据局党组党风廉政建设责任状内容要求，与各二级单位负责人签订了党风廉政建设目标责任状，要求一把手负总责，班子成员实行一岗双责，确保党风廉政建设责任落到实处。
3、坚持健全制度，执行制度，落实廉政风险点的防范措施，今年我们进一步完善了以下制度。
一是民主决策制度。重大决策必须征求意见，推进党务政务公开，
二是完善了党组会议议事规则和程序，凡涉及三重一大等重要问题，必须得集体研究决定。
三是党组民主生活会议制度，会前确定议题内容，广泛征求意见，增加工作透明度，加强监督，保证生活会质量。四是重新修订和完善了各项管理制度。如财务管理、水行政执法、效能监察、机关建设等。通过制度的完善和健全，进一步规范了党员干部的行为，对预防权力腐败起到了监督和制约的作用。
4、认真抓好宣传教育、廉洁自律、贯彻落实《廉政准则》。全年我们把学习宣传贯彻《廉政准则》作为反腐倡廉建设的平台和切入点，作为构建惩防体系建设的重要手段，广泛开展宣传教育，通过进行政治理论，法制纪律，从政道德、廉洁自律教育、采取上党课、警示教育、培训班、办廉政报等多种形式，推动了惩防体系建设的不断健全和完善。
5、贯彻落实监督职能，强化行政教育效能监察工作加强监督检查，确保政令畅通，对于维护党的集中统一，推动各项工作发展至关重要。工作中我们首先是执行党内监督各项制度，加强对党员领导干部的监督，促使领导干部正确行驶权力。进一步落实“三重一大”决策制度，加强对民主生活会，述职述谦、诫勉谈话和函询制度执行情况的检查。严格执行党员领导干部报告个人有关事项规定。
二是对局属二级单位财务收支情况进行了检查，重点对病险水库除险加固、农村饮水安全等项目进行监督检察，对水资源费征收管理与使用情况进行了执法监察和审计调查。
三是加强对水利工程建设项目招标后继续履约工作的监督检查。加强对前期工作，建设管理、质量安全、竣工验收等各个环节监督。从源头上预防各种违法违纪行为和腐败现象的发生。
6、认真做好信访举报查办案件工作。一年来我们认真加强投诉案件的受理工作，设立了举报电话，做到有案必查，有查必果，今年共收到二份信访案件，均已核实，并做了处理，同时积极协助市纪委和两级检查机关进行案件调查工作。
二、加强学习、严格要求，自觉贯彻《廉政准则》
作为一名纪检干部自知廉洁自律的重要性。俗话说;“无欲则钢，正人先正已”为此在工作中自己始终把坚持学习作为提高自身素质的一种重要手段，积极参加单位和上级组织的各种学习和培训，同时自己不断坚持自学，经常从正反两个方面典型汲取经验教训，不断筑牢抵御腐败的.思想防线，坚定立党为公，执政为民的信念。自觉地把自己置于干部职工的监督之下，将行为规范到廉洁自律各项工作上来，把自己置于干部职工的监督之下。对照中央自治区和市委、政府
提出的廉洁自律规定，经过认真检查本人认为自己基本上达到了要求，没有违法违纪行为。
一年来自己在上级纪检部门和党组的正确领导下，在各单位及各职能部门的大力支持下，自己积极努力工作，认真履行纪检监察工作职责，较好的完了了各项工作任务，但是也存在着不足：紧迫感还有待于加强，工作部署的多，落实检查还不够到位，工作中还缺乏开拓创新精神等问题。针对这些不足，新的一年我们将按照市纪委和局党组的要求，认真处理好党风廉政建设工作，进一步完完善各项措施和制度，积极努力、与时俱进、开拓创新、狠抓工作落实，促进水务系统工作进一步持续、稳定健康发展。
第四篇：述职报告村个人述职报告
村个人述职报告范文
第一篇：XX年村书记个人述职报告范文 各位领导、同志们：
大家好!作为小黑山村党支部书记，我一直以“认认真真学习，踏踏实实做事”为原则，在工作中求学习，在学习中谋发展，从村里一点一滴的小事做起，切切实实为村民谋福利。XX年上半年，我与其他村干部的共同努力下，我村各方面工作取得了一定成绩，现将半年工作情况汇报如下：
一、努力构建优秀基层党组织
1、XX年以来，我村共组织召开了5次党员大会，2名预备党员顺利转正，选出了大王店镇第十一届党员代表大会的党员代表，评选出了村务监督小组，完成了党组织安排的各项工作。
2、组织党员定期收看电教片，使每位党员都有学习和进步的机会，为构建优秀基层党组织奠定良好基础。
3、实行党员任责制，每位党员自己设定任责目标，设岗定责，充分发挥党员带头作用和党组织的先锋模范作用。
二、做好村内安全稳定工作
1、食品安全集中整治期间，我和村干部到各小商店逐一签订食品安全责任状，把食品安全责任到人，确保村民的健康和人身安全。
2、为了做好矛盾纠纷排查工作，我与其他村干部串村入户，及时发现化解矛盾，使村民之间的矛盾大事化小，小事化了，确保矛盾不出村，维护了村内安全稳定。
3、将农村治安保险宣传落实到位，全村共80余户投保，为村民的人身财产安全提供了有力保障。
三、重点做好民生工作
1、低保、五保、优抚对象信息每月及时更新，各项优惠政策落实到位，我与村干部还经常入户走访，了解困难户的生活情况，及时给予帮助。
2、积极落实红白事简办政策，将殡葬改革宣传、落实到位，将本村烈士墓相关信息上报。
3、在美国白蛾防治期间，我与其他村干部轮流值班收购美国白蛾虫蛹，经过努力最终圆满完成10公斤收购任务。
4、努力做好计生工作。计生集中整治期间，我与其他村干部分组包户，圆满完成10000元社会抚养费征收任务，督促育龄妇女按时上站、手术，经过我们的共同努力，我村无一例早私婚，又快又好的完成了计生集中整治工作。
5、做好小麦春季管理和后期管理，及时修缮农田水利设施，将农药发到农民手中，按要求落实各项惠农政策。
6、禁烧期间我组织村民代表专门召开了一次会议，讨论决定禁烧巡逻队人员、监控人员、秸秆存放点、监控点，每位村干部包片包地块，宣传、监督、清运、存放每一个环节都不放松，最终保证了我村没着一把火，没冒一股烟。
经过半年的不懈努力，我村各项工作都取得了一定成效，在看到成绩的同时，我也清楚的看到自身的不足，我将继续加强学习，查漏补缺，争取带领全村人民共同走向安定富裕。
我的述职完毕，望各位领导批评指正。
第二篇：XX年最新村主任个人述职报告范文 尊敬的各位领导、各位代表： 大家好!随着党的十八大、十八届三中、四中全会的相继召开，XX年是全面推进社会主义新农村建设，致富奔小康之年，在上级党委的正确领导下，村支两委全体成员精诚团结、与时俱进、脚踏实地、各尽其职，克服各种困难解决实际问题，按质按量地全面完成了全村的各项工作任务和目标管理，取得了一定的成绩，我作为班子成员之一，现就我村和个人一年来的工作情况向各位领导和全体同志们作一个简要的述职汇报：
一、加强思想道德观念
思想品德是各级组织和人民群众十分看重的一项指标，也是检验一个干部称职与否的首要条件。我也非常重视自己的人品道德塑造，自我总结在思想品德方面做到了以下几项：
1、在实际工作中，能认真执行国家法律法规，政治上与上级党委保持高度一致，把贯彻上级精神与维护村、组和群众利益有效地结合起来，做到按规定程序依法行政。
2、对人忠诚，与人为善，只要是在不违反政策和原则的前提下，不管是谁，只要是群众需要我帮忙解决的问题和困难，我都会尽力而为，从未推脱过属于自己分管职责范围内的事情，也没有做过损害集体和群众利益的事情。
3、主动维护好班子团结，今年我主持村级工作，首先是要与上级党委、政府保持一致。在村上善于发挥班子成员的长处，尊重同仁、团结共事。所有事情
先集体讨论，在工资、补助等福利待遇上一视同仁，一律平等。所以班子成员和村、组以及党员干部上下和谐统一，同舟共济，共谋发展。
4、责任心事业心较强，对工作认真负责，我任村干部时间较长，不管是在什么职位，分管什么工作，也不管工作上一帆风顺还是遇到逆境困难，都能保持乐观的情绪，平衡心态，以冷静的头脑来处理手头的工作，贯彻“以人为本”的执政理念，关心群众的生产生活，努力改善村容村貌，改善群众的生活环境，使人们生活安定、祥和。
二、抓好全村各项实际工作
我担任村主任，主持村级工作以来深感肩上担子重、压力大。特别是村级经济比较困难，需要办的事情比较多，上级党委政府和村民关注期望高，这一点我心里很明白，只能尽自己的能力办好要办的事情。一年来，着重抓好了下面几项工作：
1、在展开各项工作的同时，突出工作重点，着力解决群众关心的热点和难点问题，受村级经济制约，我村基础设施建设比较落后，特别是群众关心的水、电、路，反应强烈，今年我们将坪上—秧田—梁家的路面硬化，全长2千多米，耗资65万余元。
2、随着人民群众生活水平的不断提高，农户增加电器设备多，用电量迅速增大，我们多次到供电所协商和申请，也多次请县电力局、星沙供电所的领导到我村现场查看，在我改造和电气化村建设也全面完成的情况下，今年将赤石河、燕窝、大元、南冲等变压器全部增容。并在大元、蒲塘、合力境内现场布点，图纸设计，线路安装已勘察完毕，明年将此三处新增三台变压器，使村内变压器布点更加合理，村民的生产、生活用电得到了充分的保障。
3、美化生活环境，减少污染，保障人民群众的身体健康。根据上级政府的安排，环境卫生工作列为重中之重，我们对全村环境卫生进行了大整治，聘请了八名环保员，常年对全村境内进行清洁、清扫和清除工作。村干部分片包组，组干部包户，党小组长包片，每个党员包三户，每个月上户进行宣传、督促。全村全年印发了1800多份环境治理倡议书，分两次发到了全村各户。今年以来，全村群众对搞好环境卫生、美化家园的意识大大提高，现在的房前屋后，公路两边都清洁卫生，村整体的环境卫生发生了根本性的变化，老百姓生活在山清水秀，绿树成荫的优美环境之中，安居乐业。
5、计生工作常抓不懈。我们村支两委把计生工作作为重点工作常抓不懈，妇女主任一心扑在工作上，其他村干部积极配合，各项计划生育指标都在全镇前列。
6、积极做好民政救济工作。民政工作是一种关爱工作，今年年初对我村五保户、低保户以及特困家庭进行了一次全面的摸底调查，重新评议、审核，及时足额发放各种救助资金，按政府规定进行了走访慰问，发放各类慰问金。村支两委不徇私情，不搞感情照顾，不搞裙带关系，民政工作比较规范，合作医疗参合率达98%，争取的大病救助、爱心助医、助学金等都及时送到受助者的手中。今年的养老保险的收缴和发放工作都及时全面的完成。
7、确保社会稳定，维护一方平安。要发展经济，必须要有一个良好的、稳定的社会环境，我村面积大，人口多，历史遗留问题多，要做好维稳工作很不容易。我们村支两委经常一起研究具体工作，村内出现了矛盾纠纷，我们都能够及时解决，避免了矛盾的升级，使村民生活在和谐安定的环境之中。
8、坚持村民自治，坚持民主管理、民主决策、民主理财。村支两委经常集中碰头，研究工作，我个人严格执行各项规章制度。在决策方面，广泛征求班子成员的意见，集思广益，工作配合比较默契，班子团结，并严格实行一支笔审批
制度，出纳管钱，会计管帐。理财小组清理，对村务及财务做到及时公开、透明，做到了干部清白，群众明白。因此我村各项工作都能按质按量，及时完成。
三、增强法律意识，做到廉洁自律
廉洁自律是党组织对一个干部要求的重要方面，更是群众评价一个干部很重要的因素，在廉洁方面我认为自身还是做的比较可以，对金钱、地位、荣誉看得不是很重，比较知足。生活上只与比我差一点的同学、战友、村民比，经常拿反面教材来警示自己，我认为心态比较好，活得就轻松。在工作过程中，没有收取过村民的好处费、感谢费，做到四个不搞：不搞贪污腐化，不搞徇私舞弊，不搞索拿卡要，不搞权钱交易。在村级工程建设中，按上级政府和纪检部门的规章制度，照章办事，做到公开、公平、公正，不搞暗箱操作。在到上级有关单位争取资金的过程中，我和村支两委全体成员没有拿过一分钱回扣，没有不必要的开支。在表示感谢过程中，我至少和一位班子成员同行，不单独请客，更没有挪用和克扣过上级项目资金以及救灾、救济资金，除正常的人情往来外，没有收受和送出过额外的礼品、礼金。
四、存在的不足
在取得成绩的同时，一分为二，自然也存在一些不足之处：
1、政治理论学习不够，进取精神不很强烈，不求过得硬，只求过得去，思想觉悟有待进一步提高，发展村级经济的力度需进一步加强。
2、执政理念和执政水平有待进一步提高，发展的思路还不够清晰，工作的力度有待进一步加大，公仆意识有待进一步提高。
3、对自己要求不够严格，工作中有时存在着怕懒得的思想，缺乏开拓进取的精神。
4、下户、下组调查走访和解决实际问题还做得不够，今后要多下去与老干部、党员、组干部以及村民多接触，多学习，多交流，多发现问题，解决问题。
针对上述存在的问题和不足，我将进一步加强学习，努力提高政治和业务水平，树立全局观念，提高经济社会管理水平，进一步改进工作作风，加强修养，洁身自好，完善自我，严格要求，不断提高领导艺术和协调能力，带领班子成员和全体村民共同致富奔小康，随着新农村建设的不断深入，祝愿大家生活得更加美好。
我的述职完毕，请大家多提宝贵意见，谢谢大家!
第五篇：年级组长述职报告
尊敬的各位领导，亲爱的老师：
大家好！
没有轰轰烈烈的壮举，也没有惊天动地的豪语，回顾这一学期的工作，忙碌中感觉充实，辛苦中留下回味。在校领导的关心、支持和帮助下,在高三同事们的共同努力下,高三年级管理工作稳步推进，高考备考工作扎实进行。现将一学期的主要工作向大家汇报如下：
首先，作为高三年级组长的我，深知20xx年高考压力之大，任务之重，我时刻高度警惕，以高三无小事的'心态对待高三备考的每一个细节。
其次，我们高三年级组注重加强过程管理。
我们定期召开年级学生座谈会，定期举行月考分析会，每月至少一次任课教师调度会，每月至少一次目标生座谈会。及时收集高考备考中存在的各种问题，及时调整高考方向，把脉高考。
再次，我们高三年级教师落实学校三比三不比的精神。在高考备考中，我们不比资历比能力，不比待遇比贡献。我们高三教师在高三年级组的领导下，乐于奉献，不图回报，利用下战书第四节和早晨第四节课余时间对学生进行强化指点。用老师们的真情付出，去换取学生成绩的点滴进步。
末了，我们除了关心学生的研究成绩外，我们还重视对学生生活上的关注和心理上的指点。
我们动用一切，调动学生高考的积极性，我们请我校毕业生，现XXX在校大学生XXX回校作报告，他以一个差生在高考前的转变现身说法，为我们高三学生，尤其是差生鼓足了信心，点燃了高考的激情和热情，在这里我也非常感谢XXX多次为高三学生举行高考动员会，这极大的鼓舞了我们高三学生备考动力。
总之，高三年级组在高考备考过程中认真贯彻和落实学校对高三年级的各项工作安排。踏踏实实，一步一个脚印，做好高考备考的每一个环节。
当然，在备考过程中我们另有很多做得不尽人意的地方。比如：我们年轻教师较多，高考备考经验不足，高三年级组短少对年轻教师的指导和关怀，另外，我们高三年级组短少与校领导的沟通，没有实时汇报高三备考中的一些问题，另有就是，我自己担任的教务处副主任一职，对事情的协调能力有限，对高三事情有些专心，没有做到全力以赴。
但总的来说，10年的高考备考是扎实的，我们每一名高三的老师都相信，一份耕耘，一分收获，我们向大家承诺，20xx年的高考我们一定会向在座的列位领导、老师交一个满意的答卷。让20xx年的高考为我们见证吧！