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xx年,在县委、政府和卫生局的正确领导下,我院牢牢围绕全县卫生工作重点,以创建二级甲等中医医院为总目标,以服务病人为中心,以进步医疗服务质量和保证医疗安全为重点,院领导班子团结带领全院干部职工,与时俱进,开辟创新,主动承当政府、社会的健康职能和职责,真正做到了全面贯彻落实党和政府的各项方针政策,全面落实医疗卫生行业的各项法律法规和医院的各项规章制度和岗位责任,全面完成了年初计划任务。现将一年来的工作汇报以下:
一、加强学习,重视政治素质和业务能力进步。
一年来,党政领导班子成员坚持自觉学习政治理论,学习业务知识,不断进步自己政治素质和管理现代医院的能力。坚持学习党的基本知识和法律法规,把握好党和人民给予的义务和权利。结合上级布署展开的“创先争优”和“阳光效能建设”等活动,认真学习上级文件并写和学习体会,并联系实际工作,进步自己分析、研究和解决工作实际题目能力。同时组织和带领全院职工加强政治思想和职业道(2016最新中层干部述职述廉报告)德建设,加强医患沟通,主动接受群众的批评和监视,进步职工服务意识和医院良好信誉;一年来医院没有发生一例医疗事故和医疗纠纷,医德医风得到明显的改善,患者和群众对医院和医务职员的满意度达95%以上。
二、强化医院管理,进步服务质量。
坚持在全院深进展开“以病人为中心,发挥中医药特点上风为主题”的医院管理年活动,深化医院各项改革;完善医院管理各项规章制度,依法从医,依法管理,从制度执行中规范医院各项工作及职工行为,从严格管理及灵活实施方案中进步医院工作效力及经济效益和社会效益,全面推动医院各项工作的展开,在年内,顺利通过国家级“医院管理年”活动的评审和验收;特别是经过全院职工多年的艰苦努力和年初的最后冲剌,医院终究顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院2016年医院领导班子述职述廉报告工作报告。
三、加能人材培养,突出医院的中医特点。
医院的发展,首先要加能人材队伍的建设,充实和培养业务骨干。一年来,医院新增医务职员二十余人;选派业务骨干到上级医院临床进修十余人,并有多人外出参加各种业务培训和学习,进步医务职员的业务技术水平;扩大和加强中医特点专科建设,加大在人材和科室设备的投进,中医骨伤科、针灸理疗科、甲亢科、肛肠科及精神病科作为我院的特点专科,在职员、范围和业务范围等各方面都得到较大的扩大,服务水平和经济效益都得到进步;继续在技术上扩大横向联系和协作,加强与上级医院的技术协作,在上级医院的指导帮助下,展开了多项诊疗新技术项目,邀请上级专家定期或不定期到我院进行临床指导及学术讲座,进步了医院职工的医疗技术水平和医院的医疗质量。
四、加大医院建设投进,进步综合服务能力。
在医院底子薄、负债重、资金困难的情况下,院领导班子成员同一思想,精心筹划,克服诸多困难,多渠道张罗资金,加强医院基础设施建设,改善医院的医疗环境,添置必要的医疗设备。年内争取得到国家和自治区多个专项资金项目共xx多万元(主要为同一招标下拨设备),得以加强和改善我院的特点专科的环境和设施设备;自筹资金五十多万元扩建xx科住院病房,增加住院床位xx张,暂时减缓精神病人住院治疗康复的困难;投进共xx万元,添置和更新医院各临床科室急需的各种医疗设备和中医文化建设;并规划实施了医院新的精神病科业务楼建设的前期工作和投进,和医院职工值班留守住宅楼的前期工作等,这些工作和投进,进步了我院的诊疗技术水平,为创建“二甲” 医院和今后的延续发展打下坚实的硬件基础,使我院成为一个服务功能较为齐全的医疗业务体系,大筇嵘幸皆旱淖酆戏衲芰Γ煌币膊飨缘纳缁嵝б婧途眯б妗
五、加强廉洁自律,自觉抵制不正之风。
院领导班子成员坚持学习法律法规,进一步进步本身知法、懂法、执法的意识,坚持 “立党为公,执政为民”的准则,加强世界观、人生观的改造,严格遵守党纪国法;在医院的基建、药品及医疗器械的采购等工作中,严格遵守国家的有关法律法规,认真执行公然集中招标规定及采购中标的药品、器械,掌控好自己的行政行医道德规范,从没有违反药品和医疗器械采购的有关规定,也没有收受过任何建筑商和供给商的销售回扣“红包”等违法违纪钱款。而作为医院的主要领导,不断加强对职工的行业道德教育,结合在全区展开的医药购销领域治理贸易贿赂专项活动、医院管理年活动,完善各项管理和监视制度,利用召开晨会、周会、科领导会议、全体职工大会等时间,在全院干部职工中深进展开学习法律法规、职业道德、正面典型及反面案例警示教育,增强职工严遵法纪、廉洁行医的责任性和自觉性,并采取确切有效的措施,有效地预防和杜尽医务职员乱收费、收受“红包”、“回扣”等违法违纪现象的出现,使我院干部职工的综合素质和医德医风意识得到很好的提升。
六、工作成效明显,成绩较为突出。
一年来,院领导班子成员团结协作,改革创新,组织和带领全院干部职工克服困难,创先争优,努力拼搏,取得了较为明显的成绩:在年内前后顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院,顺利通过国家级“医院管理年”活动评审验收;医院的管理水平、服务质量和医疗技术水平不断进步,医院基础环境建设、医疗设施和设备得到较大的加强和改善,大大提升了我院的综合服务能力,使我院成为一所中医民族医特点上风突出,服务功能较为齐全,医疗设施和技术水平良好的名符实在的国家二级甲等中医医院,年内实现业务收进xx万元,比20xx年增长10.84%;固定资产由800多万元增加到xx多万元;且收进结构也有明显的好转,其中药物收进占总收进比例由上年的49.40%降落至44.27%,中医中药收进比例明显上升;病人住院人数及治愈好转率、病床周转率、日均匀医疗用度等业务量及各项技术质量指标都有明显好转,较好地完成了我院年初制定的各项工作目标,为全面实现我院“十二五”规划奠定了坚实的基础
七、存在不足和题目。
在取得进步和成绩的同时,领导班子成员也熟悉到,在思想上和工作中还存在很多的不足的地方,主要有以下几点:一是在医院的改革发展方面的措施力度不够大; 二是医院面临人材严重缺少和流失题目。因多年来没有增加编制,聘请的医务职员没能解决后顾之忧,骨干人材留不住,而作为医院的主要领导,在人材建设方面考虑不周,使医院的发展遭到制约。
我院领导班子是团结协作、努力拼搏、以身作则的班子,为全院党员干部职工建立了一个较好的榜样。固然我们取得了一些成绩,也存在一些困难和不足,但我们有县委、县政府和上级部分的指导和支持,有全院干部职工的同心协力,艰苦奋斗,我们便可以克服前进中的困难,为医院的发展、为广大人民群众健康作出更大的贡献。
20xx已经结束了,作为一名医院领导,下面就我在20xx年的工作向各位领导、同志们作述职报告,请大家评议。
20xx年,是我院改革发展任务十分繁重、工作成效极为显著的一年。按照组织安排,本年度我继续担任院党委书记、副院长和xx局航空人员体检鉴定中心主任。一年来,在管理局的正确领导以及颜院长、高副书记、王副院长、李副院长、谈副院长以及体检鉴定中心xx等同志的支持下,依靠全院干部职工,努力做到与时俱进,开拓创新,认真履职,努力克服各种困难和问题,全力推进分管工作,切实提升服务质量和保障水平,本人在政治思想、能力素质、劳动纪律、工作业绩等方面均有提高和进步,比较圆满地完成了本年度的各项工作任务。
一、20xx年主要工作情况
(一)坚持强化学习,提高认识,政治素质和品德修养进一步提高
我始终坚持把终身学习作为立身之本、成事之基,把理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多思,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。一年来,我积极参加医院组织的各类集体学习,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为医院的进一步发展尽职尽责。
(二)坚持刻苦钻研,求真务实,工作能力进一步增强
新时期的医院党务工作和体检鉴定工作面临着新的形势、新的变化,需要不断强化知识学习,不断提升自身工作能力和管理水平,才能适应不断变化的工作形势的需要。为此,我认真参加各类业务学习,不断拓宽视野,并尽最大可能挤时间自学与自身工作密切相关的各项法律、法规、政策和业务知识,增强适应新变化的能力。同时,作为一名管理者,加强了领导分析决策、员工激励约束、协调沟通艺术、绩效考核评价等管理知识的学习,并运用于实践,在实践中积累新经验,增长新本领,从容地处理日常管理工作中出现的各类问题,在文字言语表达能力组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和应对复杂局面能力等方面,经过不断地锻炼积累都有了很大的提高,保证了分管工作的正常运行,在日常工作中,消除了管理盲点,及时发现工作中存在的问题,及时加以提醒和纠正,最大限度地杜绝了工作失误,促进了分管工作各项目标任务的圆满完成。
(三)坚持爱岗敬业,勤奋工作,带头遵守各项工作纪律制度
我始终认为,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献,自从踏入工作岗位以来,我一直把“人生在勤,不索何获”作为自己的座右铭,把勤勉敬业作为对自己从业的起码要求和实现人生价值的基本方法,总是以正确的态度、饱满的激情对待各项工作任务,投入本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责,力求不辱使命、不负组织和同志们的重托。工作中,始终认真遵守医院制定的考勤、请休假等各项规章制度,坚持早上班、晚下班,坚守工作岗位,努力提高工作效率和工作质量,保证了分管工作的正常开展,没有无故迟到、早退、缺席、旷工的现象。
(四)坚持尽职尽责,开拓创新,分管各项工作取得良好业绩
一年来,在管理局的坚强领导和颜院长的正确带领下,紧紧依靠全体干部职工,围绕年初制定的工作目标,坚持求真务实的工作态度,加强协调配合,积极主动工作,保质、保量完成了各项工作,达到了预期的效果。
1、全面贯彻上级安排部署,全力抓好医院党务工作。一是加强思想作风建设。坚决贯彻党中央的各项方针政策,全面落实民航总局、xx地区管理局党委各项安排部署。认真组织开展中心组学习活动,每月党委中心组学习不少于一次,形成面上集中学习与影像资料观摩、布置自学内容等相结合的学习方式,通过学习明确党的方针政策的重要性。对于班组的政治学习也要求各党支部、党小组不能松懈,虽然大家业务工作都很忙,但工作再忙也不能放松政治学习,要求他们对于政治学习要等同于业务学习。业精于勤、荒于嬉,不了解新的政策,就无法开展工作,一年来,要求党办经常督查学习情况,促进了良好学风的形成。二是加强党员队伍建设。中国共产党是一个先进的组织,是每个要求进步的同志的追求。这几年医院的风气逐渐变正,追求真理、要求进步的同志也愈来愈多。院党委的指导思想是:让尽量多的优秀的、富有求实、上进的同志加入到党组织之中来,今年以来,坚持高标准、严要求,发展新党员xx名,有x位同志被列为入党培养考察对象,还有x位同志向党组织提出了入党申请,增强了党组织的活力。
2、坚持民主集中制原则,慎重决策务求实效。自主持党委全面工作以来,始终认真贯彻落实党委民主集中制原则,凡是重大、重要工作坚持集体研究,民主集中,会议决定,有效地增强了决策的科学性、准确性,从而避免了明显的重大失误。20xx年医院的工作总体是健康有序发展的,全年收入上去了,职工的收入也较去年有所增加,具体等颜院长述职时会详细分析。
作为党委班子一把手,做到不一言堂,研究工作坚持做到不抢先发言定调子,不首先发言堵思路,不强制搞决定,在充分发挥民主的基础上求统一。问题决定做到有主见不主观,有判断不武断。作为体检鉴定中心主任,在制定体检鉴定工作年度计划、重要工作安排时,也广开言路,充分听取各受检单位的要求,重视考虑体检鉴定中心医师们的实际情况,做到为人所想、与人方便,多方采纳,民主集中,正确决策。
(五)坚持着眼防范,严格自律,带头遵守廉洁自律各项规定
“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”,管理者以身作则是做好管理工作的重要保证。为此,我坚持坚持按照上级和医院关于加强反腐倡廉的要求,不断增强廉洁自律意识,规范从业行为,以身作则,严格遵守廉洁自律各项规定,始终保持清政廉洁。
一是牢固树立“公仆”意识、服务意识,增强紧迫感和责任感。从政治上和与党中央保持一致,做一个忠于党和人民事业的人,忠于职守,尽职尽责。对医院交给的工作任务,无论多大困难,多么艰苦,总是乐于接受,千方百计不折不扣地去完成。
二是牢固树立大局观念、集体观念,维护医院领导班子及全院上下的团结。在领导班子内部,敞开心扉,做到思想上合心,行动上合拍,工作上合力,补台不拆台,大事讲原则,小事讲风格,甘于吃苦,乐于奉献;与体检鉴定中心工作人员相互团结,注意发挥带头作用,要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做,并经常与同志们谈心、交流思想,支持同志们工作、关心同志们生活。
三是认真遵守廉洁自律各项规定,处处事事用共产党员的标准严格要求自己,不搞以权谋私,不以任何名义谋取私利,生活上勤俭节约,不搞大吃大喝,不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动,为人诚实,公道正派,较好地维护了廉洁形象。
四是加强了对体检鉴定中心人员遵纪守法、廉洁自律情况的督促检查,中心全体人员没有发生违反党风党纪和法律法规的现象,真正做到了经济上不贪、工作上不浮、生活上不奢、纪律上不散、管理上不松、服务上不差,树立了良好形象。
二、存在的问题及努力方向
(一)存在的问题
回顾一年的工作,在上级的关心和同志们的帮助下,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。主要表现在:
一是忙于事务而疏忽了系统政治理论和业务知识精深研究。学习政治理论的自觉性、持久性、系统性不足,有时学习政治理论仅限于表面,深入不够。有时有走过场的'观念。抓理论学习教育的各项措施落实不到位,执行制度不严。在学习中还偏重学习医学知识,偏轻学习政治理论、党建理论和知识的倾向。
二是廉政建设方面与上级要求仍有差距。对党风廉政建设和反腐败斗争的重要性、紧迫性、长期性的理解和认识仍显不足,存在重实际,轻监管现象。虽然医院表面上风平浪静,但不排除有一定的违规现象,以后要加强监管,防止腐败滋生。对于自己虽然能把握住,但在小节方面仍有不注意的,有时碍于情面,仍时不时参与一些应酬,今后应尽量避免。
三是工作压力大时偶有急燥情绪,有时还不注意工作方式方法。自己总体而言脾气还是比较好的,但有时在工作压力大、矛盾多的时候出现情绪急躁、不够冷静的问题,给别人做解释工作较为简单粗糙,不够耐心细致。
四是忙于日常事务,横向联系不够。虽然多年以来与民航系统内部联系较多,但由于时间不够,以及个人不太愿意与别人打交道的缘故,横向联系卫生局不够,今后有待加强。
(二)努力方向
医院发展战略和工作思路已明确,仍为坚持办医,加强航空人员体检人员投入,提高航空医学研究的方针。明年的工作的着重点仍是医院的改扩建和对航空人员体检鉴定中心的建设。作为党委书记、副院长和xx局航空人员体检鉴定中心主任,着力抓好以下三项工作:
1、继续抓好党务工作。
一是继续加强思想建设。巩固学习实践科学发展观活动成果,继续组织好科学发展观学习实践活动,做到结合工作实际学、每个党员干部投入学,必要时脱产系统学。
二是抓发展战略。搞好医院的发展战略、思路,统一思想认识,凝聚人心,增强合力。
三是抓班子建设。努力营造领导班子的团结向上好风气,齐心协力把民航医院建设好,保持稳定,促进和谐,为医院职工谋福利。
四是抓廉政建设。医院不是净地,要坚持警钟长鸣,加强日常监管,杜绝腐败现象发生。对自己也要时刻反省,不能放松自己的世界观、人生观的改造。当好党委书记,加强学习,提高自身政治思想素质,加强道德修养,始终保持忧患意识、生存意识和拓荒精神,不断提升医院工作的活力。
2、继续加强体检鉴定工作。对于体检鉴定中心的建设要适应形势,要做大做强,这样才能不辜负管理局对我们的期望,不辜负医院广大职工同志们的重托。体检鉴定中心发展到今天这一规模不容易,下一步的发展是机遇也是挑战,还有危机。如果我们自身没有做好,可能机遇就会给别人拿去。我们现在的体检量是饱和状态,按我们现有的体检医师,应该说是超负荷工作状态。明年的体检量相比今年只多不少,量虽大,但我们有信心能保质保量能完成明年的体检工作。我们局的体检鉴定质量在全国是有口皆碑的,尤其招飞质量一直保持合适的合格率,最低的入校复查淘汰率。2019年,我们要继续加强体检鉴定中心队伍建设,在人员补充上加大力度,不断引进新鲜血液,同时加强现有人员培训学习,增强体检鉴定中心队伍整体素质,提升整体工作水平。
3、继续加强医院建设。在医院建设方面,按既定方针重点加强医院改扩建工作,继续努力,配合好院长,把医院改扩建工作做好,提升对外形象和硬件水平。
综上所述,自己还要加强品质、作风和人格修养,培养诚实正直、廉洁奉公的品格;要兢兢业业,忠于职守;要严于律己,有自知之明,勇担风险、有容人之过、谅人之短、做到能虚怀若谷,为了我们共同的事业,鞠躬尽瘁,全力以赴,为推进医院各项工作再上新台阶做出更多的成绩,不辜负组织和同志们的信任和期望。
以上述职如有疏漏和不当,恳请各位领导、职工代表批评指正。
20xx年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在20xx年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。
一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;
二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;
三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量。
收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是换位思考。
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行荣誉观的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
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