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我叫刘小莲,现任中心医院外科护师、本科学历,中共党员,1994年8月参加工作,1997年9月被聘任为解放军第××医院内科护师。自参加工作以来,一直战斗在护理岗位第一线,曾就职于解放军第××医院,*年9月转业到西藏自治区司法中心医院。 自任现职以来,我热忠于护理事业,热爱本职工作,严格遵守护师职业道德,工作中勤勤恳恳,任劳任怨,不怕脏不怕累,始终以为病患解除疾病所带来的痛苦为已任。
一、努力学习政治理论知识,使自己在思想上与党中央保持高度一致
创造性地把马克思主义与中国实践相结合,科学的运用马克思主义的世界观、方法论来指导中国发展,用不断发展的马克思主义来武装全党和全国人民,构建社会主义和谐社会,是我们党当前和今后一段时期的工作目标,作为一名共产党员只有不断学习才能在思想上时刻与党中央保持高度一致,发扬共产党员的先锋模范带头作用,努力践行“八荣八耻”,并作为自己的生活准则。
二、努力学习现代护理知识,为更好地完成本职工作奠定理论基础
随着健康观念和现代护理模式的转变,为护理对象提供高质量的以人为中心的,以护理程序为指导的系统化整体护理已在国内广为开展。健康评估、心理护理、护理管理、医院感染的控制无不要求护理工作者能时刻与时俱进地学习现代护理知识。护理诊断的运用使护理工作成为一项具有创造性的工作;控制医院感染、降低医院感染率是医院每位员工的神圣责任,作为一名与病患接触最多的护理工作者,如何更好而有效地预防医院感染,在护理操作中严防医院感染的发生,是每一位护理工作者值得探讨的内容之一;病患由于环境变化、患病、社会、家庭等各方面的原因而产生的心理障碍,需要护理工作者及时而有效地进行干预。所有以上的现代护理理念的运用都要求我不断地学习护理知识,努力提高护理技能,为病患提供更好的护理而不断努力,使自己能不愧于白衣天使的称号!
三、积极更好地完成本职工作
在院党委“促和谐、保安全、求发展”总体工作思路的指导下,确保监管、医疗场所的安全稳定,力求医院朝着健康有序的方向发展,使我院能更好地发挥国家机器职能作用,是我院全体医护及管教干警义不容辞的职责。作为监狱医院一名护理工作者,我能认真积极地干好本职工作,与管教干警充分协作,严防病犯脱逃、脱管事件发生。在护理工作中能时刻急病人之所急、想病人之所想,以为病患送健康为己任。自参加工作以来我时刻牢记“三查七对”,以对病人负责的工作作风来严格要求自己,自从医以来从未发生过医疗差错责任事故;在护理管理上能做到对病患、病房的严格管理,使科室始终保持清洁有序的环境;在心理护理上,能针对极个别的病患进行干预,从而使其能积极配合治疗与护理;在标本采集上,能认真按照检验科的要求进行采集,从而确保检验数据的准确性;在护理日常工作中能做到无菌操作、严防医院感染的发生。我能识大体,顾大局,*年是部队第三次裁军的最后一年,为了了响应部队裁军需要,我服从组织安排来到了司法中心医院,成为了一名监狱人民警察兼护理工作者,来到医院以及后,在医院医护力量欠缺的情况下,服从院里统一安排,在值班休息时,利用休息时间参加门诊体检。
四、能与同事协调配合,构建了和谐的工作环境
和谐的工作环境、健康平衡的工作心态,积极向上的人生观,自信而不自满的人生态度是工作效率与工作成绩得以提升的有力保障。在工作之余我能积极地参与科里举办的各种活动,增进与同事的友谊,从而建立和谐的工作环境;在工作中与同事互帮互助与密切配合,工作弛张有度。
五、积极认真地复习专业理论及职称外语知识
专业理论及职称外语考试是否合格,是护理中级职称评定的标准之一,从*年年初以来,我认真细致地复习专业理论及职称外语知识,从基础的解剖学、生理学到内外妇儿科护理及医院感染学、健康评估等。功夫不负有心人,通过我的努力,专业理论及职称外语考试都已达到了评定标准。
20xx年,在公司经营班子的正确领导下,在相关部门大力支持和热心帮助下,我和部门员工,立足本职岗位,较好地完成了本部门的年初计划工作和领导交办的其他各项工作任务。为了推进新的一年工作开展,现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,提高修养
为了提升自己的思想素质和业务能力,我注重加强学习和锻炼,始终如一地严格要求自己。一年来,我积极参加公司组织的各项学习活动,通过电视、网络、报纸等方式较为系统地学习和了解了党和国家的方针政策,进一步提高了自己的思想认识水平和政治理论修养,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。为了提升自己的业务水平,我还不断加强对当代经济、管理、科技、法律等方面知识的学习,以拓宽知识层面,更新知识结构。通过学习,我的业务能力、综合分析能力、协调办事能力等方面有了较大提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、紧扣中心,认真履行职责
我是部门副职,协助领导分管采购管理工作同时兼顾部分具体的采购工作。20xx年,在工作中,我紧紧围绕公司的决策部署,立足实际,认真履行岗位职责,取得了实际效果。
(一)过程管控取得新成效
为了确保考核指标完成,20xx年,我在实际工作中将中心的考核指标进行分类,落实责任人,纳入责任人岗位kpi,加强grir每周定期对标和通报,加大采购管理通报范围,形成了采购管理通报与关键工作时限完成情况通报的双通报制度,从物资采购、仓储物流、库存物资结构、滞库物资清理进度多个方面统计与分析采购管理情况,确保采购各项工作及时完成。按照内控与公司相关规定,按照公司卓越绩效模式导入暨创奖工作安排,结合分公司20xx年度iso9001工作推进计划,加大采购、料帐、仓储、配送等基础管理工作的检查、监督,确保各项制度有效落地执行,使内控工作日常化。定期对标,保障采购考核指标管控到位DD每周定期通报grir完成进度,每月定期核对集采率。同时完善基础管理,继续阳光采购,快速响应需求,确保支撑到位。
(二)制度建设实现新突破
完善和细化修订了相关制度。为确保管理制度的实施,按计划走访调研各单位采购管理实施办法应用情况,通过交流学习采购管理及供应商管理等相关知识的方式,协助解决实际操作问题,提高了各部门对采购制度的掌握,达到规范执行的目的。
(三)供应商管理再上新台阶
20xx年,我组织开展了年度供应商、服务商后评估,20xx年上半年度供应(服务)商综合服务评估及年度金牌供应(服务)商的推选工作,有针对性地加强对供应商、服务商售前、售中、售后水平的管控,不断提高供应(服务)商服务水平。每月定期下发《产品质量意见征集表》收集各使用单位对产品使用质量、售后服务的意见,组织牵头处理了25单级质量投诉,加强对有形物资采购质量的管控。组织开展年度供应(服务)商开放日活动,通过与供应(服务)商的交流与沟通,创建一个平等、互动、共赢的沟通平台。
组织完成20xx年度供应(服务)商选取工作,共选取20xx年年度供应商、服务商家,为确保20xx年分公司采购工作有序进行,有效降低采购成本,打下良好的基础。 组织开展了供应商对帐的工作。为准确掌握与供应商的债权债务,开展了两次与供应商的对帐工作,发出了次对帐函,与供应商的帐务基本得到了清结、清理、清晰。
三、公司规章制度得到落实
一年来,我按照公司要求,认真贯彻执行公司规章制度,结合工作实际,尽职尽责。一是坚持讲原则、讲大局,用事业统一思想,用发展凝聚力量,通过谈心交心等形式,沟通思想,促进了部门成员合心、合拍、合力,创建了心齐、气顺、劲足的工作环境,带动了部门工作的创新发展。二是狠抓制度执行。我坚持把严格要求、严格教育、严格管理、严格监督贯穿于思想、作风、纪律、工作的各方面和各环节之中,客观公正地对待部门员工,不厚此薄彼,不搞远近亲疏,营造了相互协作、同舟共济、齐心协力的和谐氛围,增强了部门的凝聚力和战斗力。一年来,我和部门员工都能认真执行公司的各项规定,没有发现一例违法违纪问题。
过去的一年,我和我们部门工作取得的成绩来之不易,是公司领导高度重视和坚强领导的结果,是兄弟部门大力支持的结果,也是我们部门全体人员团结奋斗、自加压力和努力拼搏的结果。在此,我向大家表示衷心的感谢!成绩凝聚着领导和同事们的支持、鼓励和帮助,荣誉不仅仅属于我个人,更属于我们这个优秀的团队。成绩不是终点,而是更高、更新的起点。回顾过去一年的工作,我和我们部门工作虽然取得了明显的成效,但是也还存在一些不足和难点。一是物资集采率和滞库物质清理进度两项指标完成较差,还需要各相关部门的大力支持与配合。二是紧急采购工单较多且零散,降低采购效率,增大了及时供货难度。
随着公司的发展壮大,20xx年的工作任务艰巨繁重。在新的一年里,我将围绕公司全业务协调发展,积极主动做好支撑服务。一是加大集采力度,加快物资到货速度,提升响应能力。二是严格执行内控流程,确保帐、卡、实一致。三是逐步推行协同物流工作,提升仓储物流专业水平。我将继续在公司的坚强领导下,紧紧围绕经营管理中心工作,用心想事,用心谋事,用心干事,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为又好又快地推进公司跨越式发展作出新的更大的贡献。
我20xx年2月进入建筑工程施工行业。回顾这几年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照学校和公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,专业技术能力、工作成绩和履行职责等情况都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结
1、继续学习:
20xx年参加培训学习取得了监理员证书;
2、工作能力:
我在工作中始终坚持如下:
(1)执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度、履行监理合同规的义务和职责。
(2)努力学习专业技术和建设监理知识,不断提高业务能力和监理水平。
(3)不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动,不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。
(4)不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。
(5)不收受被监理单位的任何礼金。
(6)不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。
(7)坚持独立自主地开展工作。我的工作岗位是施工现场监理员。
进入每一个监理项目部我都能够做到:
①在专业监理工程师指导下展开现场监理工作;
②检查承包单位投入工程项目的人员、材料、设备及使用,运行状况,并做好检查记录;
③复核或从施工现场直接获取以工程计量有关数据并签署原始凭证;
④按设计图及有关标准,对承包单位或施工工序进行检查记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;
⑤担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;
⑥做好监理日记和有关的监理记录。
3、工作业绩
20xx年2月踏入工作岗位我先从事建筑工程施工管理后从事工程监理工作。
20xx年2月至20xx年5月在浙江海纳建设有限公司宿州分公司环宇银河广场醒目从事施工管理。
20xx年5月进入宿州峙恒建设监理事务所担当工程的监理工作。通过四年年来工作理论联系实际,在大学里所学的理论知识迅速转化为较好业务能力,使我的专业技术水平不断的提高,并不断的总结施工经验和监理管理水平。
在这5年中,我先后参与鸿儒世家三期和四期工程、安厦新街坊工程、拂晓一号安置房工程、众德祥福园工程。工作业务上尽心尽力完成了各项工作,特别是经过五年的项目实践锻炼,自己业务水平有了较大的提高,在项目监理过程中,狠抓工程质量管理,积极参与项目的安全管理及监理资料的收集管理。从各方面不同角度提高了自己的管理水平和技术水平
通过以上几个项目的实践锻炼,对工程施工监督管理有了进一步的认识,下面我就以上几个工程谈谈个人的工作历程。
1、监理例会是建设单位和监理单位了解项目当前的进度与质量的最佳机会,因此监理例会对于信息工程项目的进度有着重要的意义。在监理例会中,三方就当前的进度,进度产生偏差的原因,如何保证进度等各方面进行充分的意见交流,便于三方达成一致,为下一阶段进度保证做好前期的准备工作。
2、用于建筑工程的材料、构配件、设备必须符合设计要求和产品质量标准。因此,要把住“四关”,即采购关、检测关、运输保险关和使用关,针对建材市场产品质量混杂情况,还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。3督促施工单位完善施工现场的安全防护,使用合格的安全防护用品,确保安全措施费用专款专用并及时到位,使施工现场的`安全防护真正达到要求。4对施工现场的安全状况进行检查,安全检查工作必须是全面的、连续性。
回顾一年来的工作,我部主要从以下几个方面开展:
一、开拓创新,积极推进个人信贷业务全面、快速、健康发展。
20xx年是个人住房贷款、个人消费贷款业务充满机遇和挑战的一年。在面临xx地域经济欠发达、市场需求有限,以个人和家庭为中心的金融服务成为同业之间资产业务拓展和竞争的主要领域,经营形势十分严峻。我们面对现实,正视困难,群策群力,另辟新径,重新调整信贷营销思路和方案,从思想观念、营销策略、服务方式和运作机制上主动进行变革,抢占xx个人住房信贷、个人消费信贷市场份额。
在市行的支持下,我部将一、二楼营业场所装修一新,为客户提供“面对面”服务。在业务办理实行贷款、保险、公证“一条龙”、一站式服务的基础上,又推出了“3a”服务,即为客户提供了任何时间、任何地点、任何方式的“3a”服务。节假日实行了值班制度,实现了365天全程不间断服务,对有特别要求的客户推出了“送贷款上门”的服务新举措,开辟了个人贷款的“绿色通道”。规定每笔业务从受理到发放三个工作日必须到位,从而保证了开发商资金的及时回笼。这些新举措的实施大大地提高了我行个人信贷业务服务质量和工作效率,获得了诸多开发商的肯定,我行社会形象得到业界认可,为我行赢得了客户。截止本年末,我部成功将已在他行建立了按揭关系有优质项目按揭资源的云路、凯地等五家住房开发商营销到我行办理住房按揭业务。全年发放个人住房贷款xx笔,金额xx万元。
同时,我们及时更新营销观念,改变工作作风,由原来的“等”市场到主动“找”市场,组成以行领导及分理处领导为首的七个信贷营销组,采取主动出击、上门推销我行个人信贷产品的方法,强化市场意识、竞争意识,确定“以客户为中心,以客户的需要和利益为出发点、归宿点”的营销理念,多渠道地进行营销,在营销个人信贷产品的同时,将相关的其他金融产品营销给客户,提高营销成功率,延伸营销链条,不断创造新的利益结合点。
为改变营销无目标、盲目推销、营销效果不佳的局面,我部组织人员对本地房地产市场先后进行了三次调查,通过细分市场,细分目标客户,选择和发展优质客户群,优化客户资源,采用不同的银行产品和不同的营销手段去满足目标市场的需要。通过市场调查,发现个人住房家居消费贷款在我市有着较好的市场潜力。为此,我部针对个人住房家居消费贷款业务产品的特点,制定了相应的营销策略,确定城区的几个主要交通要道的临街店面和有较好物业管理的住宅小区商品房为重点营销对象,营销人员全面上门调查摸底,适时营销。自个人信贷中心9月组建成立运作至今,我部共营销个人住房家居消费贷款55笔,金额1599.21万元,取得了较好的营销成果。
住房开发贷款是我部贷款营销的重点之一,针对房地产开发企业良莠不齐的情况,我部对房地产开发企业和房地产开发市场进行了细分,确立了“扶优限劣、重点营销”的营销策略,把开发资质较高、经济实力较为雄厚的xx有限公司、xx房地产有限责任公司等房地产开发企业作为优质企业来扶持,并将一些信誉一般、资金实力较差的房地产开发企业淘汰出局,把xx广场花园、百乐花园、xx大市场、xx小区、xx城等开发项目作为重点支持的开发项目。全年对六家房地产开发公司发放住房开发贷款9680万元,支持开发“现代城” 、“鹅湖雅苑”、“家兴世纪花园”、“雅天大厦”、“信源大厦”、“东门小区”等项目建设。住房开发贷款的发放取得了较好的经济效益和社会效益,有力地支持了我市的城市建设和房地产业的发展与壮大,树立了我行服务社会、支持经济建设的良好形象。同时也为我行个人住房信贷业务的后继发展储备了按揭资源,延伸贷款“营销链条”。
在稳固发展住房贷款的同时,我部十分注重开拓个人消费信贷业务的新领域,个人汽车消费贷款成为了我部今年信贷营销的一个新的利润增长点。在个人汽车消费贷款获得省分行的批准和授权后,多方出动,后发制人迅速抢占个人汽车消费信贷市场,已与十三家汽车经销商或汽车出租公司建立了个人汽车消费贷款合作协议,全年发放汽车消费贷款630户,金额5332.74万元。针对汽车贷款中货车贷款违约现象较为严重,保险公司退出汽车贷款保证保险的实际情况,我们按照“理性营销、稳步推进、优中选优、调整成数、防范风险”的营销原则,
重新整合汽车贷款操作流程,将汽车贷款方式由“传统式”改为现有的“直客式”,推出“抵押+保证+回购”担保方式,并制定了相应的贷款管理办法及操作流程;同时实行贷款倾斜,提高对借款人的要求,并对每一笔贷款坚持做到上门调查,掌握借款人的第一手资料,保证贷款质量。对汽车消费贷款实行“以小车贷款为主,基本退出货车贷款市场”的营销策略,至年末,货车贷款比例由原来的40%降至20%,实现了汽车消费贷款“软着陆”,较好地调整了汽车消费贷款结构。
二、构建高效、严谨、规范的管理模式,为可持续发展夯实基础。
我部在积极开拓与发展业务过程中,正确把握开拓发展和规避风险的关系。为加强员工业务基础知识的积累,每月一次组织员工利用业余时间学习《个人消费信贷业务文件汇编》、《住房金融业务文件汇编》等规章制度,提高员工业务素质,并结合具体工作中的实际问题进行研讨,避免操作风险。我部对业务处理过程中出现的问题及时进行分析,并结合市行“扫雷工程”进行了二次全面自查。全体工作人员加班加点对住房贷款和个人消费贷款共计4590笔、法人客户16笔,进行逐笔查实、查清。通过系统“排雷”对以往存在的问题,及时进行整改,总结经验,制定了一系列有关业务操作的管理制度和办法。20xx年9月个人信贷中心整合后,对全部个人信贷档案进行了一次全面的完善和整理,并及时将所有档案和权证移交市行档案室入库保管。为我部业务可持续发展夯实基础。
三、服务创新,延伸“营销链条”,努力创收。
中间业务作为我一个新的收入增长点,全年实现收入48.79万元。其中:代理保险收入18.91万元,委托贷款手续费3.28万元,财务顾问收入26.00万元,其他代理收付业务收入0.60万元。在稳固原有中间业务收入源的同时,我部努力挖掘中间业务收入新的来源,利用人才资源和行业优势,力求做大营销“蛋糕”,延伸贷款“营销链”。为客户提供系列理财服务,根据企业加强财务管理的需要,我部协助理顺企业内部财务关系,并协助企业做好银行资金往来结算工作、提供投资咨询、融资策划、完善企业财务管理制度,融洽银企关系。
四、强化风险监管与控制手段,有效防范和化解资产风险。
严格贷前准入条件,理性化营销,从源头上防范风险。目前,由于我国尚未建立完善的个人资信评估体系,而个人住房、个人消费贷款客户多而分散。在人员配置相对缺乏的情况下,我部形成一套申请、调查、审查、签批较为严谨的贷款操作程序,并具备了严密可行、操作性强的贷款管理规则,在控制贷款风险方面拥有一定的实际操作经验。严格做到贷前“四查”,“一查”借款人的资金来源、先期债务;“二查”借款人的贷款额度与收入的比率;“三查”借款人的贷款与抵押物价的比率;“四查”借款人的抵押物的产权、价值、性质,建立借款人财物记录。同时实行审贷员同借款人谈话制度,对借款人提交的资料进行深入、切实地落实与复核,从源头上防微杜渐,化解风险。我们追求有质量、有效益的贷款营销数量的增长。我们的营销工作要求做到营销服务态度要“好”、服务质量要“优”、服务效率要“高”;更注重借款人条件要“优”、担保抵押要“实”、还款来源要“足”、贷款手续要“全”,严格贷款营销操作和管理,杜绝职业道德风险和业务操作风险。
在个人信贷中心组建后,我部充实了贷后管理、催收力量。并将责任落实到人,建立合理的业绩考评制度,与绩效挂钩。注重对到期贷款的清收和转化,按月对每个违约客户进行贷后检查,分析违约原因,并针对不同情况采取多渠道、多途径、多种方式进行催收。在时间上打破常规,从月初就开始关注违约情况,利用休息日及夜间进行电话提醒和催收,与客户讲道理,澄清厉害关系,对三期以上的违约客户进行重点监控,专人负责,采取电话约见、上门催收与签订还款计划相结合的办法,及时了解违约客户家庭收入现状,帮助违约客户合理确定还款计划,作出还款计划书和承诺。通过人性化的管理模式,清收违约钉子户12户,金额8万元。
建立个人汽车消费贷款风险的预警机制,通过收取个人汽车消费贷款保证金、降低贷款成数、与保险公司协商加快理赔进度、有选择地退出部分汽车信贷品种和市场等措施,已淘汰2家不积极合作的汽车经销商。确保了个人汽车消费贷款违约额达到总行的限定指标8万元之内,不良贷款率控制在0.16%以内。
我部通过上门清收、诉讼等方式,全年以现金方式累计清收呆滞贷款83.16万元。其中:收回富丽房地产公司呆滞贷款82.11万元,清收原148科目呆滞贷款1.05万元。
贷款营销日趋形成业务发展和风险防范并举、传统业务和新兴业务共荣、贷款营销和清收不良合力的贷款营销新格局。
五、以人为本,扎实工作,同心同德谋发展。
在市分行党委的直接领导下,我部党支部认真贯彻、开展以“严格、规范、谨慎、诚信、创新”为主要内容的“十字”行风专题学习,加强党风廉政建设和精神文明建设。坚持以人为本,积极组织参与社会公益活动,开展了形式多样的文体活动,增强了整体凝聚力,将员工的工作积极性和创造性统一到“一心一意搞经营”的思想上来。加强了内控制度建设和“三防一保”工作,各项业务在遵循规章制度的基础上正常运行,年内无重大差错事故和经济案件发生。
我部在市分行党委的直接领导和自身的努力下,工作有了进步,但离市分行党委的要求还有相当的差距,与现代商业银行的服务手段和意识的要求还有很大的距离。在今后的工作中,我们应在以下几方面加以完善和提高:1、必须充分解放思想,不断开拓进取,勤奋努力,扎实工作,发挥最大限度的热情超常规工作。
2、在业务开展过程中,努力寻找新的业务开拓点,进一步延伸贷款“营销链条”。
3、强化内部管理工作,特别注重摸索出一套对个人贷款违约客户的行之有效的清收措施,为我行个人信贷业务的健康发展提供有力保证。
4、不断探索新形势下,如何有效发挥个人客户经理的职能和作用.
尊敬的各位领导、同志们:
按照省公司“四好”领导班子和领导干部考核要求,我代表公司领导班子向各位领导和同志们简要汇报一年来的工作情况。
一、领导班子履职情况
一年来,班子成员带领全体员工,认真贯彻落实省公司各项决策部署,不断深化“大建设”体系建设,务实进取、真抓实干,扎实推进各项工作,在公司的经营管理、工程项目建设管理、党风廉政建设和“大建设”体系建设中,发挥了可靠的政治保证和组织保障作用,各项工作取得了显著成绩。
(一)安全生产局面稳定
公司管理的四个在建工程项目未发生安全事故,实现了安全生产“双零”目标。
(二)在建工程项目建设里程碑节点控制有序
20xx年计划里程碑节点22个,其中13个节点已进行调整,全年应完成里程碑节点9个,实际完成9个,节点完成率100%。
(三)不断提升工程质量水平,工程创优工作有了新的突破
20xx年,十樊Ⅱ回500kV输电线路工程顺利投产送电;荆州南500kV变电站工程参加国网公司20xx年度第三批项目管理流动红旗竞赛成绩优异;江夏500kV变电站工程不但荣获中国电力行业优质工程奖,近期更是喜获20xx年度中国建设工程鲁班奖,实现了省公司“鲁班奖”历史性突破。
(四)坚持依法从严治企,严格落实中央八项规定,从严控制“三公”经费支出
认真贯彻中央厉行节约的各项规定,落实省公司各项管控措施,建立健全相关制度,严格执行审批流程,从严控制公车、会议、差旅、接待等费用。
20xx年,公司“三公经费”支出同比去年下降22.7%,其中公务接待费用下降51.13%,会务费下降33.69%。公司公车运行费用下降11%。
(五)不断深化“大建设”体系建设
按照省公司的要求,结合实际深入推进“大建设”体系建设,实现了由总包公司向xx公司的平稳过渡,原总包公司清算、注销工作正在有序推进。
(六)结合公司工作实际,找准建设管理单位党建工作着力点,积极创新基层党组织建设
荆州南500kV变电站工程、500kV三峡右一~江陵线路π进宋家坝输电线路工程以业主项目部牵头,成立了临时党支部,加强了对流动党员的教育管理,使党组织深入电网建设第一线,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,促进各项工作扎实推进。
二、班子自身建设情况
(一)不断提高政治素质,加强党性锻炼
认真学习宣贯党的十八大、十八届三中全会精神,贯彻省公司20xx年党建工作会议暨反腐倡廉工作会议各项要求,不断提升领导班子成员的政治觉悟和免疫力,努力打造学习型、和谐型、勤廉型、绩效型领导班子。
(二)坚持民主集中制,增进班子团结协作
工作中发扬党内民主,坚持集体领导,落实集体领导下的个人分工负责制,在生产经营活动中涉及重大事项和比较敏感的问题,严格落实“三重一大”决策程序和要求,做到“事事有规矩、办事有程序、决策有依据”。
(三)树立“终身学习”理念,不断提高自身素质
不断加强政治学习和业务理论学习,紧抓学习、思考、实践三个环节,进一步完善班子成员个人自学、公司组织集中学习和参加省公司培训“三位一体”的理论学习机制,促进学习经常化、制度化、常态化。
三、个人履职情况
20xx年,我担任湖北省电力公司xx公司主任、党总支部副书记。分工负责公司行政全面工作,与党总支部书记、副主任傅建均同志共同管理公司的干部人事工作,协助书记管理公司的党务工作。一年来,自己按照职责分工的要求,紧紧依靠班子其他成员,团结全体员工,突出抓了以下工作:
(一)坚决、及时、全面贯彻落实省公司各项决策部署认真贯彻落实省公司四届五次职代会暨20xx年工作会会议精神和省公司党委的各项决策部署,深化推进“大建设”体系建设,服从大局、把握重点,认真履职履责,公司工作业绩不断提升。
(二)紧盯安全生产“红线”
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,认真履行公司建设安全管理职责,对现场安全工作常抓不懈。今年以来,先后开展专题安全活动14次,对各施工现场进行了36次稽查,自查自纠各类安全隐患248条,下发隐患整改通知24份。经施工单位整改,业主项目部、监理项目部组织复查闭环,隐患整改率达到100%,确保了公司安全生产无事故。
(三)以“创优”活动为抓手,提升工程质量水平
树立“过程创优、一次成优、自然成优”的工程建设理念,坚持质量创优,建设精品工程。对所有管理项目,都制定有创优方案,以工程达标投产和创优为目标,促进工程建设水平整体提升。把创优工作纳入常态管理,将创优标准落
实到项目管理细节和过程中,不断加强工程创优力度。
(四)抓好党风廉政建设,认真贯彻中央“八项规定”认真宣贯党的十八大、十八届三中全会精神,贯彻落实省公司20xx年党建工作会议暨反腐倡廉工作会议各项要求,积极开展党员纯洁性教育;同时认真落实中央“八项规定”,改进公司会风、文风、话风、事风,进一步规范公务接待工作,明确达标、创优、流动红旗检查、验收等大型活动接待工作的范围和标准,严格公车管理,从严控制“三公”费用支出。
(五)作好表率,保持廉洁勤政
推行“严、细、实”的工作作风,在工作中严格标准、严明纪律、严格考核,工作评价做到指标细化、注重细节,形成脚踏实地、说实话、做实事。严格律己,遵守领导干部廉洁从政、反商业贿赂“四个不准”的各项规定,自觉接受党员和干部群众的监督。
(六)始终坚持民主集中制的原则
坚持集体领导与个人分工负责相结合的制度,充分发挥了班子成员集体智慧和整体功能作用。在生产经营活动中涉及重大事项和比较敏感的问题,按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,由班子集体讨论决定。
(七)抓好员工队伍和谐稳定工作
高度重视员工队伍和谐稳定工作,注重发挥干部表率作
20xx年上半年以来,根据省公司“保增长、报增效”的工作要求,我局明确了今年“保规模、调结构、上活期、增效益”的目标,金融业务局强化责任意识,树立明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,均衡处理好了规模、质量、效益三者关系,在上半年度取得了一定成绩。截至目前,我局金融业务各项指标完成情况如下:
一、上半年度工作完成情况
(一)各项指标完成情况
1、跨年度竞赛完成情况
无锡局累计完成综合指标量102479.8万元,完成计划指标的127.3%;跨年度期间累计净增活期平均余额17267万元,完成计划的88.6%;完成标准保费11186.36万元,完成计划的64.47%。
其中营业部门完成情况如下:跨年度期间累计新增加权余额115108.55万元,完成计划的142.99%;累计新增活期平均余额13736万元,完成计划的70.48%;完成标准保费11186.36万元,完成计划的64.47%。
2、3-12月新增活期平均余额、标准保费完成情况
6月较2月28日累计新增活期序时进度计划为9000万元,截至目前,较2月底累计净增活期平均余额为负90万元,其中3至6月各月均未能完成活期平均计划。
截至目前,3-6月累计净增标准保费3157万,完成3-12月计划的24.3%。
3、六大重点营销项目完成情况
商易通:截至目前,商易通新增沉淀资金为3400万元,完成计划的41.47%,同时完成力争目标的27.65%;累计发展商易通51台,完成计划的5.67%。
代发工资:我局今年代发工资目标户数为17500,截至目前,我局累计完成户数为3636户,完成目标的20.78%。
缴费宝:截至目前,我局开办缴费宝绿卡户数186157户,截至目前已成功代扣帐户数位86325户,代扣率达到46.37%。
绿卡通:09年我局绿卡通发展目标数位17500户,截至6月底,累计发卡138张,目前进度比较缓慢。
基金定投:09年我局基金定投新增户数目标为1680户,截至目前累计新增户数为17户,目前进展比较缓慢。
期缴保险:截至6月30日,我局期缴产品实现标准保费529.53万元。其中城区营业局、锡山区分局、惠山区分局、滨湖区分局已完成各自目标数。
(二)上半年度工作开展情况
纵观上半年工作开展情况,取得以上成果主要有以下几点:
1、积极有效地组织开展邮储跨年度竞赛活动。
积极有效地开展邮储跨年度竞赛活动,是我局保持邮储余额持续增长的“致胜法宝”。在营业部门跨年度邮储竞赛活动期间,组织非营部门也展开跨年度储蓄竞赛活动,并组建高级营销团队,同时各职能部室与营业部门积极挂钩,积极走访营业网点并协助解决网点实际
需求和困难。全体员工紧紧抓住元旦、春节这两大黄金吸储季节,大力开展邮储跨年度竞赛活动,获得了圆满的成绩。
2、积极发挥客户经理团队作用,发展个人中间业务
上半年完成对《无锡邮政代理金融业务客户经理管理办法》的修订,制定了《客户经理队伍运作流程》方案,进一步落实客户经理每天日志的上报工作,抓好每月客户资料的整理及工作计划总结的填报工作。同时每月召开客户经理例会,例会上对客户经理的业绩进行通报,并由优秀的经理交流经验,分享心得,每次例会后对客户经理进行业务培训。与去年相比,客户经理整体素质、营销意识、专业知识有很大的提高。从这支团队的建立到一步步的成长,本着打造邮储理财精英团队的理念,这支队伍已经成为发展邮储中间业务必不可少的中坚力量。
3、做好09年各项金融重点业务营销方案的制订与推进,促进我局金融业务有效增长
根据职代会提出的余额达到75亿,活比达到18%的要求,同时争取中间业务两年翻番,根据各局实际情况,年初下达了3-12月份净增活期平均2.5亿和标准保费1.3亿的目标。
同时为积极贯彻落实省公司、省分行文件精神,抢抓市场发展机遇,加快邮政金融业务发展方式的转变,推进业务结构调整,促进局、行邮政金融业务的长效发展。局、行共同在全局、行范围内开展邮政金融业务重点营销项目活动,成立重点项目推进小组,制定商易通、缴费宝、代发工资、绿卡通、基金定投和期缴保险等六大重点营销项
目的方案并做推进。
6-8月有大量华安金龙客户到期,为进一步推动保险业务的发展,推进业务结构调整,以及维护好这些客户资源,制定了代理保险业务的阶段性目标,即6-8月净增标准保费7500万。自阶段性目标下达后,金融业务局及时将到期客户发至城区营业局、各区分局及各网点,同时给每一位客户寄递了告客户书,在告知的同时并宣传我局其他理财业务,并要求每个网点、每个客户经理主动联系客户、走访客户,积极做好后期维护和接转工作。
4、做好网点人员各项业务培训及网点检查工作
配合银行风险合规部门做好邮储二类网点、代理网点负责人签署合规承诺书工作,同时邀请人民银行专家为二类网点、代理网点负责人进行了风险合规讲座,针对“反洗黑钱”内容进行培训;发放银行合规管理实用手册电子光盘,组织网点人员学习;为防范风险,并配合邮储银行风险合规部门做好网点风险合规自查活动;配合省行进行网点的基金、保险、理财产品的风险合规检查;为防止邮储资金案件的发生,打造平安邮政金融,局、行成立邮政金融网点案件风险检查小组,
组织网点储蓄业务员进行“合规管理年”活动考试,同时并组织网点负责人进行“反洗黑钱”知识培训考试;组织网点储蓄业务员进行规范服务培训,并组织了相关考试。
二、上半年业务发展中存在问题
1、跨年度竞赛后余额规模出现下跌,活期规模止步不前。截至
目前,总余额较08年12月31日净增8.2亿,其中营业部门总余额净增7.86亿,营业定期净增7.2亿,营业活期平均净增6681万元。但与跨年度竞赛结束后相比,我局总余额下跌5635万元,其中营业部门总余额下跌526万,营业定期下跌4629万元,营业活期平均下跌1393万元。08年12月31日活比为17.4%,而目前活比为16.3%,活比下降较多。离职代会提出的余额达到75亿,活比达到18%仍有一定距离。跨年度竞赛结束后,从外界因素看,负债业务进入常规的清淡期,金融危机的影响仍在继续影响,而股市、房市又逐渐开始升温;从内部因素看,各营业部门对金融业务的发展思想上有所松懈,特别是在如何进一步发展活期业务,通过项目为抓手来推动的具体措施有所缺失;此外非营部门协储任务逐渐减轻,非营余额下跌较多且较难掌控,也给全局活期余额的净值长带来一定压力。
2、重点营销项目启动缓慢。目前除了保险项目外,商易通、缴费宝、代发工资、基金定投及绿卡通进展缓慢。主要原因是,一保险项目各部门都非常重视且做了周密的布置,但是其他项目有的部门不是很重视,有的甚至计划都没有分解下去,或者说只是简单的分解没有具体的措施,工作布置不细致;二是在六大重点营销项目方案制定和推进过程中,银行启动较慢,因此出现与银行步调不一致的状况,同时银行将业务重点转向了信贷业务及公司业务,对传统的中间业务由于诸多原因支撑力度不够,特别是在数据分析和通报过程出现脱节;三是对新项目业务熟悉程度不够,部分网点还没完全认识到这些业务的发展对于网点金融结构调整及维护发展客户的重要性。
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