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时光飞逝,春去冬来。
我们xx公司的全体员工共同渡过了充实而忙碌且丰收的20XX年!
为了迎接20XX年的新的任务,让20XX年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获,作为一个成品部门的一个负责人,反思自己一年来所做的一些工作,以便在今后的工作中做到扬长避短,让每一个工作日都在无憾中渡过。
首先,我庆幸所管辖的31名员工中一年来没有出现工伤事故。作为一个基层领导,我管辖的员工是以二班制翻班为主的工作,员工们大多是女同胞,为此,我总是急她们所急,经常督促她们不要延迟工作时间,让她们尽可能在下班途中结伴而行,以减少员工家庭和公司的损失。
员工是企业发展的生产力,是推动企业前进的一股最大的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后,让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得,要让员工发挥主观能动性,必须让他们有一种被接受被尊重的感觉,让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。
为此,对新来的员工,我总会在生活上加以关注,并且在工作中给予亲切的引导,并关照老职工要以亲切的态度,宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样,对待一起辛勤工作的老职工们,我对他们的人品,性格,处事风格,工作能力都有个深入的了解,针对不同性格不同年龄,不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务,同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。
我所在的部门虽没有冲锋陷阵的声势,但是,它也属于一个重要的生产过程,且直接产生效益的重要部门。20XX年,我们xx公司印花车间三台平网二台圆网生产量总共是5.3千万米,这么多的量,每一米全是经过我所管理的18名员工的包装队伍的精心整理,然后经过后道成品仓库九个工作人员核对后发放到各个客户手中。
为此,我要深深地感谢我的这些同事们的精诚合作,正是由于他们的辛勤劳动,才有我今天的这些成绩。我们在有局限性的工作条件下,本着对公司和客户双重负责的心,做到公正公平地对待产品的质量和产量问题,对问题产品,我总是及时地向上级向上道工序的领导汇报,对产生不合格产品的班组及时汇报给核算员,以便配合生产管理制度的完善。
每天早上,忙碌而充实的一天的开始,本着质量是企业生命的宗旨,我首先向我的同事们了解产品的质量,然后仔细核对成品产量,最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着,尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务,我必须为公司站好这个岗!
当时光飞逝到20XX年的十一月份的时候,新的挑战正在等待着我。开票的同事秦xx的突然生病,无疑是对我的又一个考验。但我以自己智慧和能力,经过一个月的不断思考和改进,现在的我,已经可以自豪地说,我接受了这个挑战,同时我也战胜了这个挑战。我会对这一新的任务,象对待我的同事的热心和对待以往工作的认真的态度,不断改进和努力做好。
日子在弹指一挥间无声地消逝了,就在此时,回头总结之际,我清醒地认识到,自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处:比如对质量的把关上,还存在一定的饶幸心理,这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生,我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题,我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱,我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。
成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远,一年来,经历了很多,也学会了不少东西,积累这些经验,我将争取做一个优秀的基层管理者,为我们xx公司的20XX年的丰收成果灌输自己最大的能量。
刚刚过去的半年是我初次正式踏上工作岗位的半年,我所从事的是手机销售,不能直接的观察到客户的行为和表情,只能通过简单的言语去了解顾客是否有购买的的意向,但是因为我工作的经验不是很足,经常不知道应该从哪一个方向来判断应该怎么推销负责的产品。
记得第一次拨打手机的莽撞,大大咧咧的说出推销的话语,很快就被挂了手机,一瞬间就有一种我接下来还是会失败的感觉,如我所料,一次次的拒绝让我不知道该不该再一次按下号码,希冀着有一次奇迹的发生。我觉得很长一段时间过去了,没有做出一丝成绩,在这样的拨打击下,我感觉自己连话都不会说了,感觉自己已经到了能够承受的极限。有一瞬间有放弃这份工作的想法。
是同事的鼓励和开导重新让我鼓起了勇气,他们将自己刚刚工作时的经历分享出来,告诉我,现在的成绩不是一开始就是一帆风顺的,也是经过一次次的拒绝锻炼出强大的心脏,才有今天的成就。听了这样的话,我就在想我和他们之间差了什么呢,迈过这道坎,说不定我又能迎来不一样的局面,所以我坚持了下来。
经过半年的工作,我也渐渐适应了这样的工作节奏,也能以平常心来面对手机里传来的拒绝声,也渐渐总结出自己在工作的过程中应该以什么样的语言来推销产品,不能放弃,抓紧机会,才能有成功的希望。
一路走来,回顾自己在工作上的一幕幕,我发现自己将生活中的一些习惯带到了工作上来,让我在工作的过程中平添了很多的困难,尤其是马虎大意不记事,让我吃了很多的苦头。比如说已经做好了笔记应该在拨打手机的过程中说的一些话,但是翻过头我就给忘了放在那里了,还有接发传真漏掉一些细节,等到后面来补足,就又急急忙忙的赶工等等。这样的情况在半年的工作发生过好几次,同时也提醒我要注意,但是我依旧如此,完全没有改正,但是下半年的工作我会吸取教训,不能凭借冲动和热血来完成工作中的任务,导致发生很朵在我现在看来不应该发生的事情。
半年里因为对自己的目标不明确,导致在工作上没有做出什么成绩出来,但是在下半年我会给自己制定好工作计划,完成目标,改善自己的缺点。