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岁月如梭,光阴荏苒,转眼间20__年即将过去,回顾一年来企业经营面对的问题感触颇深,更体会到守业的不易及创业的艰辛。值此年末工作小结感慨有之,但更多的是反思和检讨。本人作为单位的副职领导,主要分管公路客运、公交客运以及兼管党务、工会工作,如何才能使分管的工作得到有效开展,将每时每刻都在警醒着自己去努力,一年来在领导的关怀和同志们的支持下,各项管理工作得到有序开展,现将自己本年度履职的工作情况汇报如下:
一、公路客运方面
1.认真抓好春运及平时节假日的运输工作。主要是落实年初制定的运输工作计划和春运工作方案,确保客运运输生产工作安全、有序、优质的开展。主要体现在督促各职能生产部门认真落实客运生产工作方案和措施,做到生产组织有序、运力调配合理。比如,为抓好今年的春运工作,我站在节前认真做好客源的调查分析及运力的准备,春运期间我们加强了客运站场的管理和宣传力度,时时掌握客流动态,在客源高峰期主要是节后往广东方向的民工客流比较多,为了及时疏散旅客我站将运行南宁、桂林的两辆直达班加班运行广东。同时,协调兄弟单位车辆帮助运行直达班正班及加班南宁、桂林线。通过全站人员的不懈努力,使我站今年春运工作得到顺利开展,完成客运票房收入411万元,同比去年增加94万元。
2.加强客运管理,确保生产持续稳定。客运管理重在责任,体现在落实,只有各项管理措施落实到实处,才能够促进客运管理工作有效开展。因此,自己在平时的工作中重在督促、检查所属部门的岗位责任,管理制度的执行情况,尤其是客运站在执行“三不进站、六不出站”的规定是否到位;站场秩序、卫生状况、服务规范是否符合要求。其次,搞好协调工作,一个是单位内部之间的协调,比如:客运站为扩大业务吸收过往车辆进站发车,就会引发站内原有部分线路重叠发班车主的矛盾,尤其是我站车辆经营责任者,以交班线管理费为由,对吸纳进站发班车辆意见大,该事涉及到客运站、生产经营科、车辆经营者的关系,处理不好会造成不稳定隐患。因此,对于内部矛盾要求部门之间一定要相互协作,妥善处理。另一个是外部的协调,主要是与行业管理部门的关系,如客车在站前道路揽客的问题,自己与部门领导经常向县运管所反映,要求打击站外揽客,虽然行业整治力度有限,但也给一些揽客车辆不敢那么随意。通过我站实实在在的工作,使今年客运站进站人数平均每月同比增加2000人次左右。再次,认真落实客运班线招投标和续营工作。根据总公司生产经营部的布置,我站对各条线路车辆经营情况进行摸底调查,了解各线路车辆载客人数,收入状况,综合分析经营成本,经营环境以及竞争情况确定招标方案,经报批后进行操作,以此确保次年客运班线费收入增加的预期和客运的经营工作。
二、公交客运方面
公交客运由于经营成本的逐年上升,加之受到非法营运车辆的严重冲击,致使公交经营举步维艰,亏损的局面难以遏制,减亏已成为公交经营管理的首要目标。
1.根据市场变化,合理调整运力。当前,公交经营情况是城区公交比城乡公交相对亏损严重,其原因是城区三轮车、电摩的增加,造成公交收入下降,成本相对高,为应对公交不利的局面,我们根据各条公交线的客流状况合理调整运力。城乡线节假日、双休日、圩日客流较多,其车辆班次就增多,平时以满足旅客出行适当减少班次。对于城区8路线、2路线以适度满足群众出行安排车辆和班次,6路线因受三轮车冲击较大,以保线投放车辆运行。为掌握车辆经营情况,每天自己都认真查看和登记各线路车辆收入及班次,月末根据经营状况提示车队做好下月车辆运行计划。此外,为争取雒容车绕行老城区运行,经过我们多次努力,在今年2月春运高峰期雒容公交车已进入老城区运行,虽然该线因路况原因产值提升不明显,每月该线同比去年增加2万多元。但从长远来讲,只要延长线路建好后,其效益是远久的。
2.完善内部管理,促进工作开展。一方面是加强对驾驶员的管理,由于公营车驾驶员流动大,其人员素质参差不齐。因此,驾驶员的教育和管理是一项长期的工作,为使驾驶员队伍建设得到有效推进,自己常与公交管理人员共同探讨和完善其工作:①采取多种方式与员工沟通,将企业的经营管理规则和服务理念进行长期宣贯,同时对员工在工作中提出的问题以及遇到困难尽其能力进行解决。②完善管理制度。随着生产经营管理的不断推进,原有的管理制度有些已不够完善。我们重新修订驾驶员管理考核制度,并通过强化生产管理以及公交视屏监控来促进生产管理规范化。另一方面加强成本管理工作。主要是抓好车辆的节能降耗,每月认真分析车辆运行成本的动态,查找不足,并通过不同季节合理调整车辆运行计划,以减少燃料支出。同时,抓好车辆日常维护和保养工作的落实,并对车辆的耗材认真把关。
3.配合政府工作,提高企业效益。年初鹿寨教育集中区的启用,县政府要求公交公司帮助解决学校开学期间学生周末放假疏散及教职工日常上下班接送的运输工作。我们主动与教育集中区学校联系,了解学生出行动态,每个双休日调整车辆运送学生。同时,与学校协商签订教职工接送协议,使停摆的车辆得到利用,也增加收入。此外,政府有时临时抽调车辆运送工作人员处置突发事件,我们都能够积极配合,这些工作得到了政府的肯定。
4.做好公交车票价的调整申报工作。尽管我们对公交的生产经营采取了不少的措施和努力,但也难于遏制经营严重亏损的局面,究其原因主要是近几年来公交营运成本直线上升,而公交票价仍维持现状,公交票价已严重背离营运成本,是造成亏损的直接原因。我们去年就向物价部门反映公交调价的问题,但都因公交票价的敏感性而得不到答复。今年6月后,有关公交票价政策的相关文件出台,我们以此为契机对所有公交线路营运成本进行重新测算,并于8月份向县物价局提交调整公交车票价的报告,政府要求召开城乡线公交票价调整座谈会,11月份已召开座谈会,参会代表全部通过票价调整方案。目前,调价方案由物价局报政府最后裁定。
三、工会工作方面
工会的职能就是起到职工与单位沟通的桥梁作用,维护好职工与单位双方的权益,增强单位的凝聚力。今年以来工会的工作主要是围绕总公司工会、县总工会的指导方针和文件精神去开展工作,主要体现在:认真落实厂务公开和民主管理工作。通过职代会、座谈会、公开栏等形式,将单位的重大经营决策、管理目标、生产经营状况告知职工并接受其监督。同时,虑心听取职工的意见和建议,不断完善管理工作。另一方面,发挥工会职工之家的作用。主要从完善工会组织建设和关心职工利益方面去开展工作,通过宣传工会的职能吸收公营车新聘驾驶员入工会,按照上级要求单位设立劳动争议调解委员会,主要是解决单位内部的一些劳动争议问题。同时,我们将关心职工生活,解决职工的实际问题列入管理的常态化。如,对职工收入的关注,对困难职工以及生病住院的职工进行慰问,此外,每年根据单位的特点开展一些文体活动,丰富职工的文娱生活。
四、工作行为方面
作为单位班子成员,自己深感工作责任的份量,并促使自己在工作中不敢有丝毫懈怠,唯有努力工作,虑心学习,才能适应市场的变化,促进管理工作的有效开展。因此在平时的工作中能够严格地要求自己,脚踏实地去工作,并尽心尽责去履行好自己的工作职责。另一方面,加强团结,协作精神。做到尊重他人,虑心听取别人的意见,不断完善自我。同时,按照“一岗双责”的要求,加强与各部门的沟通和工作的相互支持,做到分工不分家,共同为维护企业的利益而努力。
总之,在过去的一年里,自己所做的工作能够顺利地开展与领导的关
心和同志们的支持分不开的。但是自己也懂得在工作中还存在不足,主要表现在:管理水平和工作实绩与企业的要求还存在不少差距。值此,真诚希望总公司领导和单位同仁对自己在工作中存在的缺点给予直言,以便本人修正和自勉,更好地完善今后的工作。就此机会真诚感谢总公司和单位各位同仁长期以来对自己工作的信任、支持和包容。同时,本人坚信在总公司的正确领导下,企业的明天将更加辉煌。
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
一年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为x一年份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xxx企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。
按照安泰热电公司党委对基层领导班子考核的要求,下面,对自己一年来的工作、学习、思想和廉政情况向考核组的领导作简要汇报。
20xx年,在安泰公司党政领导的大力支持下,我和班子成员并肩作战,带领全体员工奋力拼搏,克服了资金紧张、人员缺少等诸多困难,圆满完成了新增供热面积75万平方米以及热电厂尾工完善、老厂设备大修和外网施工等多项工作。在经营管理中我把提高热价作为工作重点,积极向人大、政府争取热价调整,以求拓展企业生存和发展的空间。在稳定员工队伍工作中,积极向安泰公司反映公司存在的困难,得到了安泰公司的理解和支持,调整了员工的收入,稳定了员工队伍。
一、加强生产各项工作管理
为了确保完成安泰公司下达的各项工作任务,我们多次召开专题工作会议,认真研究三项责任目标的落实分解,年初与各职能部门分别签订了目标责任状。在保证生产设备完好率的前题下,合理安排新老厂运行方式、及时调整供热区域,提高了供热质量和经济效益。
在安全管理上,我们严格落实安全生产责任制,安期召开“安委会”对存在的不安全隐患认真落实整改。通过“安全生产活动月”和举办“安康杯”知识竞赛等活动普及了员工的安全生产意识。今年5月9日因#2汽轮机供油管漏油引发了大火,在突发事件面前,员工们冷静应对,果断处理,避免了事故的扩大化。通过此次事件给我们安全生产再次敲响了警钟,针对事故中暴露出的问题我们举一反三,认真按照北方、安泰上两级公司领导的要求,连续多次召开了安全工作会议,对事故认真分析总结,对照二十八项反措对要求对设备进行安全检查,安排班子成员具体负责机组大修安全工作,制定出有效的防范措施,确保不再发生安全生产事故。
在指标管理方面我们在保证生产设备完好率的前题下,合理安排新老厂运行方式,全面开展了小指标竞赛活动,检修人员克服人员紧张、工作劳动强度大的困难,及时消除设备缺陷,为设备长周期运行奠定了基础。在送电负荷上,我们多次到电网公司协调关系,争取了合理的运行方式。通过上述的努力,我们在热电厂基建遗留很多问题的情况下,克服了重重困难,基本完成了20xx年的各项生产指标
二、全身心的投入热电厂尾工完善和外网施工
热电厂竣工移交生产后,遗留尾工和设备缺陷117项,在尾工完善和设备治理中,我们结合保持先进性教育活动的开展,“按照生产、学习,两不误、两促进”的要求,对所有待整改项目都制定了整改方案,先后处理了锅炉旋风分离器的磨损、炉膛尾部燃带磨损和除氧器溶解氧不合格等问题,在冬季供暖期间我们对未完的调试项目进行了补充,一次通过了内蒙古电力建设质监中心对热电厂的整体质量监检。
20xx年在外网施工中我们新敷设供热管网27公里,新建换热站5座,同时在还抽出员工援助海拉尔地区完成供热管网施工3公里,新建换热站2座。受资金等因素的影响,20xx年外网施工比计划晚开工将近2个月,从供热管网施工开始到结束,我倾注全部精力,时时刻刻绷紧安全生产之弦,每天起早来到施工现场,督促施工进度、查找安全隐患。克服了一个又一个难以想象的困难,保证了外网施工按期完工。
20xx年向铁路南区进行集中供热是市委、政府年度十大民心工程,它关系到海铁分局撤销后南区居民的供暖的稳定,同时也是在当时特定时期关系到公司能否占领满洲里市整体供热市场的一项关键工程。
受各种因素的影响,向南区供热管网施工打破常规于9月末才开始动工,在穿越铁路地下顶管施工作业中,我们多次和哈尔滨铁路局联系协调,尽最大努力解决施工中遇到的困难,由于地下顶管工程管线过长,直到11月中旬才开始进入供热管网焊接作业,施工人员冒着严寒,24小时不停进行管道焊接,12月11日实现了年内向南区进行集中供热承诺,得到了地方政府和南区居民的高度评价。
三、解决员工实际困难、调动员工工作热情、确保员工队伍的稳定
在解决员工实际困难中,我们连续两年出资8万元,为全体员工进行了身体检查,在困难员工帮扶中、我们倡议全体员工为陈同文的妻子换肾捐款4万元,在员工的父母过世时只要工作能够脱离开身,我都主动前往慰问,一年来我们共为20多名家中有老人过世的员工发放慰问金1万余元,让员工深切感受到我们电业大家庭的温暖。在关心员工子女成才,营造学习型企业活动中,20xx年为八名子女上大学的员工发放了助学资金2万余元,在解决员工后顾之忧中,针对汇电和灵电调入70名员工没有住房的实际困难,新建了三栋员工住宅楼房,多方努力向政府要政策,争取减免了各种费用和税金,最终每平方米造价低于市场价格500元左右。在住宅楼房的分配上,我们力排众多的说情者,重点照顾了生产一线的骨干。
20xx年针对公司员工业余生活想对单调的实际,筹集资金20万元装修了及健身、图书为一体的热电职工之家。近期面向全体员工免费开放。在文明单位创建中我们通过举办“三八节”联谊酒会、成立五周年联欢会和庆祝“五一”联欢等活动,提高了员工的团队意识、稳定了员工队伍,促进了公司文明、健康、和谐的发展。
四、加强理论、业务学习,积极投入保持共产党员先进性活动
为了适应公司各项事业发展的需要,更好地承担起排头兵的重任,工作中能够不断加强自身理论和业务的学习。在保持共产党员先进性教育活动中,积极投入此项活动,通过党性分析、谈心活动、征求意见、民主生活会等措施,密切了和员工的联系,在民主生活会和专题组织生活会上开诚布公地进行了批评与自我批评,在整改提高阶段广泛征求了员工的意见,认真解决了员工洗浴难、日勤人员通勤难等多项问题,让员工得到了实惠。
五、坚持民主集中制、确保班子集体团结有力
20xx年热电厂投产后,安泰公司增加了我们班子指数,为了发挥每一位班子战斗力,针对经营管理、安全生产、增供扩销和基本建设等项工作,对班子成员进行了明确分工,充分发挥出全体班子成员的工作热情。
在公司重大问题的决策上,能够认真贯彻民主集中制原则,通过召开领导班子会议,集体研究后做出决定,实现了班子成员思想和行动的高度统一。在热网施工和换热站建设中我们班子成员团结一致,带领全体员克服一切困难,圆满完成了各项工作任务,充分发挥出了带头示范作用,得到了全体员工的理解和信任。
六、勤洁廉政、未发生严重违反财经纪律行为
作为公司一把手,我始终坚持以身作则,工作生活中能够按照安泰公司党委关于领导干部廉洁自律的各项规定,认真做好自身廉政、勤政,通过严格执行规定的决策程序和工作程序规范了自己的履职行为。
为了预防职务犯罪20xx年我们在班子调整后的第一时间调整了党风廉政建设领导小组,在经营管理工作实行预算审批制度的同时,成立了公司财务预算审批监督领导小组,每月定期对各部门的计划进行审批,合理的减少了库存。在公司资金使用方面5千元以上实行汇签制度,超过5万元以上的项目,集体研究后上报上级公司做出决定,从源头上防止了职务犯罪的发生。
回顾一年来的工作,和同志们一起并肩战斗,不仅增强了凝聚力、亲和力,也获得了许多有益的启示,工作能力得到了一定的提高
在今后的工作中我有信心和决心在安泰热电公司党政的正确领导下,在全体员工的支持下,以安泰热电公司年度会议精神为指导,解放思想、转变观念,振奋精神、开拓奋进,不断提高领导工作水平,带领全体员工把公司的各项工作推上一个新台阶而努力奋斗。
我从xx年起开始从事销售工作,一年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。年一年的销售工作的心得和感受述职报告如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款
2、努力完成销售管理办法中的各项要求
3、负责严格执行产品的出库手续
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感
7、完成领导交办的其它工作
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,代理的品种分为二类:
一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;
二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、下一年区域工作设想
总结这一年工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在xx区域。一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局做为重点,同时xx供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在xx区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对xx地区县局无权力采购的状况,计划对xx供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做xx的工作,以扩大销售渠道。
(三)对xx已的xx形成销售电力局、xx电力局因xx年农网改造暂停基本无用量,xx年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在公司领导的正确领导下,在全体同事的鼎力支持和配合下,按照公司领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际,就我前期分管的安全通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职:
一、认真履行职责,忠于职守,务实工作。
20xx年1~5月任双和煤矿安全通风科长,全面协助安全副矿长工作,主要负责安全和通风管理工作,包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收,作业现场日常安全监督和巡查,通风设施检查和维护,通风系统维护和测风及风量调节,编制安全通风技术资料,定期组织召开通风例会,解决一通三防工作中问题,调度通风瓦斯人员值班和报表三对口管理,组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。
20xx年6月~12月任柏杨煤矿生技科长,全面协助技术负责人工作,主要负责现场工程技术和软件资料管理,包括作业现场安全技术指导,校订巷道中腰线,编制作业规程和安全技术措施,定期对巷道工程质量进行监督管理,绘制矿井各类迎检和实际图纸,每月对工程施工进行验收,协助矿井标准化验收和日常标准化自评工作,负责井下工程施工测量和贯通管理,为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。
二、服从公司安排,积极配合,全面支持。
20xx年5月19日,由于人事变动,公司从多方考虑全面均衡,最后决定将我从双和煤矿调至柏杨煤矿协助技术工作,对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业,工作范围的变动仍使我心有余悸,但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃,我相信自己能接任并将工作很好的完成。我毫无犹豫的接受公司安排,我坦然的面对接下来的一切,现在看来我的选择是正确的,我也做到当初对自己的承诺,我离开了熟悉的环境认识了新的朋友,学习到了新的知识。在柏杨工作期间,我感觉自己进步了很多,不论是井下煤层的认知和技术资料的完善,还是团队的磨合,同事之间的信任、支持、配合,都让我为现在的团队感到骄傲。
三、加强标准化建设,规范管理,科学管理。
标准化建设工作是xx年工作的一个重点,不论是上级部门还是煤矿自身,因为标准化建设是煤矿的必行之路,要想长远的发展和迎检查过关,必须要求井下现场和地面资料满足标准化规定。在到柏杨来之前,在双和煤矿的主要工作便是标准化软件资料清理和管理,主要由我和温科长两人负责标准化各专业资料编制工作,对照煤矿安全质量标准化考评方法,分专业、分章节、分小点逐条对照落实,对比资料并结合矿井实际情况汇编完成各专业标准化资料,并将各专业标准化资料分发至相应专业负责人,针对日常检查项目和填写内容,对各专业负责人进行培训和讲解,确保各专业人员明确标准要求和填写要求。双和标准化工作刚刚小结恰好被调至柏杨,到这边的第一件工作仍旧是标准化建设工作,所幸双和标准化资料已基本完成,各类资料已基本完善,还有前期柏杨煤矿已着手标准化建设工作,在柏杨煤矿标准化验收前所有资料短时间内便完成,并顺利通过标准化验收。
四、规范工程质量管理,做好技术保障工作。
随着标准化建设的不断推进,标准化自评报告对于标准化验收而言便是最终考评验收的关键,标准化自评报告覆盖全部标准化建设工作情况及自评结果,自评报告中涉及的部署、投入、建设、系统、自评等图字说明必须与各专业自评和现场一致,自评报告经各部门负责人协助,郑工和金祥公司专家指导,最终形成完整标准自评报告成功上报。
技术部门除井下作业施工技术指导外,还负责对内和对外技术资料管理,内部技术资料主要包括工资单价和各作业点的作业规程和安全技术措施,以及困难地点的具体施工方案和要求。对外迎检资料主要包括规程措施、图纸台账、报表记录等,完成14年主要迎检资料有修改上报三图(采掘工程平面图、井上下对照图、通风系统图)、“六打六治”打非治违工作、安全大检查资料(隐患评估治理、顶板专项检查、人员定位专项检查、机电运输专项检查等)等工作。
测量是煤矿技术人员的基础工作也是必备要求,按照测量在前施工在后,方案措施审批学习在前施工在后,边施工边校准保证工程达标的要求。20xx年7月完成701行人绕巷的全面贯穿施工工作,贯穿位置与测量位置一致,六水平和603运输巷和605回风巷贯穿工程及中央变电所施工工程正在进行,随着工程不断推进测量工作将随工程同步推进,定期检查工程质量校正中腰线。协助郑工完成15年采掘生产规划,保证xx年采掘接替正常可持续发展。
五、不断学习,加强自身修养和行为养成。
学习我们不断进步的基础动力,错过最佳学习时间已是懊悔不已,再浪费青春那就是对自己的不负责,我不想永远停留在这里,因为我还年轻,我还有很多事情需要去尝试,还有很长的路要走,我和别人的差距仍旧很大,只有通过不断的学习并且别人更进一步的学习,才有可能缩小与别人的差距。在即将过去的xx年我学习了很多煤矿技术上的专业知识,我以前主要从事煤矿通风安全管理,曾担任过短时间技术员,但当时独立完成技术资料较少,技术知识增长缓慢,但到柏杨后郑工不厌其烦的指导和同事们的帮扶、配合,技术工作开展顺利学习受益匪浅。在工作之余还努力让自己养成看书的习惯,学习不能单一,专业之外的书对于我而言同样重要,因为作为管理人员应多学习全面发展,力争让事情或问题解决得更加有艺术和完美。
六、存在问题
1、由于自身性格缺陷,性格较为内向,很多事情只会做不善于去交流,导致在工作中发现问题自己能及时处理,或发现异常能快速调整,由于未能及时与大家沟通也许会导致问题不能有效彻底解决或再次出现。
2、由于部门人员有限,只有郑工和我两人负责技术工作,郑工还得不定时对双和进行技术指导,再加上我自身文化素质和技术水平有限,编制内容可能不够完善,很多内部文件资料送审工作未能及时送签或说明,大部分审批签字工作交由安全部门负责,在施工中可能存在理解不到位或要求不明确等现象。
3、工作分配和调度上不合理,由于个人性格比较独立,为人比较谦和,很多事情不愿给同事添加麻烦,或者本来就是别人的工作也不会计较,导致工作无法可持续推进。
各位领导、同事们你们好:
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已经10天,在领导和同事的关心和帮助下,再加上自己较强的适应能力,在这几天里,我已经完全适应了在公司里工作的节奏、及工作内容。并对我们大秦酒业有了详细的了解。我很感谢公司能够给我提供这样的一个机会。在平时的工作当中,我主要是协助上级领导以确保工作能够按时完成。现将这几天工作情况和今后的发展规划向领导做一个汇报。
一、勤动手勤动脚
盔公司之前,我便对自己在公司中的定位有明确的认识,虽然在校期间做过各种兼职寒暑假也到公司参加实习,但步入社会这些还远远不够。作为助理,在公司中一边学习,一边干自己力所能及能为公司做的事情。我很明白自己现在的能力,想尽可能为公司带来更多利益实现自己在公司中的价值却力不从心。正因如此,一直以来,我内心一直都有强烈的危机感,平日里不管是工作还是学习也更加努力。公司处于成长阶段,我很幸运加入到这个团队,能和公司一起成长!
二、虚心求教,学习工作相关的知识
从葡萄酒基础知识到公司的业务、制度,通过同事的介绍,公司内部的资料,以及上网查阅对公司和葡萄酒知识有了较全面的了解与掌握。因为在学校中学习的时间比较长,学习这些内容对我来说还算上游刃有余。
三、勤思考,理论联系实际
之前自己看过很多与公司管理、企业创业、消费心理有关的书籍,但终归只是纸上谈兵,现在终于有实践的机会,工作中遇到问题想想怎么办,领导处理问题时,想想为什么领导会这么做,这么做的原因是什么,以后我遇到这种问题我应该怎么办。将之前看书遇到的问题与现实工作联系起来,收获丰富而又深刻。
四、不足之处
这段时间我做出了一定的努力,在领导和同事的相互关心支持下也取得了一定的进步但距离领导和同事们的要求还有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流学习,取长补短。
2、具体工作当中学习不够,知识面不广,尤其以后拓展市场更要知识面广阔,提升自己才能有更多机会发展更多客户。
五、今后的工作计划
因为自己现在的能力水平、性格特点及未来的职业规划,选择销售经理助理一职。我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对销售与营销相关知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。我会利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,提高完善自己,并且取得一定的成绩,为公司快速发展做出自己的贡献!我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战,珍惜把握机会,扬长避短,认真努力的做好工作,取得新的进步!