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斗转星移,日月转变,转眼间我来到____这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动,销售人员述职报告。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此,销售述职报告《销售人员述职报告》。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
其次,我一边学习品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧:
在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:
1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这条裤子好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。
水利站在镇党委政府及县水利局的领导下,全站同志紧紧围绕20--年我县实现水利现代化瞄准县局及镇党委政府提出的工作任务为目标,进一步解放思想,奋发努力,为我镇社会经济的发展,保证人民生命财产安全,改善农田基础设施做出了不少的努力,回顾近年来的工作,我们主要做了以下几个方面:
一、围绕水利现代化,结合白甸实际,努力做好本职工作
按照省委省政府提出农业现代化水利先行的要求,县委县政府提出20--年我县要基本实现水利现代化,围绕这个目标,我站在县水利局和镇党委政府的领导下以水利建设与管理为重点,以汛期安全为己任,强化水政执法,加强水利资源的管理,促进我镇水利事业的发展。
1、 加强水利工程建设,提高水利工程抗御自然灾害的能力。
按照上级要求我站认真制定全镇水利工程建设规划,围绕规划认真组织实施,三年来我们整治村庄河道32条,全长29.5公里,完成整治土方33万方,翻退加固圩堤25公里,完成土方67.5万方,更新改造圩口闸32座,新建排涝车口8座,更新灌溉泵站85座,修造防渗渠道35公里,合计争取了国家投入资金2894.2万元,所有工程都已通过省市县验收,在工程施工中,我们全站人员起早摸黑不分节假日、不分晴天雨天,奋战在第一线,抓质量、抓进度,遇到矛盾我们都主动到场和村一班人一起协调解决,从不轻易向镇领导上缴矛盾增加党委政府负责人工作的负担,把矛盾解决在河边、田头、农户家中。其次我们对过去防洪圈不合理的地方进行了重新规划,调整使之更加合理、安全。同时我们代表白甸镇政府圆满完成了历时两年多白甸镇水利普查任务,一次性通过验收。
2、做好防汛抗灾工作
防汛工作是我们里下河农村工作中的重要工作之一,它是关系我们全镇经济持续发展和全镇人民生命财产安全的头等大事。为了确保万无一失我们着重抓住汛前、汛中、汛后三个阶段,首先认真组织汛前检查。我们每年都对106.3公里防洪圩堤、45座固定排涝车口、96座防洪闸和33座隔水闸逐堤逐闸逐车口进行检查、互查、重点查,对查出的工程隐患,对责任单位下发督办通知书,同时我站一班人深入村组单位一一督促检查,直至整改。在汛期前结合我镇实际制定出切实可行的防汛预案,确保汛情发生时忙而不乱、应急自如。为防止突发情况,我们按要求储备好应急的重点防汛物资,我站仓储了编织袋3万只,木材10立方,铁丝200公斤,防水油布3000平方米,备用水泵10台套等,随时用于突发险情。其次汛期水利站作为防汛工作的重点部门,我们努力当好党委政府的参谋,不管天气多恶劣,我们始终坚持在第一线,哪里需要到哪里,为党委政府提供准确的汛情,可行的措施。全站坚持24小时值班,保持不脱人,为保证安渡汛期发挥了不可代替的作用。汛后我们能对汛期暴露出来的问题认真梳理、总结,利用冬春季节加以整改,为保证来年汛期安全打下基础。
3、做好水政、水资源管理工作
我们认真组织水法规的学习宣传活动,在全镇悬挂、张贴宣传标语、知识答卷等形式进行宣传,加强了取水许可的实施,建立了取水用水许可制度,对全镇的深井进行了跟踪管理检查,严格控制了地下水和开采。我们强化水政执法经常性执法巡查。近年来共查处水事案件9起,维护了水法规的严肃性,通过执法巡查控制了破坏水利工程和水环境事件的发生。
4、抓好河道长效管理
我站积极配合镇抓好河道长效管理工作,全站人员每月都分片分区域督查,发现问题及时与村联系落实整改,取得明显的效果,近两年在河道环境整治检查评比中均在全县前列,为全县河道环境整治提供参观现场。
二、抓作风建设,勤政做事,廉政做人
勤政廉政是我们水利站一班人做人的原则,我们认真学习廉政准则,时刻用党员干部廉洁自律的有关规定来约束自己,特别是我们在工作中与施工单位交道较多,我们做到服务周到,不卡不拿不要,质量把关,一视同仁,做到集权有章,分权有序,用权有度,不该吃的坚决不吃,不该拿的坚决不伸手,为人正直,在通过县纪委、镇纪委对我站的硬件软件检查和座谈、述职、公示等程序后,在全镇首批成功的创建了廉政示范点,受到了领导好评。我们在今后的工作中将认真执行中央的八不准和省市的`十项规定,外树形象,内讲素质,诚信待人,诚实做事。
三、围绕党委政府意图,积极做好中心工作
1.积极服务好农业开发工作,近年来通过我们的努力先后争取了投资800万元落户白甸村、官垛村、施溪村;投资380万元落户丁华村;投资1200万元落户周垛村、邹冯村、朱于村、瓦甸村的农业综合开发项目,为上述村建灌溉泵站六十多座,硬质渠二十多公里,农桥十三座,水泥路近三十公里。从项目的实际勘察、规划放样到矛盾协调保证施工单位无障碍施工等,都是由水利站代表政府挑起这个担子,不问分内分外,不向领导交矛盾,付出了大量的人力、精力,从没有一句怨言,目前这些项目都已通过省市县验收,为增加白甸农业基础设施建设作出了应有的贡献。
2.积极响应党委政府--县局号召,投身招商引资工作,围绕镇政府和局年初下达的任务,利用节假日广泛收取信息,前两年基本完成了上级交给的任务。虽然我站人手少,平时星期天很少休息,但对镇交办的其它中心工作也都积极努力完成,无论是交通工作、房屋征收工作还是分工村工作、小农桥建设等等,为政府担起了一份责任。
各位领导、同事、职工代表:
首先,感谢组织、总经理、党委书记及矿长、书记和班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持和帮助。
我的职务是田家煤矿技术负责人。根据分工,我的主要工作是主持田家煤矿的全面技术工作,分管矿"一通三防"工作。一年来,在矿党政、总工程师的正确领导下,在各位领导和同志们的支持帮助下,我能认真履行职责,忠于职守,务实工作。本人紧紧围绕矿井安全生产,全力协助矿长、总工程师抓好了分管范围内的各项工作,促进了矿井整体工作健康协调发展,较好的完成了矿党政交给的各项工作任务。现将一年来的工作简要述职如下,请审议。
一、认真学习,深入思考,思想政治素质和业务技术能力不断提高
一是认真学习党的各类指导思想,积极参与"创先争优"活动,深化个人"不怕吃苦"的良好心态为"怕不吃苦",变"怕批评"为"怕不批评"。一年来,结合公司党委开展的"创先争优"活动,以公司党委活动精神为武器,以"创先争优"为目标,积极参与,努力创先争优。工作中,重心下移,细节下移,解决思想问题,解决疑难问题,解决细节问题。把事业放在第一位,吃苦耐劳,加强学习,为企业发展贡献力量。
二是切实加强党性修养和行为养成,紧密围绕"班子建设、区队建设、班组建设"等三个队伍建设的指导思想,参与各类别的建设活动,不断提高自身的管理能力。
三是自觉加强业务技术学习,积极借鉴科学管理经验,认真研究探索科学的管理方法,在实践中不断优化完善井下采掘布置,不断提高业务技术水平。
四是注重学习安全法律法规,以及新工艺、新技术等方面知识,不断拓宽知识面,自身业务能力不断提高。
二、保持清醒的头脑,树立良好的廉洁形象,加强自身廉政建设,自觉接受群众监督
我十分珍惜我现在的一切。我要为家人、为自己营造一个安全平静的环境。所以通过党委、班子的教育和自己的学习,我能廉洁自律,严格按照《党员干部廉洁自律行为规范》要求自己,自觉改进思想作风和工作作风,时刻以一名党员干部的标准要求自己,严于律己,克己奉公、清正廉洁,不搞特殊化,保持清正廉洁良好形象。
一是以身作则,率先垂范,坚持做到要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己首先不做。
二是认真遵守个人重大事项报告制度。自觉转变工作作风,平时能够经常深入基层,深入井下,深入群众,认真听取群众意见,帮助群众解决现场中的实际问题。克服官僚主义,不摆架子。团结同志,勇于开展批评和自我批评,大事讲原则,小事讲风格。
三是在日常工作和生活中,注意从点滴做起,模范执行公司的各项规章制度。自觉接受各级领导和广大职工的监督,注重与职工谈心交流,征求对自己和单位工作的意见、建议。
三、认真负责,兢兢业业,圆满完成分管范围内的各项工作
在日常工作中,我始终坚持"解放思想、实事求是"的原则,圆满完成了矿井全面技术管理、"一通三防"、科技等分管范围内的各项工作。
一是严格履行《总工程师(技术负责人)岗位责任制》,努力抓好技术管理工作,为矿井安全生产奠定基础。
严格执行《重庆市能源投资集团有限公司煤矿安全质量标准化评级及考核办法》,特别是贯通管理,严格要求,加强复测工作,掘进进展较为顺利,贯通后的最大水平贯通误差为12mm,最大竖向贯通误差为10mm,强力扭转了巷道贯通管理及测量工作的被动局面。
组织编制完成了《950水平北翼首采区开采方案初步设计》、《0223采区开采方案设计》、《1070-950下煤系统开拓初步设计》等多项设计、方案,为矿井当前和长远发展提供了技术保障。
二是强化坚持"抓接续",合理确定开拓布局,科学调整矿井巷道及工作面布置方式,特别是今年1095水平0222A高档普采工作面、0221B工作面等采掘作业地点遇到矿井建矿以来最复杂的地质构造以来,在公司、矿两级领导的正确领导下,明确了改变接续方式,及时完成了1095水平轴部探煤项目,保证了 1095水平的高档普采工作面的正常接续,确保促进矿井长远发展。
三是坚持"通防管理无小事"原则,"瓦斯超限就是事故"的瓦斯管理理念,注重提高全员通防意识。狠抓通防人员业务培训和队伍建设,完善"一通三防"安全责任制,优化矿井通风系统;强化通风、瓦斯、爆破管理,积极完善实施综合防尘技术,杜绝了"一通三防"重大事故。
四是依靠前期制定的矿井技改方案,积极推动技术创新和科研成果转化,有效提高了矿井的安全装备水平和抗灾能力。
五是科学有序推进1070-950下煤系统开拓,全面完成了下煤系统开拓初步设计方案编制、上报等工作。
六是严格执行井下带班管理制度,在带班的过程中,集中解决现场疑难问题,及时处理现场发现的隐患,尽一己之力为矿井安全生产保驾护航。
四、工作展望及今后努力的方向
一年来,在上级领导的关心支持下,在大家的'帮助配合下,圆满完成了全年工作,主要有以下体会:一是领导的高度重视和大力支持的结果,二是各部门和相关员工共同努力的结果。虽然各项工作取得了一定的成绩,但与上级的要求和大家的期望相比,还有许多差距,存在一些问题和不足。主要表现在:
一是思想观念上还不能完全适应"创先争优"的要求,对科"创先争优"的认识不够全面,思想认识容易受习惯思维影响;对组织的关怀认识不足,也因此在就任技术负责人岗位初期,只看到了压力,没有积极的去面对所感觉到的前所有未有的压力。
二是协调各职能科室、各采掘单位的工作力度不够。
三是工作中布置任务多,中间环节抓的不够好。虽有一定的开拓创新意识,能够推进科技进步,但局限性强,思路不够开阔、意识不够先进。
四是由于平时工作头绪多,忙于各种事务,与职工、工程技术人员沟通交流的时间较少,工作上管理多,生活上关心、服务少等。
五是自身技术能力、技术手段有限,在之前只是以采掘技术、"一通三防"技术为重点,对除此之外所涉及的技术学习程度不够。
在今后的工作中,我将进一步加强学习,努力提高自己的政治理论和技术管理水平,以强烈的事业心和责任感,以饱满的上进心,扎实工作、开拓进取,克服存在的困难和缺点,抓好分管范围内的各项工作,为促进矿井稳定健康可持续发展作出新的更大的贡献!
我是来自高二(15)班的学生王兆年。我要代表15班全体同学真诚的感谢各位老师,您们辛苦了!
回顾两个多月来的点点滴滴,我越来相信,六中就是我们曾经梦想的高中,是我们幸福的家园。
记得第一次通知到校,我早早就到达了。在老师的安排下,我首先参与了接待新同学的工作,接着又加入到班级清洁卫生队伍中,更在之后的军训中成为班级学生领队。军训期间,我带领同学们超越自我,熔炼团队,获得了本班第一项荣誉“军训优秀班级体”!
开学第一周的军训总结中,班主任用视频再现了我们“化茧成蝶,美丽之痛”的精彩瞬间!我们为此骄傲了好久,我想我将带领我们班取得更多的荣耀!
在第五周的国庆板报评比中,我们获得一等奖;在第11周的流行健康操比赛中我们获得二等奖。热烈的气氛带动着全班同学,我们活跃在校园的各个角落,街舞社、绿叶社、摄影、绘画、合唱等等,都有我们班同学轻松而自信的身影!
老师告诉我们,优秀是一种习惯!完美是我们永不懈怠的追求!从生活到学习,从纪律到卫生,从值周干部到值日生,我们在班级管理工作中力求精细化,全班同学在各科任老师带领下,由学习委员和科代表组织同学形成各科学习小组,建设形成了良好的学习环境和学习氛围!
在第7周的家长会中,我们通过“心言心语”、“班级简报”等向各位家长展现了我们在六中的幸福生活,让家长放了心!
这一次,我们又通过期中考试,以年级前100名占19人,年级总平均分第二名的优异成绩,向老师们交上了合格的答卷!
这一切,除了我们同学的努力外跟科任老师和班主任的努力是分不开的。
感谢各位科任老师,感谢六中所有的老师,是你们的努力付出使我们享受到优越的学习环境!谢谢!
各位同志:
一、加强煤矿安全生产工作
今年公司以科学发展观为指导,大力加强煤矿安全监管工作,出台了各项安全监管工作措施,有力的保证了公司煤矿的安全生产工作顺利进行,今年,公司未出现重大煤矿安全事故,这主要源于我们进行了以下工作。
(一)、完善安全监管组织、机制和保障体系
公司领导班子成立了煤矿安全生产领导小组,由我任安全生产领导小组的组长,XXX、XXX等同志担任组员,主要负责煤矿安全生产工作的决策、部署和领导,通过研究制定安全监管计划、方案和措施,组织安全监管执法和检查督查,并实施安全考核。同时,公司还建立了技术人员挂钩负责煤矿日常安全监管和安全质量标准化建设工作,并进一步建立完善片区周查月检、安全隐患分级管理制度和重大隐患排查治理机制,对日常检查中发现的问题、隐患进行登记建档,严格按照定人、定措施、定时间的“三定”原则逐条督促限期整改,实行隐患整改追踪、反馈和销号制度,确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。
(二)、积极推进安全机制、管理创新和科技进步
公司根据矿井技术改造情况以及安全生产条件、管理水平的变化情况,开展了煤矿测评分类的工作。为了实现重点区域重点监控,我和其它领导同志对公司所使用的煤矿进行了重新模底和排查工作,通过模底工作,我们明确了受水害和火灾(自燃)威胁的区域,并追踪督促有关人员进行落实整改。还安装使用了煤矿安全监控系统,建立了完善的网络监控平台,通过使用“煤矿安全生产风险管理系统(msrms)”,提高了公司煤矿风险管理和安全监控科技水平。
健全公司安全生产各项规章制度,公司严格实施全员安全风险抵押及安全工程账户,努力实现安全监管全方位,做到横向到边、纵向到底、不留死角,使人人头上有指标,个个心中想安全。并在今年加大力度对“三违”行为进行处罚,做到了违者必究,违章必惩。惩处少数人,教育大多数。
(三)、强化企业安全生产主体责任
(四)、继续推进煤矿安全质量标准化建设
我通过认真总结近年来全省煤矿安全质量标准化建设的经验与做法,并结合XXX煤矿公司存在的实际问题来查找差距和不足,进一步完善激励和奖惩约束机制,形成一切利好政策向达标矿井倾斜的良好氛围。通过实行安全质量标准化工作监管责任制考核制度,安排公司所有工程技术人员分别挂钩列入安全质量标准化建设矿井,实行分类指导,加强了技术管理和服务,严格兑现奖罚,使公司80%的煤矿达到安全质量标准化,有效提升煤矿安全基础水平。
(五)、加强和改进安全技术管理
一、实行各矿井专职技术负责人配备制度,建立健全以技术负责人为核心的技术管理体系。加强技术基础工作,完善技术基础资料、《矿井水文地质基础资料档案》和12种反映生产实际的图纸,采掘工程平面图做到每半个月实测填图一次,并实行季度交换制度。
二、加强矿井“一通三防”技术管理,完善优化通风系统,积极推进煤矿瓦斯治理示范区和示范矿工程建设,提高煤矿抗灾减灾能力。严抓巷道封闭管理,强化密闭拆封审批制度,从源头上消除安全隐患。高度重视抓好矿井水害防治工作,扎实开展每月一次由技术负责人组织的水害调查核实和论证工作,摸清矿区水文地质和周边老窑采空区、地表水的水情水患,实行水患调查核实报告和水文地质基础资料档案月交换制度。
三、对改建和新建的矿井,一律推广使用螺杆式空压机,提高安全保障水平。推动采煤方法和支护改革,淘汰落后采煤方法、生产工艺和技术装备,积极推广先进适用安全生产技术和装备,提高采掘机械化程度,提升煤矿安全生产技术水平和保障能力。
已经胜利过去了。根据上级党组织的要求和本矿的工作安排,我现就一年来的工作向各位代表汇报如下:
一、政治学习方面
一年来,本人坚持集中学习和自学相结合,积极认真参加矿党委中心组政治理论学习,认真学习“七一”讲话精神,学习在局第四次党代会上的报告,学习在局第四次党代会上的纪委工作报告,学习在9月2日全局经济工作会上的讲话,学习了11月23日集团公司总经理在局党政班子民主生活会上的讲话及上级有关安全生产的法律法规,通过学习,我的理论水平得到了进一步提高,为贯彻“三个代表”重要思想,践行了科学发展观,建设幸福企业,搞好本职工作提供了思想保证。
二、生产管理方面
按矿班子分工,我负责矿井的开拓管理工作。一年来,我始终坚持以安全生产管理为中心,做到不安全不生产,不安全就停产,认真落实安全生产责任制,并经常深入井下现场指导、指挥生产,工作兢兢业业,认真负责。在工作中,狠抓了质量标准化工作,严格按标准落实,夯实安全生产基础。狠抓了劳动组织,严格兑现开拓进尺计划,全年超额完成了矿井开拓任务,取得了开拓单位消灭重伤以上人身事故,消灭重大非人身事故的佳绩,为我矿取得“一巩固二进步三好转五提高七增加”的辉煌业绩作出了应有的贡献。
三、廉洁自律方面
一年来,本人以自律为本,以廉洁从政为起点,一如既往地贯彻执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等上级关于廉政建设的规定,时刻牢记“两个务必”坚持做到慎言、慎行、慎独,自重、自省、自励、自警。格守“老老实实做事、清清白白做人”的原则,从未利用职权给家人,家属或朋友、同学、老乡谋过私利,也未插手过物资采购、工程建设。严格把好权力关,经受了金钱关、美色关的各种考验,保持了一名处级领导干部和共产党员应有的形象和本色,做到了扎扎实实工作,清清白白做人。
四、存在的不足
一是学习热情不够。
二是争创意识不强。
三是有时工作碍于人情面目,放不开手脚。
五、今后的努力方向
一要挤出时间,抓好自身学习,不断提高自己的综合素质。
二要克服畏难情绪,提升信心,对工作对自己要严格要求,不断推动工作,不断创新工作。
三要加强党性锻炼,团结,严于律己,廉洁自律,做到为人宽容大度,不计较。
四要创新工作思路,创新管理理念,克服工作中存在的不足,实现企业安全和谐发展。
五要切实抓好安全生产,踏踏实实做好本职工作,狠抓质量标准化工作,不断强化措施,改进生产工艺,科学管理,严密组织实施,为完成20xx年度的矿井各项指标,作出自己应有的贡献。
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