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第一篇：社区居委会班子述职报告
根据街道纪工委的安排，下面我就勤政廉政两方面工作作如下述职。
一、村（居）级财务（含村级三项资金）的收支管理及公开情况：
本人平时能从思想上、政治上始终同区、街两委、办事处保持高度一致，在工作中，认真学习和执行党的路线、方针、政策，时刻以党员标准严格要求自己，遵纪守法，廉洁自律，老实做人，认真做事，较好地完成了上级下达的各项任务。坚定不移不折不扣的执行党工委、办事处和党总支的决策。严格执行财务管理制度，长期坚持财务公开、公示制度。
二、计划生育政策的执行、社会抚养费的征缴、殡葬改革政策的执行、农田灌溉费的征缴等情况：
认真贯彻落实计划生育政策，就独生子女费一项每年发放3万多元，积极协助街道计生站对违反计生工作的居民户进行宣传社会抚养费的征缴工作，平时积极引导居民群众移风易俗，积极推行殡葬改革工作。
三、土地使用权转让或租赁、集体资产处置情况、扶贫救灾、危房改造、特困群众低保等各项款物发放的公示情况：
本人能够严格执行党风廉政建设责任制，按照廉洁自律的规定严格要求自己，凡遇到土地使用权转让或租赁、集体资产处置等重大情况时，都能做到集体讨论研究，待上报批准后方可实施。对特困户居民的问题，如符合享受低保条件的，一经个人申请，我都及时安排负责低保同志到户调查，对符合条件的，及时向上级上报，同时向他们宣传政策及办事程序，并积极主动、力所能及的为他们解决实际困难，对上级安排给困难户的钱物，都是由各组按照其困难程度了解、调查、安排上报，居委会具此名单把款物发到困难居民手中，同时也都及时公示了款物发放情况。
积极认真地按上级精神把居民危房改造工作做好，切实了解实际情况，掌握第一手资料，严格办事程序，使居民危房得到及时改造，同时，也避免了多起违章建筑。
四、领办创办企业、培育个体大户、招商引资、产业结构调整、劳务输出、农民人均纯收入、林地资源开发利用等情况：
按照两线工作方法，近年来，本人主要负责居委会行政工作，为切实完成招商任务，本人只有努力工作、把居委会各项工作做好，完成上级交办的工作和任务，才能支持书记放心地、全力以赴外出招商。劳务输出按上级安排，我们及时组织社区居民参加各种劳务招聘会，输出合格劳动力积极引导居民多渠道就业。
五、社会治安、稳定、民事调解等情况：
围绕平安社区、法治社区创建工作目标，组建了专职义务联防队和老党员老干部志愿督察队，加大了巡逻值班力度，在居民中还实行了十户联防和邻里守望制度，实现了群防群治，从而保证了一方平安和稳定。今年，又在三组五组六组增加了十户联防智能报警系统210户，这项工作的'实施对居民家庭的治安防范起到了重要作用。
六、执行民主集中制维护班子团结、村（居）务重大决策与村民代表协商等情况：
能够按照集体的决定和分工、切实履行自己的职责，在党的民主生活会上认真开展批评和自我批评，能自觉维护和增强领导班子的团结，凡重大事项均是按照集体讨论、民主集中、分别酝酿、会议决定的原则，由领导班子集体讨论作出决定。
七、群众关心、关注的其他热点问题及解决情况：
对于居民群众关心、关注的居民区巷道的修建、出租房屋的维修、贫困户的扶助等问题，想方设法解决，维修了六个组出租房屋漏雨问题，保证了辖区工商户的经营正常。
八、街道党工委、办事处安排的工作完成情况：
对党工委、办事处安排的日常工作，突发性和突击性工作，都能及时地、圆满地、保质保量的完成和超额完成。
第二篇：社区主任的述职报告
我叫陈德晏，1962年出生，初中文化，现任黄家村支委、调解主任。
20xx年在上级部门的正确领导下，黄家村调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，黄家村调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。黄家村今年组织各类居民法律知识学习班3期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，每逢过节时，我联合村民挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。
人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防：
一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解黄家村民意；
二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间对本黄家村进行排查，发现问题及时上报，通过实行矛盾纠纷排查制度，我们掌握了调处矛盾纠纷的主动权，提高了矛盾纠纷调处的成功率。
全年共排查矛盾纠纷35件，调解率100%，成功率达95%。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合起来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除黄家村一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道调。
在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式在查明实分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作，今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解了矛盾纠纷。
为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳黄家村调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组、调委会主任帮教领导小组组长全面负责落实对“两劳”人员的帮教工作，黄家村调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有10重点人员，黄家村片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话15次，同时关心他们的生活，学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。
全年我调解工作抓得紧，信息畅通，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都被清除在萌芽之中，实现了调解无空白、隐患无死角，为给居民一个黄家村治安良好、环境整洁优美，人际关系和揩的新型文明黄家村而努力奋斗。
第三篇：社区主任述职报告
20年来，在街道党、政的领导下、在社区班子成员帮助配合和同事们的支持下，各项工作取得了一定的成效，现按德、能、勤、绩、廉几个方面的情况向各位领导和居民代表简要汇报如下，恳请各位领导和居民代表予以评议：
一、加强学习，提升素质
一年来，在街道办事处的领导下，在上级业务主管部门的指导下和同事们的支持、帮助下，认真学习和贯彻执行党和国家的各项方针、政策，自觉贯彻执行各级的决议、决定，联系实际，解放思想，与时俱进，开拓创新，勇于实践，不断提高自己的理论、政策和业务水平，认真遵守职业道德和维护社会公德，尽力培养自己良好的思想、工作作风，牢固树立“一切为了居民，为了居民的一切”的信念。在工作中，能严格要求自己，力求做到办事讲原则、讲纪律、公道正派、乐于奉献，树立大局意识，能虚心向同事学习，不断提高自己的实际工作能力和水平。
二、钻研业务，提高能力
坚持深入居民群众，及时了解居民群众需求，协助社区党委和主任，有计划、有组织地开展政治和业务技能学习培训，团结社区一班人，不断提升、完善自我及团队为居民群众服务的能力和水平。
三、深入基层，严谨作风
心是爱之本，为居民群众服务是我应尽的职责，但是我从中也体会到为他人做好事之后的快乐感。因此在平时的工作中，我端正态度，热情为居民群众服务，怀着一颗热心、公心、诚心，把爱民、亲民、为民的工作做扎实。
回顾一年来的工作，虽然取得一些成绩，是大家对我帮助和支持的结果。在此，我对一年来一直关心、支持、帮助我工作的各位领导和同事及居民代表们表示衷心的感谢。
四、存在的不足和今后的打算：
由于在本社区工作的时间较短，深入联系居民群众做得不够，处理问题不够冷静，与社区工作人员交心谈心做得还不够，自身建设上还有差距，虽然注重加强了自身建设，注重了各种场合严格要求自己，管住自己，但有时也有随大流的思想，与上级领导和居民的要求还有一定差距，敬请各位批评指正，我将乐意接受。在来年的工作中，我将加强政策、理论和业务学习，不断充实自己，取他人之长处，补自己之短处，摆正位子，当好助手，团结同事，低调做人，踏实做事，不断创新，做一名合格的社区工作者。
第四篇：社区主任述职报告
我在光华园社区工作了将近十个年头，担任社区主任已经有两个任期。这些年来，本人工作勤勤恳恳，尽心尽职，在区、街领导的关心下，在同事们的配合下，经过努力，使社区的软件、硬件建设都有了较大提高，从一个矛盾重重的落后社区，一跃成为江苏省“和谐社区建设示范社区”，我们还获得了:南京市民主法治示范社区、南京市绿色社区、南京市人防示范社区、南京市六好社区关工委、南京市平安家庭创建示范社区、区首届十佳社区之星等荣誉，连续8年被评为平安社区。本人也当选为南京市第十四届人大代表，荣获南京市关心下一代工作先进个人、白下区文明职工、信访工作先进个人、优秀党务工作者等先进称号，现将本届我带领我的团队所做的工作做个简要的汇报：
一、健全社区居委会服务管理组织体系，强化社区居民自治能力，不断提升社区服务管理水平
应届社区领导班子的社区主任、居民委员和50名居民代表均严格按照法定程序选举或推选产生，充分反映了民意。当选以后围绕和谐社区建设目标，本人组织和带领居民制定并切实履行了符合宪法、法律、法规和国家政策的《自治章程》、《成员代表大会制度》及《居民公约》。在社区设立专门账户，成立了5人民主理财小组，财务公开、透明。在社会救助、慈善募捐等社区重大事务中我们都进行公示，做到公开、公平、公正，居务公开。社区公章有专人管理，使用有登记。社区党委、社区居委会及其所属的：治保会、调委会、工会、妇联、关工委、老协、残协、综治办等自治组织网络健全，制度完善，各职能部门发挥有效作用，依法维护了各层面的合法权益。社区每个季度召开一次居民民主议事会，重点议题有：居民自治、对弱势群体的帮扶、下岗失业再就业、社区环境卫生、小区门卫安全、助老助残、青少年教育、文明祭扫等，强化了居民的民主自治意识。每半年召开一次居民代表大会，向居民代表汇报工作，充分发挥居民代表的桥梁和纽带作用，加强党群关系间的沟通，使居民代表会议最大程度上反映出居民的意愿，重大事项我们均由居民代表大会来讨论作出决定，使广大居民充分享有知情权、参与权、监督权，经过调查，群众满意率达94.4%以上。
二、完善社区党组织发挥领导核心作用的工作体制，在强化服务居民的工作中发挥党组织的先锋作用
按照党与群众面对面，心贴心的思路，我和社区党委其他同志一起，积极构建横向到边，纵向到底的联系群众的网格化组织体系，切实发挥社区党委的核心作用，密切联系社区党员群众，不断增强社区党委的凝聚力、号召力和战斗力。
1、科学规范组织格局，党组织全面覆盖社区。
我们按照“支部建在楼栋”的原则，将230名党员划分成五个党支部，建立了社区党委、院落党支部、楼幢党小组三级完善的基层党组织架构，党员按照离退休党员、下岗失业党员、在职党员三类管理。社区党委围绕和谐社区建设目标，通过开展贴近实际、贴近群众、贴近生活的党建活动，把党组织凝聚群众的先锋模范作用落实在创建文明楼幢、文明院落和平安守法小区的建设上，开展了“邻里守望结对、党员义务巡逻、助老助残等活动，使社区党委管理触角延伸到社区每个角落，真正成为凝聚各种社会力量的重要载体。
2、强化党员服务居民的自觉性，在院落自治中做表率，亮身份。
由社区党委牵头，我们先后在光华东街4号院落、御道街115号自来水公司大院、友谊村人民商场1号大院、友谊村医药公司2号大院成立了4个居民自管小组，并进行规范化管理，做到人员落实，制度上墙，例会固定。在这些自治活动中，党员发挥了带头作用，光华东街4号就是由党员“义务值日岗”来管理楼栋自治事务，目前无论在院落卫生、治安状况、邻里矛盾调解等方面，党员都走在了前面，以自治凝聚民心，居民反映良好，树立了党组织的形象，这个居民自管小组和楼幢党支部的出色工作得到各级的认可，江苏电视台教育频道对光华东街四号自治管理小组及楼幢党支部书记王玉珍进行了专题报道。王玉珍本人还获得了南京市“好市民”的荣誉。
3、加强非公企业党组织建设，促进地区经济的发展。
我们在创意东8区园积极推进非公企业的党建工作，将“两新”企业党组织纳入社区党组织管理之中，成立了非公企业党员联络处，帮助党员接转组织关系，推动园区党建工作发展，先后在南京泰鼎安全技术有限公司、南京迪安医学检测中心和南京科泰信息技术有限公司等非公企业成立了三个党支部，并组建成立了创意东8区党总支。同时，建立了园区的工会、妇联、商会等群团组织。近年来，散落在园区的200多家非公企业的党员，通过我们的工作找到了组织，有58名党员把组织关系转到园区，有20多名员工向党组织递交了入党申请书，有五名企业员工参加了区组织部组织的入党积极分子培训。我们一方面为非公企业做好服务工作：组织银企对接，争取贷款；邀请工商、税务、劳动等部门上门服务，排忧解难；另一方面，我们积极鼓励非公企业用参与公益光彩事业、参加“一日捐活动”、提供就业岗位等方式回报社会。我们的非公企业党组织建设工作获得了区委组织部颁发的“党建工作创新创优成果奖”。
三、建立社区居委会密切联系社会各方的群防群治工作体系，社区被授予江苏省和谐社区建设示范社区
我们光华园社区过去有全市闻名的“下放新村”，有“六多”：两劳释放人员多、下放回宁人员多、残疾人多、下岗失业无业人员多、文盲盲流多、涉毒人员多。因此，在平安创建工作中难度较大，针对以上情况，我们与派出所警民共同牵头，建立了以社工、楼栋长、志愿者、义务巡逻队员、居民代表、管段民警、物业干部、共建单位等组成的社区群防群治体系，围绕创建平安社区、平安楼幢（院）的目标，定期研究和分析社区治安等方面存在的问题和情况，及时处理、化解矛盾，实现了以社区居委会为主体，各方共建，全民参与的科学化、规范化的综治管理机制。社区的光华园小区被评为“白下区平安守法特色小区”。
1、以平安创建为突破口，以治安小喇叭为抓手。
社区20xx年就成立了小喇叭义务巡逻队，队员们每日早、中、晚三次在居民集中的时段，按线路进行循环播报，提醒居民遵守社区居民公约，加强防火、防盗意识，这一举措收到了良好的效果。通过小小的喇叭，喊出了居民群众的安全感、幸福感，提升了居民群众对社区的认同感和归宿感，提升了居民群众对政府的满意度和认可度。巡逻队员们不管刮风下雨，不论严寒酷暑，不论身体好坏，从不间断巡逻。小喇叭声也成了居民生活的一部分。友谊村一号院居民孙大妈告诉社区主任，她昨晚没听到小喇叭声，经了解，原来巡逻队员患急性胃穿孔送了医院，社区马上到医院看望。自从治安播报小喇叭进入社区后，小区居民的安全感增强了，防范意识提高了，对违法犯罪也起到了震慑作用。光华园13幢xx3室的居民李先生对社区主任说，昨晚他家的电瓶车电瓶差点被偷，电瓶锁已撬了一半，小偷被巡逻队员的小喇叭声吓跑了，李先生他是听到动静出来才发现的。小小喇叭给社区撑起了一把安全防护伞，现在小区治安形势得到了明显改善，年发案数由过去的20多起降至7-8起，为社区历史发案率最低。江苏法制报以“治安小喇叭，唤出社区平安与和谐”为标题，对本社区巡逻队进行了报道。
2、贯彻调防结合原则，真诚化解群众矛盾。
我们建立健全社区矛盾纠纷排查调处机制，力求“小事不出楼栋，大事不出社区，矛盾绝不上交”，成立调解中心，帮助居民释疑解惑，打开心结，化解矛盾。今年来共接待党员群众200多人次，调解大的居民矛盾xx余次，调处成功率在90％以上，维护了社区的安全稳定，在光华东街四号院落，有名党员，和邻里摩擦不断，经常为一些鸡毛蒜皮的小事到处上访，是出了名的上访专业户，各级部门都头疼，他本人也丧失了信心，甚至还递交了退党报告。社区调解中心经过细致调查，一方面要求他姿态要高一点，多从自己身上找原因。另一方面调解中心出面一户户做邻居的工作，通过耐心细致的工作，认识到过去自己对邻居说了一些过头话，愿意赔礼道歉，邻居对他也予以谅解，化解了邻里矛盾，大家和睦相处。这名党员也很惭愧地收回了退党报告。
全市创建文明城市的关键时刻，光华园小区发生了“垃圾站事件”。事情是这样的，在这个小区十号楼前有一座建了二十年的垃圾站，如今这个垃圾站变成了附近几个居民小区的垃圾中转站，噪音、污染对周围四幢楼的一百多户老百姓的生活产生了严重影响，居民们多次向上反映，有关单位推来推去，问题得不到解决。居民们就开始堵路、封门，不允许外小区的垃圾进入。居民们还不断上访，一时成了区、街的热点问题。社区对事情的前因后果进行了详细的了解，社工深入居民家庭，耐心的`做居民工作，引导他们通过正常正当渠道反映问题，不要采取过激行为。同时通过人大渠道，向政府有关部门反映，还请选区的人大代表做了一个解决此问题的专题建议案，在区、街道的支持下，垃圾站两度搬迁，“垃圾站事件”很快得到解决。南京的主流媒体从正面报道了这件事，居民群众的不满转换成对政府的信任和感激，成为区、街创建文明城市的一个成果。
3、强化法制宣传教育，提高居民整体素质。
社区将创平安社区工作与“六五”普法教育和“平安”创建工作紧密结合起来，利用各种形式组织对居民进行普法教育。利用纳凉文艺晚会、法律知识xx0题有奖竟答、法制讲座、普法宣传栏等群众喜闻乐见的形式进行宣传教育。我们还利用寒暑假，对青少年进行交通安全教育、远离毒品教育、法律知识普及等。每年夏天我们还和电视台联系，在放露天故事片的前面加演普法电影，受到了居民的欢迎。在和居民接触中我们发现，许多老人为房改房在苦恼，房产如何分割，好多老人不懂法，房屋纠纷时有发生，一些老年人的权益经常受到侵害，得不到保障。我们就请社区常年法律顾问张念贻给老人进行讲解：房产遗传该怎样立遗嘱，事先公证，房产转让过户又该怎样办理手续，房产维权又该怎样处理，顾问讲得一清二楚，老人们听得明明白白，大家都反映说，这课上的及时必要，为我们处理好房产问题提供了许多好方法，减少了许多不必要的纠纷，免除了百年后顾之忧。
通过普法教育，增强了居民的法律意识，如今社区产生了新的“六多”：关心社区建设的人多、积极分子骨干队伍人数多、参加社区活动的人多、邻里互助的好人好事多、追求健康向上生活方式的人多、热爱公益乐意奉献的人多。
四、积极关怀弱势群体，努力建立扶贫帮困体系
生活的窘迫，很容易造成社会的不安定，这是个普遍的社会现象。围绕白下区委提出的“党旗飘扬在社区”、建设“六个家园”的创建目标，我们社区党委以关注民生，改善民生为指导思想，针对本社区困难人群聚集的现状，重点建设“关爱家园”，做到困难党员群众有人帮助，特别是社区弱势群体有人关心，结合社区特点，认真落实各项改善民生的措施，真心为困难人群解决实际问题。
1、努力整合辖区资源，建立社会帮困机制。
我们在“千名党员进千户”活动中，为区委组织部、街道及有关单位25名党员与社区25户困难家庭提供帮困结对；联系了区政协委员倪俊等企业家与三户贫困学生困难家庭结对，每年每户帮困三千元；经过我们主动联系，辖区省纺检院、苏格服装厂等单位每年都要送来棉被、棉衣给困难户御寒；省纺检院团支部是团中央命名的红旗团支部，他们为光华园一户困难家庭子女金子杰制定了从小学到大学的长期助学计划，帮助交纳法定学费、提供学习用品及学习辅导，目前金子杰小学已毕业，进入中学阶段，继续接受着资助。社区还为xx户贫困家庭办理了街道的爱心超市服务卡；还每年为流动人口子女就学联系教育局减免赞助费。
2、发挥桥梁纽带作用，积极解决民生实事。
以人为本，我们努力为居民解决一些实际困难。光华东街21号的两幢楼房八十户居民，多年来一直为共用一个水表不能分户、出户而苦恼。水管老化，渗漏严重，水费居高不下，每度竟然高达5块多。居民们叫苦不迭。为了办理水表分户、出户手续，他们奔波多年，但都因经费问题，无功而返。最终居民找到我们求援。我了解情况后，一次次、一趟趟找到产权单位公交公司及主管单位自来水公司进行协调，找了同为市人大代表的江总说明情况，精诚所至，金石为开，我们为民办实事的行动终于得到理解和支持，争取到减免费用4万多元的优惠。施工单位组织施工，铺设自来水管道，居民盼望多年的水表分户出户终于得到解决。这两幢楼恢复了平静，变得和谐，为表示感谢之情，居民们给我送来了锦旗。
3、关注“老养残”特殊家庭，勇于摸索养老新模式。
在我们社区存在着一个特殊的群体，老人带着残疾且失去劳动能力的子女，俗称“老养残”家庭，这种特殊家庭遇到的困难比正常家庭要大得多，令人难以想象。其中有一户这样的家庭，一个近九十岁谢老太太，长期照料两个六十多岁，有着精神残疾的双胞胎儿子。我对这户特殊家庭从生活、经济和精神上给予了很多的关照，下了大功夫帮助该家庭料理了许多具体的家务，帮助他们解决了日常生活问题。为彻底解决这户人家的后顾之忧，我又协调了住房产权单，尝试了“以房养老”的办法。用房租补贴了他们的养老费用，如今老太太已带着双胞胎精神残疾儿子住进了蓝旗敬老院，生活变得更加安定有保障。南京新闻综合台“周涛讲故事”栏目和中央电视台今日说法“道德与观察“栏目都对此事进行了报道，引起社会的强烈反响，以房养老的模式已得到了政府的推广。
扎实的基础工作，使我们的工作变被动为主动。由于我们将党的温暖、社会各界的关爱落到实处，为弱势群体办实事，居民安居乐业，社区和谐平安。
回想任职这些年来，自己坚持自觉的创先争优，不断提出新的奋斗目标，带领社区克服重重困难，一步一个脚印向前发展；时刻把居民的冷暖装在心里，尽自己的力量为他们排忧解难，做些实际有益的事，和光华园的居民建立了深厚的感情，赢得了他们的信任，应该说问心无愧。今后若有机会我仍然很愿意为建设和谐社区，为居民的安居乐业继续做出自己的努力和贡献。
第五篇：社区主任述职报告范文
尊敬的各位居民代表：
大家好!
x年即将过去，盘点自己在社区主任岗位的这一年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有反思的遗憾。籍此机会，我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报：
一、 重视学习，不断提高个人综合素质;
面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效，社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以参加柳南区的行动学习法学习和促进师培训的机会，成为社区党建和社区建设课题组的学员，也是区里唯一一名社区学员，我非常珍惜区领导给我的这次机会，在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识，顺利地通过了全国社会工作中级资格考试，成为目前河西街道办事处唯一取得中级社会工作师资格的社区主任。
二、 认真履职，带班子抓建设，当好“领头羊”;
一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。我也充分了解，培养好副职，当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持副职们大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让她们放心去做，同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员，层层管理带头，充分听取副职们对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作，受到各级领导的好评。
三、 多方协调，做实事解民忧;
服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理，导致接送小孩不方便的难题后，我利用自已是人大代表的身份，将此情况写成议案反映到柳南区人大，在得到人大重视后，区教育局又找到我做情况调查时，我带领同志们多方奔走，收集居民签名意见呈报，又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声，最终促成了我社区小学学区就近划归到和平路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题，也不断积极奔走呼吁，争取早日得到彻底解决。
四、 开拓创新，丰富载体内容;
为了更好明确社区工作方向，收集社情民意，在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，同时创办了社区工作小刊物《宏都季讯》向居民代表们发放，这两项工作的实施，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面，在网络上开通了“柳州宏都博客”，记载民情，发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展，推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户，满足不同层次的居民需求。
五、 反思工作总结经验，明确目标再上台阶。
在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持下，社区的工作更加规范和系统，自己也获得了很多学习机会和荣誉。本人也荣获了柳州市“爱国星”家庭称号、柳南区优秀员称号、柳南区科学发展观演讲比赛三等奖，并推荐作为柳州市唯一的社区代表陪同郑俊康市长到北京中央文明网作现场网络访谈节目，展示柳州市社区工作者的风采。荣誉代表着对过去工作的肯定，也提醒着我如何走好下一步，我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，抓好团队建设，使每一位同志能在工作岗位上一展所长，使社区成为和谐建设的基地，为建设宏都社区美好和谐的明天尽职尽责!
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