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斗转星移,进入xx公司已整整三年,我一向从事现场的售后技术服务工作,目睹公司的发展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作经历,自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现与各位同仁分享如下。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良状况,以便作出及时改善,使产品更好的满足现场的使用要求。[由整理]
二、精于专业技能,勤于现场观察
随着钢铁行业的不断发展,耐材也要适应新工艺条件下的使用要求。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与现场技术工人交流,对于不断掌握新环境下耐材的应用知识至关重要。能否做好一个产品的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅仅要有较强的专业技术知识,还就应具备良好的沟通交流潜力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
向客户推广公司的产品,不仅仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度协助业务人员向客户介绍和推广本企业的产品,同时协调项目部和现场施工及业务员的关系,发挥好桥梁的作用。
在钢铁行业发展的新形势下,尤其国家最近颁布了《钢铁产业发展政策》,耐材行业也面临着机遇和挑战,在这个大背景下,售后服务工作也需要有新的工作思路。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的售后服务,公司产品能够创出,其服务也能够进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的售后服务体系,才能在竞争中立于不败之地。
为切实推进疫情防控常态化条件下学校全面复学复课,确保全体师生身体健康,我校按照县教委的要求,积极响应,迅速行动,全面加强常态化疫情防控工作,确保秋季开学顺利进行。
一、常态化疫情防控主要做法
(一)加强组织领导,统筹做好防控工作部署
1、成立领导小组。为了有效应对疫情,成立了由校长任组长的疫情常态化防控领导小组,明确工作职责,有序开展疫情防控工作,及时上报和反馈工作情况,做到守土有责、守土担责、守土尽责。
2、完善方案预案和各项制度。随着疫情防控工作的推进,结合学校实际,及时对疫情防控工作总体预案不断修订、充实、完善,目前修订和完善预案3个。
(二)抓好宣传教育,筑牢师生科学防护基础
学校抓好防护知识教育。结合学生实际情况,并通过微信公众号、班级和家长微信群、短信等平台载体,发布疫情防控日常知识手册等信息,做到疫情防控知识宣传全覆盖。
(三)从严落实举措,确保防控工作取得成效
1、做好师生疫情摸排。组织以班级为单位开展疫情摸底工作,准确掌握3000名 师生假期动向和身体健康状况,是否赴重点疫区参加活动、探访亲友,是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员,是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况。
2、建立疫情台账档案。按照校领导包年级、年级组长包班级、班主任或任课教师包学生、中层干部包教职工的“四包”原则,建立起全校师生疫情动态“一人一档”,做好详细的信息统计,每天跟踪询问核查相关师生身体心理及情绪状况,切实做到早发现、早预防。
3、严格落实报告制度。
4、抓好防控物资保障。做好开学准备,提前备足口罩、体温枪、消毒液等必要的防疫物资。
5、严格校园管理整治。为严防疫情向校园输入扩散,严格执行校园封闭式管理,严格执行“五个一律”。
6、深入开展新时代校园爱国卫生运动。加强校园内教室、食堂、等学生重要聚集场所和洗手间的保洁和消毒,加强物体的表面清洁消毒,并做好每日消毒记录,彻底清理卫生死角。
二、下步工作打算
疫情防控虽然取得了阶段性胜利,但战斗还没有结束,疫情形势依然严峻,抓好防控仍是学校工作的重中之重。我们仍将保持高度警惕、毫不松懈,进一步加大工作力度:
1、继续执行“一人一档,一日一报”制度,密切关注疫情防控动态,及时修订方案预案,做到科学应对。
2、科学研判加强督导,坚持问题导向,查找不足,认真分析防控落实和教学工作等方面存在的实际问题,研究整改措施,切实消除隐患。
1.什么是述职报告
述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。
个人述职报告是随着人事管理制度和改革而出现的一种新文体。它是考察干部履行职责情况,以及是否称职的一种手段。
2.述职报告与总结的异同点
个人述职报告和个人总结既有联系,又有区别:
(1)述职报告与总结的相同之处是,它们都可以谈经验、教训,都要求事实材料和观点紧密结合,从某种程度上说,个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。
(2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点:
一是要回答的问题不同。总结要回答的是做了什么工作,取得了哪些成绩,有什么不足,有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责,履行职责的能力如何,是怎样履行职责的,称职与否等;
二是写作重点不同。个人总结的重点在于全面归纳工作情况,体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点,突出表现德、才、能、绩,表现履行职责的能力;
三是表述方式不同。总结主要运用叙述的方式和概括的语言,归纳工作结果。工作述职报告则可以采用夹叙夹议的写法,既表述履行职责的有关情况,又说明履行职责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由。
根据现实情况,工作述职报告可以分为现任职务的述职报告和竞争上一级职务的述职报告。
3.怎样写述职报告
述职报告的格式,一般由标题、称呼、正文组成:
(1)述职报告的标题
可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。
(2)述职报告的称呼
工作述职报告一般要当众宣读,所以应选择好恰当的称呼,一般写“领导、同志们”。
(3)述职报告的正文
述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:
述职报告的开头:述职报告的开头要以简洁的文字,说明所担负的具体职责,表明自己对本职责的认识,并阐明任职的指导思想和工作目标,还要概述所取得的成绩。
述职报告的主体:述职报告的主体要选择几项主要工作,细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细,对一些重大问题的决策过程,对棘手事件的处理思路,对群众迫切关心的问题的认识和处理,都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究,做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题,应从思想道德素质、政治理论素质,开拓进取精神,政策法律水平,处事决断能力,分析综合能力,文字和口头表达能力,廉洁模范作用,上下左右关系,工作作风和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告,要注意紧扣上一级职务的有关要求来写,以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分,一定要精心构思,写出特色。
述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。
4.述职报告写作要求
写好述职报告,要注意下面几点写作要求:
(1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系,要分清功过是非。承担责任要恰如其分,既不争功,也不必揽过。
(2)写“述职报告”要形成制度,不仅在离任前要述职,而且在任期中也应定期述职。只有这样,才能更好地起到述职和鞭策的作用。
(3)内容要周详,述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上,要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩,以表明自己的胜任和事业心。应当明确,述职报告必须围绕“职责”二字做文章。它的写作目的,不是评功摆好,而是为了说明是否称职。
(4)情理相宜。述职报告在叙事说理过程中,要有适度的感情色彩。
(5)态度要诚恳。述职,是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前,应对自己进行认真的全面的反思,并虚心听取群众的意见,弄清群众的不满和要求,对群众意见较大的问题尤其要如实阐述,以坦诚的胸怀,赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督,而不是作报告,这个特定的角色必须明确,也是写好“述职报告”的前提。
选题是撰写学术论文的第一步,选题是否妥当,直接关系到论文的质量,甚至关系到论文的成功与否。不同于政策研究报告,学术文章聚焦理论层面、解决理论问题。有的学生的选
题不具有新颖性,内容没有创新,仅仅是对前人工作的总结,或是对前人工作的重复。在选题时要坚持先进性、科学性、实用性及可行性的原则。在提出问题时,要以“内行”看得懂的术语和明确的逻辑来表述。选题来源包括:1、与自己实际工作或科研工作相关的、较为熟悉的问题;2、自己从事的专业某问题发展迅速,需要综合评价;3、从掌握的大量文献中选择反映本学科的新理论、新技术或新动向的题目Q345无缝方管。
所选题目不宜过大,越具体越容易收集资料,从某一个侧面入手,容易深入。
(2)瞄准主流文献,随时整理
文献资料是撰写好学术论文的基础,文献越多,就越好写,选择文献时应选择本学科的核心期刊、经典著作等,要注意所选文献的代表性、可靠性及科学性;选择文献应先看近期的(近3~5年),后看远期的,广泛阅读资料,有必要时还应找到有关文献所引用的原文阅读,在阅读时,注意做好读书卡片或读书笔记。
整理资料时,要注意按照问题来组织文献资料,写文献综述时不是将看过的资料都罗列和陈述出来,而是要按照一定的思路将其提炼出来水泥净浆搅拌机。只有这样,才能写出好的文献综述,也才能写出好的论文开题报告,进而为写出好的论文打下基础。
(3)研究目标具体而不死板
一般论文开题报告都要求明确学位论文的研究目标,但笔者认为,研究目标不宜规定得太死板,这是因为,即使条件一定,目标是偏高还是偏低,往往难于准确判断,研究工作本身,涉及求知因素,各个实验室条件不同,具体研究时条件也不同。学位论文选题和研究目标体现了研究工作的价值特征。
三、论文开题报告的质量保证
控制电缆报价为了保证硕士研究生的培养质量,提高论文质量,就必须对论文开题报告进行评价。论文开题报告会由3~5位相关学科的专家对论文开题报告进行评议,与企业合作的重大科研项目可以聘请1~2位相应企业的具有高级职称的专家参加,不同学科的论文开题报告的侧重点不同。江苏工业学院研究生部规定学生必须进行论文开题报告,并规定了统一的格式,设计了专门的论文开题报告评审表,论文开题报告会上研究生应对课题进行详细汇报,并对专家提问做出必要的解释和说明。论文开题报告的成绩考核以合格、不合格记。评审小组成员最后签名并给出学生是否合格的评审意见,并以百分制打出具体的分数。论文开题报告成绩不合格者,不得进入课题研究风冷式冷水机价格。
今年来,在市委市政府的正确领导下,在党组班子成员及全局党员干部的大力支持和配合下,作为党组书记,我始终严格要求自己,切实履行党建工作“第一责任人”职责,立足全局,以党的群众路线教育实践活动为主线,以提高党员干部素质为根本,全力夯实工作基础,探索工作方法,创新工作机制,全面提升党建水平,现将一年来抓党建工作汇报如下:
一、夯实党建基础,切实履行党建工作主体责任
作为党组书记,本人始终牢记“职务即是责任”,不断强化党组核心建设,切实抓好政治履职。
一是在思想上、政治上、行动上与市委、市政府保持高度一致,认真贯彻执行中央和上级党委关于基层党建工作的决议、决定和指示,研究制定本地基层党建工作计划、制度和措施,安排部署年度工作任务,并组织实施。
二是加强自身建设,建设服务型党组织。
本人始终把为民服务作为自觉追求的基本职责,带头深入基层为贫困群众服务,解决实际问题和困难,带头抓好党建工作的落实。
三是认真落实党建工作责任制,全年对党员教育、驻村帮扶等党建工作进行了专题研究。
落实了党组中心组学习制度,全年组织学习12次。
落实了民主生活会议制度,全年召开2次民主生活会。
落实了党组议事决策制度,凡重大事项,均召开党组会议集体研究决定,发扬党内民主,不搞“一言堂”。
四是加强党组织阵地建设。
进一步加大我局党建工作人员和资金投入,安排专人负责党建工作。
保证落实局干职工报酬待遇、党组织工作经费和活动场所。
五是加强党员队伍建设。
局党组紧紧围绕提高党员干伍综合素质的目标,建立终身学习教育制度,坚持每周四集中学习制度,主要突出抓了理想信念、党纪党风、执法能力和专业知识等四个方面内容,使广大党员领导干部成为勤奋学习、善于思考的模范,成为解放思想、与时俱进的模范,成为勇于实践、锐意创新的模范。
二、认真整改党建问题,确保教育实践活动取得实效
针对群众意见反馈和查摆发现的问题,局党组以高度的紧迫感与责任感抓好党建突出问题的整改,确保活动取得实效。
一是精心制定整改方案。
局党组围绕履行党建职责不到位、接受上级工作安排“讲条件”、党内生活要求不严,党内生活流于形式等党建突出问题进行了认真分析和梳理,研究制定了整改落实方案,确定了12条具体整改事项,对每一项整改事项,都明确了具体整改措施、整改方式、目标要求、完成时限、分管领导和责任科室,为整改任务的落实奠定了坚实基础。
二是全面开展制度建设。
局党组把解决问题与制度建设紧密结合起来,按照于法周延、于事简便的原则,对现有的措施、办法和规章制度进行了一次系统清理,认真做好制度立、改、废工作,并列出制度条目,明确责任单位。
目前修改完善党建制度2项。
三是扎实开展专项整治。
目前,我局已修订了安监局“三会一课”等制度,明确提出每年至少召开2次党组民主生活会,党组主要负责人与党组成员谈心每年至少2次,党组成员之间相互谈心每年至少2次,并将其纳入20xx年工作计划。
同时,局党组利用每周四集中学习的时间,在思想上、政治上,与党中央保持高度一致,确保中央、省、市各项决策部署落实到位,保持政令畅通、令行禁止。
三、积极谋划发展,着力整治软弱涣散党组织
根据市委群众路线领导小组下发的《关于在党的群众路线教育实践活动中整顿软弱涣散基层党组织专项行动的通知》精神,局党组制定了详细的工作方案,明确了目标任务、工作重点、整改标准、推进措施等相关内容,并选派专人参加白洋镇善溪冲村软弱涣散基层党组织整顿工作。
本人先后多次参加村干部集体会议,与村干部商议发展集体经济工作思路。
对存在的问题,通过“大家说,一起解决”的方式,切实把整顿工作落实到实处。
四、优化机关作风,加强基层服务型党组织建设
为进一步强化机关支部建设,局党组开展了创建学习型机关、学习型支部、学习型单位活动,切实把学习的成果转化成工作的实绩;进一步转变工作作风,提高办事效率,克服“门难进、脸难看、事难办”的不良习气;严格“首问责任制”,开展“优质服务、优良作风、优美环境”活动,在机关内部开展文明科室活动,比服务,创一流,争做“服务先锋”活动,党员干部职工为民服务的宗旨意识不断增强。
开展“在职党员进社区”活动。
搭建党员干部服务平台,在百里洲建民村建立了党建工作联系点,结对帮扶贫困户50户。
党组成员每月到联
系点村开展指导工作不少于1-2次,帮助解决基层党建工作难题。
通过对户调查摸底,座谈了解意愿需求,与联系户建立了干群连心活动联系卡和登记卡,党群干群关系进一步密切。
全局形成了党组统一领导、班子成员相互配合,科室各司其职的党建工作格局。
五、加大党建工作支持力度,确保党建工作顺利开展
今年,局党组坚持把为基层党组织和党员解难题办实事作为基层党组织建设的出发点和落脚点,不断加大党建工作经费保障力度,切实解决活动场所建设维修、党员培训等问题,保证基层党组织活动有阵地、工作有力量、办事有经费,为局基层党建工作再上新台阶提供了有力保障。
一是加大活动场所维修经费投入,使活动场所真正能使用。
采取“向上争取一点、自筹一点”的办法,多渠道筹措资金13万元,对局六楼活动室进行室内外装修改造,为活动室配备了图书、书柜、桌椅和远教设备,极大地改善了党员开展活动的环境。
二是加大党员培训经费投入,使基层党员学习有平台。
依托党校、远程教育网络等,认真落实党员干部教育培训经费。
今年以来,局党组共投入资金5000元,加大对局机关党员干部的培训力度。
通过学习培训,切实解决了基层党员素质不高、业务能力不强的问题。
三是加大党内关爱经费投入,使党员困难有关爱帮扶。
实施“党员关爱”行动,“七一”期间发放关爱资金20xx元,慰问局机关退休老党员2人。
春节期间投入经费20xx元,对百里洲建民村10名生活困难党员干部进行关心和帮助,让困难党员过上一个欢乐、祥和的春节。
通过开展关怀党员工作,基层党组织的凝聚力、亲和力和感召力明显增强。
六、扎实开展“三万”活动,增进人民群众血肉联系
全市“万名干部进万村惠万民”活动开展以来,本人先后3次带领干部职工、工作队员,到驻点村百里洲镇建民村开展走访慰问活动,与驻点村党支部、村委会班子进行了座谈,对于村干部反映的村委会办公条件简陋,不方面老百姓办事等问题,加大支持与帮扶力度,通过积极筹措资金,目前已筹措资金1万元用于支持该村村委会办公楼维修的难题在开展群众路线教育实践活动期间,我局共发放调查问卷120份,走访农户200户,听取群众意见,了解农村实情,认真查找农村基层组织建设、农村软懒涣散组织等工作中的问题。
共收集意见建议7条,其中班子成员2条,个人5条。
七、基层党建工作存在的主要问题
一是党建工作教育形式单一,党员处于被动接受状态,学习效果不明显。
二是在抓党建工作方法上缺乏创新,以党建促发展的门路不多,解放思想的程度还需进一步加大。
三是阵地建设相对滞后。
没有专门的党员活动室,党旗没有上墙,制度和动态上墙更新不及时。
八、下一步党建工作计划
(一)建立基层党建长效机制。
巩固我局当前党建工作成果,进一步完善制度、立足制度执行落实。
党建工作要做到有计划、有目标、有步骤、有总结、有提高。
建立党建工作考核评价体系。
党建规范化工作常抓不懈。
不知不觉间,又过去一年,回顾一学年来,除了年龄增长外,我分管的工作没有变,肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好,在一年中我常盘点着“我到底做了什么,为什么而做”下面我将本学年的工作情况向大家汇报:
一、努力学习,充实自我
学习是每个人经营生命的重要途径之一,人的一生要扮演多种角色,有许多事情等着自己去做。我在幼儿园既是管理者,又是教师。在教师感叹职业生涯的艰难时,我同样也在感叹自己的管理艰难。为了提升自身的素养,始终把学习作为提高自身素质的第一需要,在学习中积累新知识、新经验,不断提高综合素质。我积极参加20xx年泉州市园长提高班的培训,较为系统地学习了幼儿园管理知识。我相信“读书的女人最美”,努力做一个外塑形象、内强素质的教师形象。在闲暇之余,经常的翻阅有关管理与教育方面的书籍,每当阅读到精彩之处我就会对照自己的工作,寻找差距,不断地充实、更新自己的管理理念,调整自己的工作方式,让自己在学习中不断成长起来。一学年来我也有所收获:有二篇论文分别在省、市级汇编发表,一篇家教论文获县级二等奖,在县教育网上有四篇信息报道,开展与县民办园帮扶讲座二次、组织幼儿园早教班家长沙龙活动一次。二、廉洁奉公,真诚为园
我坚持严于律己的原则,以身作则,做到率先垂范。工作中廉洁自律,严格要求自己,服从大局、摆正位置、充分发挥助手作用,为下好“同一盘棋”谈设想,提建议、想办法,尽量做好每一项工作。注意学习他人长处,深入群众,以坦诚的情怀团结同事,互相关心和帮助,注意沟通、虚心倾听,时刻提醒自己在其位而谋其政,要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,为幼儿园的发展而真诚地做好自己的本职工作。三、务实开拓,提高效能
一学年来,我始终把服务、保障当做我的工作之本、行动之源。踏踏实实的履行自己的职责,积极主动地抓好分管的各项工作任务。(一)加强保育管理,提高班级保育水平
幼儿园一日活动的每个环节都渗透着保育教育,保育员既要为幼儿创设干净、整洁的学习、生活环境,还要注重幼儿的生活护理,因此,在组织保育员学习的过程中,针对我园实际情况,我注重实际操作和生活护理方面的培训。如:对班级体弱儿童的管理,就由保健医生将具体的管理办法随幼儿名单发放到班上提醒保育员老师有意识的对其进行照顾,为了规范幼儿卧室管理,我们还组织开展了保育员岗位练兵——内务整理活动,进一步强化了保育员的业务技能,提高了保育员的工作实效,也增强了规范行为的养成意识。在幼儿一日活动中,保育员工作琐碎而又繁杂。为了使保育员明确工作任务,克服忙乱现象,我们根据本园的实际情况,拟定了“一日保育工作常规”,并在工作实践中不断加以完善,形成了良好的工作程序。现在保育员懂得不仅仅要搞好清洁卫生和照顾好孩子的生活,还应该配合老师组织好教育活动,并在一日活动中随时注意对孩子的思想品德教育和良好的生活、卫生习惯培养。这样不仅促进了保教结合,而且锻炼、提高了保育员的组织、管理能力,促使幼儿园“保教合一”开展得更加有序。(二)重视卫生保健,促进幼儿健康成长
1、加强幼儿饮食管理。
为了保证孩子在园有足够的营养量,我们认真做好膳食管理,提前一周制订好幼儿食谱,我们两点一餐尽量作到荤素搭配合理、均衡,品种多样化,保证幼儿能够从每日膳食中得到符合标准的各种营养素,定期进行营养计算,保证幼儿成长的需要。采购小组严格按照配量进行购买,坚持索证制度,杜绝“三无产品”入园。坚持做好48小时的留样制度,并做好记录,对幼儿饮食严格把好质量关,准时、保质、保量地供应幼儿热饭热菜。坚持每月在园务公开栏上公布每周菜谱、幼儿伙食费开支情况,使家长对伙食费的使用、幼儿营养的摄入、品种、数量有所了解,受到了家长的一致好评。为了更好地服务家长与孩子,我们召开膳委会,分发问卷调查,从几个方面了解家长对我园的伙食情况的看法,根据调查结果,我们感到非常欣慰,家长们对我园伙食情况满意率达95G,工作得到了认可,食堂工作人员的干劲更足了,食堂工作的良性运行,带动了整个后勤工作有条不紊的开展。
2、重视保健常规工作。
坚持“以人为本”和“预防为主”的思想,本着对幼儿健康和生命安全高度负责的工作态度,切实做好卫生保健常规管理工作。我们继续严格执行卫生保健管理方法,完善各项制度,建立各种薄册和幼儿健康档案,做好入园幼儿体检工作,及时建档并做了认真记录、分析和统计。按期按时做好各种疫苗的接种宣传工作,使接种率达到100%,在园幼儿体检率达100%,教职工上岗前体检率达100%。保健员每天坚持晨检,把好入园关,同时,还加强了晨间检查工作和日常巡查工作,每日对缺勤幼儿进行病因追查,对有发热、头痛、呕吐、发疹等症状的幼儿建议家长送正规医院诊治,真正做到传染病早发现、早报告、早隔离、早治疗。我们还通过开设保健专栏、讲座,发放《致家长一封信》,向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,收到良好效果,有效地预防了“手足口病”等传染病的发生,使全体幼儿都得到健康成长。
3、加大卫生检查力度。
为了做好幼儿园的室内外环境卫生保持经常性的干净整洁,我们首先实行分片包干,定人定点,定时检查和指导,将卫生工作作为业绩考核指标。长期坚持每天小扫、每周大扫、每月不定期进行卫生检查日。经常下班督促保育人员做好毛巾,桌椅,杯子,玩具等物品的清洗,消毒工作,定期或不定期检查室内外环境卫生,了解具体卫生工作落实情况,及时解决存在的问题,做到有记录、有分析、有措施,确保幼儿园环境卫生整洁有序。(三)持之以恒,抓好安全管理工作
本学年我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法:每月一至二次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度,为每个家庭制作了幼儿接送卡,并督促门卫把好大门关。通过每月排查,及时发现和消除安全隐患,确保了全园的平安,保证了幼儿园不发生重大安全责任事故。我们重视对幼儿的安全知识教育,坚持结合幼儿的日常生活加强安全教育,还请民警同志来园进行《安全知识》讲座,并通过开展形式多样的主题活动对幼儿进行安全知识的教育,把消防安全、游泳安全、交通安全和食品卫生安全等安全教育贯穿于各种教学活动过程中,并在每学年组织2次以上的防灾减灾安全疏散演练,提高了全体师生的安全防范、自救自护的能力,真正做到安全教育经常化、制度化,收到了较好的效果。一年来,园周边治安稳定,在上级组织的安全工作检查中多次获得好评,本学年我园的安全工作在浔中中心小学开展“学校安全管理目标责任制考评”获一等奖。四、存在问题和努力方向
对于我个人而言,没什么大的成绩,但看见园所的进步和教师的进步我感到欣慰,同时我也清醒地认识到自身的不足:
1、后勤管理制度在实效性上还有待进一步研究,使其更具可操作性,注重在管理中的人文性与制度性相结合,让后勤常规检查达到其真正的目。
2、保育员专业水平和思想素质还需要进一步提高。这些都将是我在下学年努力的方向。
工作着快乐着,这是我今年最大的感受,虽然还有不近人意的地方,但是我依然从忙碌的工作中感受到来自领导的信任,感受到来自老师们的理解和支持,我坚信自己在新的一年里会有更大的进步。
以上述职,敬请领导、老师们批评指正。