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尊敬的领导:
您好!
在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作情况汇报如下:
一、医疗业务指标完成情况
1、20xx年门诊、住院总收入x元,超额完成年任务x万元,较去年增长x万元,全年体检x人次(包括武装部、本院职工的免费体检)收入x元。为疾控中心免费疟疾检测x人次。
2、积极开展院感检测工作。
3、细化工作流程,我科实行了分组化管理成立了:仪器保养组、质量控制组、试剂保管组、合血组、发血组、熔浆组,实行一人多岗,一岗多责。此次分组提高了每个人的工作积极性和责任心,节约了人力物力,降低了成本,收到了较好的效果。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。
5、加强与临床医生沟通,重视临床科室的信息反馈意见,配合临床开展了同型半胱氨酸、不规则抗体筛查,卡式合血,新生儿溶血症筛查等项目,这星期我科又开展了A群轮状病毒的检测,为婴幼儿腹泻患者提供了辅助诊断的依据。同时积极向临床科室宣传标本采集注意事项及特殊标本的采集要求。
6、大力提倡成分输血,确保临床用血安全。血库人少工作重,在工作中严格执行输血前检查和配血试验的操作规程。
7、做好各实验仪器的维护和保养工作,当仪器出现故障时小问题自己处理,大问题积极与药械科联系及时解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本,在此感谢药械科对我科工作的大力支持。
8、服务态度明显改善,我科每天门诊量平均约x多人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊号、发票号等,并耐心解释病人对报告单提出的各种疑问。科室分南北两组,先后x名人由于特殊原因辞职、x名人员请假,人员紧缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人较多,到点下不了班,经常是老同志抢着干,年轻同志加班加点地工作,都任劳任怨、毫无怨言,他们这种爱岗敬业的精神尤为让我感动。
9、信息化系统的建设xx系统和xx系统上线后,全科同志积极学习熟练掌握工作要领,对出现的问题出主意、想办法在短时间内使工作步入正轨。我科还实现了xx系统和体检中心的联网,简化了工作程序,保证了结果的准确回传。
10、我科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,努力提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍的整体素质,积极开展各项工作,努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,由副主任组织每周二科内业务学习,每个人即是老师又是学生,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,大大提高了同志们的学习热情和专业技术水平。虽然工作很繁忙,我们还是克服困难派六位同志参加短期培训学习,外出人员回科后,均进行了相应的讲课,做到了一人学习,全科受益。
二、检验科x年规划
1、在现有设备基础上开展临床科室急需项目如:尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等项目。
2、x年内计划安排xx三位同志到上级医院重点进修血液细胞、微生物两个专业,其他同志参加短期培训,保障科室人才不断,后继有人。
3、督促科室人员参加职称考试,继续进行课内基础知识培训,尽快提高全科的专业技术水平。
4、引进x名大学生,使他们能尽早独立开展工作,使血库可以独立运转。
5、加强科室文化建设制定科室的行为准则:爱岗敬业,遵章守法;尊重他人,坦诚沟通。要求员工服从大局,既有分工又有协作,要具有强烈的集体荣誉感和团队精神。工作做到四满意:患者满意,临床满意,领导满意,自己满意。通过科室文化建设,使员工对科室的发展充满信心,使科室的凝聚力加强。
三、存在的问题
1、由于科室人员少,工作量大,不能派人到上级医院进修学习。
2、没有很好地注重工作的方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
3、需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。
20xx年我科收到患者锦旗一面,取得的成绩是全科同志共同努力的结果,非常感谢院领导和其他科室同志对我科工作的大力支持。20xx年我们将努力改进,取长补短,始终将“团结协作,开拓进取”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
大家新年好!在这里我要感谢中心领导对检验科的关心,感谢中心各科室对检验科的大力协助,谢谢您们。
20xx年度本人在中心领导的正确领导下,在科室全体同志的积极配合下,努力学习,积极工作,以邓小平理论为指导,坚持科学发展观,带领全科同志大力抓好消毒质量检测,食品微生物检测,饮食服务行业从业人员体检,职业病和结核病体检,手足口病等传染病的预防控制工作。按照本中心的预防控制工作要点,现将20xx年度工作总结如下:
一、加强思想政治工作,实施科学管理,充分调动科室同志工作积极性,全面提高检验工作水平坚持以人为本,强化激励机制,是抓好管理促进工作的根本途径,人的因素是决定工作成败的关键,做好职工的思想工作,加强职工的素质教育和能力培养尤为重要。
二、做好传染病、突发公共卫生事件应急采样及各项检测工作,为预防和控制重大传染病及加强公共卫生工作提供保证。
20xx年度检验科共完成生活饮用水微生物、理化检测各95份,食物微生物共计85份。对饮食服务行业从业人员体检,共计1629人(乙肝表抗阳性77人)。为加强职业病防治,对辖区内化工类,粉尘类工人进行职业病体检,共计437人。对辖区内医院及诊所进行了消毒质量监测检测工作(空气、手术器械、医务人员双手及物体表面、消毒剂、消毒锅等),共检测样品476份。配合本单位结核病门诊,对结核病人进行治疗检验,共计234人次。预防接种门诊狂犬病疫苗接种后抗体测定335人次。
三、加强业务学习,提高检测水准,争取顺利通过计量认证,在日常检测中,从收样、检测、原始记录到发出完整报告,我们始终按照各项国家标准,技术规范,按照计量认证的要求,自始至终的做好每一份样品的检测。为顺利通过计量认证,我们已准备好各项工作,等待认证。
四、为适应防病工作的需求,检验工作仍需拓宽业务。
五、改不足,促发展。
尽管在20xx年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章制度、实验室管理等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20xx年的工作中将努力改进。在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,带领全科室同志迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。