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尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
今年的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层领导的关心指导下,在网点全体同志的帮助下,我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下:
一、基本工作情况
1、学习方面
自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的前台综合柜员,我自觉利用休息时间,系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈和答复。
此外,我抓住学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注重对各种资料的学以致用,日常实战中不断积累了工作经验。
2、工作方面
认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
(1)我在具体的业务办理过程中,坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户的问题,树立热忱服务的良好窗口形象。
(2)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,积极完成了上级支行下达的存款任务。
(3)积极主动地营销我行的新产品和新服务。我立足我行实际,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议。
(4)勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
3、生活方面
与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
二、安全经营方面
增强防范意识,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。努力把安全工作确实落到了实处。
述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导、同志们:
下面,我把一年来抓党建工作的情况简要汇报如下,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,并恳请你们提出宝贵意见。
镇党委书记是基层党建工作的第一责任人,在镇党委书记的职位上,我始终牢记党委书记抓好党建工作是天职,不抓党建工作是失职,抓不好党建工作是不尽职的道理”;自20xx年任程寨乡党委书记以来,我始终肩负“发展这个第一要务”,同时又切实履行了基层党建工作第一责任人的职责,做到了“两不误、双促进”,实现了党建工作与经济发展交融互动。
一、立足镇情,深入调研,制定了打基础、求发展、见成效三步实施的党建工作整体规划。
作为镇党委书记,我深知抓好党建工作是自己肩负的重要职责,而党建工作能否抓出成效,关键之一是在于有没有明确的任务目标、有没有一个切合实际的中长期工作规划和可操作性强的工作计划。为此,我经常深入村组和党员群众开展调查研究,了解党员群众的所思、所想、所盼,深入调研党建工作如何服务发展、经济工作如何促进党建工作的具体做法,让党建工作更好地服务社会经济发展,并使之转化
为社会经济发展的强大动力。一年来,镇党委紧紧围绕党的基层组织先进性建设工程、“三级联创”、“三创三强”和争创“五个好”镇党委、“五个好”村党组织、“五个有”涉农部门的要求,坚持一手抓发展,一手抓党的建设,制定了党建工作三年总体规划(20xx―20xx年),明确提出第一年为党建工作基础年(打基础),确立以夯实基础、组织健全、制度完善、活动正常、考核表彰为主要内容的党建工作思路;第二年为党建工作发展年(求发展),确立以进一步加强和完善党建工作基础建设、组织建设、制度建设、干部队伍建设和党员队伍建设,继续推进落实党建工作目标责任制,建立完善的考核制度为主要内容的工作思路;第三年为党建工作关键年(见成效),确立以党建工作正常化、规范化、制度化,大力开展创新活动为主要内容的工作思路。
二、以提高执政能力为重点,集中精力抓好领导班子和党员干部队伍建设。
我始终把班子建设和党员干部队伍建设作为工作的重点加以落实,一年来,以制度建设为突破口,狠抓了班子自身建设和党员干部队伍建设。
一是抓龙头带全局,搞好党委班子自身建设。强化团结意识,打造“包容和谐型班子”;强化责任意识,打造“干事创业型班子”;强化廉政意识,打造“阳光施政型”班子;强化宗旨意识,打造“亲民爱民型”班子。强化党员干部的群众观念、宗旨观念教育,要求干部下村下访时间必须达到三分之一以上,做到察民情、知民苦、解民难,办群众的烦心事、做群众的贴心人。
二是切实抓好村级组织建设。抓班子,规范村“两委”建设,在去年的村支两委工作中,多方听取意见建议,对“软、弱、痪、散”的村支两委进行了果断调整。推行“两推一选”和“海选”的方式选拔村干部,把一批致富本领强、工作能力强,能为群众办事和愿为群众干事的优秀党员选拔到书记岗位或进入支部班子。
建立健全了村干部任期目标管理考核办法,下发了《东巩镇村级目标管理考核实施细则》,推行百分制量化考核管理的目标管理体系,使村干部工作既有压力,又有动力,工作责任感和事业心明显增强。抓培养,规范村级后备干部队伍。积极引导外出务工优秀青年回乡创业,并把他们列入村级后备干部进行管理。对村级后备干部实行动态管理,定期考核,择优汰劣,使村级后备干部队伍始终保持生气和活力。
三是建机制强素质,抓好干部队伍建设。为重新整合干部力量,以便更好服务全镇发展。年初我提议打破了原来的办公室建制,将全乡干部归口为业务干部和包村干部,采取双向选择的岗位竞聘制,业务工作由乡机关干部和分管领导双向选择,包村干部由乡机关干部和包村领导双向选择,一次未选上的干部安排其不叙职的工作,连续两次未选上的干部作待岗处理、年终考核为不称职或不合格等次。同时,还对镇所有的中层干部进行动态管,每年年底进行综合考察考核,对工作完成好的进行奖励,完成得不好予以免职,形成以工作取人的良好导向。
四是抓服务、创“五有”、站所建设亮点涌现。全镇各股室站所深入开展了“五个有”群众满意站所的创建。通过创建,都取得了较好成效。站所干部职工通过“五个有”创建和机关效能建设,进一步转变了工作作风,已经逐步养成了求真务实、热情周到、热忱服务的好作风。当前,站所班子都是年富力强的,班子素质比较高,熟悉农业农村工作,具有相应的专业知识,能够带领干部职工围绕我镇工作大局,创造性地开展工作;站所其他干部职工都具有专业技术职称,应该说是一支专业齐全、业务过硬、素质优良、乐于奉献的专业干部队伍。
各站所均建立健全了相关制度,扎扎实实地开展工作,取得较好的工作成效,得到了广大群众的一致好评。如:镇畜牧站在乡党委政府的领导下,积极宣传发动,在石门村搞好了生猪养殖小区建设,在养殖过程中,该站干部职工经常入户开展技术指导,帮助养殖户解难题。该小区现已发展生猪养殖大户20多户,预计年出栏生猪1000头以上。
该小区的建成,有效转变了群众传统的养殖观念,进一步推动了我乡畜牧养殖业的发展,为农民群众增收致富找到了一条切实可行的好路子,为畜牧强乡打下了较好基础。五是从抓联系服务群众入手,党员队伍的先进性和先锋模范作用得到充分发挥。镇党委在认真学习领会中央文件的基础上,研究制定了《中共程寨乡委员会关于实施“三带四联五帮”主题实践活动的意见》,明确了工作的方法步聚和有关要求,并扎实开展了联系和服务群众工作。要求党员做到“三带”,即带头学习政治理论及科技文化知识、带头发展致富或“争先创优”、带领群众致富;要求做到“四联”,即要联系两名外出农民工和流动党员、联系两名“空巢老人”、联系两名“留守儿童”、联系两户贫困户;要求做到“五帮”,即要帮助群众找到一条致富路子、帮助提供切实可行的致富信息、帮助转移一名农村剩余劳动力、帮助解决一个实际困难、帮助开展科技培训。
通过“三带四联五帮”活动的开展,激发了全镇党员的学习热情,党员积极参与各类学习和培训,进一步开阔了视野,提升了素质,增强了干事创业的信心和决心,积极带头发干事创业,取得了较好成效。与此同时,我还认真组织开展了党员承诺工作。要求每名机关党员都承诺为群众办1至2件好事实事,现在每名党员都签订了承诺书,并已认真兑现了自己的承诺,据初步统计,全乡党员已为群众办了好事实事100多件次。
三、抓责任,建机制,农村基层组织建设工作体系形成新格局。
一年来,我十分注重建立齐抓共管的工作机制和营造齐心协力抓党建的工作氛围。一是切实加强党委班子成员的管党责任。火车跑得快,全凭车头带。党委的凝聚力、战斗力直接影响政治核心作用的发挥。为此,我采取了分筐子、压担子的举措:年初制定了年度党建工作计划,建立了党建工作联系点,并把年度党建工作任务落实到班子成员中,做到书记负责抓,副书记具体抓,党委委员分片抓。
同时,明确每位党委班子成员都联系一个村,蹲点指导党建工作,针对农村基层组织建设和经济发展深入调查研究,现场办公,及时解决问题,总结经验,把点上的经验带到面上推广,面上的问题带到点上去研究。发挥大家的主观能动性和工作积极性,鼓励班子成员在坚持党性原则前提下,敢于前线决策,大胆拍板,使班子成员有职、有责、有压力、有动力。
二是深化“三级联动”责任机制。建立并完善了镇、村联动齐抓农村基层组织建设的目标责任体系,层层签订目标责任状,形成了镇党委书记亲自抓,分管领导具体抓,支部书记抓落实的工作格局。
三是落实“三级联动”联系点制度。建立镇、村领导干部抓农村基层组织建设的联系点制度,要求镇直各单位干部职工每人帮扶一户贫困户;村两委成员每人挂帮一个村民组和一个贫困户,对党建工作进行具体的指导、帮助,帮村争创“五好”,不达“五好”不脱钩;包巩固包发展,不先进不脱钩,不达小康不结账,形成了村有干部帮、贫困有人扶的良好工作机制积极性,鼓励班子成员在坚持党性原则前提下,敢于前线决策,大胆拍板,使班子成员有职、有责、有压力、有动力。
四是强化“三级联动”激励机制。对农村基层组织建设工作抓得扎实、成绩突出的干部进行表彰奖励,评先选优时优先考虑;对工作滞后的,要求限期整改,并取消评先选优资格。通过这一系列的举措,全镇形成了思党建、议党建、谋党建、抓党建的良好工作氛围。
四、建章立制抓规范,建立党建工作的长效机制
一年来,我始终把加强党的建设作为党委的主要职责,列入重要议事日程,并作为考核党委书记、副书记、委员政绩的主要依据,树立了不抓党建工作是失职,抓不好党建工作是不称职的思想,积极推进党建工作。一是党的建设取得重大进步。认真组织开展了以党的基层组织先进性建设工程、“三级联创”、“三创三强”等为重点的党的建设工作。全镇党组织的战斗力和凝聚力不断增强,领导干部的为民意识、公仆意识不断增强,党员的先锋模范作用得到有效发挥;党建工作服务发展、指导发展的能力不断增强。
二是创新管理制度,转变工作作风,突出服务群众。开展了干部作风整顿工作,建立了领导干部去向告之、包村包户联系群众办实事、限期办结来信来访等工作制度。对制度的实施情况进行跟踪督查,设立群众监督举报电话,确保干部作风整顿不流于形式。经过整顿,广大干部职工的主人翁精神得到发扬,自我管理意识大大增强,工作态度和服务意识出现了很大的转变,杜绝了“门难进,脸难看,事难办”的现象,出现了“四少四多”:拖沓少了,主动多了;漂浮少了,踏实多了;马虎少了,认真多了;坐班的少了,下基层的多了。干部勤下基层,变上访为下访,为农民找资金、送技术,热心为群众解决生产生活中的各种难题,密切了党群干群关系。
三是健全完善村级规范制度。在党建方面,重点帮助各村健全和完善“三会一课”、党建目标管理、民主评议党员和处Z不合格党员等制度;在村务管理上,重点健全村级财务、宅基地审批,计划生育村民自治和社会治安综合治理等各项制度,完善以“两委”会议、村民代表大会为主体的村级组织议事规则的内容,推行“四民主”(即民主选举、民主管理、民主决策、民主监督),做到“五公开”(即党务公开、政策公开、事务公开、财务公开、制度公开)。
四是抓好了责任制的落实。年初镇党委制定下发了《关于认真落实党建工作责任制的通知》,进一步明确了镇党委、各党支部(总支)及其领导班子成员在抓基层党建工作中的责任。并与各党支部(总支)书记签订了党建工作责任状,把全年党建工作的开展情况作为党组织书记奖惩、任免的重要依据之一,从而增强了各基层党组织抓党建工作的责任感。五是抓好了对各党支部(总支)的督促检查。
镇党委成立了党的基层组织先进性建设工程驻村指导组,各驻村指导组分别由党委领导和具备一定党务工作经验的同志组成,定期深入各党支部(总支)督促检查和指导工作,通过经常性的督促,全镇各党组织都认真开展了党的基层组织先进性建设各项工作。
五、以身作则,率先垂范,带头抓好了党建工作的落实。
我知道,要抓好党建工作,必须要有领导机构,要有专抓队伍,要有专门的办公场地和工作经费。为抓好全镇的党建工作,镇党委研究成立了由书记任组长的党建工作领导小组,设立了专门的办公室,抽调专人开展工作,并落实了工作经费,保证了党建的正常开展。
作为全镇党建工作的第一责任人,我带头抓好了自己的党建联系点的工作。今年换届前,我把班子问题最多的铁家垭村作为联系点,该村两委班子不团结,内耗严重。我通过走访群众,深入调查了解情况,认真剖析症结的基础上,在换届时,对该村村支两委成员进行了果断调整,并指导该村完善了两委议事制度和财务管理制度,通过村务公开、制度上墙等形式,提高群众监督的透明度。
换届后,该村村支两委班子非常团结,工作作风明显转变,为民服务的意识、战斗力和凝聚力明显增强,各项工作名列全镇前茅,从以前全镇的后进村一跃成为了先进村,受到广大群众的充分肯定。我经常到村指导工作,经常深入农户及群众开展调查研究,访寒问苦,了解情况,无论是党的基层组织先进性建设工程、村支两委班子建设、农业生产、人口与计划生育、产业结构调整等大小工作,我都带领镇、村干部,深入到群众中认真调研,倾听群众声音,逐一抓好落实,用实际行动为基层和广大群众排忧解难,帮助村党支两委较好地促进了各项工作的开展,促进了党员先锋模范作用的发挥。
一年来,作为乡党委书记,始终坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的指导思想,立足我乡实际,发挥区位优势和资源优势,培植经济增长点,扎实推进了经济和社会发展。农业农村、人口与计划生育、社会稳定等工作稳步推进,全镇呈现出政通人和、蒸蒸日上的可喜局面。
回顾我乡的党建工作,在的正确领导和组织部、宣传部、统战部等有关部门的指导下,虽然取得了一定的成绩,但与新时期党建工作的要求还有一定的差距,党员队伍建设还不能完全适应新形势要求,先锋模范作用发挥不够好;党建工作载体还不够鲜活,特色不够明显等,所有这些问题我们将在下一步工作中加以改进解决。
从这五方面入手向各位领导、同事汇报如下:
一、毕业班工作
去年的毕业班是98级,6个教学班328名学生,全体领导和教师倾注了很大精力,98级全体师生经过一年的奋力拼搏,取得了中考一批录取98人的好成绩,占全县一批总人数的22%,一批升重点率30%,成绩另人满意,总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。
1、班主任班级管理到位、及时、得当,98级初三的一年内,每位班主任早到晚归到底有多次,谁也说不清。做了多少工作,从她们谈起98级就湿润的眼眶中看得一清二楚。
2、老师、学生、家长、领导四方配合得好,学生会、家长会、教师会、班主任会到底开了多少次无法统计,但招之即来,到会认真听,散会马上落实,雷厉风行,团结一致,使98级学生学风正,考风正。
3、后期管理抓得紧、吸取97级的教训,老师们对学生考前和考中的'管理格外重视,每位老师都步行跟考、到现在还记忆犹新。
4、奖励措施发挥了较好的作用,对教师的奖励有利于团结协作,对学生的奖励提高了学生争先恐后的竞争意识。
5、中考信息摸得不错,尤其是上学期,仅去石家庄摸信息就8次,各种中考资料代表了中考的出题方向,对教学的指导作用不可低估。
6、注重了学生应考能力的训练,年后的月考,老师们狠抓考风,注重考后分析,对科学施教、平静应考起到了很好的作用。
二、迎新生工作
XX年初一新生的招生工作圆满完成,招收新生411人,是世纪中学历届招生人数最多,质量最好的一届,也是经济效益较好的一年,取得这样的成绩,主要做了以下五件事:
1、大张旗鼓的宣传发动:宣传的目的在于让学生和家长了解学校情况、招生政策、招生考试时间,学校利用各种渠道发送招生信息,校校到、无死角,起到了很好的作用。
2、招生简章精雕细刻:这次的简章经过很多人的构思、修改、编制、出了一些新政策、两个简章并行,社会反应良好,
3、热情周到的报名服务:招生报名前的准备充分,10天的报名接待工作,每一个负责接待的老师都感到异常疲劳和兴奋,报名工作不但安排好了考试次序,还很好地展示世纪人的热情和周到,让学生、家长有了一个良好的印象。
4、全民动员组织考试:招生考试,两校教工全体参加,带着亲朋好友的孩子参考的教工很多、大家劲往一处使,心往一处想,为世纪二中的声誉写下了浓墨重彩的一笔。
5、撕心裂肺录取收费:01级新生优秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98级的成绩,也与参与收费录取的老师正相关。他们的接待工作是一流的,他们为学生和家长的好成绩而高兴。为家长东奔西走借钱送子上学而流泪。圆满完成了学校交给的任务。
三、教师队伍建设
世纪中学社会声誉是由一流的师资队伍支撑的,教师的敬业奉献,为人师表,团结向上,竞争协作已成为世纪中学的学校文化,一大批优秀教师已脱颖而出,师资队伍建设步子大,效果高,学校领导班子主要从6个方面提高教师教学水平。
1、培养团队精神,世纪中学教师年青,热情高,易接受新鲜事物,缺少经验但学习劲头足,锻造团队精神已成为领导班子、年级组长、班主任老师的共识,为师资水平的很快提高创造了条件。
2、走出去请进来增加学习机会,学校组织了多次外出学习、参观、听课活动,是投资最多的一年,学习了先进的理念,感受了教学改革的气息,吸取了先进方法,开阔了眼界。把外校教师请来听课也为学校注入了一片生机。
3、大比武、推门课的开展提供了互相学习、互相督促的机会。教师间互听、互评已成良好风气,年青教师听课不少于40节,老教师不少于20节。被听课次数也在5次以上。
4、不失时机推举名师,本学期王秀英、杨艳茹老师参加县、市观摩课、评优课活动二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老师已顺利通过本次选拔参加省级评优课,学校给二位老师很大的支持。名师工程已初见成效。
5、开展课题研究,提高文化品位,学校申请立项7个课题,承担上级分配课题2个,研究风气日渐浓厚。美丽5分钟课题顺利通过市级专家初检,并获好评。现又申报了三项省级课题。
6、发掘每位老师的个性特长。不同的教师有不同的个性,不同的长处。有擅演讲的,有具备表演才能的,有善于动脑筋的,有特别会抓重点的,有特别周到、仔细的,不同的特点不同的培养方法,培养他们的优势,发挥他们的潜能。不同个性的教师都在学校找到了立足点。
四、教学常规管理工作
学校常规管理工作量大,头绪多,弹性大。教导处三位老师工作投入、积极配合、开动脑筋,圆满完成了学校常规管理任务。两次期中、期末考试的组织、分析、成绩校对,几次检查教案、检查作业批改、评教评学,早晚自习的管理、考勤、初一新生建档,学校各种计划的布置、收集、存档,总结的收集、考核量化的数据采集分析,一件工作接一件,时间性强。各项工作井然有序,三位教师业务水平有了很大提高,为学校各项规章制度的落实做出了自己的贡献
综上所述,学校各项工作都取得了显著的成绩。这是全体教师同心协力的结果,是上级领导正确指引的结果,是校长认真谋划,身先士卒的结果。我在其中尽了自已一份力。本学期即将结束,工作中还存在很多不足,如为教师营造学校温馨气氛不够,听课后系统的评课做得很少,以后工作中努力弥补,谢谢全体教工,领导的支持。谢谢!谢谢大家!
尊敬的领导:
转眼间我已经来到龙威有四个月的时间了,四个月里,我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能,这些东西对我来说都是弥足珍贵的。
由于工作时间短,对很多会计工作熟练度不够,所以并无多少固定性的工作,大部分时间则是协助其他会计人员完成工作,现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。
一、本职工作完成情况
1、与审计部、企管科相关人员一同,多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。
2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。
3、登记发票抵扣联传递明细表,记录发票号、单位、金额、日期。
4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和xx、xx等厂参与本年度零工工资的发放工作,并顺利完成。
5、到供应部门参与钢材等的招标工作,了解了招标的具体流程,并收取押金。
6、在xx的帮助下,大体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作,对账务处理有了初步的了解。
7、协助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。
8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件,与其他会计人员一同完成龙威总部x、x、x月份的凭证的缝线、装订等整理工作。
9、在xx的帮助下,学会记食品厂、冷藏厂的明细账。
10、与xx一同完成龙威总部20xx年x月份、x月份附件章的盖章工作。
11、在xx的帮助下,学会xx工有限公司内部转账单的一部分工作,在胡艳玲的帮助下,学会了开具xx工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。
12、按照财务部门安排到x号站和xx完成收xx等的工作。
13、参加上海国家会计学院的高级管理培训项目,主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识,通过学习了解当前税制改革和税收发展动向,开阔了自己的视野,受益匪浅。
14、学会发票的认证。
二、工作中的主要成绩
认真完成上级领导安排的各项工作,并未出现大的会计失误,在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习,自己的业务能力有了很大的提高,不论是附件的粘贴还是凭证的录入,每个方面都尽量做到细心认真。
三、工作中的不足与问题
1、在参加工作的这段时间里,我发现无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎,这是作为一个会计人员所必须的职业素质,而有些时候,我恰恰在这一方面表现出了些许不足,比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面,自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰,今后一定要做到检查多次,不放过任何一个细节;还有就是凭证附件的粘贴也是有大学问的,之前自己做的太过马虎,没有做到整齐、美观与方便,需要不断改进。
2、由于参加工作的时间比较短,对公司的财务工作流程还未渗透了解,很多单据的填写,传递的流程等不是很清楚,只能针对自己负责的部分就事论事的做工作,不能做到系统全面的把握整个过程,在以后的工作中,应该多学多观察,不断提高自己,多接触不同的职位的工作,争取尽自己的一份力,为公司多做贡献。
四、下一步工作计划
尽职尽责的完成自己的本职工作,及时完成领导分配的任务,不拖沓,做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习,接触不曾接触过的工作,解决之前搞不清楚的地方,彻底把问题弄明白,不能得过且过,这不仅是对自己负责、对大家负责也是对公司负责。
由于篇幅有限,很多细小的工作并未一一陈述,在工作过程中的诸多不足还请大家多多指正,本人一定悉心听取大家的意见和建议,不断更正,在大家的帮助下共同前进和进步,更上一层楼,我也希望尽自己的绵薄之力,为公司创造更好的经济效益。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
一、20xx年工作总结:
本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在20xx年工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。
二、完成主要工作:
1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待:
1.领导涨我薪水。
2.勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3.改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。