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神经外科在院领导的领导下,务实创新,以xx届四中全会为指导,以党的群众路线实践活动为契机,紧紧围绕创建“三甲”医院这一中心工作,深入开展“创先争优”,“优质护理服务”,“三好一满意”等活动,加强全体医护人员管理和教育,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,社会效益和经济效益比往年均有明显提高。现将201x年工作情况汇报如下:一以创建“三甲”医院为动力,向管理要效益创建“三甲”医院活动主要是通过开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的一系列工作,帮助医院和科室完善管理制度,健全管理机制,实现对现有工作的持续改进,从而实现“向管理要质量,向管理要人才,向管理要效率”的科学管理目标,并更好地为人民群众的健康服务。我科在开展和推进“创先争优”,“优质护理服务”活动中,坚持实事求是,重在改进的原则,立足于客观认识缺陷,持续改进工作,效果明显。同时加强脑卒中的筛查和随访工作,构建和谐医患关系,在过去的一年的工作中,我科未出现过一次医疗纠纷和差错,得到了广大患者的一致好评。二强化“三好一满意”,杜绝医疗违规行为我科把开展党的群众路线实践活动和开展保持共产党员先进性教育活动有机结合起来,以教育促整改;还把自身的服务工作和“创先争优”结合起来,以活动促服务。使“优质护理服务”及“三好一满意”工作落到实处,工作中未发现医务人员收受、索要病人及其家属的“*”和其他馈赠以及以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当收入的现象发生。拒收*34次,接受锦旗6面。三改进服务流程,规范医疗行为,努力增加科室收入我们克服种种困难,在床位紧张,医护人员及设备器械不足的情况下,改进服务流程,规范医疗行为,落实核心制度,继续开辟新技术和护理项目,增加各种合理的收费项目,共收治病人1115人次,一年来共施行手术582例,手术病人占住院病人的50%,一年来神经外二科总收入共计2800万元,净收入720万元,同期环比收治病人增加6%,毛收入增加3.7%,净收入增加19%,临床治愈率达99%,为我院创造了很高的经济效益和社会效益四拓展创新思路,开创进取,大力开展新技术在开展新技术方面,大力开展显微神经外科,微创神经外科和功能神经外科,我科开展的新技术,均达到很好的效果。开展的新手术如下:显微镜下经鼻蝶垂体瘤切除术,显微镜下经鼻蝶脑脊液鼻漏修补术,基底节巨大胶质瘤肿瘤及大脑半球全切术,齿状突半脱位,枕大孔区畸形病人行环枕融合及内固定术。脑及脊髓各种肿瘤切除术56例,显微镜下脑动脉瘤夹闭术45例,上述病例病人均痊愈出院,明显的提高了我院神经外在全市神经外科领域中的地位。五优化护理服务流程,开展护理新方法在工作中让每一个护士的心中都时时牢记“优质护理服务”的理念,由于病人较多,年轻护士较多,人员相对不足,我在工作中严抓护理质量,和护士长一起严格要求,医护查房一体化,护理人员的专科技术明显提高,责任护士分包病人,护士和患者的关系更近了,满意度显注提高,陪护率下降了,同时开展了气管套管和胃管的新的固定方法的护理新技术,及以降低氧管脱落率为改善主题的品管圈活动均取得了很好的护理效果,一年来,我科无一例护理差和纠纷六鼓励科学研究,提高理论水平我科共发表中华医学会核心级论文2篇,市级科技成果一等奖一项。一年来,我科虽然取得了一定的成绩,但是也有很多不足之处,在201x年的工作中,神经外二科继续通过文化和精神文明建设等一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、催人奋进、提升科室形象。改善服务态度,规范医疗行为,降低医疗费用,提高医疗质量,确保医疗安全。为我院的经济效益和社会效益作出更大的成绩!
尊敬的各位老师、同学们:
我于20xx年9月就任院学生会学习副部长,至今已经快两个学期。这么长时间以来来,在院团委的正确领导下,在院、系两级学习部成员的共同努力下,学习部认真贯彻落实学院有关学生工作的各项指导思想,部门工作取得了丰硕的成果。下面,我将主要从以下四个方面进行有关的工作汇报:
一、部门队伍建设
现部门成员共有xx名,其中部长一名,副部长2名。部长统筹本部门所有工作,我作为副部长主要负责具体工作的通知落实与干事队伍的带领。
对于干事的培养我通过理论学习和寓学习于活动中的手段,培养学习部成员的责任意识、担当意识和任劳任怨的工作精神。并要求每位干事发展一项特长,尽量自己准备一场大型的活动。
本学期,本部门出勤情况及会议记录上交情况优异。同时我系统统计了内部成员所掌握的资源,如擅长舞蹈,唱歌,写作等技能以及电脑等硬件设备。
为真正让部门成员感受到在学习部有所进步,我很注重对部门干事的指导及培训,专门邀请老干事指导新干事写会议记录,工作计划与总结等部门活动。
二、部门活动
一年来,学习部依据学院教学和学生工作要求、举办了“第四届英语会画大赛”、“第二届漫画大赛”等活动,协助教务科对在我校举行的“会计从业资格证”“卫生专业技术资格”“英语四六级准考证发放及考试”进行服务。并在20xx年10月28日举行学习部、体育部、社会实践部举办的我三部联谊,在20xx年5月27日“我的青春,我的中国梦”院团委学生会“四比四赛”之演讲比赛中负责部分技术工作。当然任务繁多且艰难。但在院、系两级学习部以及其他部门成员的共同努力下圆满的完成了任务。
并且我部门的两项活动起承转合,使的学习部活动板块基本确立,既是我们部门一个学期来的大胆探索和创造性实践,也是努力学习、积极吐纳的结晶,并且经过这一系列活动的组织开展,回答了学习部做什么、为何做、如何做的问题,基本完成了学习部活动定位和自身定位!而我在举办各次活动过程中经过不懈努力和艰辛探索所积累的各种工作理念和操作方式、操作手段等基本经验也经过传帮带的方式留给了干事,这将对学习部今后一段时期的工作有重要的借鉴作用。
三、存在的不足
(一)院系活动整合还没有完全进行到位,活动仍没有达到很好的效果,离“常规活动规范化”还有一定的差距,相信随着学习部活动板块的确立学习活动整合会水到渠成。
(二)与院学生会其他部门的沟通合作不够深入,不能够更有效的利用有关的资源以及主动性,致使学习部面临巨大压力。
四、工作展望
(1)提高部门的创新能力,加强学院的学风建设,落实学习部的职责。比如举行知识竞赛月,四六级模拟考等活动。
(2)要加强与各部门的联系,形成良好的合作氛围,在活动中一起成长。
(3)培养部门干事,为明年的换届提供优秀的候选人。最后,感谢关心和支持我工作的各位领导和老师们,感谢和我一起为学习部发展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直关注和支持学习部的广大同学们!
谢谢!
特此报告,请组织审查!
20xx年六月三日
20xx年医院医德医风建设工作以加强职业道德建设,推进优质服务,提高服务质量,促进医院发展为目标,坚持标本兼治、专项治理同全面建设相结合,实现了上级卫生行政部门对医院医德医风建设要求,促进了医院健康发展。
一、加强医德医风教育,提高职业道德水平
针对医疗服务的对象是患者,他们来自社会各方面,其生理表现、人文特征、希望需求等各方面都存在明显不同,加之医院职工初到一起工作,服务理念、服务方式各不相同,加强全员职工医德医风教育,提高道德水平,是做好医德医风工作的重要环节和基础条件。
一是我们用近一个月时间,组织全院职工认真学习讨论制定了《员工行为规范》,《员工服务规范》,通过学习讨论,使全院职工从思想上坚定了服务理念;从行动上实践一切为了患者,为了患者一切的你发我诺言。
二是利用典型教育。激发全院职工服务热情。我们抓住妇产科护士朱秀明爱岗敬业、勤奋工作,患者随叫随到,耐心热情,身手患者好评的典型进行大张旗鼓的宣传教育,在全院首次进行通报嘉奖。在全院职工中产生了强烈的反响,有力的推动了全院职工职业道德建设工作的开展。
二、开展专项治理,推动医德医风建设
20xx年8月22日,医院召开了“创无红包医院”专题大会,徐贵清院长在动员报告中就医院的行风建设情况和医院管理现状进行了骚扰的解剖和分析,严肃指出,医生收受患者红包是我们医院的一颗毒瘤,严重败坏了医院名誉,损害医患关系,必须坚决予以铲除。会上,医院做出了对收受红包的3000元罚款并立即下岗、对举报者给予3000院奖励的决定,使全院工作受到了极大教育,引起了患者、家属以及社会各界的高度赞扬和叫好。经过二个多月的专项治理,有效制止了收受红包的苗头,收到了良好效果。
三、实行“一岗双责”,人人注重医德医风建设
医院在加强医德医风建设工作中。始终把调动职工积极性放在重要位置,建立“一岗双责”,强调各科室、各部门、各位员工在做好本职工作的同时,都要加强医德医风建设,并把职工医德医风建设贯穿于各项工作之中,作为晋级、使用、评先的否决条件。使全院职工注重从自身做起,人人加强医德医风建设。
四、强化机制建设
一是建立健全以院长为首的医德医风建设领导机制,使医德医风建设有组织有领导扎实进行;二是不断完善各项规章制度,对违反规定、造成一定影响者,及时做出处理,决不手软,姑息迁就;三是建立医德医风奖惩机制,实行医德医风一票否决制,增强了为人民服务的强烈意识。
五、培养医院文化
一是我们突出和谐理念,注重在实际工作中,引导教育职工养成谦和习惯,逐渐形成和谐氛围。
二是抓住重大节日组织全员职工开展多姿多彩的职工文艺活动。用自身的医院文化陶冶职工情操,鼓舞医院工作奋发有为,勤奋工作。
三是每逢职工遇到家庭、个人重大事件时,医院主要领导都亲自登门帮助解决。
,男,**省**县人,中共党员。现任**市第三人民医院神经内科主任,神经内科副主任医师,医学院副教授,硕士研究生导师。
该同志自1991年大学毕业后,分配至**市第三人民医院(原**市人民医院)工作,一步一个脚印,历任住院医师、主治医师、副主任医师和神经内科副主任、主任,期间在工作岗位上勤勤恳恳,深受患者的信任和爱戴。
一、苦练技术,攻坚克难
在从事内科临床医疗、教学、科研工作20余年中,对神经内科疾病有较深入的研究,擅长各类脑血管疾病、颅内感染性疾病、周围神经病、头痛、头晕等疾病的抢救与治疗,率先在我院开展了缺血性脑血管病的规范化治疗,脑出血患者的微创穿刺引流治疗,脑脊液置换术治疗蛛网膜下腔出血等新技术,取得了良好的治疗效果。近年来先后在国家级和省级刊物上发表学术论文十余篇,主持完成**省科技厅科技计划项目1项,主持并完成**市科技局科技计划项目《幽门螺杆菌与脑卒中的相关性研究》、《急性脑出血患者血浆D-二聚体水平的动态变化及临床意义》和《配对研究不同治疗方法对基底节脑出血预后的影响》等3项,参与**市科技局科技计划项目2项,**年度获**市科技进步三等奖一项。
二、治病之余,不忘暖心
治病,是一个技术问题,而暖心,就是道德问题了。一个只会治病的人只能说是一个医匠。只有暖心,帮助病人树立战胜疾病的信心,医患之间互相信任胜似亲人才能说是一个优秀的医务工作者吧。而,用他的爱心、耐心、细心、热心和责任心以及他经常挂在脸上的笑容,不知温暖了多少病患的心。每次查完房,就算工作再繁忙,他总不忘和患者拉拉家常,只要他一出现,病房的气氛马上轻松活跃起来。以至于有些老人家当再次因别的疾病住入我院时,还为不能入住黄主任的科室而不开心呢。正如有封表扬信写到:黄主任的出现就像冬日的暖阳,温暖了我们那颗被病魔折磨的心。
三、宠辱不惊,本色做人
良好的医德医风让他获得了一致的认可,先后担任《中华现代中西医杂志》编委,《中华现代内科学杂志》常务编委,**市劳动能力鉴定委员会医疗专家组成员,**市“120”医疗急救专家组成员,**省康复医学会神经康复专业委员会第一届委员,**省针灸学会神经康复专业委员会常委,**市医学会神经内科分会第一届常务委员等,还被评为我院第一届“白求恩式好医生”。荣誉纷沓而来,可却很清醒:我是一名医生,治病救人是我的职责,只有病人的认可才是我最大的荣誉。
朴素的话语,朴实的作风,也许没有太多轰轰烈烈的丰功伟绩,可是,二十几年如一日,在平凡的岗位上始终坚持一个好医生的本分,这点,做到了。并且在之后的道路上,他的作风将会影响到越来越多的年轻人。在他带领下,我院的神经内科团队,正如冉冉升起的太阳,为医院的建设注入了更多活力!
在过去的一年中,我总务科能当真完成院率领下达的各项工作使命,热情处事于全院各个部门。在新的形势下,安身本职工作,提高熟悉、改变不美观念,谨记总务围着临床转的原则,积极自动与相关人员到各科室做益处事工作。以确保我院医疗、保健、教学工作的顺遂进行。现就一年来的工作总结如下:
一、增强进修,树立处事育人的理念
总务科按照工作需要和病院对科室的进修要求,积极当真地加入病院组织的政治进修和营业进修。出格是我们把拟定每小我的岗位职责做为一次深切的营业进修,使巨匠明晰了自己所从事工作职责规模,率领有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作全力,当真负责。
经由过程增强政治和营业常识的进修,全科人员精神风貌气象一新,进一步增强了做好本职工作的孤高感、责任感和使命感。巨匠在日常工作中,力争在打点有法,处事有情等方面阐扬了积极的浸染。
二、明晰责任方针,周全做好后勤处事工作。
总务科工作存在量年夜面广的问题。为了增强对基建维修、物资采购、水电打点、资产打点、院区绿化、食物卫生平安等方面的工作,我们按照总务繁杂细琐、姑且性强、突发情形多的特点,周全提高处事质量和处事水平,全力增强处事意识,力争使后勤处事落到实处。
1、阐扬能打“硬战”精神,超卓地完成基建、维修等工程项目。按照市卫生局的卫生成长规划和我院的五年成长规划,在__院长及副院长的率领下,我科的基建工作又取得了飞速的成长。
⑴在经由9个多月时刻的不懈努力,完成了病院门诊隶属楼工程的培植工作。该工程总投资60万元,2层框架结构,建筑面积390平方米,于9月份落成并投入了使用。
⑵在战胜了重重坚苦后,打算投资3300万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,厥后工程进展顺遂,并将于____年下旬结顶进入彻墙阶段。
⑶在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院率领的指示和要求,投入了30余万元资金,顺遂完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,根基上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完美了科室结构,为病院下一步培植工程的顺遂实施打下了精采的基本。
⑷热情处事,做好日常维修工作。
我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节约开支。面临日常平常经常碰着的繁杂的各种维修项目,总务科都能实时保证质量,按时落成。
对重点部位,组织人员每月搜检和巡视,发现问题实时措置,为病院的临床工作解除后顾之忧。
4、整治情形污染,为职工和病人缔造一个更为清洁的糊口情形。
原先的医疗废料堆放处因众多的工程造成影响,使病院的医疗情形受到极年夜的影响,很轻易造成二次污染,形成极年夜的院感隐患。是以,在院率领的正视和总务科及病院传染科的配合全力下,在合适的处所新建了一处斗劲规范的垃圾房和医疗销毁物仓库,从而根基解决了这个院感的地雷。