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尊敬的杨总:
您好!
通过将近两年对工作的接触和磨练熟悉,今天本人正式向公司提出并递交晋升为xxxx主管/经理职位的申请报告!
光阴似箭、岁月如梭!不知不觉本人入职公司工作亦将近两年时间,自本人第一天就职于到此岗位工作时就深知自己责任的重大,我必须倾注所有的热情和努力来报答公司领导对我的信任与器重。在此期间本人除努力学习管理知识外,其它方方面面更是尽职尽责,倾我所能来做好领导分派的每一项工作。中国有句古话:“人往高处走,水往低处流”。就像大部份人一样,我希望我所付出的努力可以被领导看到,我的能力可以得到领导的赏识。入职公司对于本人来说是个重大转折,也是我人生的一个机遇更是一种挑战。回想起入职公司的最初,工作中遇到和面对的种种困难压力仍历历在目,期间非常感激能得到xx总/经理的大力支持和帮助,给予我很多发挥自我的空间和机会,并最终将困难一一解决。
能与公司一起经历、一起成长是本人莫大的荣幸。从开始对工作的茫然到渐入佳境,对压力的困扰到适应,从工作的各个阶段中感受与体会,让我的人生观和价值观发生了不同的看法和理解。我非常欣赏公司领导的人性化管理,xx总/经理的为人艺术和领导风格,宽松融洽的工作氛围和团结务实的文化底蕴,特别是得到xx总/经理的关心和热切帮助,让我能很快适应和进入工作角色的转变。
随着公司业务的不断发展壮大,公司对员工的各方面能力有了更高的要求,本人的个人能力亦逐渐被发挥和提升进步。本人在学习到更多的领导知识与管理知识的同时,使自己的能力得到更多的锻练和认可;也许我的工作还有需改善、学习和进步的空间,但我坚信本人将会更加用心学习更多的管理知识,用智慧的决策来弥补自己的不足之处。我深信只要肯付出就一定会有所收获!
在这段并肩作战的岁月里,我对公司产生了深厚的感情,付出诸多的心血。从公司的实际状况出发,制定出与公司相适应和符合公司发展需要的各类规章制度,并督促落实和严格执行,积极做好各个部门的协调工作,处理员工与公司发生的各类劳资关系,应对各个政府部门的核查工作等。喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一位员工,更高兴的是能有一位英明的领导在前面带领着我们这支浩荡的队伍启航前行,我深信公司在不久的将来定有辉煌的发展。我很感谢xx总/经理一直对我的栽培和帮助,给予我一个很好的学习机会与发挥的平台,本人将不负众望,发挥自身优势,用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,鉴于对公司的热爱和对领导的信任及渴望能得到更多的锻练,结合现时的工作强度,本人希望能进一步向人事行政经理这个职位发展。
俗话说:良禽择木而栖!如公司领导认为本人仍未能达到升职的要求,我诚恳的希望领导能给本人提出更多宝贵意见或建议,让我今后能有一个努力的方向和目标,我仍然会像以前一样,用积极和认真的态度做好每一件事,不会因此怠慢工作,因为我深信自己有能力但只是仍待提高,在提升自己能力的同时将工作做得更好更出色,争取在最短的时间内得到下一轮的晋升。如承蒙能得到领导的认可,同意本人的晋升申请,本将一如既往用更积极、更认真和更负责的态度去做好每一件事。将本人的能力和优势作表现,在做好本职工作的同时为公司创造更大和更多的有利价值。
此致,
敬礼!
担任幼儿园责任督学这半年以来,我严格遵守《中小学校责任督学工作守则》,能够坚持督导标准,认真负责,忠于职守,实事求是,做到定期到责任区幼儿园督导检查,细致了解情况,查阅档案资料,并及时与幼儿园负责人交换意见。现将督学工作简单汇报如下:
一、明确任务,认真履行职责
被聘为兼职责任督学以来,我认真学习《教育督导条例》、《中小学校责任督学挂牌督导规程》、《中小学责任督学工作守则》等文件,详细了解责任督学基本职责及工作程序和方法、制度与要求等,明确自己的任务。根据幼教组《20xx年度责任督学工作计划》每月至少到责任区幼儿园督导一次,通过实地察看、查阅档案资料、谈话交流等多种方法,对责任区四所幼儿园的各项工作进行督导,提出合理化意见和建议,认真填写责任督学备案表。
二、高度重视,加强沟通与交流
除每月到责任区幼儿园督导外,日常还与各幼儿园园长保持联系,反馈各类信息。如:灵沼中心园的数名家长打电话询问开园事宜,我就与冯园长联系了解情况,给家长明确的答复;童蒙星幼儿园部分家长打电话反映幼儿园不给孩子统一购买教材的问题,我向家长详细讲解国家政策,宣传幼教理念,取得家长的理解,并且将情况反馈给幼儿园,提醒她们做好家园沟通工作,以争取家长对幼儿园工作的理解与支持。另外,责任区幼儿园咨询的任何事宜,坚持做到有问必答,或者一起商讨,找出解决问题的方法与途径。
三、认真学习,探索督学新方法
重新巩固学习了《幼儿园工作规程》、《幼儿园教师专业标准》、《3―6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园教育指导纲要》等政策性文件,在督学工作过程中,通过集体督导,个别督导与随机访谈相结合的方式,对责任区的子午中心园、灵沼中心园、品格紫薇幼儿园及童蒙星幼儿园等四所幼儿园的开学工作、园务管理、园所文化建设、幼儿园卫生保健及食品安全管理、教师队伍建设、家园沟通等工作进行了督导。保持与其他责任督学的联系,互相交流,学习督导工作先进经验。
四、存在问题
因为还有自己手头上的工作任务要完成,常常面临时间紧,任务多的现象,有时候督导工作匆匆忙忙,做的不够细致,严格来说有时候督学工作流于形式。另外,因为是同行,能够体会到工作的艰辛,所以往往对幼儿园的工作肯定、鼓励的多,遇到问题就轻描淡写,简单带过,或者碍于面子,委婉的指出。现回想起来,这样的方式其实不利于解决问题。
在今后的督导工作中,我将正确处理本职工作与督导工作的关系,加强自身学习,不断转变教育思想,树立新的教育观念,坚持督与导相结合,以导为主,以督为辅,强化服务职能,加大工作力度,把督导工作做得更好,为长安区督导工作及幼教事业的发展,做出自己应有的贡献!
各位领导:
大家好!
我是的收银员,我叫刘丽,来到信和商厦已经有一年的时间了,在收银主管、同事和各层领导的帮助和支持下,是我得到了成长,也让我意识到了收银这个平凡岗位的不平凡,现在我就想对收银工作的认知以及自己的提升等方面向大家做一个汇报,以便我在以后的工作中能够得到更大的提升。
一、对工作角色的认知
收银工作处于公司的最前沿,除了执行各项收银业务之外,更是企业的门面亲善大使,收银员的一举一动,都代表着公司形象。当顾客满心欢喜的选购到一件满意的商品来付款时,我们熟练的操作技能和优质的服务态度是确保顾客再次光临的保证。相反,一个小小的错误或冷淡的态度立即会使顾客带来心理上的落差,并且还会为企业带来负面的影响和评价。所以,收银员的工作不只是单纯的为顾客提供结账服务而已,收银员收取了顾客的钱款之后,也并不代表整个销售就此结束,因为整个收银工作的流程中,还包括了对顾客的礼仪态度和咨询的提供,现金作业的管理。
二、与以前相比自己哪方面有所提升
在加入信和集团这个团队一年的时间里,在大家的帮助下,使我对服务、对责任以及心态上都有了重新的认识。
开始时,我认为收银员只是负责收银,与其他员工各司其职,不会有什么难的,可是现在看来,我才真正感觉到其中有多么困难。同时,也意识到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它们是我能顺利工作的保证。
第二个方面就是我的服务以及心态方面的转变。慢慢的可以对工作应付自如了,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手,这让我知道了要在工作当中抱有感恩的心。大家对我的帮助同时也让我知道了,在工作中不能把个人的情绪带进来。这让我学会了用微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时候会无理取闹,但我也能做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间产生矛盾。
第三方面,就是我对责任的认识。现在的我知道作为一名收银员不仅做到对自己负责,更要做到对顾客的负责、对同事的负责,对于错误,敢于并勇于承担,不退缩、不推诿。我觉得责任意识让我对待工作更加严谨。
还有特别有感触的就是我意识到了学习的重要性,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了,,在工作中,我要不断的学习别人先进的地方,只有不断的学习才能让自己的职业生涯更加的长远。
三、如何完善工作职责完善工作职责,我想以我自己每天的工作流程说一下自己感悟,我每天把工作分为营业前、营业中和营业后。营业前,准备开晨会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项被迫,备好零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确无误的收取款项。同时还要熟记当日的企业活动,以便能够为顾客更好的服务。
营业中,当顾客来到收银台前,首先要主动打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的VIP卡并认真核对销售小票上的金额与Pose及打出的是否一致,商品不能退只能换,不能开具发票,对于刷银联的卡顾客要提示顾客不能退还现金只能退现到卡,对这些特殊的情况及时向客户说明,以减少顾客事后的投诉和不满。
检验钞票真伪,钱款当面点清,将结算单和销售小票一并订好和所找零钱一起放入双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客时,及时做好查补和卫生工作,比如小票打印纸、零钱等是否充足,确保收银台面的整洁有序。营业后,做好工作交接,钱款和单据交接清楚后在离开工作岗位。使工作形成营业前――营业中――营业后各个环节的衔接,确保工作的高效率,完善自己工作职责,不做与工作无关的事情。
四、工作中的合理化建议五、自我评价下一步的工作目标立足本职工作,确保收银错误率为零,确保客户零投诉,提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态;加强学习,不仅加强业务学习,还要加强对企业文化以及企业制度的学习,使企业文化融入到工作和生活中。培养自己的沟通和协作能力,加强与同事和领导沟通,对工作中出现的问题能够提出自己的解决办法,加强与客户的沟通,以便更好的改进自己的工作。
以上就是我对自己工作的一些汇报总结,希望在以后的工作中我能够和信和团队一起共同发展,一起创造公司新的辉煌。
一、潜心学习,不断提升思想修养和创造能力
学习是提高党性觉悟和思想境界的重要途径,也是提高理论水平和领导能力的根本手段。因此,我始终把学习放在重要位置。坚持把解放思想作为应对挑战、推动集团公司又好又快发展的前提和不竭动力,强化“在危机中抢抓机遇、在困难中加快发展”的意识,在干事创业中解放思想,在转变观念中深化认识,在发展实践中提升素质。一是发挥领导干部的表率作用。把加强学习作为一种工作责任、一种自觉追求,强化学习的紧迫感和针对性,带头深入学习,不断更新丰富知识系统,增强解放思想、创新发展的内在动力。二是强化争一流的意识。结合集团公司在农二师的发展定位,扬长避短,走符合自身特点的发展路子,重点工作不掉队,出精品、出典型、出亮点,各项工作争第一。三是坚定工作信心,创新发展思路。通过总结经验、查找差距、完善措施,进一步增强科学发展的信心,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,把握科学发展的主动权,在更高层次、更宽领域谋划和推动集团公司发展。通过学习不断提高了自己的政治修养和驾驭全局工作的能力,使自己在政治上更加坚定和成熟。一年来,我还注重专业知识的学习,如:现代企业管理、现代物流市场营销、商业网络建设等相关商业管理知识。通过坚持不懈的学习,开阔了视野,丰富了知识,增强了用科学发展观指导工作的自觉性。
二、狠抓工作落实,圆满完成各项工作任务
今年以来,我按照师下达给集团公司的各项经济任务目标,心往下倾,劲往上使,以强烈的工作责任感,饱满的工作态度,圆满完成了师下达的各项经济指标。本年度预计实现国内生产总值17600万元,实现利润400万元,比上年同期利润304万元增加了96万元,完成师下达全年利润指标160万元248%,职均年收入0元,比上年度1800元增加了11%,重点抓了以下几项工作:
(一)克难攻艰,阻扰企业发展的坚冰终于打破。民营股东诉农二师、华盛公司至今6年时间,集团公司通过法律途径,以确凿的证据和理由,取得8战8捷的胜诉。因诉讼而存在的风险已彻底解除,现进入追回损失的最后阶段。
(二)精心策划,销售收入快速增长。一是德丰商厦四楼羽绒服超市运作成功,与公司签订了3年经营合同;二是将商贸城二楼e区重新定为服装箱包区,甩掉中间商,招商取得成功,年增效益40余万元。三楼十年期到期合同全部收回,直接对经营者签订合同。四楼大户到期合同也有三分之二收回,直接对经营者答订合同;三是对德丰商厦连廊三楼经过布局调整,商户入驻率100%;四是孔雀市场进行全面装修,对外围下水道进行全部进行改造,经营环境明显好转。五是对苏格拉底二楼下水管道重新改道和改造,长期困扰师家属院的环境问题得到解决;六是对商贸城四楼餐饮闲置场地组织销售冷饮,盘活了闲置资产,增加了企业效益。七是对商业用电全部进行节能改造,修旧利废,费用率水平处于历史最低点,全年节约费用243300元。
(三)推进落实,焉耆昕馨物业小区开发建设步伐加快。集团公司充分抓住国家“脱困减债”政策的有利时机,争取到了国家140万元的资金支持,用210万元的低价回购了焉耆分公司790万元的资产和
机36部。我亲自编制了一套消防安全应急预案,并组织商场管理人员现场模拟训练。全年组织职工、商户进行安全生产、消防模拟训练24次,集中培训办班20期2700人次。三是强化安全工作检查,实施安全监督考核。我坚持对下属单位进行值班安全巡检工作,对重点岗位部位我定期不定期的进行查岗、查人、查隐患工作;并带领分公司主要领导随时奔赴商场、现场进行巡查和定期、不定期的安全综合检查。由于不断加大安全监管、监察力度,加大安全防范措施和安全隐患的落实、整改工作,实现全年安全生产零事故。
三、坚持群众利益至上,加强宣传教育和引导,有效维护群众根本利益
正确处理发展与稳定的关系,把维护一方稳定作为加快发展的前提,把实现群众利益最大化作为追求的目标,深刻把握新形势下群众工作艰巨性、复杂性和反复性的特点,敢于直接面对群众,讲真话、讲实话、求实效。把群众的利益摆在第一位,在政策允许范围内,积极想群众之所想,争取利益最大化。对群众一时难于想通的问题,用说服教育开导群众,用示范引导感化群众,用提供服务团结群众,帮助群众理性思考,正确行使民主权利,依法依规解决问题。今年3起**人员都是由我直接面对及时化解了矛盾。
四、民主决策,善纳百言,发挥集体智慧
集团公司领导班子有3名成员,要使国有企业这样一个领导班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧,是至为重要的一个方面。我作为党委副书记,对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、财务管理、资金筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等事项,均提交党委会研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,再做考察调研,反复上会研究,直到统一认识,做出最终决定。重大事项的决定,还请部门负责人和业务骨干参加,广泛听取意见,力求决策正确。其次抓好分公司两个一把手的教育管理,强化团结意识、工作意识、责任意识、纪律意识,带动两级班子想事、干事、干成事。同时,加强与师主管部门的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
五、勤恳从政,诚实做人,一心扑在工作上
在党风廉政建设责任制工作和廉洁自律方面,我时刻按《廉政准则》规定及“52个不准”作为自己的行为准则,不贪不拿,不谋私利,在实际工作中努力做到注重节俭,端正作风,廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,并自觉接受干部职工的监督。我在一年来的具体工作实践中,无任何违法违纪现象的发生。
在关心职工生活,解决实际困难方面,一是积极缴纳养老保险金等五金,全年无拖欠。在去年增加年绩效工资的基础上,今年又为一线职工增加绩效工资1200元。住房公积金交纳比例由8%提高到12%。二是全力安排下岗职工到直营超市和配送中心上班。三是逢年过节为职工发放慰问金,慰问老干部、退休职工和特困人员。
作为一名教师,本人始终牢记“日常的教学工作”是第一生命线,也一直本着“一切为了学生”的宗旨扎扎实实地开展日常教学工作。开学初,根据学生的具体学情制定学期教学计划,为整个学期的教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,始终牢记:学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,坚持做到课前认真细致地研究教学大纲和教材,反复阅读教参,设计教案,并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。
一、遵规守纪,以身作则,既教书又育人。
作为教师,责任心与使命感是工作成败的关键,也是良好师德的具体体现。在多年的工作实践中,我一直把高度的责任心和使命感作为自己教育实践的准则。在为人师的这些年里,本人一直严于律已,时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己,谨记自己作为教师的身份,努力做到以身作则,为人师表。
严格遵守学校的各种规章制度,按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。工作积极、主动,敢挑重担,任劳任怨,从不斤斤计较。能与同事和睦相处,做到在教育实践中取长补短,共同进步。热爱和关心学生,努力使自己能做到既教书又育人,促进孩子的全面健康成长,曾被评为校级“优秀辅导员”。
二、加强学习,钻研业务,不断提高自身的能力。
俗话说:“活到老,学到老”。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的需要。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。通过学习新的教育教学理论,掌握其中的精髓,对自己的教育教学进行不断地改革与创新。因为,本人一直坚信,只有在科学理论指导下的教育改革,才能克服盲目性、随意性,才能取得积极的效果。
平时,积极参加市教研室和学校组织的教研活动,通过参观学习、外出听课等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平,特别是xx年参加的xx市领雁工程培训,从中学到了很多教育教学的理论知识与实践经验,可谓受益匪浅。本人还利用课余时间通过网络资源、各类相关专业的书报杂志学习各种教育教学理论知识,了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维,掌握教育教学新方法,指导教育教学实践。
三、教学不忘反思,作一名研究型教师。
作为一名教师,本人始终牢记“日常的教学工作”是第一生命线,也一直本着“一切为了学生”的宗旨扎扎实实地开展日常教学工作。开学初,根据学生的具体学情制定学期教学计划,为整个学期的教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,始终牢记:学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,坚持做到课前认真细致地研究教学大纲和教材,反复阅读教参,设计教案,并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。课堂上运用多种教学方法,调动学生学习的积极性、主动性,活跃课堂氛围,提高教学质量,课后不断反思与研究,总结经验,吸取教训,不断提升自身的教学水平。通过不断地努力,扎实地工作,教学态度与教学水平都得到了领导与其他教师的肯定,5年中两次被评为校级“先进教师”。
为了使自己的教学理念与方法得到更好地实践与论证,本人积极报名参加开课活动,希望得到更多优秀教师的指导,更有效地突破自己的教学瓶颈。5年中,校级开课3次,片级开课3次,桐乡市级开课1次,嘉兴市级开课1次,每个学期都有研究课例,每次开课都认真对待,受到了听课老师的好评,教学能力得到了很大的提升。
课后,能根据学生的学习情况对自己的教学方法经常进行反思、总结,与同事交流,并把自己的点滴心得记录下来,累积以后集结成文。其中,12篇论文、案例xx市获奖,3篇论文xx市获奖,2篇案例分别在《走进新课程》与《教学月刊》上发表。
除了撰写论文,本人还积极参加课题研究,以期对数学教学有更扎实的功底。期间,参与了多个校级、市级课题,努力承担研究任务,撰写研究心得,一个课题获桐乡市二等奖;而自己也主持了一个校级课题,于xx年完成了结题工作,另一个市级课题也已研究了一年,正在结题准备中。