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我叫XX,1983年10月出生,大学本科学历。毕业于宁波天一护理系。毕业后进入海盐人民医院工作。
不知不觉,在护理的工作岗位上,自己已经走过了5个春夏秋冬,曾经梦想着自己身着洁白的护士服穿梭在病房之间,神圣而高雅。可是,从我踏入医院的那一刻起,忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累,理解了护士华丽外表的背后有更多的辛苦与困惑,自己没有什么丰功伟绩,只是在这平凡而伟大的工作岗位上,日复一日,年复一年做着平凡的事,享受着平凡的骄傲。
自进入本院参加工作以来,我先后在急诊、门诊服务台及五官科工作,由于科室轮转的比较多,让我更加意识到护理工作的重要性。在这几年的实践学习中,我深刻感觉到要将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,不懂就问。另一方面还需要利用自己业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
目前在五官科工作已有一年多的时间了,在此期间我努力学会了如何做喉镜、耳镜、鼻内镜及电测听和声阻抗等各项操作。还积极配合医生为患者取鱼刺,熟悉耳鼻喉科的常见病、多发病等等。在空余时间我还不断加强理论学习,充实自己的理论知识,每月积极参加科室组织的业务学习。与科室同事之间也相处的相当融洽,工作上有什
么需要或者不明白的地方,我会主动去请教他们,他们也会不厌其烦地跟我讲解,还会帮我寻找各种书籍、图像及影像资料等等。生活中对我也很照顾,有时,我身体不舒服他们会时不时的问长问短,会主动帮助我排忧解难,我内心也非常的感激。
在医德医风方面,我还很注意护士职业形象以及医院形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,坚持全心全意为人民服务为宗旨,注重树立文明窗口形象,对待患者热情周到,耐心细致的解释,注重保护患者隐私,尽自己最大可能解除患者痛苦并宣教科学卫生知识,赢得患者的好评。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长及带教老师积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在今后的工作学习中,我将继续贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不
断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
自己的工作还要继续,日子也要一天一天的过。“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时播种,随时开花,蒋这一径长途,点缀的花香弥浸,使枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉痛苦,有泪可落,却足悲凉。”这段话是对护士工作最好的诠释,作为一名普普通通的护士,我要用浓浓的情怀,奉献我的爱心,我要用凝重的感情,谱写天使的圣洁。
尊敬的领导:
您好!
光阴似箭,一晃眼,我已经从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士。本人从2003年进入鄂东职业技术学院就读以来,一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的`重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,自己不仅右扎实的理论,熟练的操作,还要有爱伤观点等等。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。
在思想上,与党中央保持一致,坚持四项基本原则,认真学习理论知识。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的`掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
进入xx医院担任护士工作已经一年半了,我也已经不再是那个什么都不懂的小护士了,工作了这么长时间,我对护理工作已经掌握得十分熟练,也有了一些属于自己的心得体会,这些都是在日积月累的护理工作中得出来的。
首先要有耐心,不能怕苦怕累。身为护士,照顾病人是自己的天职,因此要控制好自己的情绪,不能够像在家里一般娇气。医院里的病患都是自己最好的朋友,要带着这样的想法去照顾他们。然后也不要有什么难为情的想法,有时候我见过一些新来的护士给病人打针或者做检查可以做得很好,但是给病人洗澡或者帮他们上厕所的时候总是有些放不开,最开始进行护理工作的时候我也是这样,其实这种事做得多也就习惯了。有的时候应该要站在病人及其家属的角度思考问题,因为久病不愈再加上治疗费用的昂贵,他们很难在这样的情况下保证情绪良好,即便是闹情绪,我们也应该要习惯,并尝试去开导他们。
其次则是护理专业的知识,这个在平时的工作中一定要熟练掌握,因为该学的内容我们在学校都是学过的,剩下的就是反复练习,遇到难题先自己思考,有次给病人打针,不知道是病人血管细还是脂肪层比较厚,一直找不准血管位置,时间久了我也有些紧张与害怕,所幸那位病人看我年纪并不大,表示能够理解我,后来在同事的帮助下我才成功完成这次任务。这件事情当时就给我敲响了警钟,为了避免下次遇到这样的情况,我经常向身边的同事学习,为的就是怕专业知识水平不够而导致无法完成工作。
最后则是对护士工作的感慨吧,因为平时的时候医院工作特别忙,很难顾及家人的感受,导致家人对我的工作并不是非常支持。这点也是我做的不够好的地方。其实工作久了以后就会发现,护士这门职业对年龄也有着要求,基本都是年轻在做,因此在医院除了护士长以外,基本看不到三十五岁以上的护士,这样的情况也是身为护士工作者的我感到害怕的。
其实我的心得只有两个字,就是坚持,尽管有的时候会很累,但是正因为如此我才选择了这份职业,希望能够帮助更多的病人。
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将_年以来各项工作述职如下:
1、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
2、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
3、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——-护士有效管理自己——-护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
4、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
5、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于_年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
6、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,共收治妇产科住院病人约1346人次,其中手术约614台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩),为医院创造了180多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。现将20xx的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作
在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以医院标准,提升管理工作
各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次。中层院周会每月一次。每月进行检查护理工作汇报总结一次。质控会议每月进行一次。满意度调查科室每月一次,每月护理组织查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度一次,操作考试每季度进行一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作
全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗,外来农民工评身份证补助100元,使病人满意度始终保持在90以上,护理纠纷为零。