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我是人力行政部,这是我未来一年工作计划,具体内容如下:
一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁;
二、办公用品管理
1.办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制
2.公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好勤检节约的实务工作
3.准确、详细登记每月产生的费用
三、会议与活动
1.做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱;
2.协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。
四、招聘及其它事务
1.协助hr招聘,收集和关注招聘网站的人才信息;
2.汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新
3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡
对外事务
1.来访人员的接待
2.证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回
3.社保及居住证的办理
六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务;
2.协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;
3.完成上级交办的其它工作任务。 以上是本月的工作计划,还有很多不完善的地方,我会慢慢改进
目前为止,许多工作都是停留在琐事上,我希望可以有更多可做的事情,而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战,更是一次历练,为公司更好发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月,但感触颇多,下面我发表下入职以来的个人的一些感受:
①公司里没有员入职培训,新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道,很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的培训,不仅是针对技术人员,同时其他岗位的都应该适时的培训,学习吸收新的知识,以提高各人员的工作效率及办事解决问题的能力。
②公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚。
③除了办公室人员,平时大家很难有机会一起交流!所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及一些大小事,都有必要采集相应的影像资料,记录公司发展的历史。
④福利上,为发福利而发福利,从没有考虑过员工的需求和实行性,过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的:同样是发月饼,人家却把月饼寄到了员工的家里,送给了他的父母,并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话,我想这样的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以很多时候我们可以更全面的考虑这些,不仅对员工是一种关怀,对公司也有更好的影响
⑤岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情等
以上纯属个人看法,如有不对之处,请多多指教
述 职 报 告
尊敬的各位领导、同志们:
自2009年被聘为政工师以来,在党委的正确领导下,在公司员工的大力支持及配合下,我紧紧围绕××××中心工作,狠抓公司经营发展,以党员职工思想、工作和宣传教育为立足点,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,不断增强公司战斗力、凝聚力,职工队伍素质不断提高,促进了公司各项工作的发展和进步。现将我几年来的学习、思想、工作情况做如下汇报,不到之处,请大家批评指正。
一、本人思想学习情况:
几年来,我始终把理论学习当作首要工作来抓,以提升思想理论水平。我认真学习《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、新《党章》等文件,努力践行科学发展观,认真学习党的十七届五中、六中全会精神,积极主动参加市店党委组织的各项主题活动和理论学习。通过学习,对科学发展观的内涵有了更深刻的理解,进一步提高了对科学发展重大意义的认识,增强了用科学发展观统领工作、指导工作的意识和能力,并且把学习理论与落实××××党委各项重大决策相结合,以××××精神为指导,增强自身使命感,提高驾驭复杂局面的能力和领导水平,我在思想上、行动上始终与××××党委和总经理室保持一致,坚持按照上级领导的工作部署,精心组织,认真落实,自觉提高自身修养,不断改造自己的价值观和人生观,规范自身言行,端正工作作风,严守工作纪律,无私奉献,在抓好自身修养的同时,进一步加强党的思想、组织、制度和作风建设,为促进公司各项经营管理工作及各项经济指标的完成提供了坚强的政治保证。
二、按照党委部署,积极组织开展各项活动,不断促进公司党建和经营再上新台阶。
1、积极参加××××党委组织深入学习实践科学发展观活动,取得明显效果,为公司进一步发展奠定基础。2009年9月初起至2010年2月,公司党支部在××××学习实践活动领导小组的领导下,全体党员经过学习调研、分析检查、整改落实三个阶段,圆满地完成了科学发展观学习任务。通过学习实践活动,提高了用科学发展指导公司的发展与管理,进一步推进了公司工作进展,我提出将规范化服务提升为优质服务,并出台一系列新的规章制度,要求将原来客户自己到公司上缴租金和水、电费改为由公司财务人员上门收缴;货梯二十四小时随叫随开,几年来,物业公司的房屋出租率基本保持在95%以上,2011年达100%,完成××××下达利润指标的285%,而我本人被评为××××2011年度最佳管理者。
2、根据××××的安排部署,实施开展创先争优活动。为进一步巩固学习实践科学发展观活动成果,切实加强党组织建设,增强党组织推动科学发展、安全发展的能力,公司党支部根据××××党委安排部署,结合公司实际和党员个人特点,针对性的制定先进基层党组织和优秀共产党员的详细条件,开展具有公司特色的主题实践活动。
3、根据××××党委统一安排,结合建党90周年,认真开展了党史教育学习活动,积极组织参加××××党委举办的全体在职党员赴延安开展红色主题教育的活动及××××庆祝建党九十周年“唱响红歌,向党献礼”的大合唱活动,使党员干部真正懂得文化是一个党和民族的根基和灵魂,党的事业就是人民的事业,党员干部就是人民公仆,全心全意为人民服务是的党永远不变的宗旨,始终代表广大人民群众的根本利益是每位党员应尽的义务和责任,进一步增强了公司凝聚力和战斗力,激励了广大党员坚定的理想信念,提高了群众的思想境界,使员工以更加饱满的热情投入到本职工作中。
4、认真研究、精心部署开好民主生活会。公司深入贯彻落实××××精神,紧扣民主生活会主题,在会上,每位同志都能自觉拿起批评与自我批评的武器,开展积极的思想斗争,做到自我批评不怕痛,批评别人不清描淡写,大家对各自的思想和工作进行了总结和评价,深刻剖析了自身在日常学习及工作中存在的问题。从而达到了增进团结、解决问题和促进共同进步、推进工作的目的,增强了物业公司的凝聚力和战斗力,取得了良好的效果。
5、以身作则,任劳任怨、尽职尽责做好日常管理工作。一是增强安全意识,尽职尽责做好安全保卫工作,认真贯彻落实××××《安全生产、社会治安综合治理责任书》,坚持做好各项安全防范工作,为大厦创建和谐安全的工作环境。特别是节日期间,我几乎每天都要来单位检查安全工作,确保安全工作万无一失。二是牢固树立岗位责任意识,严格执行操作规程,保证各类大型设备正常运行。三是倡导“节约光荣、浪费可耻”的理念,强化提高职工的降耗节能意识。我采取积极措施,将节约修理费用等降耗增收观念贯彻至日常的工作中,在我的影响下,公司每位员工都成了检查员、安全员,每天下午下班后检查卫生间水龙头是否全部关闭,所有公共区域的照明是否按公司规定时间关闭,节约从这些点滴的小事做起,通过努力,每年为市店节约尽十万余元。四是认真对待上级交代的临时性工作。2012春节前,我根据总经理室部署,亲自从市场调研,驾车采购,组织人员装箱等,带领公司同志们克服重重困难,加班加点,仅用了一个星期时间完成了全店年货的配发工作,圆满完成任务。我本人和公司都受到了好评和××××的嘉奖。五是加强以人为本的企业文化建
设,用人性化的经营管理,调动公司每位员工的积极性、主动性,为公司的发展提供持续不断的活力。面对招聘员工难的问题,我想方设法留住现有招聘人员,从了解员工的思想动态做起,在心灵上和生活上给员工以关怀和慰籍,尽可能的使人员稳定,真正地做到领导与员工、员工与员工之间的互动。
回顾这几年的工作,虽取得了一定的成绩,但仍存在一些问题,一是对支部党员的学习和思想教育上抓的还不是很到位,需要进一步加大力度,增强效果;二是在经营与管理工作中,思想还不够解放,手段还不够创新,;三是对职工的关心还有有待加强。在今后的工作中,我将继续努力地开展工作,改正不足,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,团结奋斗,再创新的成绩。
以上有不足之处,请大家批评指正。
×××× 2012年3月5日
一、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、 把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。 认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘质量。
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
三、进一步完善绩效考核评估工作
1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。
3、建立绩效评估投诉制度
本人在任助理政工师技术职务以来,主要负责人事劳资、党政工团工作及办公室日常事务。一直以来,在公司领导和办公室主任的领导下,在同事们的配合支持下,我围绕办公室的工作特点和工作规律,努力适应岗位要求,认真履行自己的职责,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实的开展了各项工作,较好的完成了工作任务。
下面,将我在办公室以来的学习、工作情况向大家作一简要述职,请予评议。
一、主要工作职责
1、负责劳动工资管理、考核和人工成本计划管理、控制工作。具体有:建立月度人工成本台帐、负责润滑油绩效考核工作、负责劳资报表的编制和上报工作等;
2、负责公司人事管理方面的工作。具体有:编制花名册;人事报表的编制和上报;起草干部任命文件等;
3、负责公司本部职工考勤工作,建立详细的职工考勤记录,各部门考勤纳入绩效考核奖惩;
4、负责企业党务管理方面的工作。具体有:负责党员活动计划的编制、组织与实施;党员年报、党费收缴与上报等工作;
5、负责办理企业工会、妇联、共青团方面的工作;
6、负责公司职工医疗费用的管理工作:
7、完成办公室主任和公司领导交办的其他工作任务。
二、工作措施和效果
一是合理安排工作时间,及时准确地上报人事、劳资报表。每月初,在每月制定的《月度工作计划》的基础上,合理的安排时间,在每月5日前上报销售公司《销劳1表》、《离退休内部退养人员费用报表》、每月25日前上报《用工和薪酬月报表》;下季度5日前,上报上季度销售公司《人员分布及薪酬情况季报表》、《人事劳资统计季报表》,以及省分公司临时下发的各类调查表。
二是认真参与考核,积极为领导决策服务。每月依据营销部门《月度业绩表》,对各部门工作认真、仔细地核对,形成《考核报告》后,报公司考核小组进行考核,为财务科发放工资提供准确的数据,为领导正确决策提供了可靠的依据。
三是加强文稿起草工作,进一步提高文字质量。先后起草了《20XX年度公司党委工作总结》、《20XX年度纪检监察工作总结》、《20XX年度工会工作总结》、《20XX年公司党建思想政治工作要点》、《润滑油公司关于开展学习实践科学发展观活动的实施方案》、《“三重一大“决策制度的实施细则》、《公司党风廉政建设责任制度》等。
四是用情沟通,建立和谐关系。在公司领导的带领下,看望每位生病职工及职工家属,作为一名工会干部,平时还注意和职工们谈心沟通,关心职工冷暖,提高职工素质,努力让大家高高兴兴的把工作干好。
五是服务党政中心工作,协助领导处理日常事务。年初制定计划,年终有总结。每年“七一”做好新党员的宣誓活动和预备党员的转正工作。
六是加强信息沟通工作,努力为领导和基层提供服务。坚持加强信息建设,将公司领导的重要指示,通过“OA”办公系统及时进行传达,对基层工作起到了积极的指导作用。
七是严格要求自己,认真遵守廉洁自律的有关规定和公司廉洁规范从业的“八项承诺”。工作中守原则,讲公道,时刻提醒自己,“不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”,真正做到“干干净净做事、清清白白做人”。
八是乐于服务,甘于奉献,一心扑在工作中。办公室是一个协调服务机构,作为其中的一员,既要服务上级又要服务下级,日常琐事繁多,但通过几年的工作磨练,使自己拥有一颗耐心,使自己乐于服务,甘于奉献,在具体工作中,坚持以“快、准、严“的标准服务领导、服务基层。
九是加强学习,提高业务能力。为更好地提高自身的业务能力和管理水平,参加了湖北省劳动和社会保障厅的职业资格考试,通过学习考试,获得了人力资源管理师资格;通过培训考试,取得了《中石化技能鉴定考评员资格证》;加强一专多能的培养,在工作中积极探索办公电算化方面的知识,使自己适应新形势的发展要求,跟得上改革的发展步伐。
三、收获和感受
回顾一年多的工作经历既充实,又欣慰。我和各位同事并肩战斗,携手并进,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。概括起来有三点:
1、认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。办公室工作纷繁芜杂,不用心永远被动,顾此失彼。唯用心才能平衡左右,兼顾上下。
2、什么叫不简单,能把千百个简单的事情千百次地做好,就是不简单。这是海尔CEO张瑞敏的名言。办公室工作特点,使我感受很深。不是为了简单,而是为了不让平时琐碎而简单的工作出现差错。
3、方法比尽心和努力更重要。这是我在办公室工作四年经验和教训的总结。综合接待、考核、服务等工作,不讲究方法,瞎撞莽冲,永远只能事倍功半。
四、存在的问题
第一、学习上还不够。有时只顾忙于一些具体工作,自觉主动的挤时间学习不够。
第二、在工作上标准要求不够高,满足于干完干成,求数量与求后果没能有机结合起来。
第三、在工作创新上,对待问题有畏难情绪,满足于领导叫干啥干啥,积极主动性不强。缺乏创新意识,创造性的开展工作,缺乏灵活机动,过于死板。解放思想、创新观念的理论没有贯彻始终。
五、深入思考,准确找出了“三个努力方向”
一是不断加强学习,提高工作能力和水平。主要加强政治学习和文字写作入手,提高综合工作能力。
二是进一步改进工作作风。在工作上力求高效快捷,准确无误工作不但要过得去,更要过得硬;不但要保任务,更要出新绩。
三是进一步提高服务水平。始终把搞好服务工作放在首位,为领导、为市州公司、为群众搞好服务,做一个合格的好职工。
以上述职,请各位领导同志们批评指正。
(一)进一步完善社会救助体系建设,不断提高困难群众救助水平
一是完善社会救助暂行办法。要建立和完善低保户和低保边缘户9种特病患者医疗救助制度,政府将设立特殊疾病医疗救助基金,着力解决困难群众看病难、看病贵的问题,使困难群众得到切实有效的救助。
二是逐步扩大救助范围。要继续推进分类施保和专项救助。继续开展形式多样的扶贫帮困送温暖活动,有针对性地解决贫困群众基本生活、就医、子女上学、居住等方面的实际困难。
三是抓好低保提标工作。按照市里总体部署安排,从3月份起,提高城市低保标准;从4月份起,提高农村低保标准,同时提高农村五保户供养金和城乡孤儿低保标准。
(二)大力推进养老服务体系建设,不断满足老龄群体基本需求
一是大力推进养老服务社会化。今年要将养老服务社会化工作作为全年工作重点,按照以居家养老为基储社区服务为依托、机构养老为补充的社会福利发展新模式,进一步完善投资主题多元化,服务设施规范化,服务对象大众化,服务人员专业化的为老服务新格局。
二是广泛开展为老服务活动。要建立老年人应急呼叫服务系统,在政府已经免费为全区68名70岁以上的低保独居老人、伤残军人、老红军、孤寡老人和80岁以上的空巢老人安装“应急呼叫系统”基础上,要扩大安装范围,力争今年达到100户。并以此为契机、动员社会服务机构,发展为老服务产业,开展为老服务。组织义工队伍深入开展与“困难、空巢、孤寡、残疾”老人结对关爱多种形式的活动,形成人人关爱老年人的浓厚氛围。
(三)进一步加强基层民主政治建设,全面推进城乡社区有序发展
一是大力推进社区服务网建设。以增加功能、完善机制为重点,街道和社区分别建立社区服务中心、社区三级服务网络,为全区居民群众提供方便、快捷、高效的生活服务。
二是全面深化和谐社区建设。认真组织好社区委员会换届选举工作,详细制定工作方案,搞好工作试点,确保换届工作顺利进行。加强社区基础建设,强化社区服务功能。加大培训力度,全面提高社区工作者素质,推进社区工作者职业化、专业化和年轻化进程。实行社区义工登记实名制,大力发展社区义工队伍。
三是进一步完善基层民主自治制度。要继续完善民主换举、民主决策、民主管理、民主监督体系和社区三级网络运行机制以及社区成员选举权、参与权、监督权的工作运行机制;规范社区成员代表会议、联席会议、民主议事、考核评议、弹性工作、邻里代表户等就本工作制度,适时出台社区工作基层负责制、保护分类管理制、社区骨干联席户等制度;大力倡导发展社区民间组织,开展社区共驻共建,发展特色社区;加速推进“村改社区”建设步伐。
(四)全面落实优抚安置政策,不断提高优抚群体的服务保障水平
一是全面落实优抚安置政策。要贯彻落实好国家和盛市、区各项优抚安置政策,帮助解决生产生活中的实际问题。要落实退役军人就业指导政策,建立以技能培训为基储以就业服务为支撑、以自主择业为方向的安置保障机制。要认真做好无军籍退役职工的接受安置工作,有计划的开展退役职工文化娱乐活动。帮助贫困优抚对象脱贫,资助贫困大学生就学。
(五)加强社会组织建设与管理,充分发挥社会组织服务社会功能
要重点培育促进经济发展、参与社会管理和公共服务的社会团体,鼓励发展慈善、教育、社会福利类以及科技文化、社区服务等方面的民办非企业单位;积极扶持社区公益性服务;广泛引进社会服务团体,承接从政府社会事务和公共管理只能剥离的专业性、经营性服务,实现社区服务主体多元化。要创新社会组织的管理方式,引导社会组织加强自律和诚信建设。
(六)大力发展慈善事业,营造互助共济和谐向善的良好社会氛围
要认真履行指导和协调慈善事业发展只能,弘扬扶危济困、无私奉献的慈善意识,培育各类慈善组织,规范慈善募捐和慈善救助行为,探索慈善事业发展新路。要大力弘扬慈善文化,形成和谐向善的良好氛围。要完善慈善组织体系,建立和完善“官退民进”的社会化慈善工作机构,形成以政府为主导、以社会为主体、以街道和社区为依托的慈善工作网络体系。要加大社会募集力度,运用扶持慈善事业发展的优惠政策及激励措施,充分调动企业、社会组织和个人参与慈善事业和慈善活动的积极性,不断扩大企业和社会的参与面,引导开展实物和劳务等多形式的慈善活动。
(七)进一步加强基层基础建设,不断提升民政工作的整体水平
一是加强社区服务体系建设。进一步完善街、社区二级社区服务机构,做到社区服务机构场所、人员、设施“三落实”。进一步加强老龄协会、慈善协会、义工协会、各类社区民间组织建设,打造社区服务物资平台,全力打造“五A五网一线一册一战”。为全面提升社区服务水平创造基础行条件。依托信息服务网络管理平台,打造数字民政,开发民政系统管理软件,整合信息资源,加强民政业务基础数据和基本信息采集、录入和存储,为实现办公现代化,提高工作效率和服务水平奠定基矗
二是加强民政重点工作调研。养老服务重点了解和掌握全区老龄人口结构、老年人生活状况、空巢老人情况、养老机构现状、老龄工作机构现状等五个方面问题;特病救助重点了解和掌握全区患尿毒症需要透析的、器官移植抗排斥治疗的、恶性肿瘤放化疗的、冠心病陈旧性心梗、糖尿病合并症、高血压病三期、肺结核、精神并白血病等9种大病的人数和家庭生活状况及因病致贫的原因;社区服务网络建设重点了解和掌握社区居民对“五A五网一线一册一站”式社区服务的需求;对各类社区服务的需求及解决需求的途径。居民对现有服务设施的使用率、满意度对社区服务网络开发和启用的意见和建议了;社会组织在构建和谐社会中的作用,重点了解和掌握社会组织的性质和机构、人员的分类情况,社会组织发展、建设和培育的情况,发挥社会组织在社区作用的情况。通过深入基层调研探索,做到状况底数清、实际情况明,为有的放失解决民生和改善民生问题,采取相应的对策提供可行性依据。
三是加强基层民政队伍建设。要进一步整合民政工作人力资源,培育发挥咱社工中介组织,多渠道吸纳社会工作人才,定期进行各项方针政策培训,提高民政工作专业化服务水平。要大力发展志愿者队伍,建立志愿者、义工实名制,探索建立义工、志愿者工作机制,提高民政工作公众参与度。通过加强民政干部职工、社会工作人才和社区志愿者“三支队伍”建设,逐步形成以行政力量为主导、专业力量为支撑、公众力量为基础的民政工作人力资源保障新格局。
新时期民政工作面临着难得的发展机遇,让我们在区民政局、街道党工委的领导下,在新的历史起点上,以与时俱进的求变思想、敢为人先的创新精神、跳跃式的发展节奏、善于领跑的工作方法,狠抓工作落实,为实现大青街道民政工作新发展,为铁西社会的全面振兴,做出新的更大贡献。
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