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一、自觉加强理论学习,努力提高自身素质
一年以来,自己始终把加强政治理论学习作为提高自身素质的重要途径,结合工作实际,采取向书本学,向实践学,向同志学的方法,努力做到学有所思、学有所悟、学有所用。通过学习进一步拓宽知识面,更新知识结构,汲取精神食粮,丰富自我,提高自己立足法院干好本职工作的能力和水平。
一是积极参加院里组织的政治理论学习。认真学习党的路线、方针、政策、法律和法规,学习先进人物的先进事迹,并将所学用于指导自己的工作实践。一年来,对全院组织的所有教育和学习,自己都能做到一课不少、一堂不漏,并努力做到学以致用。在深入学习实践科学发展观活动中,我作为一名党员,按照中院党组的安排部署和统一要求,我认真学习了《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展学习读本》及上级有关领导的重要讲话等有关文件。通过学习,自己对科学发展观的重大意义和深远影响有了进一步认识,用科学发展观来统领工作、指导工作的意识有了进一步增强,理论水平与政治素质也有了进一步提高,有力地指导促进了自己的工作。
二是注重加强法律知识和相关知识的学习。法院工作是专业性极强的工作,司法的实质是将法律理论运用于具体的社会实践,因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的司法工作人员的重要前提。作为一名非法本专业毕业的学生,深知自己的不足,并认识到只有在工作中不断地加强法学理论的学习,才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。为了进一步提高业务工作能力,我利用工作之余和节假日时间,精读法律法规书籍,学习法律专业知识,继续备考全国司法考试,目前正在按计划复习备考。
三是虚心向身边的同事学习。在这一年中,自己时刻牢记“三人行必有我师”的古训,以虚心向身边的同事请教为荣,通过嘴勤、脑勤、手勤,不断地将学习的效果引向深入。通过一年的学习,我的业务水平、计算机操作水平、写作水平都有了不同程度的提高,使自己在尽量短的时间内熟悉了工作环境和内容,为今后公正公平办案打下了坚实的基础。
二、不断提高专业技能,认真做好本职工作
按照中院安排,自己担任网管员和法警岗位及机要保密员工作。
在从事网管员工作时,坚持每天做到有新的收获:自中级法院法院局域网的安全运行的维护中积累了很多有用的经验,为将来的工作开展奠定了基础;在铁路局组织的培训中,学到了邮件系统和桌面病毒防治的有关课程,在太原、临汾、大同三个基层院进行了实践,取得了成功;通过省高院组织的“法院审判流程管理系统”的学习培训,我能够熟练操作从立案到案卷归档的一系列进程。加深了对案件流程的认识。在中院专业网络管理员人员少,工作繁重的情况下,我们很好地完成了各项工作任务,在省高院年度考核中,我们的工作成效得到了省院领导的好评,树立了我院干警的良好形象。经过一年的学习实践,已经能够处理绝大多数的网络问题。作为法院审判工作的重要组成部分,我相信我能够为法院的管理和审判提供更好的服务。
在从事法警工作时,在院、队领导以及同事们的关心与帮助下,我以最快的速度基本熟悉了一个普通法警的日常工作。法警是维护宪法的队伍,是司法公正的最后一道屏障,纪律严明而有战斗力的法警队伍才可能保证生效的法律师文书得到及时、有效的执行,才能让已经被逮捕的犯罪嫌疑人得到公正、合法的审理。
法警工作很敏感,也很繁重,但我在支队领导和同事们营造出来的那种不怕苦、不怕累的紧张的工作气氛中深受感染,虽然还没有进入正常的工作状态,支队领导和同事们对我还很照顾,在全省法院组织的警衔晋级培训中,我被评为优秀学员,这个荣誉与他们的帮助是密不可分的。与此同时,为配合我院刑庭案件的审理,我多次参加院机关安全保卫工作,并坚持做到夜间巡视,有效防范了安全隐患的发生。
机要保密员工作中,时刻牢记自己的职责,确保中院保密通道畅通,做到全年工作无差错。
三、时刻严格要求自己,保持良好工作作风
在2015年,我能够正确对待自己,始终做到“三不为”,即不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。不计得失,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,待人宽,对己严,勇于奉献,正确对待领导交付任务,保持昂扬向上的精神状态。
我叫,今年35岁,中国共产党党员,是xx市国家税务局税务分局税源管理二科一名个体税收管理员,现在就本人履行税收管理员职责和廉洁自律方面的情况向大家做个汇报。
认真履行税收管理员职责,以踏实的工作作风尽职尽责地做好本职工作。
我的工作主要是二方面,作为税收管理员,我主要负责xx街道和建筑装饰城的1820户个体经营纳税人的税收管理工作,二是作为税源管理二科管理二组组长,我的工作是在科长的领导下,和全组的的同事们一起群策群力,齐抓共管,共同做好、四个街道104个村居和5个专业市场的个体税收管理工作。我们管理二组主要负责的是城效结合部和农村个体税收管理,相对城区和市场来说,管理范围较大,地段偏僻,税源零星分散,纳税人法制观念淡薄,主动纳税意识相对较差,因此管理难度相对较高。工作中我牢固树立“为国聚财、执法为民”的工作理念,坚持“依法征收、应收尽收、应退尽退、坚决不收过头税”的组织收入原则,按照税收管理员的工作规范,坚持“管户和管事相结合,管理与服务相结合”的要求,规范执法,更新管理理念,积极有效的采取各种措施,改进工作方法,圆满的完成了上级下达的各项税收任务。
(一)在税源管理上下功夫,确保完成收入任务。
个体户管理历来是税收征管工作中的难点,纳税人流动性强,点大面广,业主更换频繁,税收管理员如果责任心不强,国家税款就会大量流失。因此,在日常税源管理中,我坚持做到“五勤”、“五讲”。五勤就是“腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、脑勤”;五讲就是“说话讲文明,服务讲优质,征税讲政策,管理讲方法,工作讲效率”。工作中,我始终以“为国聚财,为纳税人服务”作为自己的工作理念,坚持以组织收入为中心。为了完成税收收入计划,我坚持“抓早,抓好,抓紧,抓实”的要求,联系税收管理员的工作目标,合理安排好工作计划。针对每项工作任务,先制订好详略得当的工作计划,安排好留有余地的工作进度。如建筑装饰城,为了完成20xx年的税收收入任务,我们在20xx年11月就开始进行典型户经营情况调查,进行定额调整的准备工作。我们首先向市场经营管理人员了解整个市场的经营情况,了解分行业的景气情况,然后向各行业组长及纳税人处了解各自行业的经营情况,再分行业分经营规模大小选择一定比例的纳税人实地进行经营情况调查,使自己对整个市场的经营变动情况有了进一步的了解,最后结合个体税收管理信息系统,公平合理的对定额进行了调整。20xx年建筑装饰城税收定额调整面达到98%,远远超过省局50%的要求,定额调整幅度达到21%,超过省局15%的要求。
做为农村税收,据我统计70%以上的税收来自于工业用电户,因此,做好这部分纳税人的税源管理工作对完成全年的任务是很重要的。工作中,我们严把以电控税关,严格按照《税务分局个体家庭工业户以电核销定额表》核定的定额进行管理,力求用电户100%结算。严把审核关,一发现有异常情况就仔细调查核实,如近期对一纳税人结算电费后发现税款明显低于前二年,心中产生了怀疑,纳税人解释说是近年来生意不好,我实地进行了调查,发现他使用了二个电表,于是责令其拿出第二个电表的电费单,补征税款16200元。
在完成经常性工作的同时,我们合理按排工作时间,分村居、街道有计划有步骤的进行清理漏征漏管户工作,发现漏征漏管的,督促其办理税务登记和纳税申报,以纳入正常管理。20xx年1到10月,共清查漏征漏管62户,补征税款21。7万元。
(二)在“双控管理”上下功夫,确保征管质量的提高。
工作中,我严格按照局里推行的个体税收“双控管理”制度执行,克服了个体税收管理员人均管户多,管理情况复杂,工作量大等困难,按照精细化管理的要求,规范执法,确保征管质量和工作效率的提高。“双控管理”的具体目标就征管七率的提高,因此,在具体工作中,我牢牢以征管七率为抓手开展工作。
首先是做好税务登记户籍管理,准确掌握纳税人的税务登记信息,按照规定程序加强对停歇业户、非正常户、注销户的管理,健全户籍管理档案。按要求建立了征收管理清册、征管资料汇总备查表、未申报纳税人处理情况备查簿和发票领用情况备查簿等“一册三备查”纸质资料,使自己做到纳税户籍明了,税源分布清楚,源头控管有力。并且按月比对管片内工商部门与税务登记的信息,对未办理税务登记的及时电话以及上门催办,及时清理未办理工商登记的纳税户,发现漏征漏管的,督促其办理税务登记,以纳入正常管理,从而确保税务登记率的提高。二是做好预储帐户余额不足告知服务。我们每月25日就开始在银税联网系统中查询出管片纳税人的预储帐户余额,对余额不足缴纳当月税款的纳税人,以电话或上门形式,进行逐户提醒告知,有的纳税人因生意忙或别的原因经多次提醒也没有存入税款,我们也会不厌其烦的继续打电话和上门告知,直到在银行存足税款为止,确保了申报率和入库率。三是加强规范执法,规范执法是我们国税部门的生命线,我们开展各项工作都必须在规范执法的前提下,按照税收法律法规及有关政策进行。工作中,我严格按照规范执法的要求,及时对纳税人的税收违章行为如逾期办理税务登记,发票违章等行为,按照处罚权限加以处罚,确保了处罚率。在具体的执法中,我严格按照税法规定的程序办理,不仅强调主体的合法性,同时也十分注重程序的合法,尽力避免和减少执法过错,提高执法的效率。通过努力,我管理片的纳税申报率、申报准确率、税款入库率已连续29个月达到了100%,税务登记率、欠税增减率、滞纳金加收率和违章处罚率也达到了规定的要求,确保了征管质量的提高。
(三)在优质服务上下功夫,努力成为纳税人的服务员。
现在,我们党和国家正在提出建设和谐社会,我想做为一名税收管理员,我们应当转变观念,尽量贴近纳税人,当好纳税人的服务员,努力化解、减少征纳矛盾,才能为构建和谐社会尽自己的责任。优质服务是国税系统的优良传统和作风,我经常用换位思考的方式来警醒自己,如果我是纳税人会怎样评价税收工作,纳税人需要什么样的税收管理员。我从拿起电话,首先一句亲切的“你好!”做起,从纳税人进门我的笑脸迎接、“你好,有什么事吗?”“请坐”等言行开始,拉近了征纳双方的距离,营造出一种轻松的征纳环境,尽力为前来办理各项涉税事项的纳税人提供优质的服务。工作中,我主动做好告知服务,比如采取停业提醒告知,就是在纳税人停业期届满之前,主动打电话联系纳税人,确定如期开业还是继续停业,如果继续停业就敦促他们在规定时间内办理继停手续,还有银行预储帐户余额低于应纳税款的提醒告知服务等等,在力所能及的情况下为纳税人做好服务,以减少他们的后顾之忧。另外,我经常向纳税人宣传税收法律、法规和政策,有针对性的突出个体经营纳税人平常可能涉及的有关税务知识的宣传,及时做好咨询服务,恰当地运用语言艺术深入浅出地解释税收法规,使纳税人明白,明了有关税收政策,增强了个体经营户的纳税意识。对纳税人做到有问必答,回答问题做到耐心、细致、语言文明、待人礼貌,从而培养了纳税人依法纳税的遵从度,提高了纳税的积极性和自觉性由于工作踏实,措施有力,服务周到,有效地促进了税收收入任务的完成。20xx年1到10月份,xx街道共入库个体税收517.33万元,比去年同期增长25.93%,建筑装饰城共入库税款485.59万元,比去年同期增长了29.58%,较好地完成了税收收入任务。
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