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第一篇：个人述职述学述廉报告
尊敬的领导：
20__年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职报告。
一、个人状况分析
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有电梯销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏电梯行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教__×经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
透过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对电梯市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的潜力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。
存在的缺点：
对于电梯市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟透过程中，过分的依靠和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在__市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。在__市场上，__产品品牌众多，__天星由于比较早的进入__市场，__产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有__个，加上没有记录的概括为__个，八个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强，业务潜力还有待提高。
三、市场分析
此刻__电梯市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，应对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但应对采购数量比较多时，客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促进销售人员去销售。
在__区域，因为市场首先从__开始的，所以__市场时竞争十分激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在__开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比__小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在__市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地这天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。
四、工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
我的述职完毕，谢谢大家!
第二篇：年个人述职述廉报告
尊敬的各位领导老师、亲爱的同学们：
大家下午好！
20xx年入xx学院学习。曾获得多项光荣称号。“爱拼才会赢”，是我信奉的人生格言。它贯穿在我学习生活的方方面面。我是党的后备军，我愿意借我的一点微光照亮周身同学，一同进步，共同成功；我是一名大学生、曾是一名学生会干部，我希望，成为一名德智体全面发展的高素质人才。“十佳百优”是我的追求与目标，“虽不能至，但心向往之”，一直在为之努力。现述职如下：
一、思想方面
作为21世纪的大学生，思想是行动的指南，只有充分把握好自己的思想行为才能够树立共产主义信念和正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。从一迈进###学院这片知识的殿堂，我就从思想及行动上积极向党组织靠拢，并且认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，积极主动的学习党内外知识，关注国家大事，时刻保持党的先进性，认识共青团组织和当代青年大学生所肩负的神圣使命，进一步坚定党的信念。在老师的栽培下，我对中国共产党有了更深入的了解，我的思想有了非常大的进步。生活中我时刻以一名党员的标准要求自己，以身作则，全心全意为同学服务，尽自己最大努力帮助同学，并且向同学们大力宣传党的精神。
二、工作方面
1、学生会工作方面
从20xx年10月，我一直积极的投身于组织部工作。自此，我以“认真学习，塌实工作，志愿服务，激情奉献，严于律己”为工作态度，以“内强素质，增强凝聚力，外求发展，促进团结互助”为工作宗旨，不断进取，认真负责，以更大的责任心去处理学生会的各项工作，帮助老第一范文网师分忧解难，得到系领导、老师及同学们的一致赞赏。在学生会一年多的时间里，我开展了一系列的各项活动，坚持以人为本，全心全意为同学服务的宗旨，积极的开展各项工作，并且加强自身建设，不断的进行自我超越，为同学构筑了一个服务他人、锻炼自己的舞台，在同学们中形成了较好的反响。
2、班级工作方面
作为班级一员的我总是与同学和睦相处，主动配合班委做好班级的各项工作，课堂上积极配合老师，我有宽广的胸怀，想同学们之所想，急同学们之所急，全心全意为同学们服务，从而把班级体工作做的更好。为提高同学们的学习、生活、交际、友谊等各方面能力，我和班委一起组织多次班级小型联欢会、班会、座谈会等活动，得到了老师、同学的一致好评。我的班级，曾在 “班级设计大赛”中获奖 。
三、学习方面
学习是学生的天职，这是我从小到大一直遵循的原则。进入###学院后，这里前沿的文化，顶尖的知识，渊博的学者，令我对知识的渴求更加如饥似渴。作为学生干部的我，从没有因工作繁忙、参加活动多，就放松了自己的学习。相反，在学习上我比别人付出了更多的努力，不断提高自己的文化知识和专业水平。在###学院一年多，我的成绩一直列本专业前茅，连续位居年级榜首，并且以优异的成绩获得了一等奖学金。我的人生信念是：“既然选择了远方，就风雨兼程；既然选择了尝试，便义无反顾”。现在，我已进入了三年级下学期，随着专业课的逐渐增多，我更加努力学习。我不仅发扬着刻苦学习的精神，更在努力培养自己终身学习的发展观念。知识是无边无际的，我常怀活到老，学到老的理念，不断的学习，不断的进步，紧跟时代的脉搏而进步。
四、社会实践方面
我利用寒暑假投身于社会实践，给孩子们做家教，到补习班做教师助理，五一、十一到各个商场发传单，做推销工作，从而把学到的东西运用到实践中去，同时也为广大市民服务。科学文化知识应服务于人类服务于社会，知识与实践的相结合是我们学习的最终目标。我领略了社会精英的聪明才智，收获了在学校不曾学到的社会知识，让我的各个方面的知识得到了锻炼，同时我也看到了自身存在的不足，这使我更加了解自己，并且明确了自己的努力方向。每一个人都生活在社会之中，每一个人都离不开社会，为了更好的存在和服务于社会，我们必须努力武装自己，用的不只是科学文化知识，更重要的还有社会实践经验和干练的办事能力。
第三篇：年个人述职述廉报告
尊敬的主任、各位副主任、秘书长、各位委员：
20xx年，我们市环保局在市委、市政府的正确领导下，在市人大的工作监督和大力支持下，紧紧围绕全市经济工作的中心任务，采取一系列切实有效的措施，狠抓落实，圆满完成了全年工作目标和任务。下面，我做述职报告，请予评议。
一、各项指标和工作任务完成情况
20xx年，全市环保工作量化指标共有17项，到目前，已经全部完成，部分指标超额完成。工业粉尘、烟尘、COD、BOD等主要污染物排放指标均比上年实际削减了2%，工业烟尘排放达标率91%，工业废水排放处理率80%，工业固体废物综合利用率96.1%，可吸入颗粒物年均值控制在0.028毫克/立方米，区域噪声平均值54.8分贝，SO2排放浓度控制在国家规定的标准之内，城镇居民饮用水源水质达标率98.5%。全市市区共治理胃黑烟锅炉73家105台，总投资575万元。市区大气质量二级以上天数达263天。市区共创建安静居住小区3个，创建“绿色学校”1所，创建“绿色家园”10家。
二、完成工作任务的主要做法和采取的措施
(一)强化措施，全力推进市区烟尘污染治理
今年，我们继续把落实市人大一号议案，治理市区烟尘污染作为环保工作的重中之重，按照目标不变、标准不降低、信心不劝摇、措施不减少的总体思路，坚持突破难点、全面推进、务求实效的方针，全力抓好治理工作。
一是强化领导，坚持靠前指挥。充实加强了以市长为组长，主管副市长为副组长，有关部门参加的领导小组。在全市环保大会上，市长时市区烟尘治理作了全面部署，衬市直及北林区政府等有关部门提出了严格要求。并与治理单位签定了治理责任状。
二是提供技术信息服务。市环保局专门组成考察团赴沈阳、长春、吉林、大连、肚丹江等地考察锅炉、除尘器等设备生产厂家，并走访了部分用户。掌握并引进目前东北地区比较先进的锅炉与烟尘治理技术私经验。
三是加强协调，齐抓共管。领导小组先后多次召开会议，调动各方力量，共同参与烟尘治理工作。
四是加大督促推进力度。局领导多次带领工作人员深入治理单位，进行现场检查指导。一年来先后出动1860。人次到治理单位督促指导抓落实。到目前，限期治理的321家43。台锅炉，已经治理154家214台，其中，今年治理73家105台。在未完成治理任务的167家216台锅炉中，属市直、区直单位的有41家59台;属中小学校、卫生等财政拨款的事业单位的有64家80台;找不到责任人的有10家16台;拒签责任状的有34家41台。54家洗浴单位已治理38家(包括自然停产的12家)，其中，今年治理12家，已被法院强行关停的20家。市区烟尘污染治理工作已取得了阶段性成果
(二)展行职能，统一监管，加决生态示范市建设步伐
我市生态示范区建设工作已被市政府列为重点工作，先后完成了“规划”论证、人大审议、上报省政府批准等工作，并将各项建设指标纳入国民经济和社会发展计划。重点抓了绿色工程、蓝天工程、洁静工程、管理工程等四大工程。截至目前，我市完成绿色食品开发面积417万亩，绿色产品品牌达51个。绿色食品龙头加工企业发展到27家，共开发绿色食品14个系列36个品种，年加工量达40万吨。全市绿色食品年生产总量60万吨，实现经济增加值20亿元，拉动农村人均收入100元。
新上了一批生态型工业项目;新建了肇东市省级湿地保护区一处，面积34338公顷;望奎县西洼荒自然保护区正在积极建设并拟晋升为省级自然保护区;开展小流域治理55条，完成水土流失综合治理面积28.2万亩;完成造林501万亩，其中退耕还林29.8万亩;全市初步建成生态乡镇30个;完成了市区城镇居民饮用水源保护区划分工作，现已经过省级专家论证批准;加强了对水污染防治设施的检查，酬寺按须次监测水质，保证了居民饮用水的质量。
(三)加大力度，依法行政，加强城市环境综合整治
开展了城市噪声污染治理工作。全面完成了市区噪声功能区划，并经市政府批准实施。市区内设立机动车禁鸣标志25处，重型车、农用车禁行区10处，并时其他路面作出机动车鸣笛规定。下发了加强建筑施工管理的通告，严格控制建筑施工作业时间。在“双考”期间开展环境噪声“综合整治月”活动，出动执法人员800人次，车辆200余辆次，对学校和居民区周边的噪声源进行清理。
取缔露天卡拉。练歌点60处，制止商业经营性噪声56起，清理夜间施工场所36处。对群众反映强烈的歌厅噪声扰民问题，实施专项清理。先后出动执法人员280人次、车辆58台次，共检查歌厅!400家次，扣留音响器材56件。对未经环保审批的歌厅实施了关停，对建在居民住宅楼内的限期掇迁或依法取缔，目前此项工作仍在进行中。对露天烧烤进行综合治理，出动执法人员500多人次，整顿40多家，没收设备100多台件。
(四)积极防控，把住建设项目环境管理关
为从源头上有效遏制新污染源的产生，加大了第一审批权制度的执行力度，严把建设项目审批关口，严禁“十五小”和“新五小”项目上马。全年共审批中小型项目160个，大型生产性建设项目9个。建在市区的采暖锅炉全部安装了机烧炉并配置湿式除尘器，保证了新项目沐标投入运行。生产性项目都能按照《环评法》要求，在项目建设前进行环境影响评价，提出防治污染的措施。已审批的项目塞本都达到了环保要求。同时还加强了新老项目环境保护核查工作。下发补办环保手续通知书131份，对21家违法建设单位进行了行政处罚，取缔“十五小”企业35家。
三、存在的问题和下步打算
尽管我们一年来做了大量工作，但也确实存在一些亚待解决的问题：一是环境监测塞础能力建设滞后由于受资金困扰，多年来对环境监测站投入不到位，不能及时更新老旧设备和添五先进的仪器，监测能力不能完全适应环境管理的需要。二是政工队伍综合素质有待于提高。我局人员、构成比较复杂，人员素质参差不齐，特别是部分一线执法人员素质偏低，在学法随法、公正执法方面还有一定差距，存在着执人清法的现象。三是市区烟尘治理的效果不尽如人意。两年来尽管我局高度重视抓“一号议案”的落实，投放了大量的人力、物力、精力，但是，由于种种原因，到目前治理效果还是有限的，距人大代表的要求还有差距。
20xx年，我们将加强各项环保工作在烟尘污染治理方面，从我市20xx年4月份即将开始建设热电项目、20xx年10月底实行集中统一供热的实际出发，实施大气烟尘污染治理工作的重点转移。
一是做好过去两年烟尘治理成果的巩固工作，防止污染反弹。
二是继续抓好市区洗浴锅炉污染的治理工作。
三是加大对城乡结合部和近郊区分散供暖锅炉烟尘污染治理力度。四是坚持抓好建设项目环境管理工作，把好审批关口，防止产生新的污染源。在生态市建设方面，我们将发挥统一监督、协调指导职能，坚持以“规划”为依据，抓好项目的实施和推进工作，靠大项目牵动工程进展。在城市综合整治工作中，继续加大力度，协调有关单位，解决噪声扰民、露天烧烤污染环境等问题，还市民一片蓝天，一处宁静。
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