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经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为公司的团队经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:
一、全省规模人力实现历史性突破;截至目前,全省共有直销人力23人,专职交叉销售专员27人,兼职交叉销售专员7人,规模人力的增长给团体业务的大发展奠定了坚实的基础。
二、交叉销售专员配置实现了新突破;全省交叉销售专员队伍由年初的5名增加到27名,兼职专员7名。
三、企业年金业务有了新的突破;由我部、工行和太平养老公司共同携手承办的吉林省农电有限公司企业年金项目已经进入实质性操作阶段,团体部年金小组3人已经配齐,并且参加总公司组织的业务培训,为年金业务的顺利开展奠定了基础。
四、渠道开发建设取得新突破;截至到目前全省已经先后开发了航意险、农发行、小额信贷、旅游险、sos、建工险、学平险等稳定客户群,积淀了大量的续期客户,为明年的保费增长奠定了坚实的基础。现在已经开发中介渠道业务,组建中介和大项目工作领导小组,吸引社会各界精英参与团险事业。继续与一汽集团、劳动保障厅、市公安局、松原油田、建委、农行洽谈团体大项目合作。
五、基础建设及后援服务能力有了新突破;年初修改团体基本法,编写基础管理手册,建章改制,提高晨夕会质量,后援服务人员明确分工,做到核保、理赔责任到人,出险理赔服务到位,提升了公司形象。
六、队伍系统培训工作有了新突破;充分利用总分公司资源,力争更多人力得到培训提高的机会。全年参加总公司培训人力:直销4人4次、交叉销售11人6次。分公司团体部自行组织的业务培训每2月一次,交叉销售专员兼职专员培训班2次。通过培训提高了团队保险业务技能,促进了团险业务的发展。
上述就是我公司这段时间以来的业绩以及个人的成长经历,当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢总经理对我的栽培、感谢20236团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围,让我不断进步,我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是个人能力的体现,而销售管理则是一门艺术。需要长时间的学习,进步再学习。我会努力学好团队管理这门艺术,实现我人生的'又一个挑战。希望领导能给我这个舞台,我会珍惜这个来之不易的机会。
请领导审阅。
述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫,目前在前期部门任经理职位,自200年起从事房地产行业至今已经8年了,在这8年的工作中,我个人独自办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好凯威的事业。20xx年即将过去,回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报,请予评议。
(一)20xx年完成岗位工作情况。
(根据个人实际情况填写)
(二)完善前期部各项工作制度。
由于凯威地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合凯威地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
(三)部门管理。
1、档案管理上,严格管理,及时归档。
由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。
3、从工作态度上、思想上进行引导管理。
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。
4、培养部门员工尽快进入工作状态。
在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。
5、监督与工作放权同时进行。
前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工达到独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。
6、培养部门员工的责任感
前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。
(四)从业务学习、政策掌握上。
政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。
(五)在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象。
前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。
(六)时时赶在先,事事抢在前,力争提前拿到审批结果。
前期工作,顾名思义,“前”有未来,展望的意思,“期”有约定时日的意思,所以前期工作的界定应该是:带有前瞻、展望的,在规定的时日内完成工作。与我们工作相关的政府职能部门均在政务大厅建立了行政审批窗口,承诺具体批件办结日期。规定的办结日期是弹性的,有可操作性的。在我具体办理过程中,由于多年来建立的诚信基础,在有些资料不全的情况下也予办理,再及时补上,资料全的情况下及时办理,为下一个办件过程争取尽可能多的时间。
当然“人无完人,金无足赤”,在这一年的工作中也有不足之处。首先,项目的认识深度不足,还需加强项目定位理解;其次,全局协调能力不足;第三,内外协调能力需进一步加强。
20xx年就要到了,为了“观湖一号”建设成为“西北领先,宁夏第一”的现实,作为前期部部门负责人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力为实现这一目标勇于承担责任,保驾护航。
最后,在新的一年的工作中,我将发挥年轻人的优势,拼搏进取,迎接新的挑战克服不足之处,不断学习勇于进取,为实现公司的既定目标作出新的贡献!
谢谢大家,我的述职到此结束。
述职人:
20xx年xx月xx日
我公司承包的“农四师七十一团二矿”井下采煤工作,在经营方面是最为艰难的一年,由于煤炭行业市场低迷,以及业主煤炭销售不畅、资金短缺加之扣除我公司的灰分较高,没有严格履行合同,并转嫁不属于我公司承担的注氮、灌浆、运输等费用。致使我公司经营成本居高不下,企业经营十分困难。井下工作由于受瓦斯、淋水、地质构造和顶板破碎等客观因素影响,造成我公司安全、生产、经营工作压力较大。面对压力,公司一方面坚持开源与节流并举,从科学管理入手,加强经营管理,压缩各项费用开支,积极降低生产成本;另一方面,与上级部门协调沟通,积极争取政策支持。
一年来,在集团公司和公司党政领导下,解放思想,更新观念,以成本管理为中心,以创新管理为动力,努力提高经济运行质量,较好地完成了集团公司20xx年度对我公司下达的各项经济技术指标。我作为公司分管经营副经理,在这一年里,按照职责分工,恪尽职守,努力工作。现就本年度,本人的思想、学习、工作、廉洁情况进行述职,请审议。
一、 坚持思想政治建设
今年,始终坚持以思想政治建设为中心,加强政治理论学习,努力提高理论修养,不断增强责任感和使命感,在思想上、政治上与集团公司党委保持高度的一致。首先坚持中心组学习和自学相结合的学习制度,努力提高政治理论水平。认真学习了党的“十八大”会议精神,把学习会议精神同做好当前工作结合起来,把学习贯彻好“十八大”与公司的奋斗目标结合起来;与当前精细化管理、安全生产、经营工作结合起来,认真理解掌握精神实质,使自身政治理论水平有了明显提高。其次是在实际工作中坚持民主集中制原则,增强全局观念。工作到位不越位,有权不越权,当好助手,服从全局,认真贯彻落实党委会、班子会形成的决议,从来不搞小动作,为人做事坦坦荡荡。
二、主要工作完成情况
本人自分管公司的经营管理工作以来,以高度的责任感和使命感,以极大的工作热情投入到该项工作中,通过完善管理制度、明确工作职责、规范业务流程、实行严肃考核,使公司的各项要求、会议精神得到深入贯彻落实,全面推进各项管理工作向前有序迈进,主要工作成果是:
1、全力抓好财务日常管理工作,资金实行预算管理,对每一项业务往来的发生,严格核算,审批把关,没有指标的钱一分也不能花,没有指标的钱花了也不报销。完全成本
控制体系实施后,取得明显效果,全年材料费、电费、修理费等都均控制在计划指标内。
2、全面开展计划控制管理工作,计划项目全部实施,工程结算准确及时并严格执行《建设合同的管理》等办法,使工程计划、预算、合同、议标管理水平逐步规范化。
3、加强协调与沟通,实事求是的工作,营造良好地经营管理氛围。我公司经营压力最大的一年,一是随着生产战场逐渐向深部延深,通风能力不足,“六大灾害”严重威胁安全,制约生产,瓦斯高,矿压大,致使投入高等制约因素愈加凸显,直接拉动采煤成本上升;二是增产幅度有限,摊低成本困难大;三是巷修量大以及煤层赋存条件差。也是我公司今年煤质最差,管理难度最大的一年。由于以上客观原因,造成集团公司下达我公司的计划与实际情况相差较大,为使集团公司了解真实情况,本人多次到集团公司反映我公司目前井下的客观情况业主的实际困难,力求调整年初集团公司年初下达的计划。
紧张而忙碌的XX年即将过去,转眼检修公司已经成立半年多了,作为公司主管经营的副总经理,我可以说是和公司风雨相伴,荣辱与共。盘点这几个月的工作,有创业艰辛的汗水和泪水,更有收获硕果的成功和喜悦。下面,我把公司成立以来经营工作的情况向大家做以简要汇报。
一、公司成立以来的工作回顾
公司的经营工作,是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏,既直接影响公司的正常运作,也直接影响员工的切身利益。霍林郭勒分公司是今年5月份才成立的电力检修公司,没有任何关联交易做依托,完全依靠与霍煤鸿骏铝业自备电厂的六台机组及坑口电厂的三份合同来自负盈亏,维持正常运作,工作可以说是千头万绪,对我本身而言,更是挑战和考验。在各级领导的关心和帮助下,在全体员工的理解和支持下,我带领经营口的管理人员确立了“明确岗位职责,服务公司员工”的管理思路,较好地完成了既定目标。
(一)完成工商注册。5月9日霍林郭勒分公司成立后,立即着手进行工商注册等工作。经过多次与地方部门沟通协调,于5月30日霍林郭勒分公司完成工商注册。6月8日霍林郭勒分公司组织机构代码、国税、地税登记完成各项手续,6月14日霍林郭勒公司财务账户开户,具备了财务正式运营条件。
(二)建章立制,规范管理流程。为更好的理顺公司内部的工作流程,规范岗位职责,提高工作效率,公司自始至终把规章制度的建设放在重要的议事日程,结合公司的实际情况相继制订了生产、财务、人事、物资管理等方面的一百多项规章制度及岗位工作标准,并发布试行。
(三)开展了固定资产核查工作。为避免国有资产流失,摸清家底,公司认真开展了固定资产的盘点清查和责任认定工作,编制了工作计划,确立了组织机构,本着“真实、详尽”的原则,对公司所有固定资产进行逐一清查核对、统计登记、建账,公司的资产状况逐渐清晰,实现固定资产的动态化管理。
(四)全力保障公司经营费用的及时到位。及时和鸿骏铝电公司沟通,按时结算月维护合同金额,并多方筹措资金,保障公司员工工资、异地劳务补助及各项经营费用的及时到位。多次到东北区域沟通协调,确认工资总额、与通辽财务分账等有关事宜,保证公司及员工的利益不受损害。
(五)加强劳保用品的管理。按照国家的有关规定,广泛征求员工的意见,结合公司的实际情况,及时为公司员工配备了劳动保护用品,规范了公司的劳动防护用品的采购、保管、发放、使用管理。
(六)完成了劳资软件的安装。完成了公司各级人员的工资审定工作,并与通辽南兴公司合作,完成了劳资软件的安装、调试及人员培训工作,目前软件运行状况良好。
(七)坑口电厂生产维护的介入工作。在完成好公司经营工作的同时,我还兼管坑口电厂的生产维护工作。一是实战练兵。针对公司各专业的检修人员没有600mw机组检修经验的实际情况,提前介入坑口电厂1号机组(600mw)设备安装、调试的检查验收工作。要求各专业人员每天深入现场,熟悉系统,跟踪机组的安装、调试,为下一步设备的移交做好准备。目前,已发现设计、安装缺陷641项,并上报给施工单位及业主方,得到了及时整改。二是加大培训力度。制定了公司的冬季培训方案,出台了管理措施,召开了公司冬季培训动员大会,要求各专业结合实际情况,因地制宜、因人制宜、因时制宜的开展卓有成效的员工岗位技能培训工作,使员工队伍尽快的成长起来。
(八)在切实做好以上工作的同时,我还针对自己所处领导岗位的实际,按照党风廉政建设的有关规定和要求,时刻牢记“两个务必”,处处按照《准则》严格要求自己,认真践行荣辱观,在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,按时据实填报个人重大事项报告,自觉接受干部员工的监督。我在具体的工作实践过程中,无任何违法违纪现象的发生。
二、工作中存在的不足
总结几个月来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。
一是管理比较粗放。由于公司刚刚成立,工作千头万绪,工作流程不清,职责不明,执行力不高。常常导致工作布置后没有反馈,过程管理不到位,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作拖拉,工作效率不高。
二是管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,常常头脑发热,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的感情,要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根据蒙东发展战略要求,公司即将面临与坑口电厂整合,这既是机遇,也使挑战,也使今后的工作增加了很多的不确定性。在改革的大潮面前,本人将一如既往,正确对待,不以物喜,不以己悲,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责,下面从自身出发谈一谈下一步的工作打算。
(一)加强理论学习,提高管理水平。本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务,向领导学习,向同志们学习,不断“充电”,丰富思维,努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。
(二)改进工作作风。坚持求真务实,努力把工作做深、做细、做实,作风扎实,工作过硬,经得起考验,尽自己的最大的努力,心为员工所想,情为员工所系,事为员工所做,把霍林郭勒分公司的事情做好,把员工的事情做好。
(三)营造和谐的工作环境。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风,尊重领导,尊重同志,处处以公司的大局为重,为企业为重,大事讲团结,小事讲风格,保证公司的执行力,保证公司的政令畅通,用心营造和谐的工作氛围。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围绕公司的中心工作,开拓创新,求真务实,为公司的快速良性发展而努力奋斗。
20xx年来,根据集团公司述职述廉的考评内容要求,现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下:
一、思想、学习情况以及履行工作职责情况:
我在物业公司担任副经理职务,主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。
一年来,我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习,参加支部的各项活动。学习了公司有关党风廉政方面的制度规定,在学习中能够认真做好记录。凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退,在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度,能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读,并在实际工作中传达落实。
在工作中能够努力做到顾全大局,以企业的利益为重,对上级领导安排的工作,尽自己的最大能力去做好。工作上能够按组织原则和管理程序办事,坚持原则,能与班子成员和周围的同志搞好团结,对工作中出现的问题和困难,能够与班子成员互相通气,共同探讨,制定行之有效的方法和措施,使工作上的问题得到顺利解决。虚心向有经验的同志学习请教,努力完成各项任务,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事情,能够开展批评和自我批评,虚心接受其他同志的批评,并在今后工作中加以改进。
认真履行自己的岗位职责,踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务,能够摆正自己的位置,积极维护企业的利益,今年在集团公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下,主要做了以下几个方面的工作:一年来,认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目,下大力气解决水、电、暖、房费等费用的清欠工作,历史欠费回收取得了很大的成就。学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统,缩短费用回收周期,改善公司现金流的加速周转。加大房屋回收力度,理清产权关系,解决了多年来难以解决的25楼一层原粮站的房屋问题。到目前为止,已将25楼一层360平米房屋全部回收。今年国内外稳定形势特别严峻的形势下。抓好重大节假日和重要活动、会议的安全保卫工作,确保各项活动顺利进行。及时、稳妥地处理各种案(事)件,严厉打击干扰正常办公秩序的不法分子,确保正常的办公秩序。维护企业正常的工作秩序。严厉打击盗电行为,有力的震慑了社区内窃电分子的嚣张气焰,为公司挽回了大量的电费损失。
积极配合集团公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始终坚持打击与防范并举,治标和治本兼顾,重在防范,重在治本的工作方针。毫不动摇地把集中打击与专项整治和经常性打击紧密地结合起来,不断强化辖区治安管理,维护了辖区的政治稳定和治安安定。
严厉打击违法犯罪活动,整治治安混乱区域,解决突出的治安问题。实行规范化管理,并针对三个家属院的不同治安特点,采取了机动灵活的定时和不定时巡逻检查,明显的改善了社区的治安状况;切实加强机关办公区域的安全管理工作。加强办公大院的车辆管理,严格车辆出入证的查验,杜绝无证车辆和外单位车辆的过夜停放;加强办公楼的门卫管理,严格实行工作证查验和电话约见制度。强化技术防盗工作,抓好重点部位技防措施的落实,确保目前现有技防设备正常运转。加强人防、物防管理,不断完善“三防”立体安全防范体系,进一步完善各重点部位的监控系统。并针对每年夏季、冬季是入室盗窃高发季节,基建开工,大量外来务工人员将进入社区,治安隐患必然增加,我们有针对性的在辖区内盗窃易发地段、重点地段,高发时间段,加强了巡逻密度。摸排租赁户信息,建立重点人口信息表,做到防患未然。并通过张贴、发放等形式进行宣传,提醒各住户提高防盗意识,协同我们共同做好“群防群治”工作。积极配合辖区公安机关打击入室盗窃的犯罪活动,使广大职工群众能放心的居住,安心的工作。辖区内无重大刑事治安事件发生。
顾全大局,积极配合基建工作。由于基建施工原因,办公区域和火电新村社区的车辆行驶于停放问题,势必会影响广大职工与住户的日常工作与生活,科学合理的划分停车场,停车位,行车线,各类道路提示牌,反光镜等等硬件措施,疏通施工车辆通道,并组织巡逻队对违规停放的车辆进行整顿,从而使辖区内的车辆规范有序的停放。施工车辆在院内没有发生任何交通事故。
加强集团公司的消防安全管理工作。按照“以防为主,防消结合”的原则,我们经常对公司办公楼及辖区进行了消防安全检查,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾”的思想。对不符合防火要求的部门和住户及时下发了《火险隐患整改通知书》消除火险隐患。组织了集团公司消防应急疏散及地震逃生应急演练,增强员工的消防及防震知识和应急能力,应对突发事件的防范意识和应变能力进一步提高。集团公司的综合治理工作受到上级的肯定和表扬。
二、个人廉洁自律情况:
1、能认真学习党纪法规。根据党风廉政建设有关规定和中纪委提出的领导干部廉洁自律等文件要求,不断提高自己思想认识,增强廉洁自律的自觉性。在工作上能够认真按规定制度办事,按程序办事, 努力做好各项工作,不做违犯政策规定的事情。
2、在工作上能够严格执行廉洁自律规定,按照组织原则办事,做到凡是不利于企业的话不说,违法违纪的事不做。在自己分管的工作中能够做到不徇私情,走后门,不做损公肥私,以权谋私的事情。能够做到以大局为重,以企业的利益为重,没有做过损害企业利益和职工利益的事情,对自己分管的部门也没有出现过职工反映不廉洁的情况。
3、能够正确对待组织赋予的权力,认真履行好自己的工作职责。按组织原则办事,工作中没有出现大的失误。
三、存在的不足与簿弱环节:
1、在理论和专业学习的主动性和自觉性方面,和其他同志相比差距还有不足。自觉抽时间或利用业余时间学习比较少。只是满足于上级要求学什么就学什么,还只是停留在被动或表面上的学习,没有从更深层次上去学习、去研究、去理解。
2、工作中有时会有急躁情绪。
3、工作创新精神不够,被动应付多,经常是处于奉命行事,超前思考等方面做的还不够,在工作上有时不敢大胆管理,有时有畏难情绪,有怕得罪人的思想。
四、改进措施与今后努力方向:
1、要在今后的工作中,不断的加强政治思想方面的学习,加强专业知识的学习,认真学习集团公司党委对党员领导干部廉洁自律等有关方面的文件规定,不断加强自己世界观和人生观的改造,不断提高学习的自觉性和主动性。
2、在党风廉政方面,要按照集团公司党委关于党风廉政建设、廉洁自律方面的各项规定约束自己的言行,严格遵守国家的法律法规和企业的各项规章制度,自觉遵守集团公司党委关于廉洁从政的规定要求,严守党的纪律,时刻保持清醒的政治头脑,做到自重、自省、自警、自励,认真做到勤政廉洁,做到诚信待人,踏实办事。
3、要严格按照集团公司对领导干部的考核制度和标准要求自己,与周围同志搞好团结,做到经常沟通相互交流,取长补短,不断克服自己存在的缺点和不足,努力做好本职工作,为企业的稳定发展做出自己应有的贡献。
一年来,通过上级领导的帮助指导,加之全部十八名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到单位营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在领导的厚爱和信任下我于二Oxx年初担任##县新华书店副经理工作,今年按照分工主要负责教材部和门市部的工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。与教育部门合作工作成绩明显,教材部和门市部任务超额完成。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二Oxx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口。
近一年来,我经常在新华书店发展建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应新华书店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在新华书店立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了“管理学”“领导科学”“图书市场营销学”等书,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本。
一年来,由于身兼教材部与门市部两个部门负责人身份,工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与单位财务部、后勤部、业务部等其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。我注意随时掌握教材部工作动向,掌握门市部的销售情况,做到随时有事能够随时处理。我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,单位的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为单位负责,为岗位负责,更是为自己负责。虽然在执行规章制度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以提高销售总额为目标。
一年中,我县中小学教材已经全部实行国家免费,并且由我店专营。这样导致我县各民营书店加大了教辅市场竞争,我店在教辅征订中面临着巨大的挑战,为了保证不失去教辅市场,我注意研究教辅的品种优劣和市场动向,及时向上级和教育部门提出合理化建议,在市店的协调运作和市教育部门的部署下我们采取主动出击、宣传造势的方法,很好的完成了教辅任务,在全绥化市十三个新华书店教辅发行工作中起了先锋的作用。
四、以树立良好形象为牵引。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个新华书店的副经理,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开一个字:“勤”,工作出成绩也离不开“勤”,作为新华书店的副经理,完成本职工作更要“勤”字当先,做到眼“勤”、腿“勤”、手“勤”、嘴“勤”,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积单,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,在教材征订和发放工作期间经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到单位的销售额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助店内职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际工作困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以单位利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下一步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;
在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距上级要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为单位在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。